Abbiamo fissato tre crociere MSC con Crocierepromo. Organizzazione top, soprattutto grazie a Gaia, eccellente nel guidarci in tutte le fasi di scelta e prenotazione.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Crociera di capodanno ai Caraibi con due coppie di amici...top!!! La nostra SUPER CONSULENTE CINZIA ha gestito con successo OGNI situazione senza lasciarci mai ed essendoci trovati così bene abbia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'esperienza con Crocierepromo non può che essere considerata positiva, per diversi aspetti. Competenza nel consigliare il cliente al meglio. Puntualità nello gestire i vari passaggi delle prenotazion... Leggi di più
Purtroppo circa 30gg dopo la prenotazione (saldata al momento dell’acquisto) ci viene annullata la crociera.Il post un idillio di telefonate. Morale !?! alla fine abbiamo dovuto aggiungere 50€ ed un... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
consulente CINZIA
abbiamo avuto la fortuna di essere gestiti dalla consulente CINZIA...
preparata gentile e anche simpatica: davvero TOP!
La consulente Adriana è stata stata…
La consulente Adriana è stata stata gentilissima nel corrispondere alle mie richieste nell'atto della prenotazione. Grazie.
Disponibilità
Crocierepromo ci ha assistito per tanti anni e ritroviamo sempre professionalità e disponibilità un grazie speciale alla consulente Adriana per gentilezza e professionalità
Agenzia professionale e disponibile
Agenzia professionale e disponibile, un grazie in particolare a Laura, la consulente che è riuscita a soddisfare il desiderio di mia moglie che voleva la cabina con balcone ad un ottimo prezzo e un'assistenza precisa e puntuale da parte di Cecilia del servizio Back Office per averci seguito per esigenze alimentari. Non vediamo l'ora di partire per questa crociera il 20/07/2024
DISPONIBILITA' E PROFESSIONALITA'…
DISPONIBILITA' E PROFESSIONALITA' TOTALE E DEDICATA.
Agenzia disponibile nel rispondere ai…
Agenzia disponibile nel rispondere ai dubbi e chiara nel fornire informazioni, è riuscita a venire incontro ad esigenze alimentari e a trovare la tanto desiderata cabina con balcone. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Ottimo
Personale molto qualificato, gentile e sempre disponibile.
Prezzi ottimi
Efficienza e competitività
Sono molto soddisfatta che questo operatore abbia trovato una crociera disponibile in mete che mi interessavano e al prezzo migliore per le circostanze del mio viaggio familiare. L'assistenza è stata ad ora eccellente, attendo solo di partire il 30.04.24. Io sono stata seguita da Cinzia al momento della richiesta e da Cecilia al momento del mio acquisto.
Professionalità e cortesia
Questa è la decima crociera che prenoto con Crocierepromo. In tutte ho sempre trovato informazioni chiare ed esaustive e operatori telefonici professionalmente preparati e disponibili per ogni informazione e chiarimento. Complimenti!
Ottimo servizio
Ottimo servizio, disponibilità e personale attento ad ogni richiesta
Consiglio ottimo per il pacchetto di acquisto
Fatta eccezione per la giornata di…
Fatta eccezione per la giornata di scalo a Marsigkia, per il resto della crociera il tempo si è mantenuto bello, quindi eè stato piacevole ed interessante visitare gli altri scali: Livorno, Palma di Maiorca, Valenzia , Cagliari.
L'unica negatività è stata che la nave, sul ponte, era totalmente scoperta, quindi non c'è stata molta opportunita' per viverla
Buongiorno
Buongiorno, tutto ben organizzato; le persone con cui ho parlato al telefono sono sempre state disponibili e precise. Avevo già prenotato con Crocierepromo e penso che lo rifarò. Buon lavoro a tutti. Claudia
Gentilissimi e Professionali
Voglio lasciare una recensione nonostante non abbia concluso l'acquisto, Pietro dall'ufficio clienti persona Gentilissima ed estremamente professionale. Sarà per la prossima crociera!
ottima esperienza !!!!
Avevamo prenotato una crociera lo…
Avevamo prenotato una crociera lo scorso anno, poi è stata annullata dalla Compagnia per problemi tecnici. ci è stato assegnato un voucher per prenotare una nuova crociera. I sig.ri Alfredo e Christian hanno seguito sia l'emissione del Voucher da parte delle Compagnia, che la riprenotazione della nuova crociera in modo molto proattivo
Piercarlo e Maria Luigina
Grazie per la cordialità e precisione
Grazie per la cordialità e precisione, ottimo
Crociera MSC assistenza clienti.
Buongiorno sono una signora che insieme a due sue amiche andremo il 24 settembre prossimo a fare una crociera MSC ai Fiordi Norvegesi. È la prima esperienza di prenotazione on line. Sono sin dall'inizio stata seguita con infinita pazienza, lodevole formazione e competenza e grande professionalità dal sig. Christian.
Ho scritto email con mille domande e dubbi che mi venivano in mente e con assoluta cortesia mi venivano date le risposte con la massima cortesia e pazienza, anche se tante di queste domande erano banali e potevano risultare scontate
Io, (Cavaglià Lucia) , Carla Matassoni e Silvia Bodda siamo riconoscenti e ringraziamo di cuore Christian.
INFINITA PAZIENZA E ALTISSIMA DISPONIBILITA'
A seguito di una pratica complessa durata giorni e giorni (ho aiutato dei miei amici russi ed ucraini dislocati in diverse Nazioni) ho riscontrato tra gli operatori Pietro, Cinzia e Cristian, professionalità, infinita pazienza, e una disponibilità mai riscontrata in nessun altro operatore. Siete veramente il Top, un Team da applaudire. Non posso che ringraziarvi moltissimo.
Tutto perfetto
Alfredo
Gentilissimo gentile ha risposto a tutte le mie domande .
Assolutamente se dovessi prenotare nuovamente una crociera mi affiderò sicuramente qui .
Operatore
Ho avuto modo di contattarei e confrontarmi con l'operatore Christian che mi ha seguito con tanta pazienza e sollecitudine cercando di aiutarmi anche nei momenti di difficoltà , sono veramente soddisfatta del suo lavoro
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