Incompétente. l'entreprise CIRCET vient installer une deuxième ligne fibre pour un autre client, débranche notre ligne au lieu d'en tirer une nouvelle. Depuis le mois de d'Avril toujours pas de ligne.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
alors que dire ma box orange a arrêté de marche hier la technicienne qui est passé aujourd'hui ma remis internet ma expliquer tout ce qu'elle aller faire étape par étape ce qui sais passé (qu'un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pitoyable, attendre pour rien j'adore, rien ne fonctionne après leur passage depuis 6 jours , cette entreprise est à fuir, des techniciens mal honnêtes, qui ne viennent pas. Travail inadmissible d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Brilliant service. A engineer called Jason came out to install my new fibre broadband line. Went out of his way to ensure a good clean installation inside and outside my property running a new wire fr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le groupe Circet est un acteur mondial des services d’infrastructures télécoms.
Informazioni di contatto
Francia
- www.circet.fr
2,8
Nella media
662 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
J'ai travaillé avec CIRCET TOURS en…
J'ai travaillé avec CIRCET TOURS en tant que sous traitant, cela s'est très bien passé. facilité d'échanges et suivi de facturation conforme
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Julien, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
Le service communication
Depuis 11h 15 j attends technicien au…
Depuis 11h 15 j attends technicien au 21 avenue Germain perreard 74960 annecy pour mise en place ligne internet
ET TOUJOURS PERSONNE NE VIENT
C EST AGAÇANT
PAS SATISFAITE
MME Frier 0609034055
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
Un zéro pointé pour la société ils…
Un zéro pointé pour la société ils m'ont posé un lapin et sans prévenir bien sûr il se permet de m'envoyer un message hier après-midi pour confirmer le rendez-vous ce matin samedi 30 mai entre 8 et 10 il est midi et pas de nouvelles mais je comprends mieux maintenant vu les avis
30 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication
Lamentable
Lamentable, des mois d'attente pour une intervention fibre, à chaque fois reportée ou finie à moitier, des intervenants qui disparaissent en milieux d'inter sans prévenir... toujours pas de solution et vraiment fatigué qu'Orange travaille avec cette boite ...
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
Bientôt 10 ans d'ancienneté et je suis…
Bientôt 10 ans d'ancienneté et je suis épanoui comme au premier jour , dans mes taches de travail comme dans les relations avec mes collaborateurs
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Romain, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
Le service communication
Ponctuel
Ponctuel.
Travail impeccable.
Merci a junior m'bote pour sa qualité de travail, et le soin apporté aux détails.
Avec plaisir je recommande
Aurelien
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Aurélien, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication
Compétence
Le rendez vous initialement prévu à bien ete respecté. Le technicien qui a effectué le raccordement à la fibre est tres compétent , très professionnel et à
l écoute .Je suis très satisfaite de sa prestation
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication
Le technicien a appelé 2 fois pour…
Le technicien a appelé 2 fois pour s'assurer du bon rdv. Il était présent à l'heure et à tout fait pour accéder à mes besoins professionnels. Il n'a pas compté ses heures et je le recommande sans aucune restriction.
Il s'appelle Ismail Dabech de l'agence IME
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Christophe, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
Le service communication
Intervention parfaite par Dabech Ismail…
Intervention parfaite par Dabech Ismail de l'agence INE.
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Raphael, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication
J’ai été dépanné par les techniciens de…
J’ai été dépanné par les techniciens de Circet tours
Super équipe compétente
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication
Intervention qui s’est très bien passée…
Intervention qui s’est très bien passée dans des délais respectés. Sav de qualité que je recommande fortement.
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de notre entreprise ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bien à vous.
Le service communication
Je recommande vivement l’entreprise…
Je recommande vivement l’entreprise circet,
Le dépannage est intervenu dans un prompt délai, le technicien était charmant et a fait preuve de gentillesse, je suis ravie de cette intervention. Merci à vous
4 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nos équipes ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Bien cordialement.
le service communication
Par 2 fois j'ai eu un rendez vous…
Par 2 fois j'ai eu un rendez vous physique chez ma maman pour le dépannage de la ligne Orange de ma maman. Par deux fois j'ai attendu de 8 h à 13h.
Par deux fois personne ne c'est présenté.
Si les fantômes existent, j'ai l'intime conviction qu'ils sont techniciens chez CIRCET
11 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Didier, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
Technicien incompétent, malhonnête et de mauvaise foi
Ce soir à 18h, à St pierre en Faucigny (74800), un technicien Circet est intervenu pour raccorder notre voisin à la fibre chez Orange et nous a débranché de chez free par la même occasion !
Constatant rapidement que personne d'autre n'est en panne, mon mari (qui est du métier) sort dans les communs de l'immeuble et tombe sur le technicien qui intervient sur le mauvais boîtier et lui fait remarquer. Le technicien est d'une mauvaise foi absolue, c'est pas lui c'est une coïncidence ! Après un long dialogue houleux il accepte d'aller jusqu'au répartiteur de la rue pour vérifier notre ligne, au lieu de ça il est tout bonnement parti en nous laissant en rade. Nous devons donc attendre 2 jours pour que Free (qui travaille avec une autre société nous ont-ils précisé) envoie un technicien pour réparer les bêtises de cet incompétent !
5 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Camille, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication
RV Programmé le 27 Avril 2026 entre…
RV Programmé le 27 Avril 2026 entre 13h et 18h avec beaucoup de rappel par sms et finalement alerté en début d'après midi pour signaler que la personne ne pouvait pas se rendre au RV. !!! Sachant que votre entreprise se trouve à Rumilly et que le dépannage etait à Rumilly, c'est un peu fort !!!Je ne vous dit pas merci.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Claude, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
Nul!!
Nul!!! 0 ⭐️
Circet fixe rendez-vous et .. personne . Même pas capable de prévenir de leur indisponibilité !!!
Aucun respect de la personne ( qui a pris congé et qui a attendu. )
C’est une honte!
C’est le service commercial d’Orange qui doit allonger… mais où va t’on??????
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication
Catastrophique.
Catastrophique.
Nous en sommes au 3e rendez vous non honoré pour poser la fibre. Circet ne vient pas et ne prévient pas de son absence alors que j avais posé une journée de congé pour leur ouvrir.
Aucune excuse.
Les clients sont le dernier de leur souci.
A fuir.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
Un technicien devait passé pour…
Un technicien devait passé pour création de ligne pour une box adsl de free. 3 rendez vous pris et validés.
Ne s est jamais présenté et n a jamais prévenu. Sans son intervention pas de connexion au réseau. J attends encore. Quelqu'un a une solution ????
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Annie, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication
KBE entreprise du groupe circet ne…
KBE entreprise du groupe circet ne tiennent aucun de leurs engagement, pas de suivi des dossiers, direction absente. A éviter!!!
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous fournir plus d'informations via notre formulaire de contact en ligne : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service communication
insatisfaction totale
Bonjour,
Raccordement dans le cadre départemental de la fibre optique.
Le technicien ne veut pas passer par le fourreau mura, soit je demande a ce qu'il perce le mur refus il perce au coin de la fenetre...
Raccorde en faisant passer le cable exterieur comme cela lui chante. Et sui demande apres vous êtes content ? NON
IL N'AVAIT AUCUNE SATISFACTION CLIENT EN TETE.
Tres decu par cette prestation.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Circet France
Bonjour Raphael, nous vous présentons toutes nos excuses pour les problèmes que vous rencontrez et vous invitons à formuler votre réclamation via notre formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit transférée aux responsables concernés : https://www.circet.fr/contact
Bien à vous
Le service Communication
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.