Esse Music Store S.r.l. Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima. Ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cortesia. Sono soddisfatto, davvero. E una menzione speciale per il settore "rapporti con il cliente".

Valutata 5 stelle su 5

Seconda chitarra acquistata online da Esse Music, anche questa volta tutto perfetto. Ottima comunicazione con il servizio clienti per il trattamento dell'ordine e tutte le richieste prontamente esaud... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente: - Disponibilità - Professionalità - Pazienza - Amore per la propria professione Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grande professionalità, cortesia e disponibilità ad indirizzare il cliente alla scelta migliore per lui. Ho comprato on line due monitor audio per studio come consigliato da Federico. Consegna puntua... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di strumenti musicali
  2. Negozio di strumenti a percussione
  3. Negozio di chitarre
  4. Negozio di spartiti
  5. Negozio di violini

Scritti dall'azienda

Molto più di uno store online, molto più di un negozio fisico, una vera e propria realtà musicale nata da musicisti per i musicisti, che fin dalla metà degli anni 80 si è imposta come uno dei più importanti megastore di riferimento. Oltre alla vendita di chitarre, bassi, batterie, tastiere, amplificatori, console da dj, studio e home recording, impianti audio, luci, forniture per concerti ed eventi, spartiti libri e gadget, organizziamo nel nostro negozio, clinic di grandi artisti, concerti, demo, workshop e molto altro. All'interno della nostra sede offriamo inoltre assistenza pre e post vendita, servizio riparazioni e liuteria.


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Eccellente

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175 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Squier Precision Bass Bundle

Buongiorno a tutti, premetto che solitamente non faccio recensioni, quando tutto è andato per il verso giusto. Ma devo fare un'eccezione. Prima di tutto il prodotto acquistato:Squier Precision Bass in bundle con Rumble 15.Bene:ultima versione, nero, quindi con l'inserto in noce sul retro del manico, pick up Fender design, nuove scritte.. Prodotto rifinito egregiamente, suona benissimo, ampli incredibile, fodero con tracolla, jack, tracolla per lo strumento.. Eccezionale! Se a tutto ciò aggiungiamo che il prezzo praticato da EsseMusicStore è il più basso sul mercato e, aggiungiamolo pure, imballo a prova di bomba, che dire:tutto molto al di sopra delle aspettative. Grazie EsseMusic, continuate così che siete i TOP 😉👍🏻🙏

6 luglio 2022
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Ciao Riccardo, grazie mille per aver recensito il nostro store e aver raccontato la tua esperienza più che positiva con noi :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle!

Sono cliente sin dagli anni 80', quando era in via Pellico. E' sempre un piacere andare da Essemusic. Ringrazio in particolare Jason, Alberto e Federico del settore chitarre elettriche, che mi hanno seguito con competenza e cortesia negli ultimi acquisti.

12 marzo 2022
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Ciao Alberto, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Un grazie da parte di Jason, Alberto e Federico! Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Il termine giusto è IMPECCABILI

Il termine giusto è IMPECCABILI, assistenza TOP, grazie in modo particolare ad Enrico, Consigliatissimi!!!

28 gennaio 2022
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Ciao Alex, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto, straconsigliati

Tutto perfetto, imballaggio super e cordialità prima dell'acquisto. Li ho contattati per una chitarra usata e mi hanno informato su tutto. Non posso che consigliarli, ottimi prezzi

18 dicembre 2021
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Ciao Luca, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Grande music store

Ho fatto il mio primo acquisto e devo dire che sono pienamente soddisfatto.
Ho trovato da loro il miglior prezzo del web, addirittura molto più conveniente di un famoso music store tedesco...
Anche la spedizione è stata velocissima, in meno di 48 ore mi è arrivata la chitarra.
Che dire... diventerà sicuramente il mio store di riferimento e lo consiglio a tutti.

2 dicembre 2021
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Ciao Stefano, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione rapidissima (ordinato…

Spedizione rapidissima (ordinato martedì sera, arrivato giovedì mattina).
Prezzo vantaggioso rispetto ad altre piattaforme e spedizione gratuita.
Riacquisterò sicuramente qui👍

20 novembre 2021
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Ciao Viola, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Complimenti per la relazione relazione…

Complimenti per la relazione relazione con il cliente. Enrico è stato molto disponibile!
Prodotto e spedizione eccellenti

18 settembre 2021
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Ciao Giulio, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Tornerà più grande di prima

Da sempre il mio negozio di riferimento. Competenza, gentilezza, pazienza e cortesia sono i punti forti del personale. Da qualche tempo, purtroppo, l'assortimento è decisamente diminuito, spero in futuro ritorni ad essere il Tempio della Musica che era una volta. Ad ogni modo, difficile entrare ed uscire a mani vuote. Ho sempre ricevuto un'ottima assistenza pre e post vendita. Non c'è che dire, è una fortuna per lo spirito avere questo negozio a 15 minuti di strada. Un po' meno per il portafoglio, che trema ogniqualvolta vede la loro porta sinistra. A proposito di prezzi: decisamente concorrenziali, quasi su ogni articolo. Fidatevi o fatevi un giro nel negozio fisico, ne vale davvero la pena. In attesa che ritorni ai vecchi fasti... e allora sì, tornerà ad essere insuperabile. Grazie ragazzi.

