Sono stati gentilissimi sia per comunicazione via mail, la pazienza e il cambio numero, sono stati velocissimi. Grazie e consiglio a tutti.
L'azienda ha risposto
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Gli articoli non sono brutti, ma il servizio è pessimo. 1 ordine ho fatto, arrivato oltretutto in ritardi dopo un sollecito, ho restituito un articolo su due perché difettato, ancora dopo un mese... Leggi di più
L'azienda ha risposto
SERVIZIO PESSIMO. Ho rimandato i pantaloni per cambio taglia( già devi pagare tu e non mi piace),i pantaloni da me resi arrivano da loro il 6 marzo, il 12 marzo dei miei pantaloni in cambio nemmeno l... Leggi di più
Do una stella perché mezza nn esiste!ordinato un miniabito elegante color beige chiaro e mi ritrovo un beige totalmente diverso dalla foto!nn fatevi ingannare dai colori delle foto perché sono diversi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Moda ed accessori di moda a prezzi pazzeschi. Per uno stile di vita sexy. Nuove tendenze dall'Italia!
Informazioni di contatto
info@fenzy.it, 5270, Ajdovščina, Slovenia
- 0038653643000
- info@fenzy.it
- www.fenzy.it
2,7
Scarso
296 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Lovely this brand ❤️
3 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Super consigliato
Adoro tutto del loro sito, stile pazzesco, consegna veloce e qualità top! Super consigliato
6 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Servizio pessimo
Servizio pessimo! Ho fatto una richiesta di cambio taglia e dopo un mese tutto tace! Ho perso i miei soldi!
6 aprile 2023
Risposta di Fenzy
Gentilissima Mariangela Castagna,
grazie della sua email. Il pacco non e mai pervenuto nella
nostra sede operativa in Slovenia (Mirce 14, 5270 Ajdovščina).
Per poterlo localizzare avremmo bisogno del numero tracciamento del
medesimo e sapere con quale vettore è stato inviato, che da parte sua non abbaimo mai ricevuto. Come mai?
Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!
Supporto clienti
FENZY Italia
Ottimo brand
Ottimo brand, vestiti di qualità a piccoli prezzi!
Consiglio a tutti di acquistare da loro 🫶🏻
6 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Acquisti fantastici!
È la seconda volta che acquisto da Fenzy.it. e sono molto soddisfatta. Ad essere sincera…direi oltre le mie aspettative. Ottimo rapporto qualità- prezzo. I capi sono bellissimi come in foto, tessuti di buona qualità. Tempi di attesa brevissimi. Lo consiglio fortemente.
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Molto carini i prodotti
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Perfetto in tutto
Io adoro il vostro sito.. Qualsiasi cosa prendo è perfetto di qualità w vestibilità 💋❤️
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene, la spedizione veloce e i capi sono arrivati perfetto e sono di buona qualità! Sicuramente lo consiglio
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Love fit
Love more products are so adorable end authentic!!
love the fit
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Prodotti dalla qualità eccellente
Prodotti dalla qualità eccellente.
Conformi alle foto sul sito.
Arrivato tutto in maniera veloce e integro con cartellino.
Continuerò a comprare da Fenzy 🥳🥳♥️♥️♥️♥️
5 stelle per me meritatissime.
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Ve la consiglio
Ho ordinato un paio di scarpe, sono arrivate subito e con un packaging impeccabile, le adoro, consiglio di fare acquisti da loro!
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Ho fatto un ordine dieci giorni fa e il…
Ho fatto un ordine dieci giorni fa e il pacco, nonostante la garanzia fosse di riceverlo da 1 a 3 giorni lavorativi, non è ancora arrivato.
Ho scritto alcune email e mi è stato risposto che il ritardo era di carattere eccezionale e che di solito non succede.
Peccato perché io non farò più alcun ordine presso di loro
23 marzo 2023
Risposta di Fenzy
Gentile cliente!
