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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un rilevatore di Radon a ottimo prezzo. Pacco arrivato in 2 giorni, ben confezionato. Pagamento via twint senza problemi.

Valutata 5 stelle su 5

con sorpresa quando ho deciso di ordinare questa centrale a vapore di trovare una promozione con 205 meno! pacco arrivato in buone condizione due giorni dopo. la centrale vapore sembra funzionare bene... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dalla scelta di innumerevoli prodotti alla consegna, questo shopping online è strepitoso. Ho trovato quasi sempre ciò che cercavo e non ho mai avuto problemi, ne durante l'acquisto, ne durante la... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Che altro dire: da ormai diversi anni acquisto dispositivi vari, per PC, telefonia ed altro senza aver mai avuto problemi. I prezzi sul mercato sono sempre tra i più convenienti, la rapidità di con... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di foto/videocamere
  3. Negozio di accessori per computer
  4. Negozio di giochi da tavolo

Scritti dall'azienda

Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

11.950 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 3 stelle su 5

Ottima ma piccolo problema nella spedizione

Ottima, un problema per me un po' grave e che per tutti gli acquisti lasciano il pacco di avanti la porta qualsiasi cifra è. Per come la vedo io non è una cosa ottimale

21 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digitec

Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione e comprendiamo la sua posizione.

Cogliamo l’occasione per attirare la sua attenzione sul fatto che il sito della Posta offre un servizio gratuito che permette di stabilire regole per la consegna di un pacco (avviso di ritiro nella cassetta delle lettere invece del deposito del pacco in caso di assenza, ecc.).

Se avesse la minima domanda a riguardo, siamo a sua disposizione: https://www.digitec.ch/help

Cordiali saluti,
Team Digitec

Valutata 5 stelle su 5

Seri- Ottimo customer Care.

Seri, corretti e ascoltano il cliente.
Acquisto da loro da molti anni e il livello di servizio che offrono è superiore alla media.
In particolare quando si parla di prodotti poco performanti per difetti di origine dei produttori.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto Ottmo

Tempi di consegna ottimi, costi ottimi, supporto più che ottimo e la possibilità di pagare con fattura ed eventualmente rimborsare é altrettanto ottima!!

Sono quasi 10 anni che compro da Digitec e non ho mai avuto problemi con nulla! Anche se il prodotto é difettoso il supporto é super veloce e presente!

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato una coppia di microfoni…

Ho ordinato una coppia di microfoni Avizar Lavalier per la somma di 25.90 e sono arrivati dei microfoni cinesi di marca sconosciuta che si trovano su Aliexpress a 4 euro

7 novembre 2025
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Risposta di Digitec

Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione e ci dispiace che la merce non corrisponda alle specifiche indicate sul sito o Le sia pervenuta solo parzialmente.

Se non l’avesse già fatto, La invitiamo a contattare i nostri team affinché possiamo chiarire la situazione e proporLe una soluzione di conseguenza: https://www.digitec.ch/help

Cordiali saluti,
Team Digitec

Valutata 3 stelle su 5

Sufficentemente veloce

Sufficentemente veloce, da migliorare!

6 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digitec

Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione e provvederemo a trasmettere il suo feedback al reparto competente.

Se dovesse avere qualsiasi domanda o richiesta, restiamo a sua disposizione: https://www.digitec.ch/help

Cordiali saluti,
Team Digitec

Valutata 1 stelle su 5

UNA STELLA PERCHE'....

Una stella solo perche' affidano le spedizioni a DPD....altrimenti 4 o 5 stelle ma affidarsi a incapaci costa a livello di lustro e onore

29 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digitec

Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione e ci dispiace che questa sia risultata negativa.

Cogliamo l’occasione per attirare la Sua attenzione sul fatto che, al momento del pagamento, è possibile selezionare un partner logistico preferito e quindi specificare se si desidera che la merce venga consegnata da Planzer oppure dalla Posta Svizzera.
Si noti che ciò non riguarda la merce del Marketplace offerta da rivenditori terzi, i quali hanno effettivamente la possibilità di scegliere il corriere con cui preferiscono collaborare.

Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione: https://www.digitec.ch/help

Cordiali saluti,
Team Digitec

Valutata 1 stelle su 5

Attesa infinita e nessuna consegna

Ho ordinato una fotocamera a fine settembre presso un fornitore terzo, consegna prevista tra il 3 e il 13 ottobre. Spostata al 21 ottobre. Al 21 ottobre ancora nessuna notizia, guardo sul sito: consegna in ridefinizione.
Oggi contatto Digitech chiedendo che mi venisse spedito l’oggetto che ora loro avevano a magazzino (a 470.- in più) si sono rifiutati e hanno emesso rimborso cosa che avevo detto che non volevo,
MAI PIÙ DA DIGITECH!!!

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Digitec

Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una valutazione e ci dispiace che quest’ultima sia negativa.

Nel nostro costante impegno a migliorare i nostri servizi, ci permettiamo di inviarle una richiesta per ottenere ulteriori informazioni riguardo al caso a cui fa riferimento.

Cordiali saluti,
Team Digitec

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