Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 105 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti clienti apprezzano l'efficienza e la rapidità del servizio di assistenza, specialmente per la sostituzione di prodotti difettosi in garanzia, come miscelatori e lavelli. Le persone evidenziano un processo di gestione dei reclami semplice e veloce, con risposte pronte e l'invio tempestivo di nuovi articoli. Alcuni consumatori si dichiarano contenti della qualità dei prodotti e li trovano eleganti e funzionali, a patto di seguire specifiche accortezze nella manutenzione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con la qualità dei prodotti, in particolare lavelli che si macchiano, si graffiano o si crepano facilmente, anche con un uso attento. La minoranza di persone è insoddisfatta del servizio clienti, che in alcuni casi non ha riconosciuto i difetti come coperti da garanzia o ha fornito risposte poco chiare. Ci sono state anche segnalazioni di miscelatori che perdono o scoloriscono dopo poco tempo e di piani cottura con problemi di funzionamento.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti, con molti che segnalano problemi di qualità... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano una generale insoddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come scadenti... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio, con molti che lodano l'efficienza, la rapidità e la... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio clienti. Molti recensori hanno elogiato l'efficienza,... Leggi di più

Warranty

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la garanzia, con alcuni clienti che segnalano una totale... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato un lavello nero più fontana di questo marchio...a distanza di nemmeno un anno resta tutto macchiato e segnato nonostante avessi adottato tutte le cautele possibili e immaginabili ho chiam... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio assistenza, Ho avuto un problema con loro lavandino e dopo un piccolo scambio di mail è stato prontamente sostituito in garanzia, 4 stelle perché il corriere che doveva consegnare non... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

abbiamo avuto un problema di mal laccatura su una parte del miscelatore acquistato. L'azienda si è resa subito disponibile a risolvere la questione con l'invio di un nuovo prodotto in sostituzione.

Valutata 3 stelle su 5

Ho acquistato il lavello e rubinetto di qdt marca ma il rubinetto perdeva. L'azienda dopo l'invio delle foto e del video che riscontravano il problema prontamente mi hanno inviato il rubinetto nuovo.... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per il bagno
  2. Ristrutturatore di bagni
  3. Negozio di articoli da cucina

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Know-how, passion, technology, design and attention to detail make our 100% made in italy products truly unique. We have always shaped the future by creating products and services that improve the daily experience of our clients. Washing area and tops ...


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

366 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(366)

94 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Buon prodotto ma pessimo servizio clienti e assistenza post-vendita.

Il prodotto di per sé è come descritto sul sito.
Purtroppo il servizio clienti ha rovinato tutta l'esperienza.
Il prodotto è arrivato visibilmente rovinato e nonostante le foto e le prove fornite il servizio clienti si è candidamente rifiutato di sostituire il pezzo rovinato.
Bel prodotto ma purtroppo dò una stella per il servizio post-vendita.

Spero di poter aggiornare il commento.

26 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un piano cottura elleci 5…

Ho acquistato un piano cottura elleci 5 fuochi da 75cm
Immaginavo che essendo piu grande del vecchio mi sarei trovata bene invece NO
I fuochi sono così vicini che attento possono stare 2 pentolino
Tanto piano inutile e poca efficienza mi trovo in gran difficoltà quando cucino
SCONSIGLIATISSIMO

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Miscelatore e vasca

E già la seconda volta che acquisto miscelatori e vasche, mi sono trovata super bene!
Ho avuto un piccolissimo problema con il miscelatore, ma l assistenza è stata super disponibile veloce ed efficiente! In due giorni sono riuscita a contattarli e mi hanno subito spedito un nuovo miscelatore !!!!! MERITA TANTISSIMO

5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio clienti molto efficiente

Servizio clienti molto efficiente, professionale e veloce!!! Ho avuto problemi con un il miscelatore della cucina appena comprata e loro dopo le giuste informazioni hanno provveduto subito a sostituirlo!!
Grazie per il vostro ottimo lavoro!!

10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci e attenti

Servizio clienti ottimo con personale disponibile, veloce nel rispondere e scrupoloso.
Mi hanno assistito nella scelta dei pezzi di ricambio e la spedizione è stata velocissima e senza intoppi!

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un lavello nero

Ho acquistato un lavello nero. Dopo solo un paio di mesi, pur utilizzando tutte le accortezze richieste ed i prodotti acquistati dalla ditta si è scolorito e graffiato. Dopo un pò di insistenza il servizio clienti ha provveduto a mandarmi un lavello in sostituzione ma, purtroppo, ha le medesime problematiche del precedente. Evidentemente il lavello non è di buona qualità e resistente nonostante il prezzo molto alto.

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lavandino elleci

Lavandino elleci , abbiamo comprato un lavandino, che molto probabilmente aveva un difetto di fabbrica, dopo un anno e mezzo, si era crepato, abbiamo contato l'assistenza, sono stati molto cordiali e disponibili a trovare una soluzione per noi ottimo servizio

3 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato tramite mobilificio un…

Ho acquistato tramite mobilificio un lavello elleci da 120cm immenso, stupendo.
purtroppo dopo solo 8 mesi si è creata una crepa e ha cominciato a gocciolare.
contattata l assistenza sn stati pronti e me lo hanno sostituito probtamente…
Nel complesso un buon prodotto speriamo che il secondo tenga meglio del primo

2 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotto molto bello ed elegante ho…

Prodotto molto bello ed elegante ho aspettato un anno e mezzo prima di esprimere il mio parere mi trovo bene molto bello e comodo l'unica accortezza è quella di non lasciare i piatti a poltrire dentro il lavello e dopo ogni utilizzo di asciugare il tutto e rimane come il primo giorno 😉

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio assistenza

Ottimo servizio assistenza, Ho avuto un problema con loro lavandino e dopo un piccolo scambio di mail è stato prontamente sostituito in garanzia, 4 stelle perché il corriere che doveva consegnare non è stato proprio così celere... alla fine ho ritirato di persona

30 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più