Clickforshop Recensioni 

Ho ordinato una lavastoviglie Bosch con disponibilità 10gg lavorativi e pagata con bonifico.
E' stata spedita il giorno successivo alla scadenza dei 10 gg.
Lo spedizioniere TNT mi ha chiamato per concordare la consegna, è stato perfetto.
Ritengo un poco carente il Customer Care di ClickforShop nell'assistenza al cliente, probabilmente sono sotto organico.
Comunque per me esperienza positiva

HO COMPRATO UNA LAVATRICE CHE MI SAREBBE DOVUTA ARRIVARE NON OLTRE IL 28 OTTOBRE (CONSIDERANDO I TEMPI MAX DI SPEDIZIONE CON CORRIERE SPECIALIZZATO 7/10 GG), SOLO IL 28 HO SAPUTO (SU MIA RICHIESTA) CHE CI SAREBBE STATO UN RITARDO E MI E' ARRIVATA IL 07 NOVEMBRE- PRIMO ENORME DISAGIO.. HO SCELTO SPEDIZIONE CON CONSEGNA E DISIMBALLO CONVINTA DI AVER SCELTO NEL CONTEMPO ANCHE INSTALLAZIONE E RITIRO DEL VECCHIO (N.B. 60 EURO IN PIU'!!!!!!), MA ERANO OPZIONI NON DISPONIBILI, PENSAVO FOSSERO INCLUSE NELLA VOCE "CONSEGNA AL PIANO E DISIMBALLO", INGANNATA FORSE ANCHE DAL COSTO NOTEVOLE DEL SERVIZIO AGGIUNTIVO MA SCOPRO POI CHE SU MILANO (E SU MOLTISSIME CITTA') NON è PREVISTA INSTALLAZIONE E RITIRO DEL VECCHIO. PURTROPPO QUESTA COSA, A MIO AVVISO IMPORTANTISSIMA, NON E' SPECIFICATA IN FASE DI ACQUISTO, SAREBBE FOSSE NECESSARIO UN "ALERT" PER IL CLIENTE DATO CHE CHI COMPRA UNA LAVATRICE AL 99% HA NECESSITA' DI RITIRO DEL VECCHIO E DELL'INSTALLAZIONE, MA QUESTO CAPISCO CHE COMPORTEREBBE UNA CALO DI ACQUISTI DI ALCUNI GRANDI ELETTRODOMESTICI NOTEVOLE.
INSOMMA IO AVRO' PROCEDUTO CON POCA ATTENZIONE (SPEDIZIONE CON CORRIERE SPECIALIZZATO E I 60 EURO RICHIESTI LASCIANO INCORRERE A MIO AVVISO IN QUESTO ERRORE) MA CERTO CHE EVIDENZIARE DELL'IMPOSSIBILITA' SU CERTI COMUNI DI SCEGLIERE INSTALLAZIONE E RITIRO SAREBBE PIU' ONESTO E NON LASCEREBBE INCORRERE IN ERRORI E DISAGI.. (MA CAPISCO CHE OMETTERE INFORMAZIONI CHIARE-TIPO INSERIRE IN MANIERA EVIDENTE UNA LISTA DI CITTA' DOVE NON E' POSSIBILE SCEGLIERE INSTALLAZIONE E RITIRO SIA PER IL SITO PIU' OPPORTUNO)....NON ACQUISTEREI PIù NULLA SU QUESTO SITO ANCHE SE IL SERVIZIO DI ASSISTENZA HA SEMPRE RISPOSTO CON PUNTUALITA'

Spedizione veloce, merce conforme, ottimo prezzo e servizio clienti disponibile e gentile. Sicuramente da consigliare!

un mese e mezzo dal pagamento per ricevere un prodotto dato per disponibile in dieci giorni (un mese per la consegna al corriere, altre due settimane per farlo arrivare a destinazione). mai nessuna informazione per avvisare del ritardo o spiegarlo, contatto telefonico assolutamente impossibile. risposte alle mail di sollecito inconsistenti.

