Desde que empezó la pandemia he comprado 3 electrodomésticos y el trato y el servicío han sido impecables. Rapidez y atención de categoría. Yo estoy super contenta y aunque ya podemos salir de casa,... Leggi di più
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Mal servicio y tardísimo. Tuve que ir personalmente a reclamarlo y recogerlo a la empresa distribuidora. Paquete golpeado, sucio y como era de esperar con marcas visibles en el aparato.En fin distribu... Leggi di più
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-Hola a tod@s!! -Desconozco lo que está ocurriendo con esta empresa. Siempre han funcionado muy bien pero, desde hace un tiempo están desaparecidos, no contestan al teléfono, ni reciben los correo... Leggi di più
Hola, leída su respuesta, le puedo decir al respecto que usted no tenía que paralizar ningún envío , ya que lo que me enviaron fue el producto que yo no había comprado por lo que me dio la impresión... Leggi di più
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Empresa dedicada a la venta y distribución de electrodomésticos del hogar, imagen, sonido, electrónica, pequeño aparato electrodoméstico, colchones, canapés y bases tapizadas.
C/ Joan Giner Asins 3B, 46470, Catarroja, Spagna
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Muy buena atencion al cliente.
Les compre una cafetera y la verdad que conmigo se portaron de diez,llego un poco tarde pero ellos ya me explicaron que la servia la fabrica,como asi fue,llego directa de Cecotec a traves de MRW.El transporte no fue tan rapido,cuatro dias de Valencia a Tarragona,aun asi estoy satisfecho con el trato recibido.Muchas gracias Electrodomesticosweb.es Felices Fiestas!!

Risposta di Electrodomesticosweb
Serios en las entregas y plazos. He adquirido varias cosas, alguna de ellos he tenido problemas con el artefacto y han respondido responsablemente. Muy recomendables.

Risposta di Electrodomesticosweb
LEED ES IMPORTANTE y le ha pasado a más gente.
Es cierto que ellos en sus condiciones de venta ponen que si devuelves un producto te descuentan la depreciación por estado producto abierto, y yo devolví un microondas que ni sacamos de su caja y me han quitado 20 € en la devolución del importe de la compra que hice.
En cualquier tienda online no sucede esto, así que NO COMPREIS AQUÍ, no aconsejo que compréis aquí nada.
En Amazon por ejemplo no solo te devuelven el dinero muy rápido si no que se hacen cargo de los portes de devolución, y en cualquier tienda lógicamente pagas tú el envío pero te dan todo el dinero que pagaste.

Risposta di Electrodomesticosweb
Mi experiencia es muy positiva . Les he comprado varios electrodomésticos y a parte de que los precios son de lo mejor que hay en la web , tienes tienda física donde
te atienden .
No he tenido ningún problema y la atención ha sido siempre muy buena .

Risposta di Electrodomesticosweb
Pongo una estrella porque me ha ido falta, compre una placa de inducción teka y venía defectuosa me puse en contacto después me mucho insistir pude lograrlo pero denada sirvió porque ellos se quitaron el problema derivando me al servicio técnico teka el cual me a ido falta también pues después de 2 meses sigo sin poder cocinar y con una placa defectuosa no lo recomiendo es una estafa

Risposta di Electrodomesticosweb
Es el primer pedido que les he hecho y todo ha sido perfecto. Se trataba de una placa inducción Siemmens que llegó según lo previsto. En próximas compras, volveré a consultar su WEB.

Risposta di Electrodomesticosweb
Buenas, hago un pedido de una secadora y un aspirador 3 en 1. Hace unos 5 días que recibo la secadora pero no el aspirador, he llamado como unas 25/30 veces, siempre saliendo la locución hasta que se cuelga, he enviado ya 4 correos para que por lo menos me indiquen cuando llegará el aspirador, todavía ninguna respuesta, la atención al cliente es nula y el no poder ponerte en contacto con ellos hace que no valga la pena comprar ya que si tienes un problema nadie te da una respuesta....
Edito el 07/12/2020:
Los correos han sido enviados desde su página web donde tienen un apartado para ello y no tengo ninguna respuesta ni en el buzón de entrada ni en spam.

