Clickforshop Recensioni 

Ordine fatto il 26 dicembre 2017 (il prodotto era contrassegnato come disponibile)dopo più di un mese e vari solleciti non ho ricevuto la merce.
Solo dopo aver interpellato PayPal ho ricevuto l'accredito di quanto già pagato!
Non lo consiglio

Ordino lavastoviglie 7 gennaio, e 26 gennaio(che doveva già arrivare) mi dicono che non c'è più in vendita....va beh

consigliato!...prezzi solitamente imbattibili!...unica cosa non rispettano sempre i tempi di consegna indicati, ma per quello che fanno risparmiare si può anche aspettare qualche giorno in più!

ordino una lavastoviglie (regalo di natale di mia madre) con disponibilità immediata il 16 dicembre, consegna max il 27, ok ci può stare.

Il 18 mi arriva un messaggio che il prodotto era danneggiato ed era l'ultimo disponibile (ovviamente), e la prossima disponibilità era a gennaio, ok lo faccio stornare.

Il giorno dopo era di nuovo disponibile..a me mi sa tanto di fregatura.
Ma sto sito ha cambiato proprietà? No perchè l'anno scorso non ho avuto problemi con l'ordine del mio forno e della mia lavastoviglie

Ordino un congelatore con disponibilità immediata, consegna prevista entro pochi giorni, scaduto il periodo chiamo per spiegazioni e si scusano dicendomi che sarebbe arrivato la settimana sucessiva al termine della quale richiamo e si scusano nuovamente dicendomi che nn hanno informazioni sul prodotto in cambio del quale posso avere una sostituzione con altro prodotto o rimborso.......PESSIMO SERVIZIO MENEFREGISTI E GROSSOLANI

Ordinata una cappa... il giorno dopo mi dicono non più disponibile e di scegliere tra rimborso o cambio articolo... optato per rimborso oggi faccio una ricerca e di nuovo disponibile la stessa cappa. Attendo il rimborso ma fiducia poca... non ordinerò mai più.

Ho acquistato un piano cottura con pagamento contrassegno è arrivato prima del previsto, l'imballo era perfetto mentre il piano cottura era rotto.Ho fatto mail entro le 48 ore alla sera e mi hanno risposto subito il mattino successivo ,prevedendo la sostituzione purtroppo non era subito disponibile lo stesso piano cottura ,quindi mi hanno rimborsato il tutto.con bonifico .Consigliatissimo! Arnello Letizia

HO ordinato un piano cottura a induzione a ottobre 2016 e sono soddisfatta in quanto consegna velocissima imballo perfetto , quindi servizio piu' che ottimo

Prodotto arrivato danneggiato. Per validi motivi non sono riuscito ad aprire il pacco per un controllo accurato entro le 48 ore. L'articolo ricevuto era danneggiato nonostate il pacco non lo desse a capire. Risposta dello store: troppo tardi, riparatelo dasolo. Gentilissimi e professionalissimi

dopo un mese non mi è arrivata nessuna comunicazione che il prodotto NON ERA disponibile

ho acquistato una cucina a gas della germana sul sito clipsforshop ordine arrivato dopo 20 giorni lavorativi in quanto non l'avevano a disposizione piu tre di spedizione prodotto per fortuna arrivato integro ma non vi è la fattura sul mio sito d' iscrizione non ce traccia per scaricarla. chiamo i due numeri telefonici per l'assistenza ma vi è in funzione la segreteria telefonica nei giorni di venerdi e sabato tutto il giorno vedremo se prima o poi riuscirò ad averla grazie

Dopo aver atteso inutilmente per un prodotto indicato sul sito in "pronta consegna", al primo sollecito telefonico mi inviano la seguente mail:
"Gentile cliente, siamo spiacenti di informarla che, diversamente da quanto indicato sul sito, il prodotto ordinato non è disponibile. Dal deposito del fornitore ci informano che non ci è possibile reperire l'articolo. Ci scusiamo. Le consigliamo di scegliere altro articolo di suo interesse o, qualora non trovasse altro, può indicarci di annullare il suo ordine e procederemo a farle avere il rimborso del pagamento. In attesa di sue cortesi notizie, cordiali saluti".
Appena ho annullato l'ordine, il prodotto in questione precedentemente non più visibile sul sito in quanto unico disponibile, si presentava nuovamente disponibile in "pronta consegna", pronto invece a trarre in errore un nuovo consumatore.
Il giudizio è rimesso a voi.
Si segnala, comunque, il rimborso immediato.