Ho ordinato una lavasciuga il 17/09/15, nel sito click4shop la data di consegna prevista era per il 22/09/15, vista l'urgenza la mia scelta si è rivolta all'acquisto su questo sito. Il 23/09 la lavasciuga non è arrivata ed ho chiesto spiegazioni, dopo qualche giorno di prove telefoniche mi è stato risposto via mail che la lavasciuga sarebbe stata consegnata entro 10 giorni dall ordine, informazione diversa da quanto indicato nel sito e peccato che anche nella conferma dell'ordine mi era stato scritto che la consegna sarebbe avvenuta entro il 22/09. Per farla breve dopo diversi solleciti la lavasciuga in solo non mi è' stata consegnata entro il 22/9, ma non mi è' stata consegnata nemmeno entro 10 giorni dall'ordine ma mi è' stata consegnata il 07/10 creandomi non pochi disagi oltre al fatto che ad un certo punto mi dicono che non hanno ricevuto soldi per prolungamento garanzia 5 anni, mentre io avevo ed ho rimandato la ricevuta di pagamento pypal. Quindi la mia esperienza è' totalmente negativa

Acquisto un frigorifero il 19 luglio 2015, con pagamento tramite bonifico anticipato.
Il frigorifero era dato come spedibile in 10 giorni.
Appare ad agosto la scritta che i magazzini logistici sarebbero stati chiusi, ci sarebbero stati ritardi.
A Settembre questi fantomatici magazzini ancora non sono stati riaperti a quanto pare... costretto ad annullare l'ordine il 2 Settembre 2015, perlomeno rimborsato.
Mai più.
Una nota di demerito particolare al servizio clienti che serve il giusto, dato che di informazioni non ne ha assolutamente.

Ho ordinato e pagato un elettrodomestico il 2-3 luglio. Ho chiamato per avere riscontro e mi rimandano con sgarbo e insofferenza al giorno 20. Richiamo oggi, per tutta la mattinata, tutti i numeri fissi e cellulari a disposizione, ma riattaccano continuamente. Ad oggi non so nulla del mio acquisto.

ho comprato frigo da incasso .ordinato il martedi ricevuto gia il giovedi con tanto di avviso da parte del corriere

Assurdo!!! ho ordinato 7 articoli (di cui 4 grandi elettrodomestici) il 22 febbraio (ordine 61860) pagato con bonifico, alcuni di questi erano disponibili ma non mi sono stati spediti (alla mia telefonata al servizio clienti chiedendo come mai sul sito era scritto disponibile... perché non procedevano... che mi avrebbero potuto addebitare le eventuali spese per la spedizione extra... sono stato trattato maleducatamente)
Per farla breve... per accelerare la spedizione degli articoli che mi urgevano ne ho stornati tre, ho ricevuto il 12 marzo quattro grandi elettrodomestici di cui due arrivati rovinati, ho fatto la contestazione insomma sempre per cercare di accelerare ho stornato un altro dei due articoli, il terzo elettrodomestico mi è stato consegnato il 21 aprile!!
Conclusioni: se avete un ordine complesso (io ho una ditta e acquisto molto on line) NON VI CONSIGLIO questa esperienza.
ATTENZIONE alla garanzia in estensione, dovete preoccuparvi di richiederla e attivarla. Anche in questa occasione sono stato trattato con maleducazione, ultimamente ho chiamato per avere notizie a riguardo e mi è stato risposto: che fretta c'è? ha un anno per attivarla!!! ma se non avessi richiesto!?!?? scorretti disonesti maleducati. PUNTO!!!

Effettuato ordine di una sciugatrice +lavatrice il 7/12/2014 e pagato con bonifico. Disponibile il tutto in 10 gg lavorativi, dopo innumerevoli telefonate con risposte sgarbate, ho dovuto addirittura cambiare un articolo per chiudere la pratica e ricevere il tutto dopo ben 3 MESI il 17/03/2015. Inoltre per avere la fattura ho dovuto di nuovo chiamare, ricevere risposta sgarbata, sentirmi addossare la colpa del disguido e dover pure fare una mail all'assistenza clienti. SCONSIGLIO VIVAMENTE IL SITO
PROFESSIONALITA' = ZERO
AFFIDABILITA' = ZERO

