Eden Viaggi Recensioni 

2411
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 728 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la cordialità e la disponibilità del personale, sempre gentile e qualificato in ogni interazione. L'organizzazione dei servizi, inclusi trasferimenti ed escursioni, è spesso elogiata per la sua efficienza e accuratezza. Le posizioni delle strutture sono descritte come fantastiche, con spiagge e mare incantevoli, contribuendo a un'esperienza complessiva molto positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato che le strutture necessitano di ristrutturazioni o appaiono datate, con occasionali problemi di pulizia, manutenzione e insonorizzazione delle camere. La qualità e la varietà del cibo non sempre soddisfano le aspettative, risultando a volte ripetitivo o di bassa qualità. Alcuni segnalano anche difficoltà di comunicazione a causa della barriera linguistica del personale e una carenza di assistenza in loco.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, descritto come gentile, disponibile e... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando esperienze molto gradite con sport... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue riguardo alla qualità. Molti clienti hanno espresso insoddisfazione... Leggi di più

Location

I clienti condividono opinioni positive sulla location, descrivendola come un ottimo punto di partenza per... Leggi di più

Facilities

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con le strutture. Molti recensori hanno apprezzato la bellezza e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Albergo sulla spiaggia di S'Illot. Non ho sentito il bisogno di andare altrove, eccetto Es Trenc e la grotta del drago. Mare in condizioni variabili, dallo splendido al troppo verde x alghe da riscal... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Struttura che necessita qualche lavoro di ristrutturazione, ma spazi confortevoli e personale molto cordiale e gentile. Cibo buono, dolci sopratutto! Atmosfera generale rilassata e familiare. An... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vacanza che ha superato le mie aspettative. Ovviamente le Maldive non si discutono ma vederle in TV e dal vivo sono due cose diverse. Hotel arena beach buona struttura,pulita ,camere moderne e persona... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio di Eden viaggi ottimo dall’inizio alla fine. Mare stupendo, ampia scelta di escursioni. Struttura bella, ma un solo ristorante a buffet per troppe persone. Il solo ristorante alla ca... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Tour operator
  2. #6 su 7 delle migliori aziende nella categoria Servizio sistemazione per vacanze
  3. #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Hotel

Scritti dall'azienda

Tutte le migliori offerte e i pacchetti all inclusive più convenienti nelle destinazioni più belle al mondo. Prenota subito la tua prossima vacanza su Eden! Scopri di più su: www.edenviaggi.it

Trova il tuo Eden

Scritti dall'azienda

Se per te l’importante è partire: proposte e servizi per chi cerca soluzioni più classiche e altre più essenziali e flessibili. Tutte le destinazioni più amate con la sicurezza del miglior rapporto qualità e prezzo. Hotel, resort e appartamenti: Eden Viaggi.

Assistenza 24h!

Prima e durante la tua vacanza!

Prenotando una vacanza con Eden Viaggi hai la sicurezza di avere sempre qualcuno a cui rivolgerti per qualsiasi richiesta. Un assistenza prima e durante la tua vacanza. Qui sotto troverai tutte le modalità e numeri utili per entrare in contatto con il mondo Eden Viaggi.

Informazioni di contatto

Eden Viaggi? ZERO SBATTI!

La tua vacanza senza pensieri, dall'inizio alla fine!

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2411)

724 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Relax al cento per cento grazie ad una…

Relax al cento per cento grazie ad una struttura e ad uno staff al top

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Cristian, grazie per la tua recensione! 🌞
Siamo felici che tu abbia vissuto una vacanza all’insegna del relax e che abbia apprezzato sia la struttura sia il lavoro del nostro staff. Le tue parole ci fanno davvero piacere!
Ti aspettiamo presto per un'altra esperienza indimenticabile! 🌴 Nel frattempo, iscriviti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it.

Valutata 2 stelle su 5

NON ADATTO AGLI ITALIANI

Villaggio Fiesta Beach Djerba molto carino MA purtroppo non adatto agli Italiani … non considerati ! Cibo scarso , ripetitivo , i ragazzi dell’animazione molto carini con tutti ma non parlano italiano inglese … nulla …solo francese … quando dicevamo di essere italiani rimanevano quasi stupiti 😮…dicevano Ah come dire AH CAVOLO! Noi parliamo diverse lingue e viaggiamo molto siamo stati bene comunque ma veramente ci chiediamo come Eden Alpitour possano vendere al mercato italiano questo Villaggio! Problemi anche con la camera … ci hanno dato una camera vecchia sporca con bagno pieno di muffa (fotografato tutto) ci siamo lamentati in reception e ci hanno cambiato camera fortunatamente … bella ed era già libera PERCHÉ NON DARCELA SUBITO?? Italiani 🫣!!!! Qualche episodio “spiacevole” con lo staff ma ci siamo fatti andare bene anche questo … DICIAMO ! Peccato villaggio molto carino !

