My 9 year old daughter and I came here from London for a half term. So much fun, such lovely people, especially Debora who went above and beyond to make sure we found what we were looking for, and al... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Good family day out at clacton pier, I want to call out Matthew who was in charge of one of the rides, he’s so enthusiastic and upbeat and really makes an effort with all of the riders and children. H... Leggi di più
We regularly visit Clacton pier and arcade workers are extremely polite and fast. Always someone at hand if toys ect get stuck. Terry Hawkins stood out from the crowd and goes above and beyond, alwa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
The staff working at the soft play this afternoon were absolutely amazing. Unfortunately there are no gluten free options for food on the menu but I can't fault how the staff went out of their way to... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Attrazione turistica
- Bar e grill
- Padiglione in spiaggia
- Parco divertimenti
- Parco divertimenti a tema
- Parco divertimenti per bambini
Scritti dall'azienda
- Largest pleasure pier in Europe 🎢 Funfair • Coasters • Soft Play • Arcades • Bowling • Golf • Big Wheel • Go Karts • Jurassic Pier 🦖
Informazioni di contatto
No.1 North Sea, CO15 1QX, Clacton-on-Sea, Regno Unito
- 01255 421115
- info@clactonpier.co.uk
- www.clactonpier.co.uk
4,5
Eccellente
124 recensioni
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Rubbish rude staff
Walk in the bridge is nice. However, a very rude staff works in the games area!!!
The rudest I’ve ever seen in my life. Charged me to play bowling, and the rubbish machine got stuck after 5 minutes. We called the guy and said will fix it soon. Long wait (for him having a long chat with two female costumes) he said time is out and we need to shut down 15 min before the closing time!
I complained about not being able to play and should be at least refunded for this rubbish service. That is when the boss said “go out, not only the bowling area, but out of the front door!!!!
How rude is that!!!
Having guests and their kids and didn’t want to ruin their day, I thanked him and left!!!
But I wont leave it their will complain to the company and sue them if necessary, not for the money but for being very rude scammers.
23 maggio 2021
Non scritta su invito
Clacton is lovely
14 maggio 2021
Non scritta su invito
Absolutely love the Pier
Absolutely love the Pier, loads of rides for the kids to enjoy and not to expensive also allows younger children somewhere to play because of the new soft play area where you can sit and watch your children play the whole time they also got a free meal and drink which was lovely, can’t complain we had a great day out.
26 aprile 2019
Non scritta su invito
Sharon Charters
Sharon Charters
2:35 PM (25 minutes ago)
to me
Dear Mr Doug
Your email has been forwarded to the Office by Mr Brown, however, he is correct in replying that on the date in question the rides were shut for a period of time due to the inclement weather conditions. These were then opened again and unfortunately we would not be in a position to offer you a refund upon these circumstances.
I am sorry for any inconvenience caused but this is clearly stated in our terms and conditions upon booking.
Kind regards
Sharon Charters | Office Manager
DO NOT SPEND ANY MONEY WITH THIS COMPANY THEY ARE INFLEXIBLE AND ARE LIKE INSURANCE COMPANIES BECAUSE THEY CAN BLAME THE WEATHER AND STATE DUE TO SAFTEY REASONS RIDES ARE SHUT DOWN ACTUALLY QUITE CRIMINAL BEHAVIOUR TAKING PAYMENT FOR SERVICES NOT PROVIDED,
23 aprile 2019
Non scritta su invito
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