!!Regarding refund for your tickets!! Send your mail to kundservice at Eventim.se with your complaint and ask for your money back! Showbizz har beslutat att alla ska få tillbaka sina pengar för bi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Alexander på Eventim lyckades igår trolla fram de biljetter jag betalt för och fått via mail i februari, men som raderats /automatik från min brevlåda. Jag var rädd att biljetterna var borta för evig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag tror jag blev lurad, beställde biljetter till k-pop konserten när jag beställde stog det att det skulle vara West end stjärnor och en bra ljus show. Tyvär liknade det mer roliga timmen på skolan p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Har under senaste dygn fått fantastisk kundsupport av Samuel på Eventim, efter jag missat rätt datum och tid vid två olika bokningstillfällen av Monet utställningen i Stockholm. Samuel har visat störs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Wallingatan 38, 111 24, Stockholm, Svezia
- +46 (0)771 130 150
- kundservice@eventim.se
- www.eventim.se
Ha risposto al 73% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
!!Regarding refund for your tickets!
!!Regarding refund for your tickets!! Send your mail to kundservice at Eventim.se with your complaint and ask for your money back!
Showbizz har beslutat att alla ska få tillbaka sina pengar för biljetter man köpt. Maila kundservice på Eventim.se och reklamera dina biljetter för full återbetalning.
K-pop fiasko
K-pop fiasko. Jag behöver inte ens skriva hur illa det var.det har redan skrivit om det i flera stora medier. Eventim valde att ta in massa random tonåringar som studsade på scen i mjukisar i 45 minuter istället för att ställa in föreställningen och återbetala biljetter.

Risposta di Eventim Sverige
Underkänt!
Underkänt!
Företaget gör noll granskning av de arrangemang de säljer och lägger ofiltrerat ut arrangörens material. Dessutom bemöter de kritik med tystnad.
Om du ska köpa biljetter via detta företag - ha i beräkning att de inte tar något ansvar för arrangemangen de förmedlar biljetter till.

Risposta di Eventim Sverige
Infinity show Partille arena
Köpte biljetter till Infinity show i Partille Arena den 11 april. Inget från marknadsföringen stämde. Varken vilka låtar som spelades, tiden för showen (var drygt en timme mot utlovat 2,5h), ljuseffekter eller dans. Som en show på en scen på en mellanstadieskola vilket förvisso är gulligt men inget man betalar 695kr per biljett. Oerhört besvikna barn i hela arenan som inte fick höra låtar från sina favoritartister. Falsk sång och riktigt dålig dansshow. Jag hoppas verkligen ni tar ert ansvar som arrangör och betalar tillbaka pengar till alla besökare.

Risposta di Eventim Sverige
Sold tickets and did fake marketing for…
Sold tickets and did fake marketing for the K-POP Infinity event in Sweden and tries to hide from their responsibility. Show was a scam and did not include the content being promised in Eventim's advertisement. (As distributor of the show and managing the payment transaction they are responsible).

Risposta di Eventim Sverige
Tappat allt förtroende för företaget…
Tappat allt förtroende för företaget samt alla partners. Kvalitetskontroll av evenemang verkar vara ointressant. Vi har iallafall spridit ordet så event bojkottas i framtiden.

Risposta di Eventim Sverige
KPOP Infinity/Stockholm
KPOP Infinity/Stockholm
Beskrevs som en upplevelse med världsartister och ett makalöst evenemang.
Istället kom vi till en ”roliga timmen” med en osammanhängande filmvisning i bakgrunden. Känner mig lurad.

Risposta di Eventim Sverige
Vilseledande marknadsföring
Vilseledande marknadsföring – återbetalning krävs
Det här marknadsfördes som en K-pop-show för barn. Det våra barn fick uppleva var något helt annat – och det är inte acceptabelt.
Barnen hade sett fram emot detta länge. Förväntningarna var höga. Istället gick de därifrån genuint ledsna och besvikna. Det säger allt.
Det fanns ingen K-pop-känsla överhuvudtaget. Varken kläder, scenuttryck eller helhet levde ens i närheten av det som utlovats. Det kändes som att arrangören inte ens försökt leverera det som marknadsförts.
Sången höll dessutom mycket låg nivå – falsk, svajig och utan kvalitet. Detta är alltså något man tar betalt för från barnfamiljer.
Showen var dessutom endast cirka 45 minuter lång. Publik började lämna i förtid, vilket tydligt visar hur upplevelsen uppfattades.
Detta handlar inte om en subjektiv åsikt – det handlar om att produkten inte motsvarar det som sålts in. I praktiken rör det sig om vilseledande marknadsföring.
Vi kräver därför full återbetalning!

Risposta di Eventim Sverige
Eventim sold tickets to kpop demon…
Eventim sold tickets to kpop demon hunters infinity. The show was terrible, worst i’ve ever experience. No tunes, nor dance moves were made right. A real scam.