Abbiamo ordinato una Lavasciuga AEG il 30-10-2014 e alla data di oggi 16-12-2014 non abbiamo il piacere di averla tra noi.
Li abbiamo contattati, mandato mail ma nulla, un giorno risulta consegnata al corriere per la consegna, il giorno dopo invece e' ancora nei loro magazzini.
Abbiamo un credito di 1000 euro con loro e facciamo pure fatica a farceli restituire.
Ad oggi la lavasciuga non si sa dov'e', il loro servizio clienti e' scortese e incompetente. Invitiamo tutti a usare altri distributori molto piu' seri.
Dopo 50 giorni di attesa ci saremmo aspettati almeno delle scuse invece sembra pure che loro siano dalla parte della ragione e tu gli stai rompendo le...
Ci sono in rete venditori molto piu' seri di questo... lasciateli perdere

Ho ordinato una asciugatrice REX con consegna "entro 10 giorni lavorativi" ne sono passati 14 e visto che loro non si sono fatti vivi..ho chiamato e mi hanno detto con fare molto sgarbato che non hanno idea di quando arriverà!!
Ho chiesto che visto che ho pagato in anticipo con paypal e non sapevano quando sarebbe arrivata.. che volevo annullare l'ordine..mi è stato detto che se volevo provarci di mandare una mail e avrebbero valutato...pazzesco

Acquistata un' asciugatrice rex consegna veloce, imballo integro e prezzi piu' bassi. Perfetto

Ho ordinato un'asciugatrice consegnata in poco meno di due settimane, e' arrivata con un danno; dopo qualche mail mi hanno riconosciuto e accreditato il costo sostenuto per la sostituzione del pezzo. Tutto sommato il prodotto funziona e l'assistenza via mail e' stata efficace anche se ho dovuto insistere per ottenere un rimborso dovuto.

Nessun problema per l'ordine o le tempistiche di spedizione di una lavatrice...il problema sorge all'arrivo del corriere che è sfornito di ogni qual mezzo idoneo a scaricare la lavatrice dal furgone e depositarla in garage senza dover nemmeno salire 1 gradino. Fortunatamente mio padre è ancora in grado di sollevare pesi, ed insieme all'autista del corriere hanno sollevato di peso la lavatrice per depositarla in garage (circa 200 metri di distanza). Che sarebbe successo se la distanza fosse stata maggiore e l'acquirente un pensionato non in grado di sollevare pesi? Forse l'azienda dovrebbe rivedere i suoi contratti con i corrieri di consegna.

Richiedono 10 gg lavorativi per "preparare" l'ordine, ossia per approvvigionarsi della merce.
Ho ordinato un forno a incasso il 6/12/2013, il 19/12 (9 gg lavorativi trascorsi) non avevano ancora procurato il prodotto e non mi sapevano dare indicazioni circa la data di consegna - a detta del custumer service, comunque, sicuramente dopo le festivita' (cioe' a oltre un mese dall'ordine).
Assolutamente inaccettabile. Per fortuna avevo scelto il pagamento con contrassegno.

Da più di un mese aspetto una cucina pagata in anticipo con bonifico e data come disponibile sul sito, hanno spostatola disponibilità alla prima setitmana di aprile, ho quindi scrritto una mail ma non ho ricevuto risposta, allorchè ho telefonato, e con tono scocciato mi hanno detto che stanno aspettando il fornitore.
Mi sembra scorretto richiedere pagamento per merce non disponibile e non saper dare una data certa di consegna.
Porterò pazienza ancora per pochi giorni, di certo non acquisterò mai più.

E' da circa un mese che aspetto la consegna ma ancora niente......
Intanto i soldi li hanno presi. Vedremo.....

Ho comprato due termocoperte per i miei bimbi da quest'azienda purtroppo peró è successo che nella spedizione un pacco è stato smarrito. L'azienda informata dell'accaduto e fatte le opportune verifiche non ha esitato un attimo ad inviare un nuovo pacco. Sono stato veramenre contento di aver acquistato da loro e grazie ancora.