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Apprezziamo molto il tempo che ci avete dedicato per condividere la vostra esperienza. Ci dispiace sinceramente apprendere che il vostro soggiorno presso il Villaggio Fiesta Beach Djerba non sia stato all'altezza delle vostre aspettative, in particolare per quanto riguarda l'accoglienza riservata agli ospiti italiani, la qualità del cibo e la problematica iniziale con la camera.

Abbiamo preso nota delle vostre osservazioni riguardo alla comunicazione dello staff di animazione e alla gestione delle camere. Le vostre segnalazioni sono preziose e verranno attentamente esaminate con i responsabili del villaggio e con i nostri partner per migliorare i servizi offerti e garantire che situazioni simili non si ripetano.

Ci conforta sapere che, nonostante le difficoltà iniziali, abbiate comunque apprezzato la bellezza del villaggio. Il vostro feedback ci aiuta a identificare le aree che necessitano di maggiore attenzione per assicurare un'esperienza più soddisfacente a tutti i nostri ospiti.

Valutata 5 stelle su 5

Kos Grecia

Tutto perfetto e fantastico soprattutto l'agenzia e la sua organizzazione

22 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Marina, grazie per la tua recensione! 💙
Siamo davvero felici che la tua vacanza a Kos sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato l'organizzazione e il supporto dell'agenzia. Sapere che tutto è stato perfetto è per noi la soddisfazione più grande. ☀️
Ti aspettiamo presto per una nuova esperienza di viaggio! 🌿 Nel frattempo, ti invitiamo a iscriverti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. ✨

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

È stato tutto.molto bello, viaggio.cibo.accoglienza hotel

22 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Renato, grazie per la tua recensione! 😊
Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato il viaggio, la qualità del cibo, l'accoglienza e il soggiorno in hotel. Sono proprio questi i dettagli che rendono una vacanza speciale.
Ti aspettiamo presto per una nuova avventura! 🌟 Ti invitiamo inoltre a iscriverti al programma loyalty per usufruire di vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. 🎉

Valutata 4 stelle su 5

Domina Coral Bay al Top

Domina Coral Bay sicuramente una garanzia,mare fantastico,cucina di buon livello e staff sempre disponibile ed educato.
Palestra ben attrezzata
Staff eden viaggi sempre disponibile

21 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie davvero per la tua bellissima recensione! 🌊
Siamo felici che tu abbia apprezzato il mare, la cucina e la disponibilità dello staff, oltre alla palestra e al team Eden Viaggi 👍
Ti aspettiamo presto di nuovo da noi!
Entra anche nel programma loyalty su award.it per scoprire tutte le condizioni e i vantaggi riservati 😊

Valutata 5 stelle su 5

Una settimana a Naxos

Naxos è stupenda e l'organizzazione è stata perfetta

30 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! 🌺
Siamo felici che Naxos ti sia piaciuta e che tutto sia stato organizzato alla perfezione 👌
Speriamo di rivederti presto!
Intanto dai un’occhiata al programma loyalty su award.it: trovi condizioni e vantaggi speciali pensati per te

Valutata 4 stelle su 5

Prima volta in Egitto, ma non l'ultima!

Premesso che per me e i miei
figli è stata la prima volta in Egitto. Il resort ci è sembrato subito ben curato negli spazi comuni e molto bello da vedere. La camera comoda ma sicuramente un po datata nel tempo ma la trovavamo sempre pulita e ordinata. Abbiamo un po sofferto gli orari che ci sono sembrati ristretti, ad esempio la spiaggia chiudeva alle 18, addirittura il bagnino fischiava a chi era in acqua per farlo uscire. Parlando con persone che vengono in Egitto da anni abbiamo intuito che la struttura ha parecchi limiti rispetto ad altre da loro visitate sia per quanto riguarda le camere sia per i servizi. Noi ci siamo goduti tantissimo il mare, nuotando tra pesci meravigliosi e maestose tartarughe. Ogni volta il nostro snorkeling ci regalava grandi emozioni, sia quando nuotavamo in baia sia quando andavamo al pontile.
Questo mare incredibile ha reso speciale il viaggio, oltre all'escursione nel deserto 🏜 e la visita con cena e spettacolo al villaggio dei beduini.
Altro punta di forza del resort, la SPA, ottimi servizi a prezzi molto accessibili.

