Cortilia Recensioni 

Grande varietà e stagionalità di prodotti, sicuramente di alta qualità rispetto ai comuni supermercati. Il costo è dal mio punto di vista corretto vista la cura con cui vengono selezionati i prodotti. Il servizio di consegna è ineccepibile nel 90% dei casi, se si dovessero presentare dei problemi il servizio clienti interviene in modo fulmineo. Ad oggi lo preferisco a qualunque altro supermercato, peccato non ci sia la possibilità di fare la spesa in un punto fisico.

Prodotti top. Consegna top
Tutto perfetto

Qualità dei prodotti eccezionali, anche se a volte purtroppo non trovi più una cosa che ti era piaciuta moltissimo ma è sicuramente per la natura della stagionalità dell'offerta. Unico suggerimento, rivedrei un po' il packaging..il cartone è sicuramente ecologico rispetto a sacchetti di plastica, ma spesso le cose sono tutte alla rinfusa e ribaltate.

Puntuali, merce di quslita prezzi buoni.

Prodotti di qualità e vasta scelta. Mancano Prodotti surgelati. Il servizio di imballaggio lascia notevolmente a desiderare. I prodotti ballano nella scatola spesso danneggiandosi. Il rimborso è immediato ma intanto l'articolo danneggiato non è recuperabile. Questo è un danno logistico.

Premetto che quando lavoravo a Bologna tra il 2019 e il 2021 tardo, ordinavo praticamente ogni settimana e mi trovavo benissimo. Poi sono tornato a lavorare nella mia città (Ferrara) e purtroppo c'era solo il servizio discovery, che però non consegnava tipo l'80% dei prodotti. Forse un paio d'anni fa, non ricordo, affidandosi a posteitaliane, Cortilia ha cominciato a garantire di nuovo il servizio anche alla mia città, con due giorni di tempistica. Ho trovato un servizio completamente diverso: diversa verdura arrivata già andata a male o prossima ad andarci. Non ho più ordinato. La settimana scorsa ho voluto riprovare fiducioso nel fatto che in questo lasso di tempo il servizio con le poste fosse migliorato. Risultato: due bulbi di aglio rosso presi e buttati via (uno con forse due spicchi validi, l'altro, guardato due giorni dopo, completamente irrancidito e con la muffa), frutta bene, pomodori già tutti rinsecchiti all'arrivo e buttati dopo tre giorni, due limoni marci. Insomma, che dire, il mio consiglio va più che altro all'azienda: questo sistema, questa logistica, non funziona, provate a espandere il servizio tradizionale veloce con i vostri corrieri almeno nelle città sopra i 100-120 mila abitanti nel nord. Vi perdete molti clienti, io stesso tornerei, nonostante l'immane incremento dei prezzi rispetto al 2020, ad acquistare settimanalmente. Ma non posso spendere 70 euro in frutta e verdura per dover poi buttare quasi tutto dopo tre giorni, non è possibile. Mettete a posto questa cosa perchè così non va.

Bene la scelta dei prodotti per qualità.
Peggioramento della consegna in provincia di Bergamo, già i prodotti arrivavano a ridosso della scadenza ora , a volte, già scaduti (tempestivamente rimborsati).

Le uova arrivano perennemente rotte! Non fanno nulla per ovviare a questo problema. Mettono le confezioni d'acqua nello scatolone insieme alle uova. Buttare via uova fresche è uno spreco. Oltre al disagio di dover poi lavare tutto il resto della spesa. Ok mi rimborsano il costo delle uova ma non è questa la soluzione. Per il resto mi trovo bene. Peccato.

I prodotti sono eccezionali e chi dice il contrario non ha mai fatto un giro nei supermercati e nei negozi di alto livello per fare il confronto. Il corriere è gentile e l'imballaggio sicuro. La cosa più mirabile è la cura con cui piccoli produttori offrono il meglio a prezzi accessibili. Pomodorini gustosi (che non sono solo acqua come in tanti centri commerciali), carne di qualità che pesa 300 gr, prima di cucinarla e ne pesa altrettanti dopo ( e senza espellere grassi eccessivi e liquidi); ottimi i ravioli, ottima la focaccia; il tiramisù è spettacolare:sembra appena fatto e lo dice il figlio di un panettiere/pasticciere della vecchia guardia. Ottimo quasi tutto (diciamo che su 100 prodotti, forse uno mi ha deluso).Se lavorassero tutti così...Bravi!

Acquisto su Cortilia per i suoi ottimi prodotti a prezzi giusti ma anche perchè ho la sicurezza dei tempi di consegna e il supporto in caso di problemi che considero molto importante

Io con Cortilia mi sono sempre trovata molto bene, PERÒ se si organizza la consegna che so, dalle 8:00 alle 11:00, con quale criterio la spostate autonomamente alle 14:30?? Se avete problemi in quegli orari potete anche non metterli disponibili a calendario o quanto meno CHIEDERE.
Ho dovuto riorganizzare una riunione di lavoro all'ultimo momento perchè mi avete spostato la consegna, inviandomi tra l'altro un messaggio a mezzanotte inoltrata. Non è un comportamento professionale.

Mi trovo bene con cortilia e ho fatto diverse spese :posso trovare una grande varietà di prodotti di filiera corta e biologici,marche tra cui koro e Itinera per gli shampi che solitamente non trovo nei supermercati. Vi prego però di fare attenzione: l'ultima spesa mi è arrivata con una scatola con uno yogurt aperto e quindi ha sporcato altri prodotti, una burrata aperta e due uova rotte. Inoltre varie volte mi è capitato che mancassero sempre uno o due prodotti. Credo che sia importante per un sito di e-commerce che si basa su valori di sostenibilità fare molta attenzione anche a questi aspetti sopratutto per quanto riguarda i prodotti danneggiati. Bene per l'assistenza attenta ed il rimborso dei prodotti che avviene subito in credito per i prossimi ordini, ma ciò sarebbe bello non capitasse ad ogni singola spesa consegnata a casa. Porre maggiore attenzione inoltre anche alle date di scadenza.

Prodotti selezionati, freschi e di qualità. Tempi di consegna rapidi, spesso si trovano disponibilità per il giorno dopo.

Articoli qualità. Prezzi adeguati alla qualità. Consegna rapida

PRODOTTI, QUALITA', CONSEGNE PRECISE E ATTENTE

Risolto un problema.ho parlato con una persona molto gentile.
Consigliato

Una stella è anche troppa sé tra 10 pacchi di pasta ordinati 9 di questi erano pieni di tarme alimentari all interno.
Peccato perché avrei fatto altri ordini ma non sarà più così..

Ho ordinato tutta roba buona e di qualità.

Adoro. Mi hanno fatto tornare la voglia di mangiare le verdure. Consegna rapidissima . Servizio cliente eccellente. Sempre un sacco di offerte e posso usare i buoni pasto.

La mia esperienza nel complesso è buona, ci sono ottimi prodotti, anche bio.
L'unica pecca è che a volte chi imballa la merce non fa attenzione e mette le uova o i mirtilli sotto una cassa di bottiglie di acqua ad esempio, però bisogna dire che segnalando il problema si riceve subito il rimborso per gli articoli danneggiati. Consegna puntuale.