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Valutata 5 stelle su 5

Sono stati gentilissimi sia per comunicazione via mail, la pazienza e il cambio numero, sono stati velocissimi. Grazie e consiglio a tutti.

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Gli articoli non sono brutti, ma il servizio è pessimo. 1 ordine ho fatto, arrivato oltretutto in ritardi dopo un sollecito, ho restituito un articolo su due perché difettato, ancora dopo un mese... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

SERVIZIO PESSIMO. Ho rimandato i pantaloni per cambio taglia( già devi pagare tu e non mi piace),i pantaloni da me resi arrivano da loro il 6 marzo, il 12 marzo dei miei pantaloni in cambio nemmeno l... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Do una stella perché mezza nn esiste!ordinato un miniabito elegante color beige chiaro e mi ritrovo un beige totalmente diverso dalla foto!nn fatevi ingannare dai colori delle foto perché sono diversi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Moda ed accessori di moda a prezzi pazzeschi. Per uno stile di vita sexy. Nuove tendenze dall'Italia!


Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

296 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Dopo tanti acquisti su internet ho…

Dopo tanti acquisti su internet ho trovato una azienda giusta, ottima.Sono davvero contentissima per la camicia bianca,un ottimo tessuto e ottima taglio.Vorei di comperare ancora in futuro.Grazie e complimenti.

15 febbraio 2023
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Risposta di Fenzy

Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 4 stelle su 5

Molto soddisfatta dell'ordine…

Molto soddisfatta dell'ordine effettuato e arrivato in buono stato in tempi brevi.Grazie.

13 febbraio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.


Cordiali saluti!

Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 5 stelle su 5

Recensione per il Completo pantalone e blazer elegante Estrena, be

Ho acquistato il Completo pantalone e blazer elegante Estrena, nero veramente bello. Io indosso una 50/52 e xxl è perfetta. L unico consiglio è quello di aggiungere le tasche ai pantaloni.

13 febbraio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.


Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi, personale gentilissimo, molto pronti.

6 febbraio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.


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Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 4 stelle su 5

Consigliato!

Pacco arrivato in 2 giorni con pagamento alla consegna senza spese!!! Merce come da descrizione...nel dubbio..preferire una taglia in più!

26 gennaio 2023
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Risposta di Fenzy

Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it, per le istruzioni a riguardo il cambio, che vienne fatto direttamente dal sito:
https://fenzy.it/modulo_di_reso/

Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Team FENZY ITALIA

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto un paio di acquisti e mi sono…

Ho fatto un paio di acquisti e mi sono già innamorata della vostra qualità dei tessuti e dei prodotti veramente rifiniti bene…grazie x avermi fatto spendere bene i miei soldi

22 gennaio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.


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Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 5 stelle su 5

STIMATISIMI e BRAVISIMII Ho tanta piacere di ringraziare per…

Ho tanta piacere di ringraziare per tutto il Team FENZY ITALIA ❤️
per la sua puntualita correttezza
con prodotti di buona qualità
Da circa due ani da quanto ho scoperto sull internet la Azienda contentissima e felicissima mi vesto da loro
Complimenti 👋. FENZY ITALIA
Racomando con fiducia
Buona giornata
Buona vendita 🍀

19 gennaio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.


Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 3 stelle su 5

Consegna veloce....ma..

Ordinato completo giacca e pantalone..arrivati in due GG..l unica pecca è che la giacca è troppo leggera..dalla foto sembrava più pesante misto cotone... visto il prezzo.. fantastico il disegno ai lati gambe..ma la giacca direi proprio che va rivista... buona serata

11 gennaio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato in 1 giorno..

Pacco arrivato in 1 giorno... camicia stupenda.... sandali top

11 gennaio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Ho ordinato una pelliccia corta che è una meraviglia. Ottimo rapporto qualità prezzo. Taglia perfetta. Morbida e comoda

11 gennaio 2023
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Gentile,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 3 stelle su 5

Reso impossibile

Ho acquistato tempo fa una tuta e andato tutto bene, perché la misura era giusta e mi piaceva.
Il 23 novembre ho acquistato din nuovo un articolo ma non è andato bene perché ho fatto il reso e fino ad oggi nessuna risposta .
Delusa.

22 novembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile signiora,

per info a riguado la pregerei di scrive sulla nosta mail: info@fenzy.it e di mandarci un tracking della spedizione e l'ente con il quale ha spedito il pacco del reso, solo cosi potremo aiutarla a riguardo.

Grazie gia in avanti.

Team FENZY ITALIA

Valutata 4 stelle su 5

sono veloci e attenti al cliente

11 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile Elisa,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 1 stelle su 5

Regalo di Natale

Ho fatto un ordine in data 18 dicembre in modo da poterlo ricevere per Natale o al più tardi per capodanno. L'ordine non è mai arrivato ho inviato una mail (in realtà due,per sicurezza) ma nessuna risposta. Mai più.
Aggiorno:pacco arrivato dopo questa recensione, e risposta alla recensione modificata ben 3 volte dall'azienda ...non aggiungo altro

2 gennaio 2023
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Risposta di Fenzy

Signora,

abbiamo controllato nel nostro sistema degli ordini, per il suo ordine sono porevisti 10 gioni lavorativi ossia 2 settimane. Il suo pacco GO630011509 e gia consegnato tramite la GLS.

