Blev overført mod min vilje fra mit nuværende selskab og mistede kr. 900 i forudbetalt indskud. 5 Fyn ignorerede alle skriftlige henvendelser - lod som ingenting og blev med at sende regnin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi har været kunde hos jer I di fleste af di 64 år vi har boet her minus et år en afstikker til et andet selskab men vi vænte tilbage til energi fyn som er stabil
Sjældent møder man service over telefonen på det niveau som jeg har fået igennem de sidste 6 år som kunde hos Energi Fyn!!! Dog må jeg lige fremhæve Nanna som jeg talte med i går, som var yderst i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fin firma med god kundeservice. Træls at regningerne ikke kan betales automatisk uden gebyr men ellers ingenting at klage over. Det andet kommer nok når det bliver opfundet på Fyn (nu bor jeg selv i V... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Energi Fyn
Scritti dall'azienda
Har du brug for hjælp?
Ring til os og få hjælp fra vores kunderådgivere.
Åbningstider i Kundecenteret:
Mandag-torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.30
Weekend og helligdage: Lukket
Telefon: 70 13 19 00
Åbningstider teknisk support
Fibernet:
24/7 support året rundt
Email: fibersupport@energifyn.dk
Telefon: 70 23 99 99
Åbningstider teknisk support
Ladestander:
24/7 support året rundt
Telefon: 70 27 00 11
Hvem er vi?
Energi Fyn er ét af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber. Vi er ejet af 220.000 fynske andelshavere, drevet af mere end 400 dedikerede medarbejdere og engageret i at give tilbage til os alle – til dig.
Vi er der, mens bilen lader op til en ny dag, morgenkaffen brygger, eller fællesskabet fejres rundt om bordet derhjemme, i forsamlingshuset og i din lokale forening.
Vi er med, så du kan gå trygt i lyset fra gadelamperne, når du er på vej til en af de 700 klubber og foreninger, vi støtter gennem FynskSupport.
Måske møder du os, når vi udruller fibernet, eller måske hører du om os, når vi uddeler midler fra vores fonde til projekter og foreninger.
Hver dag arbejder vi nemlig på at skabe værdi for dig, for dit lokalområde og for Fyn.
Det sker gennem en driftssikker energiforsyning til både private og erhverv og gennem løbende udvikling i den grønne sags tjeneste.
El, gas, fibernet, varmepumper og ladestandere er vores bidrag til din moderne og elektrificerede dagligdag.
Det er vigtigt for os, at du som kunde er glad og tilfreds. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller oplever udfordringer med vores produkter.
Ring til os og få hjælp fra vores kunderådgivere.
Åbningstider i Kundecenteret:
Mandag-torsdag: 8.00-16.00
Fredag: 8.00-15.30
Weekend og helligdage: Lukket
Telefon: 70 13 19 00
Åbningstider teknisk support
Fibernet:
24/7 support året rundt
Email: fibersupport@energifyn.dk
Telefon: 70 23 99 99
Åbningstider teknisk support
Ladestander:
24/7 support året rundt
Telefon: 70 27 00 11
Hvem er vi?
Energi Fyn er ét af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber. Vi er ejet af 220.000 fynske andelshavere, drevet af mere end 400 dedikerede medarbejdere og engageret i at give tilbage til os alle – til dig.
Vi er der, mens bilen lader op til en ny dag, morgenkaffen brygger, eller fællesskabet fejres rundt om bordet derhjemme, i forsamlingshuset og i din lokale forening.
Vi er med, så du kan gå trygt i lyset fra gadelamperne, når du er på vej til en af de 700 klubber og foreninger, vi støtter gennem FynskSupport.
Måske møder du os, når vi udruller fibernet, eller måske hører du om os, når vi uddeler midler fra vores fonde til projekter og foreninger.
Hver dag arbejder vi nemlig på at skabe værdi for dig, for dit lokalområde og for Fyn.
Det sker gennem en driftssikker energiforsyning til både private og erhverv og gennem løbende udvikling i den grønne sags tjeneste.
El, gas, fibernet, varmepumper og ladestandere er vores bidrag til din moderne og elektrificerede dagligdag.
