dimoredepoca.it Recensioni 

165
•
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 62 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti ospiti sottolineano come le location siano assolutamente suggestive, immerse nel verde e curate nei minimi dettagli, offrendo un'atmosfera ideale per il relax. Le persone evidenziano inoltre la qualità dei servizi offerti, inclusi centri benessere completi e piscine pulite, oltre a una ristorazione eccellente e colazioni molto abbondanti. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che determinate camere risultano poco insonorizzate, con spazi ristretti o dotate di arredi non sempre ottimali. Alcuni visitatori hanno inoltre segnalato la difficoltà nel raggiungere le strutture o un rapporto qualità prezzo non sempre soddisfacente.

Di cosa parlano le persone

Location

Le persone esprimono grande soddisfazione per la splendida e suggestiva location, evidenziando ambienti... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano personale positivo, descrivendo lo staff come estremamente preparato, cordiale e capace... Leggi di più

Service

I consumatori condividono una grande soddisfazione per il servizio, lodando spesso la professionalità e... Leggi di più

Facilities

Gli utenti descrivono la loro grande soddisfazione per le strutture, evidenziando location suggestive immerse... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, lodando una colazione ottima e variegata insieme a cene... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ci è stato regalato un cofanetto "gustoso relax" per il nostro anniversario e tra le varie strutture proposte abbiamo scelto l'Historic hotel La Stua di Cavalese, dove ci hanno proposto una cena di 3... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ambiente rustico ma ristrutturato. Molti particolari vintage se non vecchi. Apprezzabili tentativi di ottimizzare le cose.

Valutata 4 stelle su 5

Hotel Rio Bianco a Panchià (TN). Due giorni a inizio Giugno. Buon hotel a 3 stelle con piscina e spa che ne meriterebbe 4. Unica pecca: camere non sono ben insonorizzate (almeno non quelle al ter... Leggi di più



Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

165 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(165)

60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ottimi alberghi in ottime posizionj

2 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Giancarlo, grazie per la recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità degli alberghi e le loro posizioni strategiche. Il nostro obiettivo è proprio quello di selezionare strutture di charme nei luoghi più affascinanti d’Italia.
Speriamo di accoglierla presto per una nuova esperienza firmata Dimore d’Epoca!

Valutata 5 stelle su 5

Un bellissimo pomeriggio inaspettato

Ho usufruito del cofanetto UN GIORNO PERFETTO. Ho avuto un piccolo intoppo con il codice di prenotazione che tuttavia, è stato prontamente risolto dal servizio dedicato di DIMORE D'EPOCA. Devo dire che la location e l'esperienza offerta hanno superato le aspettative. Se posso dare un consiglio, migliorerei la parte di presentazione delle strutture offerte.

29 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Jgor. Grazie per la sua recensione! Siamo felici che l’esperienza abbia superato le sue aspettative e che il nostro servizio clienti sia stato d’aiuto. Terremo sicuramente in considerazione il suo suggerimento per migliorare la presentazione delle strutture. A presto per una nuova emozione con Dimore d’Epoca!

Valutata 4 stelle su 5

Buono Jointly - Tutto bene!

Usato un buono di Dimoredepoca.it acquistato su Jointly. Stato un poco difficoltoso contatto iniziale via mail per la prenotazione, per via di tempi di risposta iniziale abbastanza lunghi, ma dal primo contatto in avanti tutto il processo e' stato fluido e senza intoppi. La struttura era molto bella e in linea con le aspettative, in reception sapevano gia' tutto.

29 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Luca. Grazie per il suo feedback! Ci fa piacere sapere che, nonostante qualche attesa iniziale, l’esperienza sia poi proseguita in modo fluido e soddisfacente. Siamo felici che la struttura sia stata all’altezza delle aspettative. Speriamo di rivederla presto con un nuovo soggiorno Dimore d’Epoca!

