Cortilia Recensioni 

3588
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TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 351 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti acquirenti descrivono i prodotti come freschi e di eccellente livello, apprezzando sempre calorosamente la vasta scelta disponibile, la grande comodità del servizio e la costante puntualità delle consegne a domicilio. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato alcuni problemi persistenti con gli imballaggi e la logistica, riscontrando frequentemente articoli danneggiati o schiacciati durante le delicate fasi del trasporto. Inoltre, una ristretta parte dei consumatori ha evidenziato costi complessivamente piuttosto elevati per determinati articoli e diverse fastidiose difficoltà legate alla gestione imprevista delle fasce orarie stabilite per la ricezione.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti positivi sui prodotti, lodando la freschezza, la stagionalità e la vasta... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo su qualità, lodando la freschezza e la selezione dei prodotti... Leggi di più

Delivery service

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando che i corrieri sono... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una straordinaria puntualità e una... Leggi di più

Price

Le persone segnalano opinioni contrastanti riguardo al prezzo, poiché alcuni consumatori considerano il costo... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Qualità quasi sempre ottima e scelta di prodotti a volte introvabili altrove. Per contro aggiungerei in modo chiaro i prezzi al chilo anche nella videata di ricerca per una maggiore trasparenza, dato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Qualità dei prodotti eccezionali, anche se a volte purtroppo non trovi più una cosa che ti era piaciuta moltissimo ma è sicuramente per la natura della stagionalità dell'offerta. Unico suggerimento, r... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti di qualità e vasta scelta. Mancano Prodotti surgelati. Il servizio di imballaggio lascia notevolmente a desiderare. I prodotti ballano nella scatola spesso danneggiandosi. Il rimborso è immed... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho ricevuto oggi la mia prima spesa…frutta e verdura di ottima qualità, valuto 4 stelle ⭐️ e non 5…unica pecca una confezione di pomodori mi è arrivata schiacciata , probabilmente dal melone …forse... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di ordini alimentari online
  2. anche in
  3. Fornitore di prodotti alimentari
  4. Mercato di prodotti agricoli
  5. Mercato di prodotti freschi
  6. Negozio di prodotti alimentari italiani
  7. Servizio di e-commerce

Informazioni su Cortilia

Scritti dall'azienda

Cortilia è un innovativo e-commerce che consente di ricevere in tutta Italia una spesa piena di gusto, convenienza e sostenibilità.

Siamo una società benefit certificata B Corp per il nostro impegno in termini di sostenibilità ambientale e sociale.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

(3588)

343 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Prodotti eccellenti

Prodotti eccellenti, consegna rapida e precisa, ottima disponibilità. Ci riforniamo da ormai diversi mesi e sono sempre stati estremamente precisi e corretti anche quelle volte (rare) in cui sono arrivati prodotti danneggiati. Siamo estremamente soddisfatti!

3 dicembre 2025
Valutata 4 stelle su 5

Ho ricevuto oggi la mia prima…

Ho ricevuto oggi la mia prima spesa…frutta e verdura di ottima qualità, valuto 4 stelle ⭐️ e non 5…unica pecca una confezione di pomodori mi è arrivata schiacciata , probabilmente dal melone …forse una piccola attenzione in più quando viene trasportata o magari anche sistemare la spesa interna del pacco con dei divisori per farsi’ che il contenuto all’interno non si rovesci e rimanga tutto fermo.
Consegna puntuale e fattorino molto gentile.
Rifarò qui la mia prossima spesa.

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Durante la pandemenza lavoravano bene

Durante la pandemenza lavoravano bene, ora le consegne sono pessime e non si possono programmare al momento dell’ordine

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Cortilia

Risposta di Cortilia

Ciao Elisa, grazie mille per la tua recensione, vorremmo capire meglio quali anomalie hai riscontrato sulle consegne, il nostro servizio clienti è tua disposizione alla mail aiuto@cortilia.it per tutte le verifiche necessarie.

