Albergo sulla spiaggia di S'Illot. Non ho sentito il bisogno di andare altrove, eccetto Es Trenc e la grotta del drago. Mare in condizioni variabili, dallo splendido al troppo verde x alghe da riscal... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Struttura che necessita qualche lavoro di ristrutturazione, ma spazi confortevoli e personale molto cordiale e gentile. Cibo buono, dolci sopratutto! Atmosfera generale rilassata e familiare. An... Leggi di più
Vacanza che ha superato le mie aspettative. Ovviamente le Maldive non si discutono ma vederle in TV e dal vivo sono due cose diverse. Hotel arena beach buona struttura,pulita ,camere moderne e persona... Leggi di più
Il servizio di Eden viaggi ottimo dall’inizio alla fine. Mare stupendo, ampia scelta di escursioni. Struttura bella, ma un solo ristorante a buffet per troppe persone. Il solo ristorante alla ca... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Tour operator
- #6 su 7 delle migliori aziende nella categoria Servizio sistemazione per vacanze
- #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Hotel
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Bella Esperienza
Strutture semplici, ma pulitissime con personale gentile e disponibile
Colazione buona e abbondante
Voli in orario
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Ciao Nicoletta, grazie per la tua recensione! 🌸
Siamo felici che tu abbia apprezzato la pulizia delle strutture, la gentilezza del personale, la colazione ricca e la puntualità dei voli. Sapere che la tua esperienza è stata positiva ci fa molto piacere. 😊
Ti aspettiamo presto per una nuova vacanza! 🎈 Ti ricordiamo di iscriverti al programma loyalty per usufruire di vantaggi esclusivi e offerte dedicate. Condizioni e termini su award.it. ✨
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Emilia! 🌷
Siamo felici che tu abbia trovato tutto chiaro e ben organizzato, è fondamentale per una vacanza serena 😊
Ti aspettiamo presto e ti invitiamo a scoprire il programma loyalty su award.it (termini e condizioni sul sito) per tanti vantaggi sui tuoi prossimi viaggi 🎁🌍
Esperienza molto bella da rifare…
Esperienza molto bella da rifare soprattutto con un bimbo. Opterei qualche animatore italiano ma comunque tutti molto gentili simpatici. Le cameriere molto veloci disponibili e carine. La reception favolosa.
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Jessica! 🌼
Siamo felici che tu abbia vissuto una bella esperienza e che ti sia trovata bene con lo staff 😊 Grazie anche per il suggerimento sugli animatori italiani, è prezioso per migliorare ancora!
Ti aspettiamo presto e ti invitiamo a scoprire il programma loyalty su award.it (termini e condizioni sul sito) per tanti vantaggi sui tuoi prossimi viaggi 🎁🎈
Lanzarote giugno 26
L'organizzazione è stata esemplare, vacanza no problem
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Mauro! 🌞
Siamo davvero felici che la tua esperienza a Lanzarote sia stata così positiva e senza pensieri 😊
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Viaggio ben organizzato
Viaggio ben organizzato. Cibo veramente buono e vario. Struttura un po' datata ma nel complesso buona a parte i materassi dove si sentivano le molle. Vicino a Kos servito da linea di autobus. Spiaggia di sassi e sabbia.
26 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Enrica! 🌸
Siamo felici che tu abbia apprezzato l’organizzazione e la qualità del cibo 😊 Grazie anche per le tue osservazioni sulla struttura e sui materassi, sono molto utili per migliorare 👍
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Vacanza a Hersonissos, Creta
Hotel modesto, ma molto funzionale, proprio in centro di Hersonissos. Pulito, camera spaziosa e PULITA, cambio biancheria tre volte in una settimana, pulizia tutti i giorni. Personale gentile e disponibile, no italiano, solo inglese. Cibo buono, abbastanza vario. Sala pranzo non molto grande, che, credo, potrebbe dare problemi di sovraffollamento in alta stagione. Noi non ne abbiamo avuti mai (giugno). Volo con Neos ottimo, con cibo discreto sia andata che ritorno. Transfer da/per aeroporto perfetti. Una vacanza davvero perfetta! Da raccomandare!! Ottimo rapporto qualità/prezzo!
17 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Giuseppe! 🌍
Siamo davvero felici che la tua vacanza a Creta sia stata così positiva e ben organizzata 😊 Ci fa piacere che tu abbia apprezzato pulizia, servizi e rapporto qualità/prezzo 👍
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Organizzazione e puntualità
Organizzazione e puntualità, non ci sono stati problemi per tutta la durata della vacanza. Puro Relax!