Valutata 4 stelle su 5

Consiglio

Siamo stati benissimo sia per la location che per la gentilezza dello staff. Ho cenato sempre all’interno del castello e mangiato molto bene sia cucina che pizza. Ho fatto sia il percorso spa che massaggi e anche qui possiamo dire ottimo. Noi lo consigliamo

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Roberto. Grazie di cuore per le belle parole! Siamo felici che abbiate apprezzato la location, la cucina e i momenti di relax. Recensioni come la sua ci motivano a dare sempre il meglio. Speriamo di accogliervi presto per una nuova esperienza firmata Dimore d’Epoca!

Valutata 5 stelle su 5

Soggiorno presso il Castello di Spessa

Abbiamo soggiornato presso questa fantastica struttura il 5 Marzo, a causa di un piccolo inconveniente ci hanno offerto immediatamente un upgrade in una camera superior, il personale di ricevimento di nome Davide, (non mi ricordo bene il nome) ha gestito efficacemente e con professionalità l'accaduto. È stato una sorprendente esperienza se pur breve, stanza magnifica, colazione buona ed abbondante con ricco buffet, parco tenuto in maniera eccellente, luogo silenziosissimo fuori dalla realtà quotidiana e dallo stress. Da vivere possibilmente in più giorni. Grazie a tutto lo staff

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Matteo, Grazie per la splendida recensione! Siamo lieti che il soggiorno, seppur breve, sia stato all’altezza delle aspettative e che il nostro staff abbia saputo gestire tutto con professionalità. Ci auguriamo di rivedervi presto per un’esperienza ancora più lunga e rilassante con Dimore d’Epoca!

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assistenza…

Ottima assistenza da parte del servizio clienti, attenti alle mie esigenze concrete. Ottime location proposte nei cofanetti a catalogo.

2 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Giuseppe, Grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato l’attenzione del nostro servizio clienti e la qualità delle location proposte. La aspettiamo per una nuova esperienza con Dimore d’Epoca!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico!

Fantastico! La struttura prenotata è meravigliosa. Dimore D’Epoca ci ha dato la possibilità di conoscerla e ritorneremo sicuramente. I servizi offerti sono stati esattamente identici a quelli previsti dal pacchetto. Grazie per la fantastica esperienza!

23 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Onlynik,
Grazie a te per aver scelto Dimore d'Epoca. Siamo entusiasti di sapere che la struttura ti ha soddisfatto e che i servizi sono stati all'altezza delle aspettative. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto in una altro nostro Hotel !
A presto!

Valutata 2 stelle su 5

Nessun vantaggio per giustificare l'acquisto

Acquistare un voucher non da alcun vantaggio rispetto all'acquisto diretto presso la struttura, nonostante si acquisti anche con 1 anno di anticipo bloccando un importo fisso. Se l'hotel applica tariffe inferiori al voucher non c'è sconto, se applica tariffe superiori bisogna integrare la differenza. A me è stato chiesto anche 100 euro di integrazione con un pacchetto da 149 euro. Sul sito dell'hotel era 170... delusione massima. Ho cambiato hotel per non dover pagare la differenza richiesta.

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative.
I nostri voucher offrono il vantaggio di garantire un prezzo fisso, quando invece le tariffe delle strutture variano quasi giornalmente, a seconda della stagionalità e della disponibilità.

In alcuni casi, ovviamente tali tariffe giornaliere degli hotel possono risultare inferiori o superiori al valore del voucher. Eventuali integrazioni possono essere richieste dagli hotel qualora le camere riservate a Dimore d’Epoca siano occupate già da altri ospiti, che hanno prenotato con più anticipo, cosa che può succedere in determinati periodi dell'anno, tenendo in considerazione anche che le nostre strutture non sono mai di grandi dimensioni. Per garantire la disponibilità, e soddisfare comunque le richieste, vengono quindi proposte soluzioni alternative, in categoria di camere differente.