Chiedo scusa per questa situazione ma abbiamo avuto un po di ritardo dal produttore e cosi spediamo gli ordini di questo articolo questa o la prossima settimana. Mi dispiace veramente... Il corriere vi manda un’email il giorno che spediamo e nell’email ricevera un link dove puo seguire la spedizione.
Cordiali saluti e una giornata solare a lei e ai suoi cari!
Supporto clienti
Poi vi manda anche un messaggio sul cellulare prima della consegna.
Vi ringrazio per la vostra pazienza.
Team FENZY ITALIA
E molto molto bello e mi sta bene
22 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Team FENZY ITALIA
Mi è arrivato il vestito ordinato
Mi è arrivato il vestito ordinato, stoffa scadente immettibile!! Ho fatto la richiesta del reso ma visto le altre recensioni sui resi mi risparmio i soldi della spedizione ho. Ho buttato 36.00 euro
15 marzo 2023
Risposta di Fenzy
Signora Michela Evangelisti,
abbiamo controllato nel nostro sistema degli ordini fatti su FENZY ITALIA non trovo ordine. Se ha bisogno di fare un reso con rimborso puo farlo tramite il collegamento oppure, ci sciva la mail sulla mail: info@fenzy.it. Disponibile da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 15:30.
Cordiali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Molto bella il vestito che ho…
Molto bella il vestito che ho acquistato da voi... È arrivato in 3 giorni... Sono molto contenta e soddisfatta... Grazie Fenzy.
1 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile cliente,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Per la prima volta che acquisto da…
Per la prima volta che acquisto da Fenzi devo dire che sono rimasta soddisfatta dell'acquisto che ho fatto, abito aderente e giacca Blazer ,tutto perfetto, per il corriere e negativo non ha consegnato in tempo previsti.
13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile Evelina,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Cambio non ancora avvenuto
Ho chiesto un cambio il 15 Febbraio ma ad oggi non ho notizie. Il pacco da me restituito è arrivato all'azienda ma non ho ricevuto neanche un'email Quanto dovró aspettare? Mi dispiace ma con le altre aziende non funziona cosí...oltre tutto la restituzione è a carico dei clienti...ho pagato €9,50 di restituzione e tutto tace...Questa attesa di incertezza è veramente snervante...
14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Signora,
abbiamo controllato nel nostro sistema degli ordini, ma sotto il suo nome e cognome non trovo ordini mai fatti sul nostro sito FFNZY ITALIA.
Per ulteriori informazioni siamo disponibili sulla mail: info@fenzy.it; da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 16:00.
Coridali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Molto soddisfatta dell'acquisto.vestito…
Molto soddisfatta dell'acquisto.vestito fatto bene e buona vestibilità .. consegna puntuale grazie 😊
21 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile Flavia,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Pacco arrivato stamattina nei tempi…😍
Pacco arrivato stamattina nei tempi previsti....molto soddisfatta!! Grazie 😍
20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Fenzy
Gentile Loredana,
grazie della fiducia espressa. Sempre a sua disposizione sulla mail: info@fenzy.it.
Cordiali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
Servizio e spedizione scadente
Gli articoli non sono brutti, ma il servizio è pessimo.
1 ordine ho fatto, arrivato oltretutto in ritardi dopo un sollecito, ho restituito un articolo su due perché difettato, ancora dopo un mese e tre solleciti non ho ricevuto il rimborso.
Sinceramente mi dispiace recensire negativamente.
P.s controllate il reclamo n GO630107891 così vedete il mio ordine.
16 gennaio 2023
Risposta di Fenzy
Signora,
abbiamo controllato nel nostro sistema degli ordini, ma sotto il suo nome e cognome non trovo ordini mai fatti sul nostro sito FFNZY ITALIA.
Per ulteriori informazioni siamo disponibili sulla mail: info@fenzy.it; da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 16:00.
Coridali saluti!
Supporto clienti Fenzy Italia
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