Ordinato un orologio su noto sito dove sono poco chiare le spese doganali da dover aggiungere al costo totale. Il corriere chiede i dati per sdoganarlo ma poi non avendo più notizie la merce vie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Very good experience. Anche se ho dovuto pagare 20 euro alla consegna, cosa non scritta da nessuna parte, consegna puntuale ma troppo lunga circa 20gg con poste italiane, ottimo il sito traker per seg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ordine arrivato in pochi giorni, ho scelto di pagare tasse e la dogana in anticipo quindi nessun tipo di problema. Orologio Seiko SNKE01J1 bellissimo, compreso di scatola e garanzia tutto originale 1... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Venditore Eccezionale! Lo Consiglio Vivamente! Sono assolutamente entusiasta di questo acquisto e del servizio di questo venditore! L'imballaggio era incredibilmente sicuro e professionale. La sp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su CreationWatches
Scritti dall'azienda
Creationwatches.com started in 2006 in Singapore with one goal in mind – to provide a large variety of wrist watches and other dressing accessories to customers around the world at discounted prices through a top-notch service. Today, 1 Million+ customers from 100+ countries lovingly acknowledge and endorse us as their most trusted retailer who offers only authentic watches and a limited number of hand-picked collections of authentic custom jewellery, charms wallets, belts, eyewear and writing instruments.
Visit Our Website Contact US
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
14.342 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tutto bene.
19 febbraio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Customer,
We express our sincere gratitude for taking the time to provide us with your feedback.
Your positive experience with your recent watch purchase from our store and our service meeting your expectations bring us immense satisfaction. Ensuring a seamless and enjoyable experience for all our customers remains our foremost priority.
We are firmly committed to upholding this standard of excellence. We eagerly await the opportunity to serve you again in the future. Should you require any further assistance or have any queries, please do not hesitate to contact us at cs@creationwatches.com . We are here to assist you in any way we can!
Best wishes,
Sally
Risposta di CreationWatches
Dear Andrea,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
If you have any questions or concerns, feel free to contact us anytime at cs@creationwatches.com. We’ll be happy to assist you.
We look forward to being a part of your future timepiece needs!
Best Regards
Sally
Merce perfetta e spedizione super veloce
8 febbraio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Daniele,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
Should you have any questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We’re always here to assist you.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
Best Regards
Sally
Risposta di CreationWatches
Dear Riccardo,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
Should you have any questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We’re always here to assist you.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
Best Regards
Sally
Professionali e precisi
Acquisto facile, spedizione veloce, tutto ok.
Per l'Italia 40€ di spese per la gestione doganale pagate in anticipo a fronte di un costo del bene di 120€.... Non credo che riacquisterò nuovamente.
29 gennaio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Andrea,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
If you have any questions or concerns, feel free to contact us anytime at cs@creationwatches.com. We’ll be happy to assist you.
We look forward to being a part of your future timepiece needs!
Best Regards
Sally
Velocità e originalità allo stato puro…
Velocità e originalità allo stato puro e prezzi fantastici ….non cambiate mai …
22 gennaio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Santo,
We extend our heartfelt gratitude for taking the time to share your feedback with us.
It brings us immense joy to hear that your recent watch purchase from our store was a delightful experience and that our service met your expectations. Ensuring the utmost satisfaction for our customers is a commitment we take seriously.
We remain dedicated to maintaining this high standard of excellence and eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future. If you have any questions or require assistance, please feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . Your satisfaction is our priority.
Best regards,
Sally
Tutto perfetto!
22 gennaio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Dario,
We extend our sincere gratitude for taking the time to share your feedback with us.
Your positive comments regarding your recent watch purchase from our store and the service you received have truly warmed our hearts. Ensuring a seamless and enjoyable experience for our customers is our foremost priority.
Rest assured, we are committed to maintaining this standard of excellence, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future. If you have any questions or require assistance, please don't hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are dedicated to your satisfaction.
Best wishes,
Sally
Acquisto seiko 5
Ho acquistato il mio primo orologio Automatico su CreationWatches.com e sono stato assistito in modo eccellente, tutto è arrivato come previsto anche se con qualche giorno di ritardo dalla prevista consegna. La cosa bella è che per questo inconveniente ho ricevuto una mail contenente un codice sconto per il mio prossimo acquisto e ciò non è da tutti! Consigliatissimo anche per prezzi veramente ottimi.
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Massimo,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
Should you have any questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We’re always here to assist you.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
Best Regards
Sally
Acquisto Seiko 5 Sport - super!
Premettiamo che è abbastanza curioso chi si lamenta dei dazi doganali perché
A) Acquistando in qualsiasi negozio extra UE si pagano!
