Scandalosamente dalla parte dei venditori. Richista di rimborso comprovata da immagini eloquenti, prima accettata e poi, senza motivazione, rifiutata. L'assistenza è un muro di gomma, si rimangiano qu... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Potrei dilungarmi spiegando il perché e il per come la mia esperienza con Etsy sia stata pessima, ma rischierei di annoiarvi con cose che probabilmente avete già sentito. Vi basti però sapere una sol... Leggi di più
Il mio account è stato sospeso dal nulla, senza spiegazioni, senza prove e senza alcuna violazione reale. Ho contattato l’assistenza più volte e non ho ricevuto NESSUNA risposta utile. Silenzi... Leggi di più
Se avete premura nel ricevere un oggetto acquistato su qusta piattaforma, dimenticate la celerità ed i tempi di consegna Amazon. Esempio: ordine effettuato il 22 settembre==>consegnato oggi 13 di otto... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Buy and sell handmade or vintage items, art and supplies on Etsy, the world's most vibrant handmade marketplace. Share stories through millions of items from around the world.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- www.etsy.com
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
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Le persone hanno visualizzato anche
Ladri e delinquenti
Ladri e delinquenti, se vai bene ti bloccano il profilo per trattenersi i tuoi fondi e non ti danno spiegazioni poi ti mandano 10 volte sempre le stesse domande che tu rispondi ma il tuo profilo continua a essere bloccato! Schifosi Ladri!
La peggiore esperienza di acquisto online
Ho ordinato il 15 Dicembre. Ancora nessuna notizia del mio articolo. È una cosa VERGOGNOSA. Ora che se lo tengano, e se non mi rimborsano li denuncio.
NON COMPRARE SU ETSY
2 ordini entrambi con consegne notevolmente oltre la data prevista e stimata. Prima ed ultima volta. Lo sconsiglio...
Descrizione collana con materiale non conforme al metallo indicato
Ho acquisto una collana da questo negozio HandmadeSoulmates
Proprietà di Thalia Mykonos, Grecia
nella descrizione è scritto che la collana è in Argento ...ma purtroppo non è cosi è in metallo argentato che non assomiglia proprio all'argento , non ha il marchio dell'argento inciso e nemmeno un certificato che lo attesta. avevo acquistato in altri negozi di Etsy e non ho mai avuto problemi nemmeno con le spedizioni m mi spiace che non sono riuscita a fare la recensione nel sito del venditore ..comunque se acquistate articoli da questo negozio informatevi bene perchè la descrizione del materiale non è vera ! peccato che non posso aggiungere una foto cosi sarebbe più evidente che non è ARGENTO !
Una media bassa non meritata per colpa di truffatori e venditori disonesti
tantissime recensioni negative sono di persone che si sono fatte truffare da gente che sfrutta la piattaforma per messaggi truffa e non ha nulla a che vedere con l'esperienza di vendita o di acquisto della piattaforma in se. Ovvio che etsy ha la sua parte di responsabilità nel trovare modi per arginare queste pratiche, ma se tu fornisci i tuoi dati o dai dei soldi ad uno sconosciuto via messaggio sei tu stordito e non è colpa di etsy. Vedo anche esperienze negative di acquisto ma etsy ha migliaia di venditori e se uno di essi si è comportato male non si può penalizzare tutti i venditori della piattaforma. Sono le recensioni dei singoli negozi ciò a cui bisogna affidarsi, perchè la piattaforma in se permette di trovare oggetti originali ed artigianali, ma come ormai anche amazon e internet in generale bisogna saper valutare gli annunci e i negozi, affidatevi ai piccoli negozi locali e osservate bene recensioni e prodotti del negozio prima di acquistare.
Ordinato orologio il 30 novembre
Ordinato orologio il 30 novembre. Data prevista di arrivo 9 dicembre. Ad oggi 18 dicembre orologio non arrivato. Contattato rivenditore, mi fa' sapere.......INCREDIBILE!!!!!!
Ho fatto un acquisto Il 2 dicembre e…
Ho fatto un acquisto Il 2 dicembre e non ho ancora ricevuto nulla! Ed è difficile mettersi in contatto!!! Dettaglio ordine 3887449888 è una sciarpa in cachemire con transazione n. 4848581852, qualcuno può aiutarmi? Grazie!
