Elcykelsalg Recensioni 

131
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har hidtil købt 2 cykler til mine børn gennem elcykelsalg, og heraf reparationer af tidligere cykler og jeg må bare konstatere at hvert eneste besøg har efterladt mig med en følelse af dedikeret servi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Pludselig sidder cykelstyret helt løst - som var det solidt monteret i flødeskum. Jeg hiver min nu livsfarlige cykel ned i kælderen til basen-basen.dk på Gothersgade, hvor en venlig herre på stedet st... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Strømmen gik på min gode Ebsen el-cykel, og det ordnede Cykel Basen i Valby på 1 dag. Skiftede display og gav den fuld service for helt rimelig pris. Meget venlig betjening oveni! Det hører med, at j... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Handlen forløb nemt og hurtigt. Der gik få dage fra jeg havde bestilt cyklen til den kunne hentes i forretningen. Personalet der samt set faktum at man modtager samme service som hvis cyklen havde vær... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette
  2. anche in
  3. Negozio di accessori per biciclette
  4. Officina di riparazione biciclette
  5. Servizio di noleggio biciclette

Scritti dall'azienda

Elcykelsalg.dk er en del af Cykel-basen.dk som blev etableret i 2008, med værksted og butik i Valby. Vores erfaring indenfor cykelbranchen er din sikkerhed for en god kvalitet og service - De produkter vi forhandler er altid valgt ud fra professionelle kriterier, og vi leverer altid Cyklen klartgjort af faglært cykelmekaniker til din bopæl. På Elcykelsalg.dk og Cykel-basen.dk køber vi store restpartier op af kendte cykelmærker, derfor kan vi altid leverer til stærkt konkurrencedygtige priser på alle cykler, reservedele og udstyr. . Vores overordnede mål på cykel-basen.dk er at fremstå som en troværdig og kvalitetsbevidst cykelforretning, der prioriterer god kvalitet, gode priser samt meget højt service til alle vores kunder.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

131 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(131)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god og hurtig service

Virkelig god og hurtig service! Service hvor man kan stille cyklen foran butikken i lukketid og smide nøglen i postkassen, og laver de den til dagen efter. Stillede min sent tirsdag aften, og den var allerede klar kl 11 onsdag. De ringede kl 9 og sagde den ville være klar kl 12, men spurgte om den kunne være klar til kl 11, og det var intet problem. Søde og effektive.

31 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Elcykelsalg

Risposta di Elcykelsalg

Hej Agnes

Tusind tak for din positive anmeldelse. Det er skønt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Mvh Karrar

Valutata 5 stelle su 5

De var så serviceminded derude

De var så serviceminded derude, cyklen sku have skiftet på bremser og gearkabel. Det gik hurtigt da jeg sagde jeg havde travlt, og prisen var overhovedet ikke slem.

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fik skiftet dæk og slange og monteret skærme for og bag. Min cykel er min eneste måde at komme rundt! Så da jeg fortalte dette, blev min cykel fixet på under 3 timer! Super service!!

11 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super god service

Strømmen gik på min gode Ebsen el-cykel, og det ordnede Cykel Basen i Valby på 1 dag. Skiftede display og gav den fuld service for helt rimelig pris. Meget venlig betjening oveni! Det hører med, at jeg ikke kunne få den lavet på Frederiksberg, og Fri-kæden i Vanløse gad ikke engang fejlsøge på den, fordi de ikke sælger mærket, selvom jeg ville købe en ny, hvis den ikke kunne repareres. Så når min el-cykel skal udskiftes næste gang, vælger jeg Cykel Basen!

23 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Good

Good service, kind attention to client and good advice without being overwhelming.
I have bought here a couple of bikes over the years, they have reasonable prices. Bike service is good as well, they give you a call to confirm in case something comes up during the service that costs extra.
I will come back.

20 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Direkte betjening og god service

Rigtig fin betjening. Man kan roligt spørge ind til sin cykel og jeg er især en som ikke vil betale mere end jeg skal. De svarede så fint på alle spørgsmål og jeg fik lavet en fin reparation på mit baghjul (486 kr) samt service tjek/eftersyn ( 400 kr). Min cykel køre som smurt og jeg fortryder at jeg ikke havde fået min cykel til eftersyn nogle måneder før hos cykelbasen. Det havde nok sparet mig et nyt baghjul. Tak for god service og god betjening.