Se ha bisogno di informazioni ci scriva sulla mail: info@fenzy.it


Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto l'ordine il giorno di Natale…

Ho fatto l'ordine il giorno di Natale il secondo giorno lavorativo mi è già arrivato il pacco capo molto bello e personale sempre cordiale lo consiglio vivamente Daniela

27 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile Daniela,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 5 stelle su 5

Abito arrivato in un giorno ed è stupendo

Abito modello Varsavia rosso arrivato in un giorno. Ordinato il 26 dicembre (festivo) sera e il 28 è qui. Temevo fosse una cineseria invece calza benissimo ed il tessuto è ottimo. La confezione era scolorita e rovinata e ho temuto il peggio. Invece dentro era tutto okay ed anche profumato. Calza preciso io ho preso una xs (taglia che porto anche con guess, rinascimento e nuna lie) e mi va anche comodo quindi consiglio di non esagerare con la taglia

27 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile Silvia,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 5 stelle su 5

Dopo tanti acquisti su Internet ho…

Dopo tanti acquisti su Internet ho trovato un'azienda seria e di ottima qualità!...FENZY!! Ottima vestibilità per non parlare poi dell'ecopelle che io uso tantissimo e a differenza di altri marchi sembra effettivamente "pelle"e non plastica! i capi arrivano sempre nei termini (anche prima) Un sito semplice da usare x ordini e resi ma a renderlo più semplice il loro numero dedicato su whatsapp, dove rispondono persone cordiali e pronte ad aiutarti per qualsiasi cosa,anche ordinare direttamente. Che dire....
La consiglio vivamente!😍
GRAZIE FENZY!!!😘❤️😘

27 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile Antonella,

grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it. Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Cordiali saluti!

Team FENZY ITALIA

Valutata 1 stelle su 5

Abito pieno di difetti

Ho acquistato ( perchè ne avevo già acquistato uno di colore diverso un paio di anni fa e mi era piaciuto molto ) l'abito Ileana. Mi arriva a casa ed intanto il tessuto non era uguale a quello dell'altro che avevo acquistato, e vabbè... Lo indosso ed è pieno, pieno di difetti. Chiedo il reso e mi scrivono che deve essere nella confezione originale integra e che non deve essere stato indossato. Significa in altre parole "se lo tenga pieno di difetti", perchè mi pare ovvio che la confezione originale sia stata rotta e che l'abito sia stato indossato, dato che ne ho scoperto i difetti che di certo dentro la busta non si vedevano. Altra azienda da accantonare, tanto più che per la qualità che ho ricevuto su altri siti quell'abito non lo avrei pagato più di 15 euro. Anzi, quasi sicuramente meno di 15 euro.

20 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Signora,

abbiamo controllato nel nostro sistema degli resi, ma sotto il suo nome non trovo pacco del reso arrivato nella nostra sede operativa. Ci passi il tracking, con il quale ha mandato il pacco. Grazie.

Se ha bisogno di informazioni ci scriva sulla mail: info@fenzy.it


Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 1 stelle su 5

Reso e rimborso impossibili

Inviato un reso con tanto di tracciamento di Poste Italiane all'indirizzo da loro indicato che è la loro sede italiana a Gorizia. Non sono contattabili telefonicamente, ma solo via email, ma rispondono che la merce deve essere trasferita alla sede slovena che dista meno di 30 km, però pare che alla sede slovena il pacco non arrivi, perché ho letto altre recensioni. Come risposta a tutti scrivono che non risulta il nome dell'acquirente nel loro database!!! Sembrerebbe una vera e propria truffa. Aggiornamento. Pacco trovato e rimborso ricevuto subito dopo che ho scritto la recensione ed inviato reclamo.

12 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Signora,

abbiamo controllato nel nostro sistema degli resi, ma sotto il suo
pacco del reso arrivato ii 14.12.2022 nella nostra sede operativa.

Quando il pacco e da noi in Slovenia, in 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco in sede (esclusi sabati, domeniche e festivi-Condizioni generali).

Il rimborso è stato fatto già prima del previsto, cioè il 23.12.2022. Ha ricevuto anche la email.

Se ha bisogno di informazioni ci scriva sulla mail: info@fenzy.it


Supporto clienti Fenzy Italia

Valutata 5 stelle su 5

Sono davvero soddisfatta e…

Sono davvero soddisfatta e contentissima per le scarpe acquistate..molto comode e dal vivo ancora più belle!!! Complimenti davvero x ka Vs professionalità e gentilezza...acquisterò ancora sicuramente!

12 dicembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile cliente,

grazie per la sua fiducia. Siamo felici, che e rimasta contenta dei nostri servizi e degli articoli.

​Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Supporto clienti

Valutata 5 stelle su 5

Fenzy for ever

Sono professionali,cordiali e precisi grazie

23 novembre 2022
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Risposta di Fenzy

Gentile cliente,

grazie per la sua fiducia. Siamo felici, che e rimasta contenta dei nostri servizi e degli articoli.

​Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!

Supporto clienti

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