De Agostini Recensioni 6965

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 708 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, descrivendoli come belli, realistici e curati nei dettagli, con materiali di alta qualità e contenuti interessanti. Molti apprezzano l'efficienza del servizio clienti, che si dimostra sempre cortese, disponibile e rapido nel risolvere i problemi, intervenendo prontamente in caso di uscite difettose o pezzi mancanti. Le spedizioni sono spesso puntuali e ben tracciate, con i prodotti che arrivano integri e ben imballati, garantendo un'esperienza d'acquisto comoda e senza intoppi. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le spedizioni, lamentando ritardi significativi, pacchi non ricevuti o danneggiati, e una gestione disorganizzata che ha portato a fatturazioni errate. Inoltre, alcuni hanno segnalato la mancanza di imballaggi adeguati, come il pluriball, che avrebbe potuto prevenire i danni durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, descrivendoli come "fantastici" e... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono grande soddisfazione per l'elevata qualità dei prodotti, descrivendoli come molto belli,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che lodano la velocità e... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio clienti. Molti clienti lodano la disponibilità,... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, in particolare con il servizio clienti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono arrivati i primi due modellini la Yamaha di Valentino e la Ducati di Màrquez .Modellini molto belli,realistici,curati nei dettagli delle serigrafie della moto. Come mi avevano comunicato,ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di altissima qualità, bellissimi. Attualmente stò costruendo il corpo umano Skelly insieme a mio figlio ed è fantastico. Nonostante qualche errore di spedizione di alcune uscite, l'assistenza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata resa fantastica dalla felicità della mia nipotina(3 anni) quando ha iniziato ad utilizzare il vostro prodotto, che considero di ottima qualità! Per quanto... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho già un altro abbonamento in corso con De Agostini e mi sto trovando benissimo, quindi avendo trovato sul loro sito qualcos’altro che mi interessa molto non ci ho pensato due volte nello scegliere n... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di oggetti da collezione
  2. Negozio di statuine

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Collezione bellissima per i nostri…

Collezione bellissima per i nostri bimbi !!

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Stefania Giardino,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 4 stelle su 5

La registrazione è stata semplice e…

La registrazione è stata semplice e veloce .

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Cinzia,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Qualità incredibile e dettagli…

Qualità incredibile e dettagli perfetti. Collezioni De Agostini, sempre al top! 🚀

12 febbraio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Matteo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 1 stelle su 5

Ritardi eccessivi nella spedizione.

Ho fatto l'ordine il 21 gennaio, siamo al 15 marzo e ancora non è stato spedito.

11 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Noemi!

Siamo davvero spiacenti di sapere che la tua esperienza non sia stata  all'altezza delle tue aspettative. Questo non è il tipo di servizio che vogliamo offrire. Il tuo feedback è stato condiviso con il team responsabile, che lavorerà per migliorare e ridurre al minimo il rischio che situazioni simili si ripetano.

Un caro saluto,
De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Ok tutto bene

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Antonio,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 4 stelle su 5

Ottima iniziativa consentire l'acquisto…

Ottima iniziativa consentire l'acquisto dei numeri già in vendita da gennaio

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao vitamaria ragona,

Grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con noi e apprezziamo davvero il tuo supporto. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente.

Cordiali saluti,
Il team De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Hello

Yessssssssss

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Sophiko,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Tutto bene. Salve, grazie!

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Christopher Serpa,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

La comunicazione è stata perfetta.

La comunicazione è stata perfetta.

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao ANTONINO FOTI,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Registrazione semplice

Registrazione semplice , tempi di attesa elevati , non ho ancora ricevuto nulla quando in edicola è già in vendita la quinta uscita

7 febbraio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Gentile Cliente Antonio,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Semplice e veloce

Semplice e veloce

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Francesca,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 3 stelle su 5

É stai facile iscriversi

É stai facile iscriversi. Ma per ottenere la collezione ci sono voluti mesi. Siamo già non so quale uscita e io non ho ancora nemmeno il primo numero. Lenti

11 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Monica! 

Ci dispiace molto per la  tua esperienza. Non è lo standard che desideriamo raggiungere. Abbiamo inoltrato le tue osservazioni al team competente affinché possano apportare miglioramenti per evitare che ciò si ripeta. 

Un caro saluto, De Agostini

Valutata 5 stelle su 5

Top veramente

Una passeggiata per far felice mio figlio

12 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Francesco Iaccino,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Veloce e facile

Veloce e facile

8 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao stefano rocco villa,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

5 Stelle

I prodotti sono ottimi, le spedizioni perfette...
Il punto di forza è il servizio clienti, hanno risolto sempre ogni problema con gentilezza e rapidità...

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Ciao Gianluca Maione,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Bellissimo

Bellissimo

17 febbraio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Falegname Guglielmo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo lo cosiglio

Ottimo lo consiglio

20 febbraio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Antonio D'Urzo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Qualità fantastica

Ho acquistato la Lamborghini Revuelto con assemblaggio mensile e già dai primi pezzi arrivati si capisce subito la qualità del prodotto
Veramente ben fatto pezzi precisi assemblaggio semplice e verniciatura impeccabile
Non vedo l'ora che arrivino le prossime edizioni
Top 10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

20 febbraio 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao Matteo,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

Valutata 5 stelle su 5

Perfetto ordini veramente ben fatti

Perfetto un po lenti nelle consegna

3 marzo 2026
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Risposta di De Agostini

Ciao FABIO,

Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti di sapere che stai apprezzando il tuo abbonamento/acquisto. Il tuo supporto significa molto per noi e non vediamo l’ora di continuare a offrirti esperienze straordinarie ogni mese!

Un cordiale saluto,

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