Offerta trio web luce+gas+fibra magnifica sono riuscito ad attivarla prima del caos energetico degli ultimi mesi con prezzi bloccati ottimi per 2 anni più 200 euro di sconti in bolletta. Operatori se... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono diversi anni che ho il servizio Enel, ho trovato ottime tariffe, e dei punti Enel molto disponibili e innanzitutto trasparenti. Ho fiducia per un prossimo futuro.
L'azienda ha risposto
Enel Energia mi fornisce l'energia elettrica da nove anni e lo fa in modo impeccabile. Le bollette sono leggibili e piene di informazioni utili. Non sento il bisogno di cambiare nemmeno dopo la libera... Leggi di più
L'azienda ha risposto
avevo un problema con infiltrazioni in mansarda per fotovoltaico . risolto con persone gentilissime dell enelx salvo la compass, compagnia di assicurazione assicurazione incaricata del rimborso del d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #22 su 32 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
- #29 su 47 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
- #29 su 46 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
- #28 su 41 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
- #18 su 24 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #18 su 24 delle migliori aziende nella categoria Impianto solare fotovoltaico
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Abbiamo una soluzione per ogni tua esigenza.
⚡ Tante offerte luce, gas e fibra: soluzioni semplici e personalizzate per la tua casa e la tua attività
⚡ Efficienza energetica: prodotti e servizi per migliorare il comfort e l’efficienza della tua casa
⚡ Mobilità elettrica: soluzioni per ricaricare la tua auto elettrica a casa e fuori
⚡ Più scegli Enel, più ti conviene: per i clienti Enel benefici e sconti dedicati. E il programma fedeltà ENELtiPREMIA: un mondo di concorsi e premi esclusivi.
Siamo al tuo fianco, sempre.
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Informazioni di contatto
Via Luigi Boccherini 15, 00198, Roma, Italia
- 140
- www.enel.it
4,4
Eccellente
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Esaustivi
Ogni volta che ho una richiesta da fare i dipendenti mi aiutano a trovare l'offerta che più fa per noi e sono sempre gentili e disponibili
26 giugno 2026
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Risposta di Enel
Ciao Rosa, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Personale eccezionale
Personale eccezionale, Chiara di Crotone, via xxv aprile, è perfetta
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Enel
Ciao Carlo Amedeo, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Mi sono recata in Spazio Enel A…
Mi sono recata in Spazio Enel A CIAMPINO IN VIA DI MARINO per contestare gli importi altissimi di alcune bollette ricevute da mio padre. Il suo contatore GAS non è andato avanti di un metro cubo e la bolletta Enel di quel mese era di 97€!!!! Che non pagheremo!!! Preciso che nelle voci non è presente nessun conguaglio...
In Spazio Enel sono presenti due operatrici di una arroganza assurda. Si approfittano degli anziani...
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Enel
Ciao Romina, ci dispiace per il disagio! 🙏 Ti abbiamo inviato un'email ✉️ alla tua casella di posta elettronica. Se non la trovi tra la posta in arrivo, potrebbe essere finita in SPAM o in Posta Indesiderata. Aspettiamo una tua risposta per poterti dare supporto!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
problema risolto
problema risolto
tempi di attesa e chiacchere pre-registrate prima di arrivare al consulente da migliorare
era meglio prima quando venivamo richiamati da un numero 02
30 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Enel
Ciao Antonio, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Sono soddisfatta dell'operatore che mi…
Sono soddisfatta dell'operatore che mi ha fatto il contratto gas, e anche dell'operatore della chiat .
Disponibili e gentili esaudienti.
Bravi
1 luglio 2026
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Ciao Enza, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
chiarezza nelle spiegazioni puntuali ed…
chiarezza nelle spiegazioni puntuali ed esaustive. gentilezza nell'intelocuzione
30 giugno 2026
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Ciao Francesco, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Veloce pratico e sicuro….Top👍👍👍
1 luglio 2026
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Ciao Flavio, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Servizio clienti affidabile e gentile
Servizio clienti affidabile e gentile. Problema risolto con celerità
1 luglio 2026
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Ciao Luca, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
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Ciao Michele, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
App molto chiara
App molto chiara, veloce e pratica per pagamento anche online.
1 luglio 2026
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Ciao Giorgetta, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Eccellente! Specialista super efficiente
Specialista super efficiente, professionale, gentile e disponibile a chiarire tutti i passaggi per effettuare cambio voltura e qualsiasi informazione correlata. Davvero eccellente!! Grazie mille ancora!!
