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Farmacia online
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 6.550 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi vantaggiosi e competitivi dei prodotti, spesso considerati imbattibili rispetto ad altri siti e-commerce. Molti evidenziano la rapidità e l'affidabilità delle consegne, specialmente per il ritiro in farmacia, e la cura nell'imballaggio che assicura l'integrità dei prodotti. L'ampia scelta e la disponibilità effettiva dei prodotti, con scadenze non ravvicinate, contribuiscono alla soddisfazione generale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna a domicilio, segnalando ritardi, mancate consegne o pacchi danneggiati, talvolta a causa di corrieri inaffidabili. Sono state anche riportate difficoltà nel tracciamento degli ordini e, in alcuni casi, la ricezione di prodotti diversi da quelli ordinati o la mancanza di articoli nel pacco.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni che riportano... Leggi di più

Product

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei prodotti, con molti che apprezzano l'ampia scelta, i prezzi... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sui prezzi, trovandoli molto convenienti e competitivi rispetto ad... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue riguardo agli ordini, con alcuni che esprimono delusione per problemi... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio, con alcuni che lamentano un servizio clienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ordino spesso su questo sito con il ritiro in farmacia, mai avuto problemi, prezzi buoni e ampia scelta. Ultimo ordine effettuato con consegna a casa, ho fatto 2 giorni in casa ad aspettare il corrie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Direi che i prezzi sono ok, peccato che non sono uguali alla vostra farmacia, comunque direi che i tempi di consegna del pacco se fatto arrivare in farmacia si aggirano su 3 o 4 giorni direi buono.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi convenienti. Servizio celere ed imballaggi dei prodotti ottimi nel senso che quello che si riceve è integro, non arriva rovinato..sono soddisfatta.. ed inoltre i prodotti non hanno scadenza rav... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho scoperto l' app da poco anche se nella mia città e' presente la farmacia. Diciamo che l'app risulta comoda perché hai modo di fare la ricerca su veramente un' infinità di prodotti che in effetti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Farmacia e generi vari
  3. Farmacia omeopatica
  4. Farmacia
  5. Farmacia veterinaria

Scritti dall'azienda

Siamo la catena di farmacie leader in Europa e facciamo parte di un solido gruppo che vanta la sua presenza in 8 Paesi Europei. La nostra forza risiede nell'impegno a rinnovarsi e crescere, senza mai dimenticare di porre la cura e il benessere del paziente al primo posto. Proprio per questo motivo il nostro vasto catalogo conta una selezione di articoli dei migliori brand in grado di rispondere a tutte le necessità dei nostri clienti: vantiamo un'ampia proposta di medicinali e farmaci da banco, per assicurare rimedi efficaci per combattere malanni di stagione e non: prodotti per curare l'influenza, il raffreddore e la tosse trovano ampio spazio nella nostra farmacia online. In particolar modo, i prodotti per curare le affezioni dell'apparato digerente godono di notevole riscontro tra i nostri utenti. Non solo farmaci e omeopatici: la nostra categoria di Integratori Alimentari e Dietetici conta più di 16mila prodotti, suddivisi in sezioni dedicate, ad esempio, al benessere della circolazione e delle ossa e articolazioni, all'abbassamento del colesterolo, al supporto della fisiologia di stomaco e intestino, ai supplementi per praticare attività sportiva e molto altro ancora. Studiamo anche i top brand di cosmesi, mettendo così in rilievo le tendenze del mondo del beauty e del make-up dedicati a viso, corpo e capelli, ed insieme alle categorie di Benessere e Igiene e Medicazioni Sanitaria, siamo in grado di garantire le esperienze più complete per l'igiene e la cura della persona, dalla testa ai piedi. La categoria dedicata a mamme e bambini è volta a soddisfare esigenze più specifiche e delicate, dalla gravidanza fino alla proposta di prodotti mirati per accompagnare la crescita del bambino. L'obiettivo di porre il benessere del paziente al centro si traduce anche per gli animali: abbiamo infatti la sezione Veterinaria arricchita con articoli dedicati alla cura dei nostri amici animali (cani e gatti in particolar modo) garantendo sempre massima qualità. Inoltre, su Dr. Max migliaia di offerte imperdibili ogni giorno: scopri le promozioni del mese sul nostro volantino online, esplora la sezione dedicata ai coupon e alle promozioni, con codici sconto e omaggi applicati direttamente nel tuo carrello. Dr. Max: ti capisce, ti consiglia, ti conviene!

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.

Ho effettuato un ordine il 25 giugno u.s. (n. 6117667976) con ritiro presso la farmacia Dr. Max della mia zona.
Il pacco è arrivato il 30 giugno u.s. ma, una volta aperto, ho scoperto che l'ordine era incompleto: mancavano due confezioni di fermenti lattici di cui peraltro avevo urgenza.

Il 1° luglio ho segnalato immediatamente il problema via e-mail al servizio clienti confidando che mi venisse proposta una soluzione rapida come il ritiro dei prodotti mancanti in farmacia oppure una spedizione integrativa. Non ho però ricevuto alcuna risposta.

Lo stesso giorno ho contattato telefonicamente il servizio clienti e l'operatore mi ha comunicato che l'unica soluzione possibile era il rimborso delle confezioni mancanti.

Risultato: ho dovuto acquistare i fermenti lattici altrove (sostenendo un ulteriore disagio) e ad oggi il rimborso non è ancora stato effettuato!

Un errore può capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è la gestione del problema. In questo caso ho riscontrato un'assistenza clienti inefficiente, tempi di gestione inaccettabili e nessuna attenzione verso le esigenze del cliente. Purtroppo non posso che esprimere un giudizio negativo.

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Grande serietà!

Prezzi competitivi, spedizione abbastanza rapida. Purtroppo non è stato inviato un prodotto, del quale però sono stata preventivamente avvisata e rimborsata, in quanto mi è stato comunicato non aver passato il controllo qualità: dimostrazione di serietà!

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Avete utilizzato un Corriere pessimo

Avete utilizzato un Corriere, che non vale nulla, anzi meno di nulla. Da grande furbacchione per non venire fino alla mia contrada dove ho l’abitazione ha dichiarato che era introvabile all’indirizzo. Dopo aver sollecitato con i vostri operatori, hanno rimandato un altro operatore che puntualmente è arrivato fino a casa mia. Intanto siete arrivati con più di cinque giorni di ritardo rispetto al vostro programmato, se non avessi chiamato il vostro Operatore, probabilmente non mi sarebbe mai arrivato a casa il prodotto.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 23 giugno di…

Ho fatto un ordine il 23 giugno di 31,92€. Il prodotto non è mai arrivato. Ho fatto numerose chiamate di sollecito, la risposta era sempre la stessa, il prodotto è in transito. Non mi piace la risposta. Ad oggi sto ancora aspettando il rimborso. Grazie dell'attenzione e della vostra cortese risposta in merito. Grazie

23 giugno 2026
Non scritta su invito

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