Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Société recommandée par d'autres associations, nous sommes très contents de notre achet chez E-Sunny, bons conseils par le commercial, produits de très bonnes qualités, commande livrée rapidement par... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Totalement satisfaits des services e-Sunny que ce soit par mail, téléphone etc... La commande est arrivée en quelques jours comme promis, et nous avons pu utiliser notre barnum 3 m x 3 m dès notre 1er... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai acheté l'année dernière un barnum semi pro , en remplacement de barnums de loisirs utilisés lors des manifestations en plein air, et qui rendaient l'âme à chaque fois , suite aux intempéries. Fin... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

J'ai acheté fin juin 2015 un barnum 2X3, au bout de 3 utilisations les roulettes du sac de transport sont littéralement coupées net ! Pas facile de soulever presque 40 kilos sur plusieurs mètres...... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

343 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(343)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acheter barnum 3x6 40mm

Acheter barnum 3x6 40mm , matériel au top de très bonne qualité ,e-sunny hyper pro ,j'avais également fait une erreur de commande qui a été résolue au delà de mes espérances ,je recommande fortement.

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di e-Sunny

Risposta di e-Sunny

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos produits et nos services
En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée !
Equipe E-SUNNY

Valutata 5 stelle su 5

Société sérieuse,produits de très bonnes qualités !

Société recommandée par d'autres associations, nous sommes très contents de notre achet chez E-Sunny, bons conseils par le commercial, produits de très bonnes qualités, commande livrée rapidement par la prise de RDV. Nous pouvons installer nos barnums pour le marché de Noël, c'est Impeccable ! Société très sérieuse

16 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di e-Sunny

Risposta di e-Sunny

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos produits et nos services
En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée !
Equipe E-SUNNY

Valutata 1 stelle su 5

commercial incompétent ne recommande pas et menteur, mais barnum au top

la qualité des Barnums est présente ,en revanche LE COMMERCIAL AU TELEPHONE PRENDS LE CLIENT POUR UN IMBECILE ET TRES INSISTANT . Le 23 JUILLET 2024 je passe commande d'un Barnum 3X3 ,A deux reprise, le site me zappe dans les compléments d'informations complémentaires pour la livraison que je souhaite impérative le lundi 5 AOUT arrivant au camping le 4 AOUT pour réceptionner le Barnum .Depuis la commande avec un PayPal pas de confirmation de commande SUNNY, mais un mail de Géodis que voici et toujours pas de confirmation de commande chez Sunny: (le 18 JUILLET) Bonne nouvelle !
La livraison de votre commande E-SUNNY est prévue entre 09h45 et 10h45.
je contacte sunny ,le commercial confirme ma demande par mail le rectification de leur erreur :réponse sunny Bonjour Monsieur ......
Suite à notre conversation téléphonique ce jour, nous vous confirmons avoir instruit un complément d’information pour votre livraison et ainsi avoir demandé une livraison pour le 05/08/24
Vous souhaitant bonne réception.Malgré cela le Barnum a bien été livré le 18 JUILLET ET NON LE 5 AOUT cela me pose problème avec le camping
JE TIENS A SOULIGNER UN MANQUE DE DE SERIEUX A E'SUNNY POUR LES INCOMPETENCES DU COMMERCIAL EN LIGNE,J'AI COMMANDE CHEZ VOUS PAR RECOMMANDATION,JE NE FERAI PAS LA MEME CHOSE .

27 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonjour à tous

Bonjour à tous
Pour vous tenir au courant de l évolution de ma housse déchiré à la livraison
J ai eu réponse par mail doutant encore de ma bonne fois (rien de surprenant les réponses sur les avis négatifs sont assez virulente comme vous pourrez le constater sur les autres avis )
Me proposant à titre commercial une autre housse que J ATTEND bien sur ,en échange de retirer mon avis négatif .
DANS L ATTENTE …
mon avis disparaîtra si la proposition de me renvoyer une housse en état est respecter
BONNE CHANCE À TOUS

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Produit de qualités

Bonjour, je viens de retourner chez e-sunny, comme toujours l'accueil et le professionnalisme. Ils ont pu m'aiguiller et me conseiller. Je me sert chez eux depuis 2012. J'ai toujours les tentes que j'ai acheté à l'époque où elles ont pu connaître tte les intempéries. Froid pluie chaleur. Je vous conseille leur produits et leur amabilité, professionalisme.
C'est pour cela que je commande toujours chez eux.

14 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Client fidèle chez e-Sunny

Bonjour, je suis client chez e-Sunny depuis 3 ans tout ça se passe très bien, il vient de commander un nouveau barnum pour compléter mon stand de marché toujours très satisfait de produits n'hésitez pas !

26 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Toile fragile, 3 ans maximum

J'ai envoyé un morceau de toile déchirée et fragile comme du papier pour demander si la fragilité était normale après 3 ans d'utilisation. Cet envoi n'est pas arrivé soi-disant, ça arrive souvent d'ailleurs chez eux, et on ne m'a pas demandé de le renouveler.
La seule réponse que j'ai obtenue c'est que la garantie est de un an, point... Concernant un geste commercial comme le cadeau des frais de port par exemple, il n'en est pas question. Si vous accepté de changer la toile de la tonnelle tous les 3 ans, alors n'hésitez pas. Si vous souhaitez être écouté et qu'ils tienne compte de votre avis, passez votre chemin.