B) Durante la procedura di acquisto puoi scegliere il prepagamento di dazi e spese. (quindi sai benissimo che prima o dopo si pagano!)
Venendo al mio acquisto ho trovato uno stupendo Seiko 5 sport referenza snzb23j1
L'orologio veniva proposto a 135€!!! Un prezzo davvero allucinante considerando anche la qualità dello stesso e che si tratta di un prodotto Made in Japan
Ho scelto la spedizione con DHL e tasse/spese doganali pre pagate: totale 180€
La "chicca finale": ordinato Sabato 11 Gennaio nella tarda sera, spedito Lunedì ed arrivato Mercoledì 15 Gennaio addirittura prima della consegna prevista!
L'orologio era completo di scatola originale (viene rimossa se si chiede la spedizione via posta più economica), libretto e card di garanzia.
Per me 10 e lode!
11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Customer,
Thank you for choosing CreationWatches.com for your recent purchase. We’re thrilled to hear that you’re happy with your new watch! It’s always our goal to ensure a seamless shopping experience and deliver products that bring joy to our customers.
Should you have any questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We’re always here to assist you.
We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future!
Best Regards
Sally
Acquistato Tissot PRX 40…
Ho acquistato un Tissot PRX 40 automatico. Sono sto fortunato a prendere lo sconto di inizio anno, altrimenti, con i dazi doganali e le tasse, lo avrei pagato più che in Italia ( non vale la pena acquistarlo a Singapore ).
L'orologio è arrivato perfetto nuovo con le pellicole, nulla da dire.
Sono contrariato perché non ho trovato nel cofanetto la scheda di garanzia Tissot e, quando ho fatto la registrazione dell'orologio sul sito Tissot, la garanzia internazionale era già attiva dal giorno 01 Ottobre 2024, mentre l'ho acquistato il giorno 01 Gennaio 2025.
8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Roberto,
Thank you for sharing your feedback regarding your recent purchase of the Tissot PRX 40 Automatic. We truly value your input and would like to address your concerns.
Firstly, we would like to clarify that our company is based in Singapore, and all shipments are dispatched from our Singapore warehouse. As such, customs duties and taxes are determined by your local customs authorities and are beyond our control. While we strive to offer competitive pricing, these additional charges can vary depending on the country of delivery.
Regarding your concern about the warranty, we understand how important it is for you to have complete peace of mind with your purchase. Our team has already sent you an email to address the warranty issue and provide an appropriate solution. Please do not hesitate to reach out if you need further clarification or assistance with this matter.
We are glad to hear that your watch arrived in perfect condition and hope you enjoy wearing it for years to come. Should you have any additional questions or concerns, please feel free to contact us directly at cs@creationwatches.com
Thank you for your understanding and support.
Best Regards
Sally
Orologio bellissimo ma...
Orologio bellissimo ma...
Ho scoperto dopo aver fatto l'ordine che bisognava pagare i dazi doganali! Non è stato simpatico.
11 gennaio 2025
Risposta di CreationWatches
Dear Corrado,
Thank you for your feedback, and we’re glad to hear you find the watch beautiful!
We want to clarify that our product prices do not include VAT or customs duties. Unfortunately, these charges are determined by your country’s customs authorities and are beyond our control. We sincerely apologize if this was not clear before placing your order. We strive to ensure transparency by providing this information on our website, including next to the shipping options and in our terms and conditions, shipping information, and FAQs.
If you have any further questions or concerns, please feel free to contact us at cs@creationwatches.com . We’re here to assist you.
Best Regards
Sally
il mio orologio non è mai arrivato
il mio orologio non è mai arrivato. dopo aver atteso ho contestato attraverso paypal il servizio della mancata consegna. ancora oggi l ordine risulta fermo a singapore e mai partito per l 'italia.
7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Michelangelo,
We sincerely apologize for the delay and the inconvenience caused. We understand how frustrating this must be and appreciate you bringing it to our attention.
Your order has already been shipped from our end, and as per the tracking information, it shows the status: "Despatched to overseas (Country code: IT)." Unfortunately, due to the recent holiday season, courier services have experienced delays, which may have impacted the delivery timeline.
Please continue to monitor the tracking updates, and don’t hesitate to reach out to us if you need further assistance. We truly appreciate your patience and understanding.
Regards,
Sally
Risposta di CreationWatches
Dear Ariel,
Thank you for your wonderful feedback!
We’re delighted to know you found our service reliable and efficient. If you ever need any assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com. We’re always here to help!