20 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie Maria Rita per aver condiviso la tua esperienza così dettagliata! 🌟
Siamo felici che tu e i tuoi figli abbiate vissuto emozioni uniche tra mare, snorkeling e deserti 🐢🏜️
Apprezziamo anche le tue osservazioni: ci aiutano a migliorare sempre di più. Ci fa piacere che tu abbia trovato la struttura curata, il servizio pulito e la SPA un vero punto di forza 💆‍♀️
Ti aspettiamo presto per un altro viaggio speciale!
Scopri anche il programma loyalty su award.it: trovi tutte le condizioni e vantaggi dedicati a te 🎁

Valutata 5 stelle su 5

Bella esperienza,confortevole e ben…

Bella esperienza,confortevole e ben organizzata.
Non abbiamo trovato alcuna difficoltà per quanto riguarda i trasferimenti dall'aereoporto all'hotel e viceversa.
Personale gentile e qualificato.
Bellissima l'esperienza in escursione con i fuoristrada,ci ha permesso di visitare più spiagge nell'arco di una giornata e provare il brivido "wild" dell'isola.Ottimo rapporto qualità/prezzo per quanto riguarda il pranzo (extra non incluso nell'escursione)con a scelta paella, grigliata di carne o pescato di giornata.Sangria,acqua,dolce, caffè e amaro inclusi.
Consigliatissimo.

30 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie Elvis per la tua bella recensione! ☀️
Siamo felici che tu abbia trovato tutto ben organizzato e confortevole, e che i trasferimenti e lo staff ti abbiano soddisfatto 🤝
Fantastico sapere che l’escursione in fuoristrada ti abbia regalato emozioni uniche e momenti “wild” indimenticabili 🏖️🚙
Ti aspettiamo presto per un’altra avventura!
Scopri anche il programma loyalty su award.it: trovi condizioni e vantaggi dedicati a te 🎈

Valutata 5 stelle su 5

Malikia resort

Esperienza fantastica, resort bello ,pulito e curato,ma le camere standard sono datate e da ristrutturare i bagni, personale cordiale e sempre a disposizione, cibo un po' ripetitivo ma cucinato bene. Animazione internazionale fanta6, sempre presente e mai invadente, tutto lo staff Animazione molto cordiale I.s ervizi spa massaggi sono il top . Escursioni fatte a luxor con Eden bellissima ed organizzata in modo eccellente.Escursione motorata nel deserto e book foto con Adam semplicemente il top.ire il punto mare offre una barriera corallina eccezionale. Che dire una vacanza veramente bellissima.

14 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie Irma per aver raccontato la tua esperienza! 💙
Siamo felici che tu abbia trascorso una vacanza così bella e che tu abbia apprezzato il resort, il mare e le escursioni organizzate 🌴🐠
Ci fa piacere sapere che lo staff, l’animazione e la SPA ti abbiano conquistato, e prendiamo nota delle tue osservazioni sulle camere e sul cibo per migliorare sempre 👍
Ti aspettiamo presto per un altro viaggio indimenticabile!
Non dimenticare di scoprire il programma loyalty su award.it: trovi condizioni e tanti vantaggi esclusivi per te 🎊

Valutata 4 stelle su 5

Ottima vacanza

Ottima vacanza, struttura ben organizzata. Punto di forza la spiaggia e l’ampia varietà di cibo.

30 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Grazie Isabella per il tuo feedback! 🌸
Siamo felici che tu abbia trascorso un’ottima vacanza e che tu abbia apprezzato l’organizzazione, la spiaggia e la varietà del cibo 🍽️🏖️
Ti aspettiamo presto per un’altra esperienza così piacevole!
Scopri il programma loyalty su award.it: trovi tutte le condizioni e i vantaggi pensati per te 🎁

Valutata 1 stelle su 5

La gestione del codice sconto del 10%…

La gestione del codice sconto del 10% che non è stato accettato perché trascorse poco più di 24 ore dalla prenotazione!
Le regole ci sono e vanno rispettate ma l’attenzione al cliente è fondamentale!

29 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Comprendiamo la sua frustrazione riguardo al codice sconto. Le sue osservazioni ci aiutano a migliorare l'attenzione al cliente.

