Abbiamo fissato tre crociere MSC con Crocierepromo. Organizzazione top, soprattutto grazie a Gaia, eccellente nel guidarci in tutte le fasi di scelta e prenotazione.
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Scopri cosa dicono le persone
Crociera di capodanno ai Caraibi con due coppie di amici...top!!! La nostra SUPER CONSULENTE CINZIA ha gestito con successo OGNI situazione senza lasciarci mai ed essendoci trovati così bene abbia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'esperienza con Crocierepromo non può che essere considerata positiva, per diversi aspetti. Competenza nel consigliare il cliente al meglio. Puntualità nello gestire i vari passaggi delle prenotazion... Leggi di più
Purtroppo circa 30gg dopo la prenotazione (saldata al momento dell’acquisto) ci viene annullata la crociera.Il post un idillio di telefonate. Morale !?! alla fine abbiamo dovuto aggiungere 50€ ed un... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Crociera MSC SEAVIEW
Esperienza piacevole, con qualche problema dopo la prenotazione con il Sig. Pietro.
Grazie a Cecilia e Christian, dopo vari solleciti con chiamate ed e-mail il problema è stato risolto.
Consiglio come agenzia.
disponibilità
Ho ricevuto un bel supporto dal team soprattutto quando ci sono stati alcuni imprevisti in fase di prenotazione. Grazie.
Persona cordiale
Persona cordiale, esperienza d’acquisto facile e veloce
Ringraziamenti Crocierepromo Sig.ra Eva
Velocità, trasparenza, chiarezza, immediatezza unita ad una buona dose di simpatia, questo il personale gentilissimo pronto a soddisfare le mie esigenze che ho trovato in Crocierepromo nella figura della Sig.ra Eva, professionale e rapida nel trovare una bellissima crociera per me ad un prezzo ottimale, dato il mio last minute.La consiglierò ad amici e parenti per eventuali loro future occasioni nonché il sottoscritto. Grazie ancora
Prima ed ultima volta
Purtroppo circa 30gg dopo la prenotazione (saldata al momento dell’acquisto) ci viene annullata la crociera.Il post un idillio di telefonate.
Morale !?! alla fine abbiamo dovuto aggiungere 50€ ed un giorno perso di crociera.
Scaglio una pietra a favore per Cecilia e Christian che a livello di assistenza clienti sono stati professionali ed hanno capito la nostra incazzatur ed hanno messa una pezza per quel che potevano.
Consigliatissimi
Un'esperienza eccellente. Professionalità, cortesia e convenienza.
Un ringraziamento particolare ad Adriana per la sua disponibilità e rapidità.
personale gentilissimo
personale gentilissimo, pronto a soddisfare le tue esigenze, la Sig.ra Eva e' stata così gentile, professionale e simpatica ad esaudire la ns richiesta, una bellissima crociera per la ns famiglia ad un prezzo ottimo. sicuramente per le ns future prenotazioni l'agenzia Crocierepromo sarà la ns prima scelta! grazie ancora!
Ringraziamenti
Ringrazio molto la sig. ra Eva per la pazienza e gentilezza che ha avuto nel seguirmi. Auguro a tutto lo staff buon lavoro!
Ringraziamenti sentiti a Eva per la…
Ringraziamenti sentiti a Eva per la disponibilità ad aiutarmi e a seguirmi durante la prenotazione.
Paziente e cordiale durante tutto l'iter per portare la pratica a buon fine!!!
SUPER
Ringrazio Cinzia per avermi aiutata in…
Ringrazio Cinzia per avermi aiutata in tutto grazie mille molto disponibile
sempre gentilissima e attenta al cliente
cinziaaa sempre gentilissima e attenta al cliente
esperienza positiva
Esperienza positiva nel guidarmi nella scelta più conveniente ed adeguata alle mie esigenze; per cui consiglio vivamente questa agenzia ed ,in particolare,la signora ADRIANA, sempre disponibile a qualsiasi chiarimento o consigli
Scortesi e insistenti
Ho fatto un preventivo online evitando espressamente di flaggare la casella per essere contattati, al contrario di quanto scelto sono stato contattato almeno 15 volte in merito al preventivo fatto con insistenza e maleducazione.
Mille stelle per Cinzia ☆☆☆☆
Ringrazio la consulente Cinzia, gentilissima, disponibilissima e molto competente.. è bastato illustrarle le mie esigenze ed in un minuto è riuscita a trovare la crociera perfetta per me! Inutile dire che, sempre assistita da lei, l'ho subito prenotata! Complimenti! ♡♡♡
Esperienza positiva
Esperienza positiva nel guidarmi nella scelta più conveniente ed adeguata alle mie esigenze; per cui consiglio vivamente questa agenzia ed ,in particolare,la signora Cinzia , sempre disponibile a qualsiasi chiarimento o consiglio.
Agenzia per niente collaborativa
Agenzia per niente collaborativa. Prenotato e pagato, dopo 2 giorni abbiamo chiamato subito perché abbiamo scoperto che purtroppo le donne in cinta non possono più salire dopo la 24 settimana dopo diverse chiamate alla fine non possiamo andare in crociera e la cosa peggiore è che non abbiamo neanche avuto il rimborso. Due settimane fa sembrava che potessero farci un buono per il prossimo anno pagando una penale che risultava più della metà del viaggio e ora sembra che per avere questo buono dobbiamo prenotare subito! Ma noi non sappiamo tra un anno come saremo messi con il bambino. Sono veramente allibita non consiglio questa agenzia a nessuno andare in agenzia viaggi che almeno siete più sicuri! Oltre tutto non hanno per niente cercato di aiutarci ma ho dovuto io chiamare tante volte per essere ascolta! Senza parole!
Da evitare
Prenotazione MSC Seaview con esperienza fantastica scelta della cabina con vista non ostruita.
Mi ritrovi con cabina con vista ostruita nonostante avessi segnalato diverse volte prima della partenza la problematica. Mi era stato assicurato che la vista non fosse ostruita . Cabina 9005
Gentilezza e professionalità
Ho avuto la fortuna di essere seguito da Gaia nella scelta della crociera e nella gestione della prenotazione. Competente, attenta, disponibile ed estremamente professionale mi ha seguito in ogni passaggio e mi ha condotto positivamente in porto!
Consulente Pietro crocierepromo
Mi sono per caso rivolta a questo sito crocierepromo per una crociera e ho avuto la fortuna di conoscere Pietro. Da subito si è messo ad aiutarmi a trovare una soluzione nonostante avessi una settimana di tempo per prenotare. Molto disponibile e ha fatto di tutto per trovarmi una soluzione e quando ho pensato che ormai non avrei più trovato posto mi ha richiamata per una soluzione dell'ultimo minuto e super conveniente. Inoltre mi ha aiutata a compilare la prenotazione per velocizzare le pratiche inviandomi in tempo reale tutta la documentazione. Grazie a lui, io con la mia famiglia siamo riusciti a partire per una crociera nei giorni da me indicati e ad un prezzo super conveniente trovata 2 giorni prima dalla partenza.
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