Ho acquistato lavatrice e asciugatrice Siemens.
I tempi di spedizione sono stati all'incirca di 20 gg (complessivi, non solo lavorativi), rispettando quanto indicato in fase di ordine.
Asciugatrice perfetta. Lavatrice giunta con imballo rovinato. Prodotto non ritirato. Ammetto che temevo di vivere un'odissea pari a quella frequentemente descritta nelle altre recensioni pubblicate. Invece, dopo UNA (non dieci) mail al servizio clienti ho ottenuto risposta e dopo le verifiche del caso ho ricevuto il rimborso. Peraltro, anche questo è giunto in tempi rapidi.
La mia esperienza pertanto è stata positiva. Ho trovato correttezza e senso di responsabilità. E non mi spiego le tante recensioni negative...

Ho acquistato una lavasciuga con Clickforshop, e non credo farò mai più un acquisto con loro.
La consegna è arrivata esattamente un mese dopo l'acquisto, e solo dopo aver minacciato di mandare tutto per vie legali.

sono entrato nel sito per la prima volta il 27 gennaio 2016 stavo cercando uno smartphone da acquistare e scorrendo le varie proposte mi accorgo di un smartphone a € 0 risultava disponibile in magazzino ho fatto la transazione con Pay Pal il prezzo era di € 0 per il telefono e 10,90 di spedizione. ho completato il pagamento e il telefono risultava in spedizione.
invece apro la mail il giorno dopo e l'azienda Click for shop mi aveva fatto lo storno dell'ordine restituendo i soldi a Pay Pal. ho risposto alla Mail facendo valere la mia ragione e dopo non aver ricevuto il telefono non hanno risposto neanche scusandosi dell'accaduto. Gente e Aziende come loro rendono l'acquisti Online poco sicuri. in un negozio con persone fisiche non sarebbe accaduto questo, per ovvi motivi. Falsi.

Mese Agosto 2015 ordinato piano cottura finitura terra di Francia quando mi viene consegnato l'imballo in condizioni pessime praticamente nessuna pellicola aggiuntiva oltre quella della casa costruttrice, allora,sentendo che all'interno c'è qualcosa che si muove firmo e metto con riserva, corriere mi sembra che fosse,SDA poi appena apro mi accorgo che essendosi staccato un elemento (bruciatore) ha ammaccato lo smalto in un punto. Allora faccio le foto e mando email a clickforshop, loro mi rispondono che non avendo messo con riserva per imballo rotto non posso farci niente, io ribadisco che ho accettato con riserva di controllo. Mi hanno risposto sgarbatamente e poi se ne sono fregati.

Ho comprato il 12 gennaio una cucina a gas 6 fuochi DeLonghi pagata più di 800€. I tempi di consegna sono stati lunghissimi, 24 giorni "lavorativi" e il prodotto veniva dato come disponibile! Loro si sono giustificati dicendo che i magazzini e il reparto logistica potevano essere fermi per le festività. Ma io dico chiudere i magazzini e trasporti sotto natale dove la gente acquista di più che nel resto dell'anno?? Complimenti !!!
Poi mi è arrivata una mail da TNT il 31 dicembre dicendomi che mi sarebbe stato consegnato...ho aspettato inutilmente!!!
Il lunedì 4 gennaio mi chiamano da TNT dicendomi che: l'indomani (cioè martedì 5) mi sarebbe stato consegnato "una specie di elettrodomestico" e che dovevo aiutare io il corriere a scaricare!!!
Nel pomeriggio tardi è arrivato e come già annunciato ho dovuto scaricarmi da me il mio pacco, roba da matti già non consegnavano al piano e ok ma almeno a bordo strada.
Mi sono trovato malissimo e io acquisto molto online su altri siti e di sicuro non ve lo consiglio!!! Esperienza da dimenticare!!