1 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig service

Kom ind en time før lukketid og bad om at få skiftet bagdæk og kæde. Vi aftalte at de ville være færdige dagen efter kl. 14, men de ringede allerede efter et kvarter, og jeg kunne hente cyklen samme dag, lige inden de lukkede.
God og hurtig service ;)

11 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde kik på en bestemt cykel som…

Jeg havde kik på en bestemt cykel som jeg fandt hos Cykelbasen, men den var desværre udsolgt.
Hos Cykelbasen fandt man dog den samme cykel på lageret og gjorde sig så den ulejlighed at kontakte mig.
Jeg har nu modtaget cyklen og fremsendt med fragtmand til Nordjylland.
Super Service.
Ole

24 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Elcykelsalg

Risposta di Elcykelsalg

Hej Ole
Tusind tak for dine 5 stjerner
Er du tilfreds, kan vi ikke bede om mere! Vi håber du bliver glad for dit køb :-)
Rigtig god dag!
M.v.h Karrar

Valutata 1 stelle su 5

Absolut dårlig service og dårlig…

Absolut dårlig service og dårlig attitude fra den mand som står i butikken. Vil aldrig anbefale at bruge en krone der. betalte for at få et støtteben på som faldt forover, så helt ubrugbart! Han ville ikke betale mig pengene tilbage. Blev aggressiv og kastede støttebenet efter mig da jeg sagde jeg burde have mine penge retur… tænk man gider at tilbyde sådan en service - sikke en type ! Hold jer væk ! Gik til Trekroner cykelhandleren få meter derfra, som hjalp på under fem minutter for ialt 200 kr. Cykel basen ville have 349 kr for samme “service”😂😫🥵

17 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Elcykelsalg

Risposta di Elcykelsalg

Kære Jeannie. Tak for din anmeldes. Du glemt at skive at du kom med dit eget støtteben som du vil have monteret, og fik at vide fra starten at det er ikke sikkeret at den vil passe til din cykel. Jeg anbefalet dig fra starten at monter vores eget støtteben til 249kr som passer til cyklen, men det ville du ikke. Vi aftalt en pris på 100kr for montering af den støtteben som du selv kom med, og fik lavet din kurv uden berigning . Du var ikke tilfreds med resultatet og bad os at monter vores støtteben som du fik en pris på 249 kr. Da du skulle betale ved kassen så vil du ikke betale 249kr men kun 149 kr for nu har du betalt 100 kr i forvejen. Jeg forslog at du betalt 200kr men nej det var du heller ikke interesseret i. Jeg fik afmonteret støtteben igen og bad dig på en venlig måde at finde et andet sted da vi ikke kan blive enig. Men nej det var heller ikke godt nok for dig ,nu vil du have din 100kr tilbage. Du begyndt at råbe og skrige i butikken og jeg bad dig om at forlade butikken og det vil du ikke. Efter noget tid gik du ud af butikken og fortæller mig at du har masser af tid og du syntes at det var sjovt at stå foran butikken i over en time og skræmme kunder væk og nedgøre os og kalde os svindler til alle de kunder der vil ind i butikken. At jeg har kastede støtteben i mod dig er løgn. Jeg syntes at det er en mærkelig opførsel af en tidligere TV2 News reportrer at syntes en cykelmekanikker ikke skal have noget for noget arbejde som du beder om og udøve grov chikane på denne måde. Ønsker dig en god dag.

Valutata 2 stelle su 5

Cykel ikke på lager og ingen svar på henvendelse

Virksomhedens hjemmeside påstod, at have cyklen på lager, selvom dette ikke var muligt ifølge importør. Virksomheden besvarede ikke henvendelser per email og telefon før denne bedømmelse blev lagt.

9 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Elcykelsalg

Risposta di Elcykelsalg

Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Vi bestræber os på at besvare alle mails indenfor 24 timer. Vi har manglet en kollega der har været syg og det har skabt travlhed i butikken derfor besvarede jeg din mail efter 2 dage. Hvis du stadig er interesseret i cyklen er du velkommen til at skrive til os.
Rigtig god dag!
M.v.h Karrar

Valutata 5 stelle su 5

Har kommet her i 12 år

Har kommet her i 12 år nu og har lige købt min anden cykel af dem. Altid god service og klar beskrivelse af forskellige muligheder inden for reperation og fordele og ulemper. Meget tilfreds

8 febbraio 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più