23 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di e-Sunny

Risposta di e-Sunny

Bonjour, Mr Lestringuez
Nos bâches ont une garantie d'un an à cinq ans selon les modèles. La durée d'une bâche peut être prolongée si elle est bien entretenue, sinon elle peut être réduite cause de mauvaise temps, mauvais stockage et entretien. Votre achat date de 2020, la bâche a eut une durée de PLUS de trois ans malgré une garantie d'un an. Vous êtes mécontent car lors que vous appelez pour avoir une remise ou des frais de port offert (vous dite qu'une remise ne fait pas crouler la boîte ), notre collègue n'a pas pu faire des remises car le délai de garantie est largement dépassé. Néanmoins, notre sav vous a contacté par téléphone et par mail il y environ deux semaines, il n'a pas eu retour de votre part. N'hésites pas à lui répondre afin trouver une solution.
Restant à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

E-Sunny

Valutata 5 stelle su 5

J'ai acheté il y a quelques mois

J'ai acheté il y a quelques mois, un barnum ainsi que des accessoires.

Prix très compétitif par rapport à la concurrence, j'ai préféré voir la qualité en me rendant directement dans leur magasin à Pougues Les Eaux.

J'ai été très bien accueilli, et l'un des employés m'a expliqué et m'a fait une démonstration de l'ouverture de la tonnelle. Rapide, facile et de qualité.

Je recommande ce vendeur.
De plus, ils vendent des pièces détachées, très pratique !

17 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Merci à l’equipe

Matériel de bonne facture je recommande cette entreprise pour avoir loué une tente de réception en 50mm et un barnum 3x6 55mm ainsi que des tables et chaises, tout s’est bien passé

27 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Site avec aucun sérieux

J'ai acheté dernièrement un barnum. Quand je suis allé chercher le colis le carton était déchiré et le sac de transport déchiré. Je l'ai donc inscrit sur le bordereau d'émargement pour ensuite faire ma réclamation auprès du site, car en plus la marchandise était abîmée. Dès que j'ai fait part de ma réclamation, le transporteur a signalé conforme la livraison !
En fait, il a jeté mon bordereau d'émargement en refesant un faux et signant à ma place. En plus l'heure qu'il a indiqué j'étais retourné au travail ! Pas malin ! Plus de réponses du site. Mais croyez moi je vais porter plainte contre le transporteur pour avoir fait un faux!

5 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di e-Sunny

Risposta di e-Sunny

Bonjour,
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec le transporteur.
Votre réclamation a été transmise rapidement auprès du transporteur. il lui a fallut quelques jours pour emmener une enquête. le transporteur nous a répondu ce jour qu’il a retrouvé le papier d’origine de votre émargement avec les réserves que vous aviez émis.
Nous allons vous envoyer rapidement les deux éléments abîmés.
Restant à votre disposition pour tout information nécessaire.
Bien cordialement
E-SUNNY

Valutata 1 stelle su 5

J’ai acheté un bar num 3x3 il y a 3…

J’ai acheté un bar num 3x3 il y a 3 ans. Je m’en suis servi la 1 ère année, j’étais satisfait. J’ai voulu m’en resservir cette année et lorsque j’ai voulu installer la toile, celle ci c’est déchirée en 3 endroit! J’ai infirmé le service après vente par téléphone et par mail, mais toujours pas de réponse! Manque de sérieux, ne veulent pas reconnaître que ma bâche a un défaut, donc tout à fait insatisfait de mon achat! Manque de professionnalisme.

3 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di e-Sunny

Risposta di e-Sunny

Bonjour,
Notre collègue du SAV vous a répondu par mail.
Restant à votre disposition.
Très bonne journée

E-SUNNY

Valutata 1 stelle su 5

Merci pour votre réponse je suis…

Merci pour votre réponse je suis d'accord que j'avais besoin de ces bâches rapidement.
Par contre je ne peux toujours pas disposer du remboursement soit-disant effectué sur PayPal du 1/9/21. En effet l'argent n'a pas été viré et fait l'objet d'un virement différé de votre part et on ne connaît pas la date du virement !!!
Merci de faire le nécessaire rapidement pour clôturer ce dossier.

6 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Un peu mitigé mais j'y retournerai :

Un peu mitigé mais j'y retournerai :
J'ai commander un pare soleil un après midi et l'ai reçu le surlendemain !
Question rapidité d'expédition, à part Amazon je ne connais personne qui soi aussi rapide.
Juste le petit soucis, le carton a du rester un peu à l'extérieur car il étais mouiller, la bache porte de légère tache brune mais ne se vois pas et la taille est juste juste.
Question prix j'ai fais le, j'ai acheter exactement le meme barnum semi pro chez un concurrent et chez sunny il est carrément plus de 100 euro moin chère. Mon prochain barnum pro alu sera acheter chez eux c'est clair.

7 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Merci E-Sunny

Ayant acheté un barnum pliant semi-pro il y a quelques années, je tiens à dire que c'est une merveille! Il n'a pas bougé malgré les nombreux marchés que j'ai fait. Il est solide, facile à monter et même si il vaut mieux être deux pour l'installer, la plupart du temps, je suis seul et j'y arrive. Et le prix! Le rapport qualité/prix est le meilleur de tout ce que j'ai pu voir sur le net. J'en rêvais, E-Sunny l'a fait!!! Merci à vous!

4 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

J'ai acheté un barnum semi pro

J'ai acheté un barnum semi pro . Reçu très rapidement malgré un week-end . Je suis très content de la qualité de celui-ci , j'avais auparavant vu plusieurs barnums peut être un peu moins chers mais là franchement je ne regrette pas la différence de prix . Vu la solidité de la toile et de l'armature je crois que la longévité sera multiplié par au moins 4 par rapport à un barnum 1er prix

7 luglio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più