9 agosto 2021
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Ciao Roberto, ti ringraziamo per le belle parole e per aver trovato il tempo di recensire / raccontare la tua esperienza positiva con il nostro store e il nostro operato :-) Sempre avanti!!! Ti aspettiamo alla prossima... Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

rapidissimi e disponibili!

Davvero soddisfatto con il mio ordine effettuato in mattinata, spedito nel pomeriggio e ricevuto il giorno dopo a 400km di distanza.
Ho avuto un dubbio relativo al prodotto, e si sono prodigati per chiarirmelo. Non posso che complimentarmi con questa azienda!
Un ringraziamento particolare a Federico! TOP!

30 giugno 2021
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Ciao TheFlyingCelt, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store :-) Un saluto da parte di Federico... Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Molto disponibili e professionali

Molto disponibili e professionali. Per errore avevo preso un pianoforte digitale bianco, me ne sono accorta quando già era stato spedito. Ho spiegato l'errore all'operatore che si è prodigato velocemente per bloccare la spedizione e fare il cambio col pianoforte nero. L'ho già ricevuto e ne sono pienamente soddisfatta.

17 giugno 2021
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Ciao Eleonora, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store e aver raccontato la tua esperienza :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Impeccabili

Ho acquistato da questo negozio poiché l'unico a garantire spedizione in 24/48h e gratuita al di sopra dei 99€ (non 199€ come gran parte della concorrenza). Spedizione velocissima e imballaggio da manuale!
Non posso pronunciarmi sul servizio post-vendita perché è la prima volta che acquisto da loro.

4 giugno 2021
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Ciao Eric, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene!!

27 maggio 2021
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Ciao Michael, grazie mille per la tua recensione :-) Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza post-vendita

Oggi ho richiesto assistenza per un prodotto difettoso. La cortesia e la disponibilità del team sono ineguagliabili. Hanno gestito la questione in tempi e modi unici. Non credo esista in Italia un altro store online di questo livello, anche sul fronte dei prezzi. Ringrazio il sig. Luciano per avermi aiutato nella vendita, post-vendita e assistenza. Se volete acquistare in totale serenità non potete chiedere di meglio. Sono il TOP.
Giorgio.

29 aprile 2021
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Ciao Giorgio, grazie mille per aver trovato il tempo di raccontare la tua esperienza più che positiva con noi :-) Un saluto da parte di Luciano... Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Davvero ottima esperienza di acquisto

Davvero ottima esperienza di acquisto dall'inizio alla fine: miglior prezzo online sui prodotti acquistati, ordine spedito in poche ore e arrivato in 48h, imballaggio accurato e sicuro. Anche il sito mi piace per facilitá d'uso e organizzazione 👍

1 aprile 2021
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Ciao Jacopo, grazie mille per aver raccontato la tua esperienza positiva con il nostro store online :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Mixer Usb zedi8

Negozio preciso e puntuale. Sono molto soddisfatto dell'acquisto. Inoltre ho risparmiato più di 15 euro rispetto al prezzo medio di mercato. Grazie e alla prossima!

5 febbraio 2021
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Ciao Andrea, grazie mille per aver recensito positivamente il nostro store :-) Alla prossima!!! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia, ai massimi livelli

Ho acquistato una batteria alesis strike pro kit special edition. Ho scelto come forma di pagamento il finanziamento a distanza, vivo in Sardegna, e le pratiche sono state svolte in maniera impeccabile per via telefonica. Qualità, cortesia, professionalità e gentilezza ai massimi livelli. Nonostante la data di consegna fosse lontana, ho ricevuto la batteria con oltre un mese di anticipo, tutto impeccabile. Sono molto soddisfatto e spero presto di poter acquistare ancora presso il Vostro negozio. Grazie ancora per la disponibilità.

31 ottobre 2020
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Ciao Will, grazie per aver condiviso la tua esperienza così positiva con il nostro store online, parlando anche del finanziamento a distanza :-) Alla prossima! Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione velocissima e ottimi prezzi

Ho acquistato due armoniche al miglior prezzo e minor tempo di spedizione trovato sul web.

Che dire, sono stati fenomenali, martedì hanno inviato il pacco, mercoledì ad ora di pranzo il corriere TNT stava a casa da me.

Devo per forza valutare super positiva l'esperienza e, da appassionato di armoniche, sicuramente sarà lo store di riferimento per quelle future.

7 ottobre 2020
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Ciao Vincenzo, grazie infinite per la tua recensione più che positiva! Alla prossima :-) Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una Epiphone pochi giorni…

Ho acquistato una Epiphone pochi giorni fa. Spedizione in 2 giorni, prezzi fantastici, prodotto integro e perfetto.
Bravi 👏👏seri come azienda👌👌👌

21 settembre 2020
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Ciao Eduardo, grazie per la tua recensione! Alla prossima :-) Cordialmente, Enrico - customer support

Valutata 5 stelle su 5

Miglior negozio di strumenti musicali…

Miglior negozio di strumenti musicali in Italia a mio parere, assistenza compresa. Spedizioni velocissime e prezzi corretti.

8 settembre 2020
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Ciao Benito, grazie per la tua recensione! Alla prossima :-) Cordialmente, Enrico - customer support

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