Risposta di Eventim Sverige
Jag tror jag blev lurad
Jag tror jag blev lurad, beställde biljetter till k-pop konserten när jag beställde stog det att det skulle vara West end stjärnor och en bra ljus show. Tyvär liknade det mer roliga timmen på skolan på 80 talet..och det där var inga stjärnor som uppträdde Nää ni får nog betala tillbaka det här om ni ska lyckas sälja biljetterna till kommande arrangemang.

Risposta di Eventim Sverige
Misleading, Low-Quality Event – Feels Like a Scam
I rarely write reviews, but this experience was so disappointing that it needs to be called out.
This so-called “K-POP Infinity” show was grossly misrepresented. What was marketed as a high-quality, international K-pop experience turned out to be a low-effort, amateur-level performance that barely lasted an hour.
There were:
• No real K-pop artists
• No proper choreography
• Poorly executed lip-syncing (if even that)
• Weak production value
• Confusing and irrelevant AI visuals
• Zero connection to what was promised in the marketing
This wasn’t just underwhelming — it felt deceptive. People, including many children, attended with high expectations and left deeply disappointed. Some even left early. That says everything.
Charging 750 SEK per ticket for something of this quality is simply unacceptable. This is not a minor gap between expectation and delivery — this is false advertising.
What makes it worse is the lack of transparency. If the original artists couldn’t attend, that should have been clearly communicated. Instead, the event went ahead as if nothing had changed, taking people’s money for something completely different from what was advertised.
This damages trust — not just in the organizers, but also in the ticket platform associated with it.
At minimum, refunds should be offered.
Anything less would be a failure to take responsibility.
I strongly advise others to think twice before purchasing tickets to similar events from these organizers

Risposta di Eventim Sverige
Vilseledande marknadsföring – återbetalning krävs
Det här marknadsfördes som en K-pop-show för barn. Det våra barn fick uppleva var något helt annat – och det är inte acceptabelt.
Barnen hade sett fram emot detta länge. Förväntningarna var höga. Istället gick de därifrån genuint ledsna och besvikna. Det säger allt.
Det fanns ingen K-pop-känsla överhuvudtaget. Varken kläder, scenuttryck eller helhet levde ens i närheten av det som utlovats. Det kändes som att arrangören inte ens försökt leverera det som marknadsförts.
Sången höll dessutom mycket låg nivå – falsk, svajig och utan kvalitet. Detta är alltså något man tar betalt för från barnfamiljer.
Showen var dessutom endast cirka 45 minuter lång. Publik började lämna i förtid, vilket tydligt visar hur upplevelsen uppfattades.
Detta handlar inte om en subjektiv åsikt – det handlar om att produkten inte motsvarar det som sålts in. I praktiken rör det sig om vilseledande marknadsföring.
Vi kräver därför full återbetalning.
Om detta inte hanteras skyndsamt kommer ärendet att gå vidare:
• Anmälan till Konsumentverket
• Formell tvist
• Föreläggande via Kronofogden
Utöver detta kommer vi att dela vår upplevelse publikt för att säkerställa att fler familjer inte hamnar i samma situation.
Detta borde aldrig ha fått säljas som en K-pop-show.

Risposta di Eventim Sverige
Smidigt och enkelt att beställa biljett…
Smidigt och enkelt att beställa biljett inför ett evenemang. Skitbra att biljetten kan laddas ned till Wallet i min IPhone
Lätt o boka biljetter till ett bra pris.
Lätt o boka biljetter till ett bra pris.
Smidigt beställa
Smidigt beställa, smidigt med biljetten i Wallet, i mobilen.
Lätt att beställa blljett.
Smidigt
Snabbt, enkelt och bra betalningslösningar. Lite fult att ta en avgift för elektronisk leverans, och hela 59 kr för brev. Utöver det var det enkelt. Hade jag vetat om appen innan hade jag kunnat spara avgiften för mail-leveransen.
Fantastic and good service 👏👏👏
Lätt och smidigt att köpa biljetter…
Lätt och smidigt att köpa biljetter till Ismo på Sthlm Waterfront. Gick dock tyvärr inte att själv välja platser. Kanske inte ert fel?
Eller??
Unclear information
Hi,
I’m really disappointed, about the information provided by your website, on the event with Sarah Millican. On the website, the tickets I bought, and on the calendar reminder, the time said 19:00, and now my dad and I are sitting in the concert hall, where the announcer just said “just a reminder, that the show will begin at 20:00”. We arrived at the waterfront center at 18:15, expecting the show to begin at 19:00. We have flown all the way from Copenhagen, and we would have liked, the starting time to have been clear on your platform, so that we could have spent our short time in Stockholm different, instead of just waiting. For the future, please be clear with the information you provide.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