30 giugno 2026
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Ciao Giulia, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Certo se non trovi la colonnina fuori…
Certo se non trovi la colonnina fuori servizio o un'auto che occupa il posto che se ne fotte se ha il motore termico, diciamo che va tutto bene. Ormai qui in Sicilia si sono rubati I cavi alle colonnine veloci quindi la salvezza sono queste piu lente e che costano anche meno al kw ce da dire. Però sono ancora troppo poche e messe male.
30 giugno 2026
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Ciao Fatz, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
servizio impeccabile
30 giugno 2026
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Ciao Elisabetta, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Informazioni esaurienti
Informazioni esaurienti, velocita e precisione nell'invio della documentazione per il nuovo contratto
26 giugno 2026
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Ciao Elio, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
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Ciao Annunziata, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Esperienza estremamente negativa con…
Esperienza estremamente negativa con Enel Fibra. Ho richiesto la migrazione della mia linea verso un altro operatore. Nonostante l'appuntamento con il tecnico fosse fissato per il 29 giugno alle ore 15:00, Enel ha disattivato la mia linea circa 14 ore prima, lasciandomi completamente senza connessione Internet. Il giorno successivo, 30 giugno, il nuovo operatore mi ha comunicato, senza alcuna spiegazione, che la migrazione è stata rinviata al 9 luglio. Ad oggi sono quindi già senza linea da oltre un giorno e, se la nuova data verrà confermata, resterò senza connessione per oltre dieci giorni. Ho contattato più volte l'assistenza Enel per capire perché la linea fosse stata cessata prima del completamento della migrazione, ma nessuno è stato in grado di fornirmi una spiegazione o una soluzione. Lavoro in smart working e questo disservizio mi sta causando un grave danno economico; inoltre la mia compagna dovrebbe iniziare un nuovo lavoro in smart working il 1° luglio e, senza una connessione Internet, rischia di non poter svolgere la propria attività. Mi auguro che Enel prenda seriamente in carico questa segnalazione e mi contatti al più presto per chiarire l'accaduto e risolvere il problema.
29 giugno 2026
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Risposta di Enel
Ciao G.A., ci dispiace per il disagio! 🙏 A breve un nostro consulente specializzato proverà a chiamarti per risolvere la tua esigenza 💪🏼Tieni il telefono sotto mano! Se hai bisogno di ulteriore supporto siamo qui.
Nicola, Assistenza Clienti Enel.
Richiesta on line
Dopo aver espresso on line la mia richiesta sono stato contattato in tempi brevi e messo in condizione di procedere. Personale molto disponibile e competente per quanto ho fatto
29 giugno 2026
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Ciao Ennio, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
blackout in casa
blackout in casa, 24h passate ancora non hanno risolto.
29 giugno 2026
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Risposta di Enel
Ciao Jacopo, ci dispiace per il disagio! 🙏 In questo caso, la tua esigenza dipende dal Distributore di zona. Puoi trovare i suoi contatti nella tua bolletta oppure sul sito ARERA a questo link: https://www.arera.it/ModuliDinamiciPortale/elencooperatori/elencoOperatoriHome. Se hai bisogno di altro, siamo qui. 😊
Nicola, Assistenza Clienti Enel
Marketing persecutorio
Sono stata cliente poi sono passata ad altro operatore. I loro call center mi perseguitano dieci e piu volte al giorno con offerte indesiderate, nonostante le proteste e denunce. Mi stanno molestando da un mese, i filtri antispam non riescono a bloccare tutte le chiamate. Evitate in ogni modo di fargli avere il vostro numero
30 giugno 2026
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Risposta di Enel
Ciao Gaia, ci dispiace per il disagio! 🙏
Noi ti chiamiamo solo se hai dato il consenso.
Se ricevi una chiamata sospetta, non condividere i tuoi dati e verifica il numero su:
https://www.enel.it/it-it/assistenza/luce-gas/verifica-chi-ti-ha-chiamato o chiama il numero gratuito 140. Se hai bisogno di chiarimenti o supporto, siamo qui!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
la persona che si occupato dei nuovi…
la persona che si occupato dei nuovi contratti è stata assolutamente propositiva e collaborativa ben oltre ogni aspettativa
30 giugno 2026
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Risposta di Enel
Ciao Salvatore, grazie mille per la tua recensione positiva! 😊 Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative: è quello che ci motiva ogni giorno!
Nicola, Assistenza Clienti Enel
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