Valutata 4 stelle su 5

Vacanze senza pensieri

E' andato tutto bene.
L' unico neo la colazione un po' scadente.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Elisabetta 🌷
grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che la tua vacanza sia andata bene e senza pensieri 😊
Ci dispiace per la colazione non all’altezza, terremo sicuramente conto del tuo suggerimento per migliorare 💬
Ti invitiamo a consultare le condizioni del programma loyalty su award.it 🎁, così potrai avere vantaggi per i tuoi prossimi viaggi! A presto 🌼

Valutata 5 stelle su 5

Primo viaggio all'estero in tre

Come prima vacanza all'estero in tre non potevamo chiedere di meglio. Lo staff dell'albergo è stato competente e gentile nei nostri confronti e soprattutto con la nostra bimba. Consigliatissimo anche per la struttura e il vario e vasto buffet che ogni giorno proponeva piatti diversi.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Eleonora 🌸
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il vostro primo viaggio all’estero in tre sia stato così speciale e che vi siate trovati bene con lo staff e la struttura 😊
Ti invitiamo a scoprire le condizioni del programma loyalty su award.it 🎁, per avere vantaggi sui vostri prossimi viaggi! A presto ✈️

Valutata 5 stelle su 5

Ottima vacanza

Ottima vacanza, assistenza eccellente dello staff alpitour (francesco), hotel super pulito personale molto cordiale e utile a soddisfare ogni esigenza, consiglio gita in katamarano e per girare isola e scoprire le callette noleggio scooter comodo davanti all'hotel. Questa era la seconda volta che abbiamo scelto hotel can Bossa, Ci ritorneremo senz'altro!

29 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Samanta 🌈
grazie per il tuo bel feedback! Siamo felici che tu abbia vissuto un’altra ottima vacanza e che tu abbia apprezzato l’assistenza, la struttura e i consigli per vivere al meglio l’isola 😊
Ti invitiamo a consultare le condizioni del programma loyalty su award.it 🎁, per scoprire tanti vantaggi per i tuoi prossimi viaggi! A presto 🚤

Valutata 5 stelle su 5

Vacanze perfetta

Vacanze perfetta. Unico inconveniente un'ora di ritardo alla partenza e anche al ritorno. Resort spettacolare pulizia delle aree comuni ottima personale gentile e un grazie particolare a Rami assistente Eden nel villaggio sempre disponibile per qualsiasi cosa.

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Alessandro 🌟
grazie per il tuo commento! Siamo felici che la tua vacanza sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato il resort, la pulizia e la gentilezza dello staff, oltre alla disponibilità dell’assistente 😊
Ci dispiace per il disagio legato ai ritardi dei voli, ma siamo contenti che non abbia rovinato l’esperienza ✈️
Ti invitiamo a scoprire le condizioni del programma loyalty su award.it 🎁, per approfittare di vantaggi sui tuoi prossimi viaggi! A presto 🌴

Valutata 5 stelle su 5

Personale fantastico attento a esaudire…

Personale fantastico attento a esaudire ogni nostra richiesta bellissima vacanza

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Roberta, grazie per la tua recensione! 🌼
Siamo davvero felici che tu abbia trascorso una bellissima vacanza e che abbia apprezzato la disponibilità e l'attenzione del nostro personale. Sapere di aver contribuito a rendere speciale il tuo soggiorno ci riempie di soddisfazione. 💛
Ti aspettiamo presto per una nuova esperienza da vivere insieme! 🎊 Nel frattempo, ti invitiamo a iscriverti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. ✨

Valutata 4 stelle su 5

Vacanza a Naxox

Bellissima!

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Alessandro, grazie per la tua recensione! 🏝️
Siamo felici che la tua vacanza a Naxos sia stata bellissima e che tu abbia trascorso momenti piacevoli in questa splendida destinazione.
Ti aspettiamo presto per un nuovo viaggio ricco di emozioni! ☀️ Non dimenticare di iscriverti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. 🎁

Valutata 5 stelle su 5

Hotel in ottima posizione vicino al…

Hotel in ottima posizione vicino al mare e ad attività commerciali

28 giugno 2026
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao Angela, grazie per la tua recensione! 🌊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione dell’hotel, vicina al mare e ai servizi della zona. È bello sapere che il soggiorno abbia soddisfatto le tue aspettative. 😊
Ti aspettiamo presto per una nuova vacanza! 🎀 Ti invitiamo a iscriverti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. ✨

Valutata 4 stelle su 5

Eccellente

Una vacanza piacevole

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Eden Viaggi

Risposta di Eden Viaggi

Ciao, grazie per la tua recensione! 🌟
Siamo felici che la tua vacanza sia stata piacevole e che tu abbia trascorso dei bei momenti durante il soggiorno.
Ti aspettiamo presto per una nuova esperienza di viaggio! 🎉 Ti invitiamo inoltre a iscriverti al programma loyalty per accedere a vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. 💫

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più