Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Venduto vecchio Iphone 4S tramite il sito e spedito via posta alla sede di Comprocellulari. Leggero ritardo nel pagamento del telefono, ottenuto comunque dopo un sollecito tramite email. Servizio otti... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Comprato samsung s6 su groupon. Arrivato in fretta senza segni di usura. Non funzionava quindi l'ho rimandato a mie spese in assistenza. Dopo 2 mesi e svariate mail e telefonate mi rimandano il te... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato cellulare rigenerato tramite groupon. Purtroppo aveva dei problemi al display. Contattati, risposte veloci, rispedito il cellulare. Mi rispondono che purtroppo non era riparabile (i test ch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Seri rapidi ho venduto un cellulare Mate 8 dual SIM, dopo aver letto le loro condizioni. Hanno mandato un corriere dedicato e sono stato liquidato entro i termini che avevano chiarito in fase di nego... Leggi di più

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

319 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Serietà e gentilezza

Posso solo dire che la serietà della azienda e delle persone è ineccepibile. Pur con un disguido di carattere tecnico (causato dal mio Pc) sono stato contattato, seguito, e pagato in tempi rapidissimi. Grazie

3 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloci ed affidabili

Veloci ed affidabili. Utilizzato già due volte senza problemi. Un po' più complesso spendere i buoni da Trony. Il negozio dove sono andato mi ha fatto tornare un paio di volte ma poi é andato tutto bene.

3 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Da consigliare

Mi sono trovato benissimo. Ho venduto diversi cellulari valutati pochissimo su altri siti ad un prezzo sorprendente e gratificante. Lo consiglio vivamente.

3 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consigliatissimo

Trovato quasi per caso, attraverso una ricerca su GOOGLE.
Le positive recensioni sono state confermate nei fatti: azienda seria, precisa, e disponibile ad offrire assistenza.
Pagamento puntualissimo, senza alcun problema.
Assolutamente consigliato.

3 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sto aspettando da più di 30 giorni che …

Sto aspettando da più di 30 giorni che vengano a ritirare il cellulare che avevo comprato e che non ha mai funzionato , non rispondono più al telefono e dopo 30 giorni mi mandano una mail dicendomi di indicargli quale giorno venire a ritirare il cellulare però "purtroppo" stanno andando in ferie quindi se ne riparlerà tra almeno 20 giorni.
Ridicoli

3 agosto 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Comprocellulari

Buongiorno,

Il ns customer service é sempre attivo e funzionante quindi non capiamo come mai non sia stato effettuato il ritiro prima.

In ogni caso la invitiamo a fornirci maggiori dettagli a questa email: reclami@comprocellulari.it

Valutata 1 stelle su 5

Dopo tanto che ho aspettato e dopo …

Dopo tanto che ho aspettato e dopo tanti mail e sms mi hanno detto che il telefono non era più disponibile.i soldi sono stati rimborsati ma il dissagio e stato grande.

2 agosto 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Comprocellulari

Buongiorno,
Purtroppo può capitare, anche se raramente, che il materiale per diversi motivi sia sold out.
Come da lei indicato verifichiamo che in ogni caso sia stata rimborsata, sui tempi la invitiamo a scrivere a reclami@comprocellulari.it

Valutata 1 stelle su 5

mi hanno dimenticata !

Ricevuto telefono difettoso. Chiesto sostituzione o rimborso. Hanno optato per il reso. Dopo che ho fatto il reso, nonostante ripetute telefonate, mail, scritte sul loro form, non mi hanno più fatto sapere nulla. A tutt'oggi sono ancora senza telefono e senza i miei soldi.

2 agosto 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Comprocellulari

Buongiorno Barbara, come indicato diverse volte su questo sito abbiamo avuto qualche problema ultimamente con il Customer Service per il quale ci scusiamo in maniera decisa. La invitiamo a scrivere a reclami@comprocellulari.it indicando bene la situazione in maniera tale da rimborsare la immediatamente in data odierna ed anche lei per scusarci invieremo I Maggio

Valutata 1 stelle su 5

Delusione

Purtroppo non posso fare una buona recensione in quanto ho acquistato un iPhone 6 che mi è stato inviato non funzionante ho fatto la richiesta di rimborso due mesi fa circa ,e con continui solleciti mail😏 ma purtroppo non sono stati seri il cel è ancora in mio possesso e le mie mail continuano ad altranza tutti i giorni . Che dire !!! grande delusione... 😤Come potrei ricomprare!!!

2 agosto 2017
Non scritta su invito
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Risposta di Comprocellulari

Buongiorno,
Verifichiamo immediatamente cosa sia successo e ci scusiamo tantissimo per il disagio ma abbiamo avuto dei problemi con il Customer Service ultimamente. La invitiamo quindi a scrivere immediatamente una mail a reclami@comprocellulari.it e provvederemo in data odierna a bonificare quanto a lei dovuto. Per scusarci per il disagio le invieremo anche 1 maggio.
Cordiali saluti

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