Utrykte min nød og forklarte problemet med min mack til to representanter hos Elkjøp i Sandvika (der jeg kjøpte macken). Deres interesse /løsningsorientering var begrenset. Så også deres hjelp. Takk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Shout-out to Sara for nydelig kundeservice! Selv om jeg benyttet meg av chat-funksjonen så kan jeg si at denne personen virkelig leverte profesjonalisme. Var redd for at varen ikke skulle komme inne... Leggi di più
Jeg trengte en ny macbook pro og kontaktet Eplehuset på chat. Jeg fikk rask hjelp og ble stilt en rekke spørsmål om mitt behov osv. Maskinen jeg fikk tips om å gå for passet mitt behov perfekt. Jeg va... Leggi di più
Greie priser og god service, men utvalget er veldig tynt for eldre enheter som som bidrar til en usunn kultur med å alltid måtte oppgradere. Jeg har f.eks. ikke muligheten til å oppgradere til en enhe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Consulente per la formazione
- Grossista di accessori elettronici
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
Scritti dall'azienda
Eplehuset er Norges eneste Apple Premium Partner. Det beste stedet å oppleve Apple sine produkter i Norge, med butikker over hele landet og sertifiserte reparasjoner. Fra Bergen til Tromsø, vi er her for å hjelpe og inspirere deg. Spør oss om Apple-produkter, få demo og hjelp til å velge. Rådgivere og tekniske konsulenter – eksperter på Apple for bedrifter. Vi hjelper ledere og ansatte å lykkes. Vårt mål er bedre læring for alle. Enten du er skoleleder, IT eller lærer - snakk med en pedagog i dag.
Informazioni di contatto
Travbaneveien 1, 7044, Trondheim, Norvegia
- 73 20 24 00
- kundesenter@eplehuset.no
- www.eplehuset.no
3,0
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hyggelig og imøtekommende selger
8 novembre 2024
Det var ikke mulig å finne valg om…
Det var ikke mulig å finne valg om avbetaling på 4 avdrag
2 novembre 2024
Mottatt vare er ikke samme som ble lagt…
Mottatt vare er ikke samme som ble lagt inn på produktnummer og innehar ikke kvalitetene som er beskrevet. Ved korrespondanse i nettbutikkens chat, ble dette avvist.
Ved nærmere påstand om mangler i forhold til hva som ble bestilt, skulle dette sjekkes opp og jeg skulle få tilbakemelding på mail. Ingen slik tilbakemelding er mottatt.
Eneste positive er rask leveranse
25 ottobre 2024
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for henvendelsen. Vi har gått igjennom saken din og beklager at du ikke har fått noe svar. Det har vært en menneskelig feil fra vår side. Vi tar med oss tilbakemeldingen i videre arbeid. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Veldig serviceminded og…
Veldig serviceminded og løsningsorientert, effektiv md reparasjon og raske til gi ut erstatningsenhet.
29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Skulle ha airpods men de hadde…
Skulle ha airpods men de hadde trikkeutstilling i sjappa så fikk ikke kjøpt. Ellers fine ansatte, litt merklig at de hadde kledd seg ut som brannmenn når Halloween ikke er om 2 dager
29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Seriøs og kompetent betjening.
Seriøs og kompetent betjening.
Gode produkter.
Enkel netthandel med hent i butikk.
16 ottobre 2024
Timereparajon ble 14 dager uten oppdateringer
Bestilte time i Tromsø for skifting av skjerm. Fikk ved levering beskjed om at det kunne ta 1-2 dager. Nå er det gått 14 dager, uten informasjon og ser fremdeles ikke noe til telefonen!
16 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Butikken vil kontakte deg snarest. Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Du kan også kontakte oss på kundesenter@eplehuset.no. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Rask levering -veldig fornøyd
7 ottobre 2024
Stod at varen var på lager
Stod at varen var på lager. Ikke fått noe en uke etterpå selv om jeg betalte ekspress frakt. Ikke mottatt noe info etterpå. For dårlig.
23 settembre 2024
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Det skal ikke skje, vi undersøker saken og refunderer deg beløpet - vi beklager at du har hatt denne opplevelsen. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Veldig fornøyd
Rask levering av nye iPhone 16. God og rask kundeservice hele veien. angerer ikke på at jeg valgte Eplehuset fremfor apple.no denne gangen. Fortsetter nok med det fremover
20 settembre 2024
Non scritta su invito
Eplehuset på Sandvika storsenter ga…
Eplehuset på Sandvika storsenter ga fantastisk hjelp og service til meg i ettermiddag!🌟 Jeg skulle koble min Apple Watch med ny IPhone. Jeg opplevde en medarbeider med svært god fagkunnskap, tålmodighet og godt humør, og reiste hjem med klokken i orden og ny kunnskap. Takk!🙏🏼
13 settembre 2024
Non scritta su invito
Uprofesjonelle ansatte
Uprofesjonelle og lite imøtekommende ansatte på Eplehuset på Strømmen. Snakker stygt om kunden høyt så alle hører, og snakker nedlatende til deg når man kommer med et problem. Veldig ubehagelig opplevelse.
13 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Dette tar vi svært alvorlig, og vil følge opp. Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse hos oss, og hører gjerne mer fra deg. Du kan kontakte oss på kundesenter@eplehuset.no. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Rask levering fra nettbutikk og god…
Rask levering fra nettbutikk og god online hjelp
6 settembre 2024
Kjøpt Macbook Air og fikk ikke vite at…
Kjøpt Macbook Air og fikk ikke vite at det er 3 uker leverings tid. Måtte be om leveringsdato, har enno ikke fått bekrefting på når den bli levert 1,5 uke etter bestilling. Varen er betalt.
24 agosto 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.