18 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Alessandro! 🌟
Siamo felici che tu abbia vissuto una vacanza in totale relax e che tutto sia stato organizzato al meglio 😊
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Assistenza assente, incerta, precaria dopo cancellazione di un volo
Dovevamo partire per Lanzarote sabato 13 giugno. Casualmente domenica 7 giugno scopriamo sulla App di EasyJet che il volo è cancellato per uno sciopero. Lunedi 8, alla mattina, chiamo subito al numero di EdenViaggi (Alpitour) 072117231. Chi mi risponde non è al corrente della cancellazione. Mi dice che ci farà sapere in giornata. Nel pomeriggio, verso le 16, non avendo notizie richiamo. L’operatrice che risponde non sa niente, né della cancellazione, né della mia segnalazione!
Inizia così una serie di telefonate e di email nei giorni successivi. Ogni volta una operatrice diversa che doveva verificare per poi darci una risposta. Avendo prenotato la vacanza con una coppia di amici pure loro hanno fatto diverse chiamate. Ad un certo punto a loro hanno prospettato la possibilità di spostare la partenza a mercoledì 17. Dunque all’ennesima telefonata ed email abbiamo chiesto ovviamente di avere la stessa opzione perché viaggiavamo insieme. Dunque un calvario che si è sbloccato solo giovedì 11 giugno, due giorni prima della data iniziale! La nostra coppia di amici ha dovuto sospendere e cambiare i giorni di ferie nel giro di pochissimo, chiedendo favori ai colleghi.
Ora, che possa capitare uno sciopero o altro motivo per cancellazione di un volo ci sta, ma una assistenza così assente, incerta, precaria è ingiustificabile.
8 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Ci dispiace molto per il disagio e la frustrazione causati dalla gestione della cancellazione del volo. Prendiamo sul serio il vostro feedback e lo useremo per migliorare i nostri servizi di assistenza e lo faremo presente all'ufficio citato.
Viaggio a Minorca deludente!
Viaggio a Minorca a giugno organizzato da Eden Viaggi e Alpitour: 8gg/7notti, volo, hotel 3 stelle, mezza pensione, trasferimenti da/per l'aeroporto. L'Hotel selezionato da Eden era appena sufficiente: camere e bagni vecchi e poco funzionali, cibo sufficiente, pulizia sommaria (un giorno ci hanno lasciato senza carta igienica). Siamo arrivati in hotel a tarda notte, a causa di un ritardo del volo e del transfer, e non ci è stata data neppure una bottiglietta d'acqua. Abbiamo pagato per 7 notti la mezza pensione e ci hanno fatto perdere la prima cena, per cause a noi non imputabili. Il personale Eden non è stato presente in struttura e non ha organizzato nulla, neppure la riunione conoscitiva indicata nella brochure che ci hanno consegnato appena atterrati. La nostra referente Eden era reperibile su WhatsApp o tramite chiamate, ma rispondeva dopo molte ore oppure non rispondeva proprio. Il noleggio auto proposto dalla referente Eden era molto più costoso di quello proposto dai vari Rent a car fuori dall'hotel (€60 al giorno contro €44 e ss. al giorno). Da Eden e dall'hotel: nessuna assistenza, nessuna accoglienza, nessuna ospitalità. Che delusione!
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
La ringraziamo per il suo feedback dettagliato. Ci dispiace molto apprendere della sua esperienza negativa. Abbiamo preso nota di tutti i punti sollevati riguardo l'hotel, i servizi e l'assistenza, e li valuteremo attentamente per migliorare.
Villaggio perfetto
Villaggio perfetto. Mare stupendo. Servizi adeguati al prezzo. Voli ok.
25 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Raffaele! 🌊
Siamo felici che tu abbia trovato tutto perfetto, dal villaggio al mare fino ai servizi 😊
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Isole eolie
Il trasporto è stato organizzato benissimo, era la cosa che mi preoccupa di più, avendo due bambini, ma è stato tutto perfetto.
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Katia! 🌺
Siamo felici che tutto sia stato organizzato al meglio e che il viaggio con i tuoi bambini sia stato così sereno 😊
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A mio parere la bellissima esperienza è…
A mio parere la bellissima esperienza è il risultato di una partenza senza aspettative, qualcosa di diverso confronto a una vacanza in Italia, ma niente di negativo.Hotel ottimo, camere ampie, balconi ampi con panorama sulle colline di Maiorca e vista mare a destra ed essendo un'isola anche a sinistra, letti comodi personale gentilissimo, la pulizia non è un ambiente asettico ospedaliero ma pulito in maniera soddisfacente con cambio lenzuola e asciugamani frequente. Alpitour molto presente con messaggi e chiarimenti. ottima vacanza.
14 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Fabio! 🌄
Siamo felici che la tua vacanza a Maiorca sia stata così positiva e che tu abbia apprezzato la struttura, il panorama e la presenza del nostro team 😊
Ti aspettiamo presto e ti invitiamo a scoprire il programma loyalty su award.it (termini e condizioni sul sito) per tanti vantaggi sui tuoi prossimi viaggi 🎁🌺
Ottimo
Volendo festeggiare il 30esimo anniversario di matrimonio, io e mia moglie ci siamo fatti consigliare dove poter andare senza spendere una fortuna.