Risposta di Electrodomesticosweb
Pedí una lavadora y a los días estaba en un pueblo de Sevilla perfecto, rápido más no se puede pedir

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Muy malo después de un año ha dejado de funcionar la placa y me contestan que es problema de potencia
En respuesta a su contestación me pondré en contacto con Corbero. Cada vez dan una respuesta diferente

Risposta di Electrodomesticosweb
Todo correcto, compramos una lavadora y cumplieron el plazo de entrega, facilitaron telefono para ajustar el horario de entrega y le ayudaron a la persona que la recibio a meterla en casa, eran solo tres escalones pero fue un detalle, ya que el servicio era a pie de calle.
Gracias

Risposta di Electrodomesticosweb
No vuelvo a comprar aquí en la vida. Compre una nevera(la mía dejo de funcionar y somos 5 en casa) ponía entrega en 2-4 días, al quinto día llamo y que cuenta A PARTIR DE ESTADO ENVIADO (en proceso puede estar días) tras 9dias me lo traen. Había pagado el producto, el envío, y el servicio subida y retirada del antiguo. Al ponerlo me doy cuenta de que es pequeño y (error mío) me confundí en el modelo. Llamo intentando que me lo cambien y: tienes que PAGAR ENVÍO A TIENDA, esperar a que lo revisemos, PIERDES EL 10% del valor del producto (x estar abierto al contratar subida me lo subieron ya sin caja, baje a por ella antes de que se fuesen y ver que era pequeño) NO RECUPERAS EL PRECIO DEL ENVÍO Y TIENES QUE PAGAR EL ENVÍO DEL NUEVO, y tampoco RECUPERAS EL VALOR DEL SERVICIO SUBIDA Y RETIRADA DEL VIEJO. A todo esto y ya que me lo como porque casi perdería el mismo importe que pague, tiene un arañazo en el interior de la puerta del congelador. Increíble.
No solo me reitero n todo lo dicho, es de vergüenza. En ningún momento se me acepta el cambio, se me dice devolución, revisión producto, pérdida del 10%, pago viaje a tienda. Y finalizado todo ello vuelves a comprar otro. SI COMUNIQUÉ QUE TENÍA PEQUEÑO DESPERFECTO como el que oye llover. Y por cierto, comunicarte con la empresa es una auténtica odisea, en la misma web se puede comprobar que aparecen hasta tres horarios distintos; Ármate de paciencia porque yo tuve que llamar dos días a todas horas. Pésima tienda.

Risposta di Electrodomesticosweb
iba a comprar pero al ver las opiniones no compro.
Tiienen buenos precios por lo que he ido a ver las opiniones y veo que las últimas opiniones son todas positivas, pero con toda seguridad son falsas. Casi todos los usuarios que han opinado es su única opinión y aquellos usuarios que tiene mas de una opinión son todas de esta tienda... tiene mala pinta.
Es una pena que intenten maquillar los resultados de esta forma, así que no me fio. Igual no todas las opiniones son falsas, pero...
Por supuesto, esta es mi opinión, no quiero decir que sea así, pero tiene toda la pinta.

Risposta di Electrodomesticosweb
Todo perfecto,en 4 dias tenia el electrodomestico en casa.Es la primera vez que compro aqui i no sera la ultima.
Precio muy bueno.

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Excelente
Excelente. Buena atención telefónica y cumplieron el plazo de entrega. No será la última vez que compre en Electrodomesticosweb.

Risposta di Electrodomesticosweb
En tres días recibí el producto y sin problemas. Lo peor es que intenté llamarlos por teléfono para consultarles una cosa y no fui capaz de que me lo cogieran.