Siamo lieti che, alla sua seconda richiesta, con il suo voucher da 149 eur, abbia soggiornato in una delle nostre strutture 4* in Toscana.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione.

Cordiali saluti,
Il team Dimore d’Epoca

Valutata 4 stelle su 5

Un Re Guerriero da amare

Abbiamo recentemente alloggiato alla Locanda del Re Guerriero, nel piacentino. Location molto suggestiva; il Castello, accanto all'ex scuderia che ospita le camere, è visitabile in piccoli gruppi accompagnati da una guida e ospita a sua volta un'interessante collezione di arte moderna. La nostra camera era pulita e confortevole; ci hanno colpito gli spazi comuni dove si sviluppa l'area per fare colazione e la zona conversazione, atmosfera avvolgente tra suggestioni di epoche diverse impreziosita da opere d'arte contemporanea. Alessandra alla reception di squisita gentilezza e disponibilità, ci ha fatto sentire accolti e coccolati. Colazione dolce e salata ricca, ottimo il servizio. Unico piccolo neo, sarebbe stato più comodo per noi che viaggiamo con bimbi piccoli avere una camera interamente allo stesso livello e non con il bagno al "secondo" piano.

10 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

buone esperienza

ci è stato regalato un cofanetto in cui purtroppo non erano previste mete che incontravano i nostri interessi. molto gentilmente e pazientemente è stato sostituito con un pacchetto molto interessante e più vicino ai nostri gusti. l'hotel in cui abbiamo alloggiato era vicino ai mezzi pubblici (come da noi richiesto), il personale veramente gentile e disponibile. l'unico aspetto negativo è che abbiamo avuto poco tempo per fare la scelta perché la direzione ha dovuto sentire l'hotel e concordare le date

22 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Silvana,

La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza con noi e siamo lieti di sapere che, nonostante l'iniziale difficoltà nel trovare una meta di suo gradimento, siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative con una soluzione più in linea con i suoi gusti. Siamo particolarmente felici che abbia apprezzato la posizione dell’hotel e la cortesia del personale.

Prendiamo atto della sua osservazione riguardo al poco tempo a disposizione per la scelta e ci scusiamo per eventuali disagi che ciò possa aver causato. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri processi e garantire una maggiore rapidità e flessibilità, pur mantenendo alti i nostri standard di qualità e il rispetto delle disponibilità delle strutture partner.

Grazie ancora per la sua recensione. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro!

Cordiali saluti,
Il Team di Dimore d'Epoca

Valutata 1 stelle su 5

Delusa

Buongiorno delusa dal servizio offerto da Dimore d'epoca, ho rinunciato all'utilizzo del cofanetto, e se lasciate una recensione non all'altezza delle aspettative ve lo ricorderanno .... Alessia

10 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Struttura raffinata Ma……

Struttura raffinata ed in bella posizione ; Peccato che risulti un po’ carente sotto molti aspetti ma principalmente per la qualità del dormire a causa del condizionatore rumoroso e del materasso antico. Per dimore d epoca nn lo consiglierei perché nn e’ specificato che il voucer si può usare solo in bassa stagione inoltre infastidisce il fatto che il prezzo del voucer
Sia superiore di molto al prezzo applicato dalla struttura nel periodo in cui viene accettato.

6 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Ospite,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la raffinatezza delle nostre strutture. Al fine di poter meglio verificare le sue segnalazioni relativamente al condizionatore rumoroso e al materasso che non era di suo gradimento le chiediamo cortesemente di indicarci la struttura presso cui è stato ospite, inviandoci una email a assistenza@dimoredepoca.it così da permetterci di verificare in che camera era e permetterci di migliorare sempre di più il servizio offerto.
Per quanto riguarda i nostri voucher facciamo presente che sono validi tutto l’anno, e che avendo un prezzo prefissato a monte, e cambiando invece gli hotel il prezzo quotidianamente, può succedere che in alcuni periodi dell’anno vi siano delle differenze (sia in più che in meno).
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un'esperienza oltre alle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il Team di Dimore d'Epoca

