Feelunique Recensioni 24.066

Ripeto: ho pagato euro 145 e non mi è mai più arrivato il prodotto.

Potevo mettere 0 stella, dopo 3 settimane di attesa e numerose mail, mi fanno il rimborso dicendo che mio pacco è sparito 😭 volevo prodotti e non soldi, non si puoi fare questo.

Ho fatto un acquisto il 19 dicembre sul vostro sito. Non mi è arrivata NESSUNA EMAIL, quindi non so neanche il numero del mio ordine, eppure l'acquisto è avvenuto, vorrei ricevere delle informazioni per favore!

dopo aver fatto 8 ordini sul loro sito
hanno cancellato 4 e hanno confermato 4
confermano e cancellano per come conviene a loro
poi quando ho provato ad entrare nel mio account, ho scoperto che mi hanno bloccato, e così non riuscivo ad avere nessuna informazione sui oridini confermati.
veramente non sono per niente professionali,
vergogna
ho comprato piu volte su CULBEAUTY e LOOKFANTASTIC e il loro servizio è ottimo

Non capisco il perché delle recensioni negative.forse perché si aspettavano il pacco consegnato in 24/48h?. Spediscono dall'estero ovviamente, e il pacco mi è arrivato in 10/15 giorni il servizio di spedizione e tracciabilità è stato perfetto da prima con FedEx poi affidato a GLS in Italia, sempre tutto tracciato perfettamente.il pacco è stato spedito subito la mattina dopo l'ordine e immediatamente mi è arrivata mail che me lo comunicava e con link diretto al tracking. Il servizio clienti non rispondere assolutamente però appunto gli ordini li elaborano velocemente e basta aspettare i tempi 10/15 giorni. Nessuna tassa doganale. Ho acquistato una maschera Vichy che qui in Italia non trovavo più da nessuna parte. Mi son trovata benissimo

Improponibile! Sono mesi che cerco di effettuare ordini ed al momento del pagamento nulla, impossibile concludere. Dopo vari reclami nessuna risposta ma soprattutto non hanno mai risolto il problema. Sarebbe gradita attenzione verso il cliente

Terribile!!!!!! Cerco di pagare e non mi autorizza il pagamento, ho provato più di 10 volte e non rispondono nemmeno se chiedi aiuto. Ma perché prendete in giro la gente??? Prezzi convenienti ma a che scopo se tanto non mi fa acquistare? Mah…Che poi questa lamentela l’avevo già sentita tempo fa, eppure non hanno fatto NIENTE per sistemare la situazione. Poco seri, 0 disponibilità. Senza parole!!!

Ho appena provato a fare un ordine e, dopo aver autorizzato il pagamento dall’app Postepay sono stata reindirizzata alla pagine di digitazione dei dati della carta del sito. Ho quindi aspettato un po’ e riprovato con il pagamento: stessa cosa. Ho quindi provato la live chat ma non mi hanno risposto e ho infine inviato un’email al servizio clienti.
Che dire? Avevo letto pareri contrastanti sul sito ma volevo dargli una possibilità vista la vasta scelta di brand. Ma a quanto pare non è poi così affidabile.
Avrei voluto dare 0 stelle.

Pacco arrivato in ritardo e risposte dell'assistenza poco utili.
Se sul sito viene scritto "consegna in 3-10 giorni" la consegna DEVE essere fatta in quel lasso di tempo. Non che il cliente deve scrivere all'assistenza per capire come mai in 10 giorni il pacco non è arrivato per poi sentirsi rispondere "ci sono dei ritardi, attenda altri 3 giorni". A questo punto siate onesti e scrivere "consegna in 15 giorni" invece di far credere alle persone che possa arrivare in un tempo breve, facevo prima ad acquistare su altri siti.

Inoltre il prodotto è arrivato sporco in quanto il contenuto della boccetta è fuoriuscito e ha sporcato tutto il contenitore.

Ho fatto un ordine il 3 ottobre e oggi mi è stato consegnato!
Tutto perfetto!

Ho provato ben quattro volte pensando che il problema fosse mio a concludere un ordine pagando con PayPal... Leggo solo ora che non sono la prima...su PayPal mi esce l avviso autorizzazione in corso. E il mio ordine non è stato preso in carico. Peccato perché avevo ordinato mesi fa ed era andato tutto bene

Ho provato 2 volte a concludere l’ordine ma al momento del pagamento con PayPal l’app si blocca. Entrambe le volte mi hanno per errore bloccato i soldi sulla carta. Vi consiglio di pagare sempre con PayPal che offre la protezione acquisti.

Non mi è mai arrivato il prodotto, dopo vari solleciti, mi scrivono che mi rimborseranno ed è dal primo di maggio che l'operazione in banca rimane da accreditare, è passato più di un mese ed ancora non ho visto i miei soldi

Ho acquistato per la prima volta su questo sito e tutto sommato sono rimasta abbastanza soddisfatta. Unica pecca i tempi di spedizione, circa 2 settimane di attesa.

Ottimo l assortimento, brand molto validi e prezzi vantaggiosi

Sito fornito e con la possibilità di trovare prodotti scontati e fare ottimi acquisti. Imballaggi impeccabili. Arriva sempre tutto intero anche le cose più fragili. Mi trovi super bene.

I prodotti sono davvero ottimi, non ho provato solo quelli per i capelli e il deodorante secco, per il resto mi sono trovata davvero bene.
Io profumo della candela è intenso ma senza essere pesante.
La maschera viso è efficace; il balsamo labbra le rimpolpa e le rende morbide e perfette per poi applicare un rossetto, sia a lunga tenuta che non; il mascara tiene la giornata separa le ciglia e definisce lo sguardo; il pennello per applicare la maschera è davvero utile, e quello per il contorno occhi è stata una scoperta molto piacevole.

Ho scoperto questo sito per caso, tramite un'amica alla ricerca di un prodotto particolare, ormai introvabile in ogni sito, nonostante fosse uscito da poco. Lo abbiamo trovato qui e abbiamo provveduto subito all'ordine. Sito abbastanza chiaro, rifornito di molti marchi (alcuni in Italia non si trovano). Spedizione chiara e abbastanza veloce, nonostante i prodotti partano dall'Inghilterra.

Servizio perfetto......esperienza più che positiva.
Ho preso la palette di N.Denona....è arrivata imballata super bene.......che dire......perfetto, lo ripeto.

Nonostante sia entrata in vigore la Brexit il mio ordine è arrivato esattamente dopo 14 giorni, proprio come è riportato sul sito.
L'aspetto più figo è che si possono scegliere i 2 brand che più preferite e di conseguenza vi verrà applicato un 10% di sconto ( che potrete cambiare dopo un tot. di mesi).
Ampia scelta di prodotti tra skincare e make-up e molto spesso ci sono degli ottimi sconti.