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eDreams Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ziad è stato gentilissimo e ha risolto il mio problema… avevo attivato l’abbonamento senza volerlo … ho chiesto di disattivarlo e lui prontamente l’ha fatto… si è assicurato più volte se mi occorreva... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema piuttosto complesso con il mio abbonamento Prime, ma è stato risolto in modo impeccabile. Desidero fare un plauso all'operatore che mi ha assistito: professionale, gentile e risol... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

pessimi. Sconsiglio di effettuare l'abbonamento prime e di spendere soldi nel freezing dei prezzi del volo perchè non vengono rispettati. La piattaforma non viene aggiornata per settimane e se canc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Effettivamente alcuni vantaggi ci sono... talvolta poco rilevanti. Gli operatori sono particolarmente disponibili a risolvere i problemi ed estremamente gentili. Non c'è attesa. In sostanza, abbona... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia viaggi
  2. Agenzia di noleggio auto
  3. Sito di ricerca di voli aerei
  4. Hotel
  5. Agenzia di biglietti ferroviari
  6. Sito di raccolta di viaggi

Informazioni su eDreams

Scritti dall'azienda

eDreams is a global leader in online travel, founded in 1999 in Silicon Valley.

With eDreams Prime, the first and largest travel subscription programme, eDreams is revolutionising the way people travel.

eDreams offers travellers a hyper-personalised and seamless way to search, book and manage trips across flights, hotels, rail, dynamic packages, car rental and more.

eDreams is part of the eDreams ODIGEO Group, the world’s leading travel subscription platform serving millions of customers globally.

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The world's largest travel membership
Join millions of Prime subscribers and save every time you book. With Prime, you can unlock savings of up to €100 per flight, €270 off accommodation, and car rentals from just €12/day. Enjoy price freeze, VIP customer support, and the flexibility of a refund within 48 hours for extra peace of mind. Plus, we guarantee the best price on flights and hotels, or we’ll pay 2× the difference. Want even more? Upgrade to Prime Plus to access our highest discounts, enhanced benefits, and priority support for a truly premium travel experience

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Molto buono

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50.585 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Il peggio del peggio

Finiti casualmente sul sito eDreams per l'acquisto di un volo Ryanair, chiaramente una truffa, propongono un prezzo più basso e poi ti rifilano l'abbonamemnto Prime a 99 Euro. Alla fine il volo è costato molto di più. Inoltre prenotazione eseguite da loro sul sito Ryanair con mail temporanee inaccessibili, difficoltà ad eseguire checkin, ecc. Assistenza inesitente con boot automatici e tempo e soldi spesi per sistemare con la compagnia aerea (che se ne lava le mani in quanto li ripudia e attacca con continue cause). Non per nulla a marzo 26 l'Antitrust ha multato eDreams per 9 milioni di euro a causa di pratiche commerciali scorrette.
Da eliminare.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, mi sento truffato. Ho comprato un biglietto aereo con la promozione Prime, non sono riuscito a fare il check in e neanche a trovare la prenotazione sul sito della compagnia aerea Ryanair. Ho rinunciato al viaggio è buttato via più di 70 euro che non sono riuscito a recuperare anche avendo fornito le prove del disservizio. Mai più prenotazioni su questo sito, meglio comprare direttamente sul sito della compagnia aerea. Risparmiare costa più caro.

22 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimi

pessimi.
Sconsiglio di effettuare l'abbonamento prime e di spendere soldi nel freezing dei prezzi del volo perchè non vengono rispettati. La piattaforma non viene aggiornata per settimane e se cancellate un volo vi conviene andarlo a prenotare sul sito della compagnia aerea perchè sulla piattaforma non vi permetterà di farlo.
Posso dire di aver buttato i miei soldi e che non ne vale assolutamente la pena.

22 luglio 2026
Non scritta su invito

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