NON COMPRATE NULLA
Ordine fatto il 17 novembre e mai arrivato. Per aprire una disputa e sperare nel rimborso bisogna aspettare un mese. Se non potete fare a meno di comprare, fatelo tramite PayPal. Mai più.
Il mio ordine non è mai arrivato !
Prodotti Turchi a prezzi folli
Pessima esperienza: una vera fregatura da 250€
Ho acquistato un decoro murale pagandolo 220€, ma quando è arrivato sono rimasto scioccato: sembra un oggetto da 20€, realizzato in ferro sottilissimo e totalmente diverso da come appariva nella presentazione sul sito.
Come se non bastasse, ho dovuto pagare altri 30€ di spese doganali, per un totale di 250€ buttati.
Prodotto scadente, qualità imbarazzante, spedizione dalla Turchia senza alcuna trasparenza.
Lasciate perdere, è solo una truffa ben confezionata.
Spese di spedizioni folli ma per …
Spese di spedizioni folli ma per piacere
Se siete artigiani, non vendete su etsy
Se siete venditori, e soprattutto artigiani, non sprecate tempo nel realizzare un profilo venditori su etsy. I costi sono alti, le tutele sono zero, non esiste assistenza solo messaggi preimpostati. Non avrete nessun supporto, l'acquirente avrà sempre ragione anche quando palesemente in torto. In più il rischio diffuso di ritrovarsi inaspettatamente il negozio bloccato senza possibilità di replica e senza alcuna spiegazione. Il peggiore portale di tutti.
Pacco mai arrivato sconsigliato
Pessimo
Pessimo! Ho messo 1 stella perché 0 non si poteva. Mi hanno limitato l'account perché ci sono state interazioni anomale sul mio profilo e mi chiedono di cambiare la password. Non è possibile farlo perché quando inserisco la mia mail la risposta automatica segnala il blocco... scrivi all'assistenza e ti mandano risposte preimpostate su come puoi risolvere se ci sono dei problemi con il tuo account, quindi neanche leggono le segnalazioni che invii. Sito da sconsigliare visto l'assenza dell'assistenza! Non posso immaginare se avessi avuto dei problemi a livello pagamenti.... ! Ulteriore aggiornamento: cambiano i nomi degli addetti all'assistenza ma la risposta è sempre preimpostata e non risolvono nulla, c'è da ridere se non ci fosse da piangere per come prendono in giro i clienti! Allucinante!
Una volta Etsy era un ottimo sito per…
Una volta Etsy era un ottimo sito per scoprire veri artigiani. Oggi invece sembra pieno di venditori improvvisati che propongono prodotti tutt’altro che fatti a mano. E quando qualcosa va storto… buona fortuna! Il reso è un percorso a ostacoli: devi aspettare che il venditore risponda (se ti risponde), poi aprire una disputa, poi attendere ancora. Il servizio clienti? Praticamente assente. Delusione totale. Etsy si limita a guardare e se ne lava le mani. Attenzione prima di acquistare!
Metto 5 perché non si può darne di più
Metto 5 perché non si può darne di più: precisi, super professionali, tutto è arrivato perfettamente imballato e funzionante in un paio di giorni dalla Turchia (videos in usb), disponibili e gentilissimi visto che hanno anche allegato al pacco un piccolo presentino che a me piace moltissimo! Grazie di cuore Etsy, vi auguro tutto il meglio!
Pessima esperienza, merce pagata non ricevuta zero assistenza clienti
Pessima esperienza, merce pagata regolarmente non ricevuta,assistenza Etsy inesistente, commerciante non affidabile. Si trattava di un regalo per anniversario, quindi immaginate che brutta esperienza non ricevere nulla. Mai più
Perché non l'hanno ancora chiuso?
IL pacco non è mai arrivato.
Per chiedere il rimborso sono riuscita in qualche modo a contattare l'assistenza clienti che usa solo la lingua inglese.
Con l'aiuto di Google traduttore ho chiesto assistenza in inglese per ottenere un rimborso.
Hanno risposto che deve essere l'ente erogatore del pagamento a formulare la richiesta.
Assurdo
Spero che questo sito venga oscurato al più presto!
È tutto un bluff
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