Esperienza ottima. Ho riscontrato grande professionalità, disponibilità e cortesia. Sono soddisfatto, davvero. E una menzione speciale per il settore "rapporti con il cliente".
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Seconda chitarra acquistata online da Esse Music, anche questa volta tutto perfetto. Ottima comunicazione con il servizio clienti per il trattamento dell'ordine e tutte le richieste prontamente esaud... Leggi di più
Eppure basterebbe così poco per non perdere un cliente: - Disponibilità - Professionalità - Pazienza - Amore per la propria professione Dite? Impossibile trovare tutte queste caratteristiche d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grande professionalità, cortesia e disponibilità ad indirizzare il cliente alla scelta migliore per lui. Ho comprato on line due monitor audio per studio come consigliato da Federico. Consegna puntua... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di strumenti musicali
- Negozio di strumenti a percussione
- Negozio di chitarre
- Negozio di spartiti
- Negozio di violini
Scritti dall'azienda
Molto più di uno store online, molto più di un negozio fisico, una vera e propria realtà musicale nata da musicisti per i musicisti, che fin dalla metà degli anni 80 si è imposta come uno dei più importanti megastore di riferimento. Oltre alla vendita di chitarre, bassi, batterie, tastiere, amplificatori, console da dj, studio e home recording, impianti audio, luci, forniture per concerti ed eventi, spartiti libri e gadget, organizziamo nel nostro negozio, clinic di grandi artisti, concerti, demo, workshop e molto altro. All'interno della nostra sede offriamo inoltre assistenza pre e post vendita, servizio riparazioni e liuteria.
Informazioni di contatto
Via Piave, 110, 31044, Montebelluna, Italia
- 0423 303236
- customersupport@essemusic.it
- www.essemusic.it
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Squier Precision Bass Bundle
Buongiorno a tutti, premetto che solitamente non faccio recensioni, quando tutto è andato per il verso giusto. Ma devo fare un'eccezione. Prima di tutto il prodotto acquistato:Squier Precision Bass in bundle con Rumble 15.Bene:ultima versione, nero, quindi con l'inserto in noce sul retro del manico, pick up Fender design, nuove scritte.. Prodotto rifinito egregiamente, suona benissimo, ampli incredibile, fodero con tracolla, jack, tracolla per lo strumento.. Eccezionale! Se a tutto ciò aggiungiamo che il prezzo praticato da EsseMusicStore è il più basso sul mercato e, aggiungiamolo pure, imballo a prova di bomba, che dire:tutto molto al di sopra delle aspettative. Grazie EsseMusic, continuate così che siete i TOP 😉👍🏻🙏

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
ottima esperienza di acquisto on line
ottima esperienza di acquisto on line
mi sono trovato bene spedizione veloce e buon prezzo

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
5 stelle!
Sono cliente sin dagli anni 80', quando era in via Pellico. E' sempre un piacere andare da Essemusic. Ringrazio in particolare Jason, Alberto e Federico del settore chitarre elettriche, che mi hanno seguito con competenza e cortesia negli ultimi acquisti.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Il termine giusto è IMPECCABILI
Il termine giusto è IMPECCABILI, assistenza TOP, grazie in modo particolare ad Enrico, Consigliatissimi!!!

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Tutto perfetto, straconsigliati
Tutto perfetto, imballaggio super e cordialità prima dell'acquisto. Li ho contattati per una chitarra usata e mi hanno informato su tutto. Non posso che consigliarli, ottimi prezzi

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Grande music store
Ho fatto il mio primo acquisto e devo dire che sono pienamente soddisfatto.
Ho trovato da loro il miglior prezzo del web, addirittura molto più conveniente di un famoso music store tedesco...
Anche la spedizione è stata velocissima, in meno di 48 ore mi è arrivata la chitarra.
Che dire... diventerà sicuramente il mio store di riferimento e lo consiglio a tutti.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Spedizione rapidissima (ordinato…
Spedizione rapidissima (ordinato martedì sera, arrivato giovedì mattina).
Prezzo vantaggioso rispetto ad altre piattaforme e spedizione gratuita.
Riacquisterò sicuramente qui👍

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Complimenti per la relazione relazione…
Complimenti per la relazione relazione con il cliente. Enrico è stato molto disponibile!
Prodotto e spedizione eccellenti