Risposta di Electrodomesticosweb
MERECE LA PENA LEER HASTA EL FINAL.
El 5 de Agosto compre un frigorífico Teka por mediación de amazon a está Tienda por llamarla de algún modo.Al llegar el frigorífico lo enchufo y durante los 2 o 3 primeros días me doy cuenta que no enfría bien, los helados no los congelaba,lo estuve observando varios días y a la semana llamé para que viniesen a recogerlo.una vez que vienen a recogerlo a la semana se pone en contacto conmigo y me dicen que el frigorífico enfría muy bien ( obvio,es la respuesta que esperaba)y que debido al transporte ,el frigorífico a llegado totalmente arañado Y que yo, tenía que haber embalado y protegido el frigorífico correctamente, a lo que les respondo que yo no tengo que embalar ni proteger NADA, puesto que an sido ELLOS los que me an mandado el transportista diferente hubiera sido que YO LE HUBIESE MANDADO EL PRODUCTO.
A la semana me dicen que debido al estado en el que a llegado el frigorifico y al transporte me tienen que cobrar 40€ de transporte y el 20% de las depreciación del producto( no me lo día creer) conclusión es que PAGO195€ por el frigorífico y me DEVUELVEN 123€ (al pricipio creí que seria una broma) después de llevar 20 días sin frigorífico y sin dinero.
A raíz de ahí me empiezo a poner en contacto con AMAZON y le expongo el caso el cual me dicen que si electrodomesticos web no me devuelven la diferencia lo hará Amazon .Amazon se pone en contacto con ellos más de 10 veces para que me abone la diferencia y electrodomésticos web desde primer momento lo que busca son excusas y matarnos tanto a Amazon como a mi.
Tras un largo periodo de más de 2 meses, en el que aún no tengo frigorífico y solo tengo los 123€ que me an querido devolver, la garantía de Amazon por fin ME DEVUELVE LA DIFERENCIA dandome a mi la razón desde el primer momento.CONCLUSION , UN TRATO NEFASTO Y SENTIDO ENGAÑADO POR electrodomésticos.web.NUNCA MÁS SE ME OCURRIRÁ COMPRA A ESTÁ PÁGINA.

Risposta di Electrodomesticosweb
Que desastre de tienda, me huele a engaño, lo primero es cobrarte y ya te lo mandare, hace mas de una semana que espero un altavoz LG tipo torre y dice enviado y no hay seguimiento de TRACK ni nada, creo que me han timado, voy a denunciar ni contestan a los mail ni al telefono.

Risposta di Electrodomesticosweb
Compré un combi el 19 de octubre en esa web con cierta desconfianza ya que lo había hecho anteriormente en otra y me habían tenido dos meses esperando para nada pero no, todo lo contrario, recibí el viernes el electrodoméstico en Zamora en perfectas condiciones, en tiempo y forma, por lo que la compra ha sido satisfactoria, repetiré próximamente.

Risposta di Electrodomesticosweb
Mal servicio y tardísimo. Tuve que ir personalmente a reclamarlo y recogerlo a la empresa distribuidora. Paquete golpeado, sucio y como era de esperar con marcas visibles en el aparato.En fin distribución mala y pésima. Les mande fotos por correo, no para reclamar sino para vieran por sus propios ojos la imagen su empresa de cara a sus clientes. Como dice el refrán Santo Tomas una y no más.

Risposta di Electrodomesticosweb
Fatal,nunca comprare nada más en esta página que dicen que te lo entregan en 48 horas y ni en dos semanas!!
Casualidad que se rompe y no llega a Bcn y nadie avisa, he de insistir mil veces y encima quieren tener razón y poco compromiso!!
Sólo espero que me devuelvan el dinero esta misma tarde
Confianza cero y compromiso cero y por supuesto no comprare nunca más aquí
Luego te sueltan que claro como no pueden cumplir, pues ya no se mojan... Poco compromiso y poca vista con toda la "oferta que hay"

Risposta di Electrodomesticosweb
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