Dreamextension Recensioni 

Qualité exceptionnelle du vrai cheveux naturel !! Livraison dans les temps et service client a l'écoute je recommande a 100%

Je commande depuis des années chez Dream Extension et j’ai toujours été satisfaite de la qualité . Livraison rapide et service client super.

Le colis qui était noté expédié, ne l’était en réalité pas. Comme je n’ai pas pu faire de réclamation, j’ai tenté de voir avec dream extension, par formulaire de contact sur leur site, par téléphone et par mail, et je n’ai jamais eu aucun retour ni aucune réponse ! Les extensions ont fini par être envoyés, mais la qualité est désastreuse, au delà que ça fasse très synthétique, les mèches sont tellement fines que ça ne correspondrai même pas à des cheveux fins, vraiment des queues de rats. J’ai perdu 230€, pour les enlever le lendemain. À fuir.

Ça fait des années que je commande. Et là en un an et demi, j’ai changé mes extensions et à trois reprises, après 3 lavages, cheveux brûlés. La qualité n’y est plus. Je suis coiffeuse et je mets des extensions depuis 20 ans. J’ai du recouper 15 cm brulés au bout de à peine un mois que je les ai. Je mets des cheveux noirs, ce ne sont pas des cheveux décolorés.
Très déçue à plusieurs reprises.
Point très négatif aussi, tu commandes une couleur spécifique et ce n’est pas celle choisie, et ils masquent la couleur sur l’étiquette avec un feutre noir, comme si j’étais bête pour ne pas reconnaître. Je paie 230 euros pour des bandes adhésives noires qui arrivent châtains !
C’est la dernière fois que je commande sur votre site

Extrêmement mais extrêmement déçu au vu du prix, les extensions à la kératine italienne sont très très très très mauvaise qualité. Je vous déconseille fortement surtout surtout si vous avez des Cliente vous allez toutes les perdre, les cheveux forment des nœuds se casse, on perd énormément, il fait que de rat au bout de trois semaines, même pas à fuir.

Je suis extrêmement déçu par la qualité des extensions et encore plus du service client ! J’ai commandé des extensions que je n’ai pas trouvées de bonne qualité. J’ai alors renvoyé le colis par recommandé international. Je les ai contactés par mail et par téléphone sans jamais avoir aucune réponse. Je suis passé par l’organisme de paiement utilisé lors de mon achat pour introduire une réclamation. La première réponse que j’ai eue a été celle-ci (cette cliente n’a pas procédé à un retour de commande dans le but de demander un échange ou un remboursement.

Par ces motifs, nous ne sommes pas en mesure de procéder à un remboursement de cette commande.) Et voici la deuxième réponse en insistant (Nous avons eu vent du mécontentement de cette cliente par rapport à ses extensions commandées auprès de nos services.

Cependant, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à quelconque remboursement concernant cette dernière dans la mesure où le souci rencontré par cette cliente relève probablement et certainement d’un mauvais entretien des produits commandés.")

Il faut savoir que je ne les ai jamais portées ! Je les ai à peine sortis de leur emballage et renvoyés. Je trouve qu’ils sont de très mauvaise foi. Plus jamais je ne commanderai chez eux.

A Fuir !!!!
J’ai commandé pour la première fois sur se site 08/04/2025 pour un montant de 229€
Après 5 jours de pose par une professionnelle les cheveux s'emmêlent et forme de gros Noeuds elle gonfle et au brossage chute énormément.
Après un premier lavage impossible de les démêler sans les perdre en masse.
Elles ne sont pas fournis comme décrit sur le Site Dream extension la pointe et très fine ce qui donne un effet queue de rat.
Lors du passage des plaques les cheveux fume et dégage une odeur très désagréable.
Les mèches sont beaucoup trop sèches, rêches et crépus, elles ne sont pas 100% naturel c’est du synthétique, ce qui prouve que ce ne sont pas des extensions qualité Remy hair AAAA+
Cela s'est progressivement aggraver malgré une routine de soins rigoureuse avec des produits de qualité et un lavage limité à 1 fois par semaine.
J’ai envoyé de nombreux mail au vendeur pour exprimer mon mécontentement et trouver une solution à mon problème zéro réponse jusqu’à présent.

Ultra déçus J’ai acheté des extensions adhésives, malgré un bon entretien elles sont complètement sèches, s’emmêle, gonfle et au brossage c’est une catastrophe. C est plus que médiocre vu le prix, je ne commanderais plus jamais chez eux

Très déçus J’ai acheté des extensions le mois dernier blonde, malgré un bon entretien entre parenthèses j’ai l’habitude des extensions à la kératine, les extensions sont sèches, elles s’emmêle, elle gonfle et au brossage, j’en perd beaucoup ce qui prouve que les cheveux ont été traité chimiquement Et que les cuticules sont abîmés et ne sont plus alignés. Je ne vais pas pouvoir les garder plus d’un mois car elle s’emmêle beaucoup trop et elles sont beaucoup trop sèches, payer le prix et avoir des extensions soi-disant Remy hair AAAA+ qui ne durent pas dans le temps c’est moyen donc je ne commanderais plus jamais chez eux la qualité a grandement baissé.

Très déçue par la qualité des extensions. J’ai commandé une première fois des extensions indiennes qui sont vite devenues sèches, emmêlées et difficiles à entretenir malgré une routine de soins rigoureuse avec des produits haut de gamme (Kérastase, L’Oréal), un lavage limité à 2 fois par semaine, bonnet en satin la nuit, etc. Pensant être tombée sur un mauvais lot, j’ai voulu donner une seconde chance et j’ai commandé des extensions russes… mais le résultat est exactement le même. Aucune différence de qualité entre les deux gammes : les cheveux gonflent, s’emmêlent, deviennent rêches et ressemblent rapidement à de la paille.

