Ottima esperienza. È la seconda volta che utilizzo ColisExpat per degli acquisti dalla Francia all'Italia ed entrambe le volte è andato tutto bene. L'elaborazione della spedizione è piuttosto veloce:... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Ottima esperienza. È la seconda volta che utilizzo ColisExpat per degli acquisti dalla Francia all'Italia ed entrambe le volte è andato tutto bene. L'elaborazione della spedizione è piuttosto veloce:... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Finché procede tutto bene il Servizio è ok. Quando invece avete bisogno di assistenza diventa tutto macchinoso e difficoltoso. Risposte via email dopo giorni dalla richiesta e accettano comunicazioni... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto bene , inoltro veloce, servizio semplice da usare , ma se hai domande da fare al servizio assistenza fatevi il segno della croce. Scrivo un quesito in Italiano e Francese, mi risponde una c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
perfetto, basta seguire le istruzioni alla lettere a funziona perfettamente! Ho anche avuto modo di contattare il servizio clienti per chiedere delucidazioni e sono stati molto chiari. Consiglio di in... Leggi di più
L'azienda ha risposto
ColisExpat est un service qui s’adresse à tous les acheteurs en ligne de certains produits français, européens ou américains qui se font parfois très rares dans leur pays de résidence ou dans les territoires d'Outre-Mer. Un produit de qualité qui ne soit pas à un prix exorbitant ? Une petite robe noire d’une marque que vous adorez, le dernier Goncourt ou bien … Quel que soit le petit produit qui vous manque, nous avons la solution ! ColisExpat vous fournit deux adresses de réexpédition : une en France et une aux États-Unis et quatre adresses de transit en Espagne, en Italie, en Allemagne et au Royaume-Uni. Ces six adresses vous permettent de passer commande sur tous vos sites français, européens et américains favoris. Nous recevons vos colis dans nos locaux, vous notifions par mail, puis attendons votre feu vert pour réexpédier le tout chez vous. Peu importe votre pays, nous livrons dans le monde entier !
110bis Avenue du Général Leclerc Niv1 Bat7, 93500, PANTIN, Francia
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Super veloci. Super efficienti al servizio clienti. Mi hanno assistito per tutto il tempo. Grazie! Alla prossima

Risposta di ColisExpat
Fantastico! Molto professionali e senza brutte sorprese! Prezzi chiari e molto convenienti! Peccato non siano presenti anche in altri paesi, come Polonia, Repubblica Ceca...

Risposta di ColisExpat
Il servizio si è dimostrato preciso e rapido , consigliato a tutti coloro che ne hanno necessità , 5 stelle meritate👍

Risposta di ColisExpat
Tutto perfetto. L'unica cosa che migliorerei è la possibilita di assicurare il pacco a piu dei massimi €500 che puoi assicurare ora

Risposta di ColisExpat
La ricezione dei pacchi e la rispedizione sono molto efficienti e veloci, l'ho fatto varie volte e mi sono sempre trovata bene. Unica pecca, i prezzi dei corrieri per la rispedizione sono un po' troppo alti, anche per pacchi piccoli.

Risposta di ColisExpat
Solo due stelle perché ho acquistato on line della merce di Ikea France, in quanto gli articoli erano esauriti in Italia
Il corriere Chronopost ha consegnato la merce prima degli orari di apertura di Coliesexpat e la mia merce è finita in un magazzino di raccolta a Bobigny. Non è stato possibile in nessun modo riprogrammare la consegna ed il mio pacco è ritornato ad Ikea. Se il corriere consegna la Vostra merce prima o dopo l’orario di chiusura rischiate di non recuperare più il Vostro pacco
Non mi sono arresa e ho acquistato gli stessi prodotti a Ikea Spagna, usando l’indirizzo spagnolo di coliesexpat (Tienda ana)
La merce in questo caso è arrivata e mi è stata spedita in Italia, ma nei vari passaggi l’indirizzo di consegna è stato modificato e quindi sono dovuta andare a ritirare io stessa la merce nella sede Gls a 30 km da casa
Non sempre tutto fila liscio, mi dispiace non poter dare più stelle ma non so se riutilizzerei il servizio (ps avevo già fatto una recensione negativa ma colisExpat me l’ha bloccata, spero che stavolta lo non facciano)

Risposta di ColisExpat
Servizio valido, tutto é stato facile e la consegna puntuale nonostante le restrizioni attuali causa COVID.Dalla Francia metropolitana il mio pacco é arrivato in tre gg con un corriere scelto da me ad una tariffa standard. Ho potuto tracciare la spedizione fin dalla sua partenza e ad ogni step ho ricevuto una mail informativa.
Sono molto soddisfatta e certamente ne farò uso ancora.

Risposta di ColisExpat
La prima volta che ho usato questo servizio, molte cose mi erano incomprensibili. Il personale è stato molto disponibile e ha risposto rapidamente alle mie domande. Ho ricevuto il pacco molto velocemente, dopo 3 giorni. Do 5 stelle. Buon servizio. Grazie

Risposta di ColisExpat
Servizio impeccabile , non vedo come potreste migliorarlo . Super !

Risposta di ColisExpat
Come ho sempre detto il servizio è eccellente l'unica cosa è il tempo delle spedizioni ma non dipendono da loro visto il momento attraversato per colpa del virus, un po' cari con le spedizioni ma affidabili

Risposta di ColisExpat
In questo periodo difficile il servizio ricevuto è stato impeccabile.
Ho utilizzato il servizio per comprare il pixel 5 da Google store francese.
Pacco arrivato nel magazzino in Francia il 20/10, notificatomi e pagata la rispedizione (12,95e con SDA) il 21/10, partito il 22/10, arrivato a casa mia (Roma) il 24/10.
Ho seguito la spedizione con il tracking che mi è stato fornito.
Ho optato per la versione ON DEMAND a 4,90e a spedizione.
Traduzione del sito da migliorare.

Risposta di ColisExpat
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