Valutata 2 stelle su 5

Prenotazione complicata...vai dove puoi, non dove vuoi

Ho contattato una prima struttura "Maison Le Cler" di Valtournenche (AO), che era disposta a farmi pernottare solo con l'aggiunta di altri 60 euro oltre il prezzo del cofanetto "Rosso" dal costo di 100 euro.
A questo punto mi sono rifiutato di prenotare lì ed ho contattato una seconda struttura, "Hotel Somaschi" di Cherasco (CN). Lo staff della seconda struttura è stato corretto e gentile ed ha accettato la mia richiesta di prenotazione senza ulteriori esborsi.

23 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Sig. Diego A.,
Abbiamo verificato che l’utilizzo del suo voucher è avvenuto in pieno Agosto. Le strutture Dimore d’Epoca, per loro natura, non sono mai di grandi dimensioni e sono molto ricercate per le loro qualità e caratteristiche. Per questo motivo, le disponibilità delle camere riservate come Dimore d’Epoca nelle singole strutture, possono esaurirsi rapidamente, soprattutto nei mesi di alta stagione. Al fine di poter comunque soddisfare le richieste possono venire quindi proposte camere di categoria diversa (e qui il motivo per cui possono essere richieste delle integrazioni).

Siamo lieti che abbia regolarmente fruito del suo voucher presso Hotel Somaschi 4* (Cn) struttura sempre di grande fascino.

Per qualsiasi ulteriore informazione, non esiti a contattarci.
Distinti Saluti
Dimore d'Epoca Staff

Valutata 2 stelle su 5

Esperienza difficile e non ecoomica

Ho contattato diverse strutture e nessuna è stata disposta a farmi pernottare solo la notte del cofanetto, tutte mi hanno chiesto un minimo di due notti.
Inoltre una struttura in particolare mi ha detto che solo se "avanzavano camere" potevano accettare la nostra prenotazione con dimore d'epoca, quindi che non avremmo potuto prenotare in anticipo ma solo a ridosso della partenza.
La struttura che alla fine abbiamo scelto: Palazzo Novello, dove abbiamo dovuto comunque alloggiare due notti, al momento del check out ha provato a dire che il cofanetto valeva solo 79€ e che avremmo dovuto pagare il restante anche per la notte "dimore d'epoca". Non abbiamo pagato dato che questa informazione non era stata comunicata al momento della prenotazione. In ogni modo esperienza pessima, da non comprare più.

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di dimoredepoca.it

Risposta di dimoredepoca.it

Gentile Sig.ra Persichini,
Abbiamo verificato che l’utilizzo del suo voucher è avvenuto in pieno Agosto. Le strutture Dimore d’Epoca, per loro natura, non sono mai di grandi dimensioni e sono molto ricercate per le loro qualità e caratteristiche. Per questo motivo, le disponibilità possono esaurirsi rapidamente, soprattutto nei mesi di alta stagione, durante i quali cerchiamo comunque di garantire i nostri servizi, come nel suo caso.

Durante il mese di agosto, così come in altri periodi, come Natale, Pasqua e alcune festività, alcune strutture possono richiedere, indipendentemente dal metodo di prenotazione, un soggiorno minimo di due notti.

Ci dispiace per eventuali disagi che potrebbe aver riscontrato. Per qualsiasi ulteriore informazione, non esiti a contattarci.
Distinti Saluti
Dimore d'Epoca Staff

Valutata 5 stelle su 5

Il cofanetto "Evasioni di Charme"

Il cofanetto "Evasioni di Charme", semplicissimo da utilizzare, abbastanza scelta. Abbiamo scelto l'albergo "Wellness Hotel Dolomia" bello, pulito e personale eccellente.
Consiglio di chiamare direttamente nelle varie strutture perché le risposte per email non sono molto celeri.

28 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più