D’ailleurs, lors d’un passage chez la coiffeuse pour un lissage à la kératine, elle a refusé de me le faire après avoir examiné mes extensions. Avec une autre coiffeuse, elles ont fait un test en passant des plaques très chaudes dessus, et les cheveux ont commencé à fumer… Elles m’ont dit que ce n’était pas du 100 % naturel, mais un mélange avec du synthétique. Pour le prix, j’attendais vraiment une meilleure qualité. Très décevant !

Cliente depuis de nombreuses années la qualité n’y est clairement plus ! passez votre chemin les filles ! extensions (kératine) ne tiennent pas glissent au bout de même pas 1 mois ! Elles ne sont pas du tout fournis pointes très fines queue de rat assuré ! Demande d’un geste commercial ! remise accordée pour une prochaine commande bien sûr et rien ! une brosse qui coûte rien en échange ! Une honte ! service client presque inexistant des heures et des jours à essayer de les joindre le patron ou responsable répond enfin, personne hautaine et n’espèrer pas de solution il n’en donnera pas à fuirrrrrrr les filles vraiment .

Une énorme arnaque
J’ai commandé des extensions, j’ai payé 150€ et je ne les ai jamais reçues !
J ai contacté le service client à plusieurs reprises depuis le mois de novembre, par téléphone, mail et via Instagram mais personne ne répond c’est inadmissible !!
À fuir absolument !!!!

Je suis insatisfaite de la qualité des extensions
Après trois semaines de pose , mes extensions sont devenus de la paille formant des boules de paille j étais constamment obligée de faire une natte impossible de laisser même en queue de cheval
J ai envoyé plusieurs réclamations et j ai été réactive
La seule réponse apportée est que c est mon entretien qui est remis en cause
Cela fait 20 ans que je porte des extensions ! Et je n ai jamais eu de soucis
De plus je prends tjs des qualités premium cheveux russes qui coutent plus chères donc de bonne qualité
Je déconseille fortement ce site et je vais aussi faire appel au droit des consommateurs
Je ne vais pas lâcher car depuis plus de 1 mois et 1/2 plus de son plus d’image j ai Appelé , personne ne décroche
Site médiocre !

Première commande marqué livré non reçu j'ai bien reçu ma deuxième commande par la suite aucun remboursement de leur part juste un :on vous feras une promotion à votre prochaine commande😡😡😡 mais ils sont perché j'ai pas reçu ma commande je m'en fou de leur réduction 230 euros à la poubelle et attendez je les appel pour leur demander si ils vendent du dissolvant pour enlever mes bandes adhésive le gars au téléphone me dit :prenez du dissolvant pour ongle en grande surface🫨🫨🫨🫨 je suis une ancienne coiffeuse heureusement que je sais que c'a éviter rien de mieux pour bousiller ses cheuveux surtout sur cheveux colorés et décoloré
Aucun professionnalisme aucune connaissance du métier et mauvais conseillé de plus mes extentions adhésive je perds beaucoup de cheuveux bref je vais ailleurs

: Je suis une fidèle cliente depuis des année .Je suis une danseuse professionnelle et modèle photo donc extensions indispensable Depuis 2022 les extensions se sont vraiment dégradée .Le 03/06/2022 commande d'extensions en kératine sur mesure en 76 cm.Résultat perte de cheveux entier les extensions ont durée 3 mois. Un peu dur a 389 euro Envoie de divers mails pour signalé le probléme.
Toujours pareil remise en cause de la professionnelle ou de mon entretien.
30 mai 2024 commande extensions à bande sur mesure 76 cm Premier brossage des tonnes d 'extension entière sont sur la brosse. Appelle à dreams toujours la mme rengaine "lors de la pause avait vous fait chauffer les bandes""lissée vous les bandes" La pose est fait par une professionnelle qui me pose les extensions depuis 8 ans Je porte des extensions depuis presque 10 ans donc je sait très bien entretenir des extensions. Je fait remonte l information toujours même rengaine 3 mois après un sac de congélation remplie d extensions entière.
Recommande le 16/08/2024 On s'engage a verifier personnellement ma commande Le 10/09/2024 pose des nouvelles extensions des cheveux entier ne sont pas colle a la bande et les mèches d'extentions sont très fourni au dessus mais queue de rat en bas
Payé 409 euro pour cette qualité est une veritable fraude. Quant on vend des extensions à ce prix là et qu' on vante la qualité exceptionnelle ont vend de la qualité exceptionnelle pas des extensions pourries. A ce jours et face à cette arnaques manifeste une procédure à la répression des fraudes est entamer. J'invite toutes personnes abusé par cette société de faire de même.

Très mauvaise qualité les extensions se sont décollées le lendemain et bien sur personne ne me répond

Des arnaqueurs, je n’ai pas accepté la commande au point relais je l’ai retourné de suite car erreur de colis et ne m’ont pas remboursé et ne me réponde plus à fuir ce site d’extension !!! Des arnaqueurs

Commande HQPWIEPJU

Commande de 200 €, j'ai pris livraison express donc j'étais censé ce matin le recevoir, et aucune nouvelle rien même pas de suivi. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune réponse par mail je vais me faire rembourser il y a intérêt

Site à fuir j’ai passé commande en date du 14/09/23 ma commande n’ai jamais arrivée malgré de nombreux e-mail effectués aucune réponse depuis plus de 1 mois impossible de les avoirs au téléphone les conseillers sont jamais disponible.