Logo di Dataworld A/S
Visita il sito web

Dataworld A/S Recensioni 2.423

•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Negozio di computer
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Servicen ved Jer var kanon god. Havde dog voldsomme udfordringer med jeres leverandør. Har aldrig haft bøvl med GLS før, men denne gang skulle jeg ringe 2 gange før de ville levere pakken ud. Havde... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ja min kaffemaskine forsvandt. PostNord har aldrig skannet den i sin varetekst. Har fået refunderet mine penge i dag skriver de. Så nu er jeg bare ærgerlig over jeg aldrig fik min maskine, Men held... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Jeg modtog mit produkt inden for regelmæssig tid så intet der prisen var også fint nok. Dog ville jeg tænke mig en ekstra gang inden jeg bestiller fra dem angående elektronik, hvis man kigger på anmel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Nem bestilling og hurtig levering. Havde købt varen andet steds, men da GLS havde leveret pakken ved forkerte pakkeshop, måtte jeg købe varen igen for at have en julegave klar inden den 24. Decembe... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
  2. Fornitore di servizi di giochi al computer
  3. Azienda di software

Scritti dall'azienda

Dataworld.dk A/S - Danmarks bedste priser på det nyeste IT & hardware. Stort udvalg af elektronik, Apple produkter, bærbare, computere, gaming, printere, netværk, gadgets, LEGO, legetøj og meget mere

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2423 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Føj en dårlig oplevelse med dataworld.

Jeg går lige haft en meget ubehagelig samtale med Dataworld. Magen til ubehageligt menneske skal man da lede længe efter.
Jeg ringer pænt og høfligt ind for at fortælle at min Samsung tablet ikke kan tænde mere. Og at jeg har haft den i 2 forskellige opladere og jeg har prøvet at hardware nulstille den. Og spørger ind til hvordan jeg kan returnere den og jeg bliver præsenteret for et eventuelt gebyr på 500 kr og at hvis værkstedet finder virus, vand eller andet bliver jeg pålagt dette gebyr.
Jeg fortæller at den aldrig har set skyggen af vand og alligevel for jeg af vide at jeg jo ikke har lukket den op for at se om der er vand i den.
Det er jo en gang fis og sige.

Han ville kun diskutere og påstår at jeg opdigter en situation som ikke eksisterer. Dette kan han ikke tillade sig at gøre overfor en kunde. Jeg bliver så vred så jeg for sagt at jeg håber deres firma ikke kan eksisterer og de mister alle kunder.

Vi prøver ad flere omgange at forstå hinanden uden held desværre og selvom jeg pænt forklare min situation er han så dårligt serviceminded og er skide ligeglad med mig som kunde. Han siger jeg jo bare kan sende den ind og så må vi se om der kommer et gebyr. Dette kan jeg ikke bruge til noget. Han fortæller endvidere at Bilka gør det samme. Og dette kan jeg så sige ikke passer da jeg aldrig har hørt det eller været ude for det.

Inden jeg købte tabletten ringede jeg og spurgte ind til deres reklamation og der fik jeg af vide at hvis den gik i stykker skulle den sendes ind og jeg ville få besked om den kunne laves eller få en ny eller jeg fik penge tilbage. Lige som alle andre firmaer gør. Og så er han så fræk og sige at de ikke skal sidde og læse deres betingelser igennem når jeg ringer ind. Det er min egen opgave. Dette mere jeg ikke er rigtig.

Til slut sagde jeg til han at jeg ikke gider at diskutere mere med ham og sagde farvel. Der sagde han REND OP HOP til mig. Mere uprofessionelt og dårligt menneske skal man da lede flere år efter føj.

Aldrig skal jeg have noget med dem at gøre.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Dataworld A/S

Risposta di Dataworld A/S

Tak for din anmeldelse – selvom vi naturligvis er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.

Vi beklager oprigtigt, at dialogen med vores support ikke har levet op til dine forventninger. Det er naturligvis aldrig vores hensigt at få en kunde til at føle sig dårligt behandlet. Vores ønske er altid at hjælpe – også i situationer hvor der er uenighed om fremgangsmåden.

Vi vil gerne præcisere, at vi, som nævnt under samtalen, følger gældende regler for reklamation og fejlfinding. Hvis en fejl på et produkt ikke er dækket af reklamationsretten (f.eks. hvis fejlen er selvforskyldt eller der er tale om væskeskade, fysisk skade, virus eller hvis der ikke findes nogen fejl), bliver der opkrævet et undersøgelsesgebyr. Dette er beskrevet tydeligt i vores betingelser, som du også selv nævnte, at have læst.

Vi opfordrede til at sende tabletten ind, så vores tekniske team kunne foretage en vurdering – uden at love hverken reparation, ombytning eller tilbagebetaling, før fejlen var dokumenteret. Det er standardprocedure i branchen, og vi mener, det er en fair og gennemsigtig måde at håndtere sager på.

Desværre udviklede samtalen sig i en meget negativ retning, hvor der blev udtalt trusler og grove bemærkninger fra din side – herunder et ønske om, at vores virksomhed skulle “brænde ned”. På det tidspunkt blev det svært at føre en saglig dialog, og vi er kede af, at vi ikke nåede længere.

Vi er naturligvis åbne for at finde en løsning, hvis du ønsker at sende produktet ind til undersøgelse, og vi vil naturligvis behandle sagen professionelt efter gældende betingelser – uanset vores tidligere uoverensstemmelser.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più