Det er vigtigt for os, at du som kunde er glad og tilfreds. Kontakt os, så vi kan hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller oplever udfordringer med vores produkter.
Glæden ved fynsk energi
Scritti dall'azienda
- Energi Fyn er 100 % ejet af fynboer
- Energiselskaber ligner hinanden. Men der er stor forskel. Som et af Danmarks ældste andelsejede energiselskaber er vi en del af Fyn, og Fyn er en del af os. Det er derfor vores mål og opgave at give tilbage til os alle. For vi er nemlig ejet af 220.000 fynske andelshavere. Og måske også af dig.
Få hele energipakken ét sted
Samler du på god energi? Så er du kommet til den rette
Hos Energi Fyn får du hele energipakken. Uanset om du er på udkig efter en attraktiv elaftale, lynhurtigt fibernet, en komplet ladeløsning eller varmepumpe, sørger vi for god energi hele vejen.
Informazioni di contatto
Sanderumvej 16, 5250, Odense SV, Danimarca
- 70131900
- energifyn@energifyn.dk
- www.energifyn.dk
Samler du på god energi?
4,5
Eccellente
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Det er en fornøjelse at være kunde hos…
Det er en fornøjelse at være kunde hos energi Fyn altid venlige folk at snakke med
29 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Jørgen
Vi er glade for at høre, at du har en god oplevelse som kunde hos os, og at du synes, at vores medarbejdere er venlige. Tak for din positive feedback!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Er til freds
28 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Karin
Det er vi rigtig glade for at høre. Vi sætter pris på din feedback!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Et troværdigt selskab.
Jeg har altid været en glad og tilfreds kunde hos Energi Fyn. Spørgsmål er altid besvaret hurtigt og fyldestgørende. Min nyligt opsatte ladebox var virkelig et favorabelt tilbud. Anderup El opkrævede dog for 4 meter ekstra kabel (udover 10), skønt der kun blev brugt 2 1/2 i alt. Fejlen blev dog rettet omgående efter et telefonopkald.
26 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Svend
Vi er glade for at høre, at du generelt er tilfreds med vores service. Vi beklager dog fejlen med kabelopkrævningen og er glade for, at det blev rettet hurtigt. Tak for din positive feedback!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Simpelt nem og god telefonisk samtale
15 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Benny
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores telefonsupport. Tak for din positive tilbagemelding!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Besværligt at komme ind på jeres hjemmeside
Jeg er træt af det er så besværligt at komme ind på jeres hjemmeside og se hvad min strømforbrug og priser. VH. Gurli.
19 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Gurli Nielsen.,
Vi beklager, at du finder det besværligt at tilgå dit strømforbrug og priser på vores hjemmeside. Du er altid meget velkommen til at ringe til vores Kundecenter på 70 13 19 00 for at få hjælp til at logge ind.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Risposta di Energi Fyn
Hej Mohammad
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service og behandling. Tak for din positive feedback!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Risposta di Energi Fyn
Hej Janne
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service og værdsatte vores rådgivning og lyttende tilgang. Tak for din positive feedback!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Hurtig nemt klar besked
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Hej Kamil
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og vi takker for din tilbagemelding.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
fået god service over telefonen i dag…
fået god service over telefonen i dag fra en kvindelig medarbejder
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Amro Taha,
Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores medarbejdere! Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Hun var flink at snakke med men det er…
Hun var flink at snakke med men det er i altid
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Hej
Vi er glade for at høre, at du havde en god samtale. Vi sætter pris på din feedback og din tid til at dele din oplevelse.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Var det nemt øøøøh ja vildt nemt
Var det nemt øøøøh ja vildt nemt, en meget kompetent medarbejder i røret super!
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Hej Finn
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at vores medarbejder var hjælpsom. Tusind tak for din positive tilbagemelding!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
En fornøjelse at være kunde hos.
En fornøjelse at være kunde hos.
Priser på regning matcher hvad der står i deres app (hvilket bestemt ikke var tilfældet ved det tidligere el leverandør vi havde).
Dog er der visse ting der er en anelse svære at gennemskue, så som hvor egen produktion fra solceller bliver modregnegnet.