Hanno fatto il possibile per accontentarci e abbiamo scelto Minorca
È stata una vacanza meravigliosa.Grazie di tutto
14 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Fabio! 💖
Siamo davvero felici che abbiate festeggiato un momento così speciale con una vacanza a Minorca e che sia stata meravigliosa 😊
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Domina a Sharm....una garanzia!
Sharm è un paradiso e il Domina ha una spiaggia e una barriera corallina da fare invidia anche alle escursioni fatte. Negozi al suo interno, discoteca, vari punti di ristoro, bar in spiaggia, docce e bagni puliti. Noi siamo tornati per la seconda volta. Chi viene a Sharm consiglio Eden Alpitour al Domina Sultan Coral bay
21 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie mille per le tue bellissime parole! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il Domina e la nostra barriera corallina… e ancora di più che tu sia tornato a trovarci!
Ti aspettiamo presto per una terza vacanza indimenticabile 🌊✨
Nel frattempo, dai un’occhiata al programma loyalty su award.it: trovi condizioni e termini per avere vantaggi esclusivi! 🏝️💙
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Carmen! 🌸
Siamo felici che ti sia trovata così bene e che i luoghi ti abbiano colpita così tanto 😊
Speriamo di rivederti presto per un’altra esperienza speciale 🐠🌞
Intanto scopri il programma loyalty su award.it, con condizioni e termini e tanti vantaggi dedicati ⭐
Assistenza minima
Pacchetto offerto buono con un buon rapporto qualità prezzo . L’unica pecca riscontrata è la mancanza di un operatore Eden viaggi in hotel almeno 1 ora al giorno al quale rivolgersi in caso di bisogno. Un numero di cellulare mi risulta misero come assistenza
22 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Barbara per aver condiviso la tua esperienza 🙏
Siamo contenti che tu abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo, ma ci dispiace per l’assistenza non all’altezza delle aspettative. Il tuo suggerimento è molto importante e verrà preso in considerazione per migliorare il servizio
Speriamo di poterti accogliere di nuovo per un soggiorno ancora più soddisfacente
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Relax e divertimento
Hotel semplice e pulito, comodo a spiaggia e locali
13 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Veronica! 🌞
Siamo felici che tu abbia trovato l’hotel accogliente e in una posizione comoda, tra relax e divertimento 🎶
Ti aspettiamo presto per un’altra vacanza piacevole 🏖️
Nel frattempo, scopri il programma loyalty su award.it: trovi condizioni e termini e tanti vantaggi pensati per te 💫
Esperienza positiva sia nel contattare…
Esperienza positiva sia nel contattare il supporto telefonico sia nell'astienza aeroportuale a/r
Hotel tutto sommato buono, personale sempre gentile e disponibile.
20 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Lucio per il tuo feedback! 🙌
Siamo felici che tu abbia apprezzato sia l’assistenza che il nostro staff, sempre disponibile e gentile 😊
Speriamo di rivederti presto per un’altra esperienza positiva ✈️🌴
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Tutto stra super bello
Tutto stra super bello. Dallo staff ai giardinieri che col sorriso sistemavano i giardini sotto il sole cocente. Ai camieri ai ragazzi che pulivano sia le camere che le parti comuni, agli chef, baristi ee animatori. Tutto perfetto. Lo consiglio anche perché è molto sicuro e non contaminato dalle tensioni che ci sono in medio oriente. Stra consigliato. Ci torneremo
22 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Tiziana per le tue parole così entusiaste! 😍
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato tutto, dallo staff ai servizi: il sorriso di chi lavora qui fa davvero la differenza 🌿
Ti aspettiamo presto per rivivere insieme questa bellissima esperienza 🌊
Intanto scopri il programma loyalty su award.it, con condizioni e termini e tanti vantaggi pensati per te 🎀
Vacanza sull'isola di Kos dal 13.06.26…
Vacanza sull'isola di Kos dal 13.06.26 al 20.06.26 Tutto molto ben organizzato dall'arrivo in aereoporto all'hotel e ritorno per qualsiasi informazione gli operatori eden sempre a disposizione sia per il noleggio auto o scooter sia per le escurioni.
22 giugno 2026
Risposta di Eden Viaggi
Grazie Cristina per il tuo bel commento! 🌺
Siamo felici che tu abbia trovato tutto ben organizzato e che il nostro staff sia stato sempre presente e disponibile 😊
Speriamo di rivederti presto per un’altra splendida vacanza 🌍✨
Nel frattempo, scopri il programma loyalty su award.it: trovi condizioni e termini e tanti vantaggi esclusivi per te 🎁
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