Regards,
Sally
Tutto perfetto
Tutto è andato in modo perfetto. Orologio pagato molto meno rispetto ad altri siti on-line, spedizione e consegna nei tempi previsti (ho scelto di pagare in anticipo le spese doganali e non ho avuto sorprese alla consegna) e orologio ancor più bello dal vivo
21 dicembre 2024
Risposta di CreationWatches
Dear Tony,
Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that everything went smoothly with your purchase and that you found our pricing competitive. It’s great to know the watch exceeded your expectations!
If you need any assistance or have questions in the future, please feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com. We're here to help!
Best regards,
Sally
Come sempre i prezzi sono convenienti
Come sempre i prezzi sono convenienti, certo si aspetta un po' ma magari si riesce a prendere qualche made in japan altrimenti impossibile da trovare. per me 5 stelle sempre meritate
21 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Raffaello,
Thank you for your wonderful feedback! We appreciate your understanding regarding shipping times and are thrilled that you find our prices convenient. Your 5-star rating means a lot to us!
If you need any assistance or have questions in the future, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We're always here to help!
Best regards,
Sally
Tutto apposto
Tutto apposto, arrivato in perfetto orario e in perfette condizioni l’orologio, l’unica pecca è il costo aggiuntivo della dogana che si scopre al momento del costo della spedizione dell’ordine, ma comunque prezzo più competitivo rispetto ad altri store
18 dicembre 2024
Risposta di CreationWatches
Dear Sandro,
Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that your watch arrived on time and in perfect condition. It truly means a lot to us that you’re satisfied with the product and found our pricing competitive compared to other stores.
We understand that the unexpected customs charges can be disappointing, and we’re sorry for any inconvenience this caused. While our product prices do not include VAT, TAX, or customs duties, these charges are determined by your country’s customs authorities and are unfortunately beyond our control.
We genuinely appreciate your understanding and your thoughtful feedback. It helps us to continuously improve and provide better clarity for our valued customers.
If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out to our dedicated team at cs@creationwatches.com. We’re always here to help.
Thank you for choosing us, and we hope to serve you again in the future.
Warm regards,
Sally
Molto bene
Molto bene, prezzi vantaggiosi, pacchi ben fatti e curati nel contenuto e veloci!
Grazie!
18 dicembre 2024
Risposta di CreationWatches
Dear Uwe,
Thank you immensely for providing us with your feedback.
Your satisfaction with your recent watch purchase from our store and our service meeting your expectations bring us immense joy. Ensuring a seamless and delightful experience for each of our customers is of paramount importance to us.
Please be assured, we are dedicated to maintaining this standard of excellence. We eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future. Should you require any further assistance or have any queries, please do not hesitate to contact us at cs@creationwatches.com . We are here to assist you in any way we can!
Best regards,
Sally
Orologio ricevuto in una settimana
Orologio ricevuto in una settimana, rispondente al prodotto promosso nel sito web... Nessun problema di dogana avendo effettuato il pagamento dei dazi e tasse in anticipo al momento dell'ordine... Consegna con DHL e tracking perfettamente funzionante... Esperienza positiva
15 dicembre 2024
Risposta di CreationWatches
Dear Vincenzo,
Thank you for your wonderful review!
We’re delighted to hear that you had a positive experience with your order and that everything went smoothly with the delivery. If you need any assistance, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com. We're here to help!
Best regards,
Sally
Ottimo shop online di orologi.
Sono molto soddisfatta del mio acquisto. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla velocità di spedizione e consegna. L'orologio era ben imballato ed è arrivato in perfetto stato, con anche il foglio della garanzia.
Sicuramente è un ottimo sito per acquistare orologi!
12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di CreationWatches
Dear Concetta,
Thank you sincerely for providing us with your valuable feedback.
We are elated to hear about your positive experience with your recent watch purchase from our store and the satisfaction you derived from our service. Ensuring a seamless and enjoyable journey for our customers is the cornerstone of our commitment.
We are steadfast in maintaining this standard of excellence and eagerly look forward to the privilege of serving you again in the future. If you have any questions or require assistance, please don't hesitate to contact us at cs@creationwatches.com. We are here to assist you.
Best regards,
Sally
Il prodotto è arrivato in modo…
Il prodotto è arrivato in modo impeccabile bellissimo Seiko 5 classico intramontabile, l’unica pecca è che si capiva poco che bisognava pagare le tasse doganali durante la fase di ordinazione
5 dicembre 2024
Risposta di CreationWatches
Dear Lino,
Thank you for your kind words and for appreciating the timeless charm of the Seiko 5! We're thrilled to hear that it arrived flawlessly and that you're enjoying its classic elegance.
We genuinely regret any confusion regarding customs duties during the ordering process. Your feedback is invaluable, and we'll use it to make this aspect clearer in the future.
If there's anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out. Enjoy your beautiful new timepiece!
Warm regards,
Sally
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.