Findomestic Banca Recensioni 

27.268
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 7.838 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori descrivono il personale come estremamente gentile, professionale e disponibile nel guidarli passo dopo passo durante tutte le fasi della richiesta. Gli utenti evidenziano spesso la chiarezza delle spiegazioni e la totale trasparenza offerta durante la consulenza in agenzia. Inoltre, le persone apprezzano la straordinaria rapidità e la semplicità nell'ottenere l'erogazione dei finanziamenti, con accrediti molto veloci. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato difficoltà nel servizio clienti telefonico, risposte poco coerenti tra i vari operatori e attese prolungate. Qualcuno ha inoltre segnalato rallentamenti nei bonifici, disagi nella gestione telematica del conto e problemi burocratici durante la chiusura delle pratiche.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori condividono una generale soddisfazione sul personale, evidenziando la gentilezza, la cortesia e... Leggi di più

Service

I consumatori notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il servizio, evidenziando la... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni altalenanti con il servizio clienti, evidenziando una forte divisione nelle... Leggi di più

Response time

I consumatori trovano tempo di risposta ambiguo, poiché mentre molti lodano la rapidità e la velocità di... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti alterni riguardo ai pagamenti, con alcuni consumatori che segnalano la rapida... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Innanzitutto un approccio molto semplice ed un assistenza chiara e competente. Unico appunto le email che si susseguono non sempre fanno chiarezza

Valutata 5 stelle su 5

Gentilezza, serietà e professionalità mi han̈no accompagnato in questa fase del percorso. La signorina Chiara é stata perfetta in ogni singola fase. Chiara, precisa e concisa. Gentile ma celere nella... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto modo di interfacciarmi con findomestic e non posso che parlane positivamente.Quello che mi ha colpito di piu e la gentilezza e la disponibilità del personale: persone garbate pazienti e pron... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

È stato facile inserire la richiesta sulla piattaforma on line perché molto intuitiva e tutti i passaggi ben spiegati. Nemmeno 12h dopo sono stata contattata telefonicamente da in operatore per firmar... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Banca

Scritti dall'azienda

Findomestic è partner dei propri clienti nella realizzazione dei loro progetti per il miglioramento della qualità della vita rendendo il credito accessibile e responsabile. Presente sul mercato già dal 1984, Findomestic offre servizi e prodotti di credito, risparmio e assicurativi, realizzati secondo i principi di responsabilità e sostenibilità, valori al centro delle sua strategia. Findomestic è parte del Gruppo BNP Paribas, Banca leader in Europa nei servizi bancari e finanziari e player primario a livello globale.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

27K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(27.268)

7419 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La Consiglio

È stato tutto molto semplice e rapido. In pochi giorni avevo già la liquidità. Inoltre I tassi applicati al mio finanziamento sono i più bassi.
Mi sento di consigliarla

7 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Sono rimasto piacevolmente colpito dalla semplicità e dalla rapidità del procedimento per richiedere e ricevere il finanziamento e, soprattutto, dai privilegi concessi dal conto corrente e dal conto deposito. Molto soddisfatto

9 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Non funziona mai

Non funziona mai! È del tutto inutile.

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Findomestic Banca

Risposta di Findomestic Banca

Ciao Stefano, ci dispiace leggere questo commento. Ti invieremo in privato una richiesta di contatto per chiederti alcuni dati come nome, cognome e data di nascita per poi approfondire insieme cosa è successo.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene . Risposte chiare e precise in base alle mie domande. Cordialità e gentilezza e nessun problema per il finanziamento

13 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Totale incompetenza nella gestione del reddito marittimo estero (nonostante accredito su conto italiano)

Esperienza pessima e gestione della pratica di finanziamento al limite dell'assurdo. Presento una richiesta di finanziamento disponendo di un reddito marittimo prodotto all'estero, regolarmente tracciato e canalizzato da sempre su un conto corrente italiano. Nonostante la documentazione contabile, contrattuale e reddituale fosse completa e trasparente, mi sono scontrato/a con una totale impreparazione nell'analizzare e comprendere le dinamiche del lavoro marittimo. La pratica è rimasta bloccata per giorni tra richieste continue, ripetitive e del tutto fuori luogo, risposte evasive da parte dell'assistenza e informazioni costantemente contrastanti da un operatore all'altro. Non c'è alcuna capacità di valutare la reale solidità finanziaria del cliente quando ci si discosta dai modelli di busta paga standard. Far perdere tempo alle persone a causa di burocrazia cieca e disorganizzazione interna è inaccettabile. Sconsiglio vivamente Findomestic a tutti i lavoratori marittimi o a chi percepisce redditi esteri tracciati in Italia: troverete solo incompetenza, ritardi e un servizio clienti del tutto inefficace.

13 ottobre 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più