Etsy Recensioni 20.434

Ordine mai arrivato

Acquisto su Etsy da più di 10 anni. Ho alcuni negozi preferiti dai quali faccio i miei acquisti di perle vintage,ubicati in Italia ed Europa. Ho sempre trovato venditori corretti e puntuali nelle spedizioni, nulla da eccepire, queste persone lo fanno con passione!
È chiaro che chi si lamenta del mancato servizio ha acquistato da utenti che non hanno recensioni a cinque stelle. Basta fare attenzione.
A mio avviso, Etsy è perfetto per le ricerche di capi vintage a differenza di Vestiaire e Vinted che purtroppo sono ricchi di articoli stra-usati e/o contraffatti e se te ne capita uno per disgrazia, non si è tutelati da queste piattaforme.
Etsy ❤️

A me è andato tutto bene! Da quello che leggo, bisogna fare attenzione più a che altro al venditore, non al portale...

Questo sito fa schifo non comprateci mai! tutti i miei amici hanno avuto fregature!
Io cercavo un tappeto, ne trovo alcuni stupendi, li metto nei preferiti, e praticamente ogni volta che torno su Etsy il prezzo cambia, passa da 200 euro a 800 euro e poi scende a 300... ecc... alla fine ho deciso per un tappeto e invio al venditore una richiesta di farmi sapere lo spessore, e di inviarmi una foto reale del tappeto. Dopo un 1 minuto mi trovo láccount bannato!!!!!!

Non ho ricevuto il prodotto, non ho avuto assistenza, non ho ricevuto i miei soldi.

Mai ricevuto conferma dell ordine e tempi solo il pagamento effettutato , una truffa , mai messaggio di aggiornamento , ecco perchè ti invogliano con messaggi pop up di merce molto curiosa e utile che costa pochissimo perchè NON ESISTE

Acquistato un maglione. Dopo giorni e giorni mi dicono che non è disponibile. Chiedo rimborso su pagamento originale e mi viene fatto una specie di buono su etsy con codice da inserire, codice mai arrivato. Per fortuna mi ha aiutata PayPal. Assistenza su etsy inesistente. Fate attenzione. Ci sono articoli a prezzi alti che si trovano sulle piattaforme cinesi. Roba farlocca, rotta ecc, a prezzi esagerati. Venditori trufaldini. Evitate

Ho ordinato da Etsy una statuetta con un cervo per regalo Natale. Il sito la descriveva scolpita a mano in legno( pagata 152euro), ma era in gesso ed è arrivata con zampe e corna rotte.

Molto seri ed affidabili

Ho comprato un anello da un venditore turco. DesireFineJewellery,questo è il nome del suo negozio.Il monitoraggio è falso. Al momento dell'acquisto del prodotto, non è stato specificato che dovrò pagare la tassa della dogana. La tassa doganale è quasi il valore della merce, se ho comprato un anello per 297€, la tassa doganale è di 200$, Questo è quasi il costo del mio anello. Mi sono rifiutato di pagarlo, il venditore ha detto di risolvere il problema, ma non ha risolto nulla, ho appena promesso che avrebbe restituito i soldi alla mia carta, in modo da cambiare le recensioni negative, non rovinare la sua reputazione, ho cambiato le recensioni, ma dopo un mese, non ha restituito i miei soldi, e la recensione non riesco più a correggere I ciarlatani approfittano del fatto che non è possibile scrivere una lamentela contro di loro a causa del fatto che l'acquirente non vuole pagare la tassa doganale. E nelle condizioni di ETSY è scritto che non vedono una lamentela se l'acquirente non vuole pagare la tassa doganale. Ho scritto una lamentela Etsy contro il venditore. Il mio problema è stato risolto, mi è stato restituito il denaro. Un buon sito di shopping, gli amministratori stanno proteggendo gli acquirenti, ma ci sono venditori ciarlatani.

nessuna notizia del pacco a 7 gg dalla presunta consegna

Tutto perfetto... Grazie

Ho acquistato, sul loro sito online, un maglione da regalare. Ad oggi non sia sa il pacco dove sia e comunque non mi è stato consegnato: dal loro tracciamento risulta che si trova presso la città dove abito, Roma,dicono che il corriere ha tentato di passare due volte, nello stesso giorno, senza trovarmi, ma all'orario del secondo passaggio comunque io ero presente e non ho sentito nessuno citofonare, inoltre non è stato lasciato nessun avviso di mancata consegna ed il corriere non mi ha comunque contattato via mail o WhatsApp per stabilire un altro tentativo. Io ho scritto più volte ad Etsy mediante l'app, ma riferiscono appunto che il corriere ha fatto questi tentativi e che il pacco si trova presso il magazzino, senza specificare quale sia, ho tentato di richiedere più volte un modo per contattare il corriere o di essere contattato o di sapere almeno dove si trova il magazzino per ritirare il pacco, nulla di questo mi e' stato detto, anzi hanno sostenuto che il pacco si trovava all'ufficio postale in zona, ci sono andato ma ciò non risulta. A questo punto ho avviato le procedure per chiedere la restituzione della somma pagata, euro 32 ,ma dubito di riaverli indietro, vista la totale mancanza di serietà e professionalità. Evitateli assolutamente e fate acquisti altrove.

Ia restituzione della somma per un ordine non arrivato

Ho aperto accidentalmente un negozio su Etsy il 16 ottobre 2025 (€16). Entro 24 ore ho richiesto il rimborso esercitando il mio diritto di recesso previsto dalla Direttiva UE 2011/83/EU.

Il negozio NON è mai stato utilizzato: zero prodotti, zero vendite, zero attività.

ETSY HA RIFIUTATO IL RIMBORSO LEGALE.

Invece del rimborso dovuto per legge, mi hanno offerto solo una gift card di €10 (inferiore al pagato e che mi obbliga a restare sulla piattaforma).

Questa è una chiara violazione dei diritti dei consumatori europei. Il diritto di recesso entro 14 giorni è OBBLIGATORIO per legge.

Ho dovuto:
- Fare segnalazione all'AGCM (Autorità Garante Italiana)
- Richiedere chargeback alla mia banca
- Contattare il Centro Europeo Consumatori

ATTENZIONE: Etsy non rispetta le leggi europee sulla protezione dei consumatori. Se avete problemi simili, fate valere i vostri diritti tramite chargeback e autorità di tutela.

NON accettate gift card al posto di rimborsi legali - è una violazione della legge UE.

sito serio sulla protezione acquisti, consigliato

Sito veramente pietoso, si prendono i soldi per aprire il negozio e il giorno dopo ti sospendono l'account e spariscono. Non lo consiglio.

Se avete premura nel ricevere un oggetto acquistato su qusta piattaforma, dimenticate la celerità ed i tempi di consegna Amazon. Esempio: ordine effettuato il 22 settembre==>consegnato oggi 13 di ottobre (hanno sforato di un giorno dalle previsioni massime). Nel mio caso i piedi di un tavolo che però sembrano di buona fattura e ben realizzati. Mi riservo di aggiornare questa recensione più avanti non appena effettuato il montaggio.

Non mi arrivato quello che ho ordinato a luglio mi ha solo fregato i soldi ho provato mandare email nulla da fare