Valutata 3 stelle su 5

Qualità di frutta e verdura fresche molto bassa

Ho acquistato diverse volte da Cortilia e purtroppo ho sempre avuto una non piacevole esperienza per quanto riguarda la frutta e la verdura fresche: la sensazione è che spediscano gli invenduti del negozio fisico. L'ultimo ordine l'ho effettuato 6 giorni fa e tra le altre cose avevo ordinato una vaschetta di albicocche bio, albicocche terribili, dopo un giorno sono comparse macchie di marcio sulla superficie delle albicocche che comunque erano dure come sassi e completamente secche e pastose all'interno. Davvero una pessima esperienza. Il motivo principale dell'ordine era l'acquisto del latte di mandorla bio VALDIBELLA in brick da 250 ml, mi sembrava un prezzo vantaggioso considerando quanto lo pago solitamente da Naturasí. Quando l'ho ricevuto ho capito perché il prezzo era vantaggioso, la scadenza è il 3 ottobre, mentre quello acquistato da Naturasí 10 giorni fa ha scadenza a maggio 2027. Perché non indicare sul sito che lo sconto è dovuto alla scadenza a breve termine? Un altro aspetto che non gradisco è la spesa minima per effettuare un'ordine, 50 euro escluse le spese di spedizione. Per poter avere il latte di mandorla sono stata costretta ad ordinare cose che non consumerò e dovrò regalare per raggiungere la spesa mininima. Le uniche note positive sono la spedizione rapida e refrigerata, ma la qualità dei prodotti freschi lascia molto a desiderare

6 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cortilia

Buongiorno, ci dispiace molto per quanto segnalato. Confermiamo di non avere nessun negozio fisico, pertanto vorremmo essere certi che la recensione faccia riferimento all'azienda corretta. Il nostro servizio clienti è a disposizione per tutte le verifiche del caso alla mail aiuto@cortilia.it. Se hai riscontrato anomalie sui prodotti ordinando da noi, puoi segnalarlo e ti verranno rimborsati.

Valutata 1 stelle su 5

Moltissimi prodotti vecchi e non…

Moltissimi prodotti vecchi e non consumabili. A volte con muffa. Su tre spese fatte da 40 euro ciascuna circa 10 prodotti con problemi.

11 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Cortilia

Risposta di Cortilia

Ciao Filippo, ci dispiace molto per quanto segnalato. Abbiamo preso in carico la tua segnalazione e il nostro servizio clienti ti ha contattato per fornirti assistenza e rimborsare i prodotti su cui hai riscontrato anomalie. Faremo tutto il possibile affinché la cosa non si ripeta, per qualsiasi chiarimento non esitare a scriverci alla mail aiuto@cortilia.it

Valutata 1 stelle su 5

Prodotti scarsissimi oltretutto…

Prodotti scarsissimi oltretutto consegnati anche rotti con lo scatolo aperto. Pessima esperienza

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Cortilia

Risposta di Cortilia

Ciao Max, ci dispiace molto per quanto segnalato. Ti chiediamo la cortesia di scriverci alla mail aiuto@cortilia.it affinché il nostro servizio clienti possa gestire al meglio la tua segnalazione

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti e servizio di ottima qualità

Il sito è davvero molto facile da utilizzare. I prodotti sono di ottima qualità, arrivano sempre freschi, viaggiando su camion refrigerati. Le consegne sono puntuali, rispettano sempre l'orario indicato. Personalmente ho trovato sempre autisti davvero gentili e disponibili. Ottimo servizio.

10 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie Cortilia!

Grande varietà e stagionalità di prodotti, sicuramente di alta qualità rispetto ai comuni supermercati. Il costo è dal mio punto di vista corretto vista la cura con cui vengono selezionati i prodotti. Il servizio di consegna è ineccepibile nel 90% dei casi, se si dovessero presentare dei problemi il servizio clienti interviene in modo fulmineo. Ad oggi lo preferisco a qualunque altro supermercato, peccato non ci sia la possibilità di fare la spesa in un punto fisico.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Qualità top, packaging migliorabile

Qualità dei prodotti eccezionali, anche se a volte purtroppo non trovi più una cosa che ti era piaciuta moltissimo ma è sicuramente per la natura della stagionalità dell'offerta. Unico suggerimento, rivedrei un po' il packaging..il cartone è sicuramente ecologico rispetto a sacchetti di plastica, ma spesso le cose sono tutte alla rinfusa e ribaltate.

7 luglio 2026
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Risposta di Cortilia

Ciao Nadia, grazie mille per il feedback. Faremo tutto il possibile per migliorare i nostri packaging e fornire un servizio di qualità, restando sempre fedeli alla nostra anima ecologica. Per qualsiasi ulteriore informazione scrivici alla mail aiuto@cortilia.it

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