Men alt i alt et sjældent ærligt firma. Jeg har med vilje ventet 6 måneder med at lave denne anmeldelse, da jeg ville se hvordan firmaet leverede.(24-03-26)
11 settembre 2025
Risposta di Energi Fyn
Hej Kevin
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. Tak for din anmeldelse! Vi noterer os dine observationer omkring solcelleproduktion og vil se på, hvordan vi kan gøre dette mere gennemskueligt. Vi sætter pris på din tålmodighed og feedback.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
fin hjælp og nem app
8 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Lone
Tak for din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Maj, Energi Fyn
Venlige mennesker at samtale med.
Venlige mennesker at samtale med.
En god aftale.
Troværdig.
14 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Birgit
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med os. Tak for din positive feedback og for at fremhæve vores troværdighed og venlighed.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Risposta di Energi Fyn
Hej Bodil
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og en dejlig samtale. Tak for din venlige tilbagemelding!
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Super god og nem app👍
14 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Marianne
Vi er glade for, at du synes godt om appen! Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Risposta di Energi Fyn
Hej Steen
Tak for din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Maj, Energi Fyn
Vi bruger så vidt muligt strøm når det…
Vi bruger så vidt muligt strøm når det er billigt, men er utilfreds med, at jeg ikke kan se på min app hvad det har kostet. Den viser kun forbrug i watt ikke kroner
13 gennaio 2026
Risposta di Energi Fyn
Hej Helene
Tak for din feedback. Vi kan allerede nu løfte sløret for at dit forbedringsønske til app'en, snart lanceres. Vi forventer at funktionaliteten kommer i app'en kort tid efter påske..
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Ren afpresning (opdateret)
EnergiFyn mener at det er helt acceptabelt at kræve at jeg betaler 6.250,- for at få etableret en fiberforbindelse på min nye adresse.
Der har været fiber på adressen før, men fordi installationen før min tid er blevet fjernet, kræver de et "Genetableringsgebyr" på 5.000,- plus moms.
Jeg har intet haft med adressen at gøre, men EnergiFyn mener helt uden kvaler at jeg skal være betaler for hvad andre har gjort før i tiden. Det er helt sort.
Og for at fuldende idiotien: Hvis de skulle trække et kabel til en ny installation ville det kun koste 3.000, og så kunne jeg selv få indflydelse på hvor installationen skulle trækkes.
Så 3.250,- ekstra som dummebøde for andres handlinger, og ingen mulighed for indflydelse på placering...
Som andre skriver: Ret og rimelighed betyder intet - Som kunde er du blot en økonomisk malkeko for EnergiFyn.
Og fedt at I "rækker ud", og beder om oplysninger uden at følge yderligere op.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Hej Peter
Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende at blive mødt af en omkostning i forbindelse med genetablering – især når der tidligere har været fiber på adressen.
Når en ejendom overtages som beset, kan der dog være tilfælde, hvor installationer eller tilslutninger er beskadiget, fjernet eller ikke længere funktionsdygtige. I sådanne situationer kræver det et nyt stykke arbejde at genetablere forbindelsen. Ligesom ved andet håndværks- eller elektrikerarbejde er det helt normalt, at der er en omkostning forbundet med den type opgave.
Vi har ingen intention om at opnå en gevinst på genetableringen, og det er bestemt ikke for at lægge et økonomisk pres. Faktisk dækker genetableringsgebyret ikke de fulde omkostninger, da det blandt andet inkluderer teknikerens arbejdstid, kørsel, materialer samt nyt udstyr.
Når det er sagt, vil vi meget gerne undersøge, om vi kan finde en god løsning. Derfor har vi sendt dig en privat besked, hvor vi beder om dine kontaktoplysninger, så vi kan tage en dialog og gennemgå dine muligheder sammen.
Med venlig hilsen
Bo
Top niveau af service og imødekommenhed
Jeg har været kunde ved Energi Fyn, og har været super tilfreds med alt fra priser til service og kundesupport.
Kæmpe anbefaling.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Energi Fyn
Hej Rasmus
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores priser, service og kundesupport. Tusind tak for din store anbefaling og positive feedback. Det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner fra
Maj, Energi Fyn
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.