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Cherry Bank Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Banca
  2. anche in
  3. Banca d'investimento
  4. Istituto finanziario
  5. Servizi per le imprese

Scritti dall'azienda

Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.

Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi

Il consorzio che protegge i tuoi depositi

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Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante. Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.

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Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo devo dire che quello che…

Purtroppo devo dire che quello che avevano scritto altri utenti è vero . Impossibile aprire il conto ..e ti fanno perdere tanto tempo.. e' già 8 giorni che provo. Sistema da cambiare ,disastroso.

20 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Gentile Giancarlo,
ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di migliorare i nostri servizi.
Come a te comunicato via e-mail, non è stato possibile dare seguito alla pratica a causa dell'incompletezza della documentazione da te fornita.
Per indicazioni passo per passo nella procedura di apertura conto, ti invitiamo a visionare la nostra videoguida, disponibile nel nostro canale YouTube e alla pagina cherrybank.it/privati-e-famiglie/conto-corrente/.
Ti ricordiamo, inoltre, che per ogni assistenza i nostri operatori sono a disposizione al numero 800.098.522 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13.00.
Grazie.
Team Cherry Bank

Valutata 3 stelle su 5

Call center non attivo nel weekend. Per il resto tutto okNessun problema per l attivazione

Nessun problema per l attivazione. Per ora solo una nota negativa: una sola volta ho avuto l impossibilità di accedere al conto perché ogni sei mesi è necessario cambiare la password, che per mia colpa non ricordavo, ma era venerdì ed il call center non era operativo nel fine settimana. Ho dovuto aspettare il lunedì per risolvere. Ma il call center è molto cortese, gentile e professionale. Speriamo bene...

16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Conto facile da aprire e app molto…

Conto facile da aprire e app molto intuitiva.Non riesco a trovare nessun difetto a questa banca.Per ora "tre mesi" funziona tutto benissimo addirittura oltre le aspettative,partendo dagli operatori del call center preparati e super gentili.In più la gestione è a canone zero e i rendimenti dei conti deposito sono super competitivi.Rimpiango di non aver saluto le banche e soprattutto poste prima.

12 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Impossibile Reset Autonomo Password

Come si può pretendere che per effettuare il reset della password non si abbia una totale autonomia, ma vi è la necessità di chiamare un numero verde operativo solo in un determinato orario.
Tale empasse, blocca l'operatività autonoma, che per una banca totalmente digitale....
UX decisamente da rivedere.

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Cherry Bank

Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Marco, ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di migliorare i servizi che offriamo alla clientela attraverso i canali digitali e i nostri Hub territoriali.
Per maggiori informazioni e assistenza riguardo al conto online Cherry Bank, i nostri operatori sono a tua disposizione, oltre che telefonicamente, anche via email all'indirizzo: contoonline@cherrybank.it
Team Cherry Bank

Valutata 1 stelle su 5

la banca non mi apre il conto online

Ho richiesto tre volte l'apertura di un conto online ma hanno trovato sempre scuse. dopo un mese ancora non riesco. Nonostante aver inviato correttamente tutta la documentazione richiesta non riesco ad avere il cc.Ho inviato pec per conoscere i motivi non rispondono. assurdo ed incomprensibile.

31 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Disservizi ed impossibile contattarli

Tentato nuovamente di aprire il conto, dop sette mesi dalla precedente delusione con questa banca; compilati tutti i campi, caricato i documenti, il sistem ada un errore non smeglio specificato. rifatta la procedura, stesso error egenerico. IL SISTEMA E' PEGGIORATO: provato a chiamare il numero verde 800.098.552 risponde fastweb "NUMERO INESISTENTE".
Le premesse non sono da banca affidabile: meglio mettere i soldi altrove.

28 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Cherry Bank

Risposta di Cherry Bank

Buongiorno.
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile per migliorare i nostri servizi.
Abbiamo provveduto a segnalare quanto da te riportato e a farti contattare dal nostro Servizio Clienti.
Ti informiamo che il numero corretto per ricevere assistenza dedicata al nostro c/c online è 800 098 522 (attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00, e il sabato dalle 09:00 alle 13:00). Infine, ti ricordiamo che per ogni richiesta di dubbio o chiarimento, i nostri operatori sono a tua disposizione anche via mail a contoonline@cherrybank.it.
Grazie mille.
Team Cherry Bank

Valutata 5 stelle su 5

Sono con Cherry Bank da 3 mesi

Non ho inserito subito una recensione perchè mi piace conoscere le cose prima di scrivere. Apertura conto super veloce... ho avuto modo di conoscere subito l assistenza clienti.. in quel caso signora Lucia molto preparata e molto gentile. Mi sono fatta aiutare per l apertura del cherry recall perchè avevo qualche dubbio. Uso solo recall e conto deposito e in tre mesi mai avuti problemi. Oggi non mi faceva entrare chiedendo cambio password assistenza immediata Signora Sonia, anche in questo caso ho trovato gentilezza e professionalità. Che dire per ora super soddisfatta!!!

20 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Apertura conto velocissima

Fatta richiesta apertura conto alle 16 da cellulare senza alcun problema, alle ore 18 mi hanno già attivato il conto corrente, perfetto tempi celeri e assistenza efficace, ora effettuerò un giroconto per alimentare il mio nuovo conto corrente a cui agganciare il conto deposito vincolato a 36 mesi con un 5.40% lordo di rendimento.

7 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attesa di un mese e il conto non é ancora aperto

Una pessima esperienza. Un mese fa la procedura per aprire il conto é andato a buon fine. Peccato che dopo vari solleciti (email e telefonate) non é ancora aperto il conto. Se la Cherry non riesca gestire l'apertura di un semplice conto figuriamoci che possa gestire i miei soldi. Bye bye Cherry, it wasn't the cherry on top I was hoping for!

6 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Intuitivo e veloce

Ottima assistenza con operatori che rispondono velocemente ed in modo esaustivo. Apertura del conto facile, intuitiva e veloce.

15 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho visto che anche altri non riescono…

Ho visto che anche altri non riescono ad aprire il conto. Io stesso stò provando da diversi dispositivi cancellando cookies etc ma nulla come se l'operazione non si riesce a concludere per un errore tecnico. Spero quanto prima che il tutto si risolva anche perchè vedo che è il migliore in circolazione. Mai avuti tutti questi problemi con l'apertura di un conto davvero incredibile.

23 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

assistenza sempre presente Ottima banca per chi non ha tantissime pretese in cambio della gratuità del conto con ottimi rendimenti

18 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Impossibile aprire il conto

Come ho letto in molte altre recensioni neppure io sono riuscito ad aprire il conto.Dopo aver caricato i documenti richiesti appare un avviso di errore generico. Sono due settimane che telefono ed invio e-mail ma sembra che non abbiano alcuna intenzione di risolvere il problema.Un peccato questa loro totale mancanza di attenzione verso un potenziale cliente. Da quello che leggo sembra un problema comune.

7 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Dopo aver tentato invano per mesi di aprire un conto deposito con altre banche, ho finalmente trovato Cherry Bank.
Ho aperto il conto in meno di 24 ore e ho attivato velocemente i depositi (vincolati e non), molto convenienti e adatti a tutte le esigenze.
Oggi ho avuto modo di usufruire anche del servizio clienti, che ha risposto immediatamente e risolto il mio dubbio.
Li consiglio.

19 ottobre 2023
Non scritta su invito

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