Crocierepromo Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo fissato tre crociere MSC con Crocierepromo. Organizzazione top, soprattutto grazie a Gaia, eccellente nel guidarci in tutte le fasi di scelta e prenotazione.

Valutata 5 stelle su 5

Crociera di capodanno ai Caraibi con due coppie di amici...top!!! La nostra SUPER CONSULENTE CINZIA ha gestito con successo OGNI situazione senza lasciarci mai ed essendoci trovati così bene abbia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

L'esperienza con Crocierepromo non può che essere considerata positiva, per diversi aspetti. Competenza nel consigliare il cliente al meglio. Puntualità nello gestire i vari passaggi delle prenotazion... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Purtroppo circa 30gg dopo la prenotazione (saldata al momento dell’acquisto) ci viene annullata la crociera.Il post un idillio di telefonate. Morale !?! alla fine abbiamo dovuto aggiungere 50€ ed un... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

205 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità

Crocierepromo ci ha assistito per tanti anni e ritroviamo sempre professionalità e disponibilità un grazie speciale alla consulente Adriana per gentilezza e professionalità

16 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Agenzia professionale e disponibile

Agenzia professionale e disponibile, un grazie in particolare a Laura, la consulente che è riuscita a soddisfare il desiderio di mia moglie che voleva la cabina con balcone ad un ottimo prezzo e un'assistenza precisa e puntuale da parte di Cecilia del servizio Back Office per averci seguito per esigenze alimentari. Non vediamo l'ora di partire per questa crociera il 20/07/2024

12 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Agenzia disponibile nel rispondere ai…

Agenzia disponibile nel rispondere ai dubbi e chiara nel fornire informazioni, è riuscita a venire incontro ad esigenze alimentari e a trovare la tanto desiderata cabina con balcone. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Efficienza e competitività

Sono molto soddisfatta che questo operatore abbia trovato una crociera disponibile in mete che mi interessavano e al prezzo migliore per le circostanze del mio viaggio familiare. L'assistenza è stata ad ora eccellente, attendo solo di partire il 30.04.24. Io sono stata seguita da Cinzia al momento della richiesta e da Cecilia al momento del mio acquisto.

3 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia

Questa è la decima crociera che prenoto con Crocierepromo. In tutte ho sempre trovato informazioni chiare ed esaustive e operatori telefonici professionalmente preparati e disponibili per ogni informazione e chiarimento. Complimenti!

27 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fatta eccezione per la giornata di…

Fatta eccezione per la giornata di scalo a Marsigkia, per il resto della crociera il tempo si è mantenuto bello, quindi eè stato piacevole ed interessante visitare gli altri scali: Livorno, Palma di Maiorca, Valenzia , Cagliari.
L'unica negatività è stata che la nave, sul ponte, era totalmente scoperta, quindi non c'è stata molta opportunita' per viverla

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, tutto ben organizzato; le persone con cui ho parlato al telefono sono sempre state disponibili e precise. Avevo già prenotato con Crocierepromo e penso che lo rifarò. Buon lavoro a tutti. Claudia

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Avevamo prenotato una crociera lo…

Avevamo prenotato una crociera lo scorso anno, poi è stata annullata dalla Compagnia per problemi tecnici. ci è stato assegnato un voucher per prenotare una nuova crociera. I sig.ri Alfredo e Christian hanno seguito sia l'emissione del Voucher da parte delle Compagnia, che la riprenotazione della nuova crociera in modo molto proattivo
Piercarlo e Maria Luigina

17 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Crociera MSC assistenza clienti.

Buongiorno sono una signora che insieme a due sue amiche andremo il 24 settembre prossimo a fare una crociera MSC ai Fiordi Norvegesi. È la prima esperienza di prenotazione on line. Sono sin dall'inizio stata seguita con infinita pazienza, lodevole formazione e competenza e grande professionalità dal sig. Christian.
Ho scritto email con mille domande e dubbi che mi venivano in mente e con assoluta cortesia mi venivano date le risposte con la massima cortesia e pazienza, anche se tante di queste domande erano banali e potevano risultare scontate
Io, (Cavaglià Lucia) , Carla Matassoni e Silvia Bodda siamo riconoscenti e ringraziamo di cuore Christian.

13 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

INFINITA PAZIENZA E ALTISSIMA DISPONIBILITA'

A seguito di una pratica complessa durata giorni e giorni (ho aiutato dei miei amici russi ed ucraini dislocati in diverse Nazioni) ho riscontrato tra gli operatori Pietro, Cinzia e Cristian, professionalità, infinita pazienza, e una disponibilità mai riscontrata in nessun altro operatore. Siete veramente il Top, un Team da applaudire. Non posso che ringraziarvi moltissimo.

1 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Alfredo
Gentilissimo gentile ha risposto a tutte le mie domande .
Assolutamente se dovessi prenotare nuovamente una crociera mi affiderò sicuramente qui .

28 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Operatore

Ho avuto modo di contattarei e confrontarmi con l'operatore Christian che mi ha seguito con tanta pazienza e sollecitudine cercando di aiutarmi anche nei momenti di difficoltà , sono veramente soddisfatta del suo lavoro

30 agosto 2023
Non scritta su invito

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