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Tornerà più grande di prima
Da sempre il mio negozio di riferimento. Competenza, gentilezza, pazienza e cortesia sono i punti forti del personale. Da qualche tempo, purtroppo, l'assortimento è decisamente diminuito, spero in futuro ritorni ad essere il Tempio della Musica che era una volta. Ad ogni modo, difficile entrare ed uscire a mani vuote. Ho sempre ricevuto un'ottima assistenza pre e post vendita. Non c'è che dire, è una fortuna per lo spirito avere questo negozio a 15 minuti di strada. Un po' meno per il portafoglio, che trema ogniqualvolta vede la loro porta sinistra. A proposito di prezzi: decisamente concorrenziali, quasi su ogni articolo. Fidatevi o fatevi un giro nel negozio fisico, ne vale davvero la pena. In attesa che ritorni ai vecchi fasti... e allora sì, tornerà ad essere insuperabile. Grazie ragazzi.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
rapidissimi e disponibili!
Davvero soddisfatto con il mio ordine effettuato in mattinata, spedito nel pomeriggio e ricevuto il giorno dopo a 400km di distanza.
Ho avuto un dubbio relativo al prodotto, e si sono prodigati per chiarirmelo. Non posso che complimentarmi con questa azienda!
Un ringraziamento particolare a Federico! TOP!

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Molto disponibili e professionali
Molto disponibili e professionali. Per errore avevo preso un pianoforte digitale bianco, me ne sono accorta quando già era stato spedito. Ho spiegato l'errore all'operatore che si è prodigato velocemente per bloccare la spedizione e fare il cambio col pianoforte nero. L'ho già ricevuto e ne sono pienamente soddisfatta.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Impeccabili
Ho acquistato da questo negozio poiché l'unico a garantire spedizione in 24/48h e gratuita al di sopra dei 99€ (non 199€ come gran parte della concorrenza). Spedizione velocissima e imballaggio da manuale!
Non posso pronunciarmi sul servizio post-vendita perché è la prima volta che acquisto da loro.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Assistenza post-vendita
Oggi ho richiesto assistenza per un prodotto difettoso. La cortesia e la disponibilità del team sono ineguagliabili. Hanno gestito la questione in tempi e modi unici. Non credo esista in Italia un altro store online di questo livello, anche sul fronte dei prezzi. Ringrazio il sig. Luciano per avermi aiutato nella vendita, post-vendita e assistenza. Se volete acquistare in totale serenità non potete chiedere di meglio. Sono il TOP.
Giorgio.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Davvero ottima esperienza di acquisto
Davvero ottima esperienza di acquisto dall'inizio alla fine: miglior prezzo online sui prodotti acquistati, ordine spedito in poche ore e arrivato in 48h, imballaggio accurato e sicuro. Anche il sito mi piace per facilitá d'uso e organizzazione 👍

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Mixer Usb zedi8
Negozio preciso e puntuale. Sono molto soddisfatto dell'acquisto. Inoltre ho risparmiato più di 15 euro rispetto al prezzo medio di mercato. Grazie e alla prossima!

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Professionalità e cortesia, ai massimi livelli
Ho acquistato una batteria alesis strike pro kit special edition. Ho scelto come forma di pagamento il finanziamento a distanza, vivo in Sardegna, e le pratiche sono state svolte in maniera impeccabile per via telefonica. Qualità, cortesia, professionalità e gentilezza ai massimi livelli. Nonostante la data di consegna fosse lontana, ho ricevuto la batteria con oltre un mese di anticipo, tutto impeccabile. Sono molto soddisfatto e spero presto di poter acquistare ancora presso il Vostro negozio. Grazie ancora per la disponibilità.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Spedizione velocissima e ottimi prezzi
Ho acquistato due armoniche al miglior prezzo e minor tempo di spedizione trovato sul web.
Che dire, sono stati fenomenali, martedì hanno inviato il pacco, mercoledì ad ora di pranzo il corriere TNT stava a casa da me.
Devo per forza valutare super positiva l'esperienza e, da appassionato di armoniche, sicuramente sarà lo store di riferimento per quelle future.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Ho acquistato una Epiphone pochi giorni…
Ho acquistato una Epiphone pochi giorni fa. Spedizione in 2 giorni, prezzi fantastici, prodotto integro e perfetto.
Bravi 👏👏seri come azienda👌👌👌

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Miglior negozio di strumenti musicali…
Miglior negozio di strumenti musicali in Italia a mio parere, assistenza compresa. Spedizioni velocissime e prezzi corretti.

Risposta di Esse Music Store S.r.l.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







