Colette Recensioni 

Je viens rajouter l eau au moulin.
Expérience très négative.
24 heures après ma commande fin avril mail m informant que les articles ne sont pas disponibles et toujours pas de remboursement.
Je vais déposer une plainte que le site de la DGCCRF.

Énorme arnaque
Qualité médiocre
Envoi long
Et service client déplorable...

Pull non conforme. Écru au lieu de camel.
Une mauvaise foi évidente de la vendeuse.
Bref une arnaque (de Chine ???)

Même expérience extremement negative comme pour tous ceux qui ont décrit leur expérience sur ce site. Articles commandés en Novembre 2023 pour faire des cadeaux de Noel, et finalement retournés en Décembre (valeur de réexpedition de presque 50€ étant donné qu'il faut tout renvoyer en Chine et que cela n'est pas du tout clair sur le site: les retours a notre cout oui, mais pas la localisation - une honte!) car de mauvaise qualité et rien a voir avec les photos du site. Visiblement ils n'ont jamais été recuperés par Colette et sont revenus en France. Je me retrouve avec des articles que je n'ose meme pas revendre vu la qualité et le materiel...Contactés Colette disent qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire. Cela fait 4 mois que ça dure...

A fuir !
Je n'ai jamais reçu mon colis !
On a beau les contacter, ils vous envoie des messages (traduit en français)
Ça ne les concerne plus une fois qu'ils ont encaissé notre commande !
J'appelle cela du vol !

Des escrocs.
Simplement des escrocs.
A éviter absolument

Très mauvaise expérience
Les articles sont de très mauvaise qualité et viennent de Chine . Les frais de retours sont à votre charge et seront de minimum 17€. Quant au remboursement promis je l’attends toujours après 2 mois …

Une catastrophe, un tissu de mensonges.
3 articles, livrés en 2 colis séparés sans avertissement, le tt de mauvaise qualité, trop grand, fabriqués et livrés depuis Shenzhen en Chine. Un scandale.
J'ai renvoyé un article vraiment trop grand et mal coupé (back to shenzhen avec des frais d'envoi du prix de larticle). J'attends tjs un remboursement, ça fait 4 mois. Un scandale. OK pour déposer un plainte commune avec vous.
Gaelle B

grosse arnaque! impossible de recevoir le remboursement des vêtements renvoyés qui ne correspondaient pas du tout en taille et en coupe…..
attention fuiez!

Très mauvaise expérience.
Les vêtements reçus ne correspondaient ni au descriptif ni aux photos.
Après avoir tous renvoyés presque immédiatement c'est à dire début janvier 2024 j'attends toujours le remboursement de 498,00€.
Cette entreprise est malhonnête et menteuse car elle prétend que les retours et les remboursements sont sans problème alors que j'ai renvoyé la totalité du contenu des commandes et elle me demande encore des informations que l'entreprise a déjà.
Je vais sans doute finir par entamer une procédure.
Ne jamais acheter le moindre vêtement à cette entreprise qui, de plus, utilise le nom d'une marque française qui n'exsite plus depuis plusieurs années.

Tres mauvaise qualité. La photo n’est pas représentative du produit que j’ai reçu à la maison. Une veste d’une qualité très médiocre en provenance de Chine. Bonne à jeter immédiatement. Fuyez.

Ce site est une arnaque. Je me suis fait avoir. À fuir. Je ne comprends pas comment et pourquoi un site comme Trustpilot fait semblant de ne pas le savoir, voire d’ignorer ce qui est un fait avéré. Et qu’il donne la parole à ce site.

Fuyez!!!

120€ de commandes et articles jamais reçus!
J’ai signalé tout ça à la répression des fraudes, faites de même.

Je commande un joli pull en laine d’une valeur de 150 €. En promotion. Je reçois au bout de 15 jours, venant de Chine, un vulgaire, T-shirt à manches longues, en nylon, sans étiquette, sans aucune qualité. Arnaque totale. À bannir. Il est évident que je ne renverrai pas l’article à mes frais.

Des voleurs !!! J ai acheté un vêtement, je ne l ai jamais reçu, ils mettent tout sur le dos du transporteur qui n existe pas.... Bref j ai perdu 30 euros.. Je ne serait jamais remboursé..
A éviter, une belle arnaques !!!!! A fuir ++++

VÉRITABLE ARNAQUE !! SITE À BANNIR. Vente totalement mensongère, je me suis fait avoir aussi. Pull présenté comme étant en cachemire, en réalité totalement synthétique, mal coupé, aucune étiquette. Retour aux frais de l'acheteur en Chine ! Bien sûr ce n'est pas précisé au moment de l'achat. Le site entretient l'ambiguïté avec l'ancienne marque parisienne Colette et présente un petit discours "créateur", faisant travailler des français, etc. C'est une honte !! À fuir absolument !!

commande le 15.03.24-121.97€ pour deux articles - malgré de nombreux mails, je reçois un article aujourd'hui- qualité très moyenne basse, sans étiquette cousue sur les articles, sans bon de livraison- je passe un mail signalant le manque d'un article, elle me demande de faire une photo et celui reçu. c'est du jamais vu ce genre de situation....de plus, somme encaissée le 15.03. pas de marchandise livrée dans la foulée- impossible d'annuler cette commande...vraiment c'est un drôle de site à bannir absolument...

Colis pas reçu 1 mois après. Je pense que c'est une arnaque.

SITE FRAUDULEUX!
S’il était possible de ne mettre aucune étoile, je le ferais!
L’adresse e-mail du site a plagié l’adresse de la boutique Colette
Site absolument malhonnête !!
!A dénoncer et boycotter☝️
Le pull Sophia prétendument en cachemire à 52,99€ iso178€ environ est en pur synthétique qui crisse sous les doigts et de très mauvaise qualité😡
L’ensemble Oakley set« en pur lin» crop top et pantalon large à 66,99€ est aussi de très mauvaise qualité synthétique; le haut semble être une taille 34 pour un pantalon informe taille 38!
Le retour se fait en Chine sans garantie de remboursement ( 20€ de frais)!
À ÉVITER ET PARTAGER

Commande passée en pensant que les articles venaient de France. Au final c'est envoyé de Chine et on doit renvoyer en Chine et les frais sont exorbitants aussi cher que le prix de la robe qui est de très mauvaise qualité !!! Donc je viens de perdre 40 € !!!