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Valutata 3 stelle su 5

Site ótimo para encomendas,quando contactámos via telefone pessoas simpáticas. No entanto a empresa de entregas que têm é super irresponsável, não sabem cumprir horários nem dão justificação

Valutata 5 stelle su 5

Quero deixar aqui o meu agradecimento pelo excelente serviço prestado. O nosso frigorífico avariou ainda dentro da garantia e, em menos de uma semana, trataram de tudo: vieram recolher o equipamento,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bem, faço muitas compras online de tecnologia e grandes items e devo dizer que foi a primeira vez que vi um pacote tão bem embalado - parabéns! E era a minha maior preocupação pois comprei uma TV 5... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Muito simpáticos e rápidos! Necessitei de um artigo (lava loiças) com alguma urgência, e a simpatia e rapidez com que me atenderam via telemóvel foi sensacional. O produto chegou a minha casa em menos... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Especialistas em eletrodomésticos. Grandes e pequenos eletrodomésticos que facilitam o seu dia a dia.


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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

272 recensioni

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(272)

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Valutata 5 stelle su 5

O serviço excedeu todas as expectativas

Fui contactado pelo serviço de apoio ao cliente que me informou dos meus direitos enquanto cliente assim que recebo a encomenda. Foi muito atencioso, muito simpático e certificou-se de que eu os compreendia. Embora tenha solicitado a entrega à tarde, o meu primeiro frigorífico americano foi entregue às 7h30 da manhã. O pessoal foi muito simpático e fez tudo para que o frigorífico ficasse bem instalado e não apresentasse qualquer dano. Foi a minha primeira compra através da Digital Place e tenho a certeza de que irei fazer mais no futuro. Muito obrigado e até à próxima. Tudo de bom...

5 febbraio 2024
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Obrigado pelo feedback, boas compras.

Valutata 5 stelle su 5

Super rapidez no envio

Super rapidez no envio. Produto muito bem embalado .
A transportadora Nacex com quem trabalham faz um excelente serviço de entrega . Altamente recomendavel.

29 dicembre 2023
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Obrigado pela avaliação. Aguardamos a sua próxima compra em digitalplace.pt

Valutata 5 stelle su 5

Entrega super rápida!!

Adorei! Atendimento ao cliente imediato, pagamento mbway, e a entrega de paços de ferreira - lisboa foi super rápida! Creio que menos de 12h!
Obrigada!!! :))))

13 dicembre 2023
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Valutata 3 stelle su 5

vendas tudo otimo

vendas tudo otimo. Agora a máquina dá um erro e num dia inteiro não atendem o telefone.

6 novembre 2023
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Obrigado pela avaliação. Aguardamos a sua próxima compra em digitalplace.pt ;)

Valutata 5 stelle su 5

Excelente serviço

Excelente resposta, em tempo e produto adquirido!

2 ottobre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Satisfeito

Foi muito boa e o material chegou a horas.

28 settembre 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Tudo cómodo.

Tudo simples, cómodo e rápido até receber o artigo em casa.

27 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Bons preços.

Bons preços, serviço rápido na entrega. Aconselho.

28 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

excelente serviço

Contactei a empresa para retirar duvidas sobre a entrega e levantamento do equipamento velho. Foram uma simpatia e tudo correu como descrito. recomendo. O meu obrigado

27 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Rapidez na entrega

A entrega do produto foi extremamente rápida e chegou em perfeitas condições.

30 luglio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Nao ha devolucoes?

A loja nao tem procedimento de devolucoes.
A unica forma de devolver a encomenda e ser o proprio a enviar a encomenda de volta. A empresa nao envia ou etiqueta para devolucao ou marca recolha.
Que empresa online funciona assim hoje em dia?
Ou o cliente envia por correio ou entao tem de ir a pacos de ferreira devolver? Como e possivel alguma loja online funcionar assim?

7 agosto 2023
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Risposta di Digital Place

Lamentamos que a nossa política de devoluções não tenha correspondido às suas expectativas. Atualmente, oferecemos a opção de recolha do produto numa morada à sua escolha apenas para artigos entregues com defeitos de fabrico ou danificados.
DIGITAL PLACE

Para devoluções de produtos em boas condições, os custos de devolução ficam a cargo do cliente, que pode optar por enviar o artigo por correio ou entregá-lo diretamente no nosso armazém em Paços de Ferreira.
DIGITAL PLACE

Reconhecemos que esta abordagem pode não ser a mais conveniente e estamos a avaliar formas de melhorar o nosso processo de devoluções para proporcionar uma experiência mais satisfatória aos nossos clientes.

Agradecemos o seu feedback, que é fundamental para o nosso contínuo aprimoramento.

Com os melhores cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Atendimento pronto

Atendimento pronto, profissionalismo tanto da aquisição como na empresa de transporte e seus funcionarios.
Não foi esta a primeira compra, pois fiquei cliente anteriormente.
Sempre que necessite, voltarei a recorrer aos serviços desta empresa.

26 luglio 2023
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Risposta di Digital Place

Obrigado pela avaliação. Aguardamos a sua próxima compra em digitalplace.pt ;)

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