Ho acquistato una lavasciuga... Arrivata rotta ho dovuto chiedere prima l'intervento del tecnico a mie spese per constatare il guasto e la rottura... Poi ho dovuto tribolare affinché mi venisse sostituita tra email e centraliniste maleducatissime e scortesi! Concordata la sostituzione faccio presente le loro scorrettezze e vista la sfiducia reciproca decidono di rimborsarmi! Ho dovuto aspettare che la macchina arrivasse alla loro sede per riavere i miei soldi! Mi hanno lasciato più di un mese senza lavasciuga ed alla fine per fortuna ho trovato la stessa macchina presso un altro negozio fisico nella mia zona allo stesso prezzo! Mai più da loro! Ho sempre acquistati on line senza problemi. Ma questo e-commerce non lo consiglio a nessuno! Meglio spendere 10e in più ma avere la certezza di avere a che fare con ditte serie!

Vorrei sapere con quale coraggio questa azienda si presenta sul mercato! Ho ordinato una lavatrice il 6 Novembre 2015. Oggi, 9 Dicembre 2015, non ho ancora alcuna notizia relativa alla consegna del prodotto. Chiamo quotidianamente da 15 giorni il customer service e quotidianamente mi rispondono che la lavatrice verrà consegnata su appuntamento entro l'11 Dicembre. Ma un appuntamento non dovrebbe essere preso con qualche giorno di anticipo? A maggior ragione dopo aver segnalato che l'indirizzo di consegna non corrisponde con la mia abitazione.
Un ecommerce non dovrebbe caratterizzarsi per la facilità di acquisto? Non mi sembra che questi signori abbiano capito il loro mercato di riferimento, visto che ogni giorno perdo dei minuti preziosi della mia giornata per sapere dove si trova il prodotto acquistato.
Adesso hanno persino iniziato a colpevolizzare il corriere, come se non fosse clickforshop ad avere scelto il corriere da utilizzare.
Il rispetto del cliente è inesistente. Non utilizzatelo! Vi farò sapere se consegneranno.

Post scriptum: continuo a contattare il servizio clienti quotidianamente, ma della mia lavatrice non c'è ancora traccia! Inoltre, venerdì pomeriggio il servizio clienti, non sapendo come rispondere alle obiezioni, mi ha chiuso il telefono in faccia. Chi gli ha insegnato a lavorare? Aziende come queste meriterebbero la radiazione! Fanno il male della nostra società!

Post scriptum del 15 Dicembre: la lavatrice non è ancora arrivata, stavolta a causa di un corriere poco flessibile. Partono segnalazioni a giornali e redazioni televisive. Vergogna!

Ho acquistato una lavatrice Bosch Home Professional. Il sito indicava come tempi di consegna circa 15 giorni e pertanto ho effettuato l'ordine con circa tre settimane di anticipo rispetto alla reale necessità del prodotto (stavo ristrutturando il bagno). La lavatrice arriva due giorni dopo l'ordine, con imballo perfetto. Ovviamente non la installo subito in quanto i lavori non sono ancora finiti. Tre settimane dopo l'ordine apro l'imballaggio e trovo l'oblò frantumato. Sono consapevole che siano passati venti giorni dalla consegna ma l'imballaggio esterno era perfetto e comunque la lavatrice era stata consegnata in forte anticipo rispetto a quanto indicato sul sito. Chiedo aiuto al rivenditore e mando le foto del prodotto danneggiato ancora con gli adesivi originali. Questo, seccato, mi dice di arrangiarmi con Bosch, che non è un problema loro.
Ok, sono passati i termini per il reclamo nei confronti del corriere (ma ripeto, non c'erano danni visibili, l'imballaggio era perfetto), ma un po' più di cortesia e di supporto non sarebbe guastato.
Malgrado i prezzi interessanti, mai più. Meglio spendere qualche euro in più ed avere un po' più di assistenza e gentilezza.