Cherry Bank Recensioni 

Buongiorno a tutti .
Volevo chiedervi qualche info in merito alla Società perchè sono basito .
Ho ricevuto ieri una raccomandata da parte di una Società di recupero crediti dove mi venivano chiesti circa 5k per un vecchio debito con loro.
Premetto di non aver MAI avuto rapporti in passato con loro e di non conoscerli assolutamente : che voi sappiate in passato questa Banca aveva un altra denominazione?
Se qualcuno può aiutarmi gli sarò davvero grato.
Grazie

Diciamo che nel complesso un buon servizio! Buoni tassi navigazione sito non male! ma do una stessa in meno per 2 motivi seppur di poco conto il primo che e per l'accesso una volta messe le credenziali (parlo di web) bisogna mettere ul passcode di 8 cifre... non che crittichi la doppia autentificazione ma sarebbe meglio una notifica con impronta anzi aprire l'app, generare il codice, inserirlo... e inoltre se si depositano soldi sul conto deposito non vengono conteggiati nel saldo complessivo dell'app ma solo conto corrente e vincolati! mentre nel sito web vengo visualizzati... ripeto cose di poco conto ma nell'ausabilita di tutti igiorni la navigazione sarebbe piu piacevole! Cosa che mi ha molto colpito che la mattina alle 7 i bonifici sono gia accreditati, cosa molo gradita!

L'apertura del conto è avvenuta senza problemi e anche le rendite dei conti deposito sono quelle definite da contratto

La grandissima pecca è che se succede qualcosa l'assistenza non è attiva 7/7
ad esempio oggi, primo maggio, essendo festa dei lavoratori l'assistenza non è presente
quindi se hai problemi di accesso all'area riservata per un qualsiasi problema, bisogna aspettare il primo giorno lavorativo per vedere se innanzitutto rispondono e se riescono a risolvere il problema

Anche un semplice reset della password sarebbe gradito, invece è inesistente
Strano per una banca online

Non capisco la gente che parla di lentezza, intoppi e problemi. Sabato ho fatto la procedura di apertura conto con l’identificazione online, lunedì il conto era già OPERATIVO, ieri martedì ho girato i soldi dalla banca a Cherry, e OGGI MERCOLEDÌ in 10 minuti ho VINCOLATO i soldi a 60 mesi. Al momento PERFETTI!!!

per aprire il conto ci ho impiegato quasi un mese e circa 10 telefonate..ogni volta mi davano una risposta diversa, ma siccome era tutto bloccato io non potevo fare nulla per risolvere il disguido..
adesso devo mettere dei soldi nel conto deposito ed è tutta mattina che provo e mi da errori vari sia dal cell (errore di firma, non mi arriva il codice otp oppure mi arriva dopo 30 minuti) sia dal pc (problema loro nel riconoscere i miei dati di accesso) insomma quelle poche volte che devo fare qualcosa ci vogliono ore..
le centraliniste sono sempre gentili e le attese sono brevi

Ho aperto un conto online con Cherry banca numero verde molto gentili mi hanno guidato all’apertura nonostante la tessera sanitaria mi ha dato dei problemi, ho fatto un deposito vincolato, al momento hanno risposto a tutte le mie domande. Ottima banca on Line.

Il Conto online è stato facile da aprire in 24 ore. App per smartphone molto intuitiva. Ho aperto il conto da poche settimane, per adesso funziona tutto molto bene. Gli operatori del call center sono molto gentili. Sono soddisfatto.

Sono da alcuni mesi in cherry bank e devo dire che sono sempre stati precisi, il call center poi è gentilissimo , spero continuino così ad avere attenzioni verso il cliente, bravi

Difficoltà continue nella iscrizione e nella registrazione dati; Difficoltà anche quando ricevuti i codici è necessario dare pin e pw definitivi
Con altre banche tutto più semplice con eguale livello di sicurezza

Ho un conto corrente online e un conto deposito "recall" da ormai più di 7/8 mesi, tutto gestito tramite app, e mi trovo benissimo. Liquidano trimestralmente gli interessi che quindi posso utilizzare come meglio credo.
Visto che mi trovo bene ho intenzione di aprire un altro conto deposito, questa volta vincolato!
Stra consigliato

Banca all’avanguardia, cerca di soddisfare il cliente comprendendo i suoi bisogni e proponendo soluzioni in tempi rapidi.
Molto soddisfatto, quindi, dalle loro modalità di lavoro e dalla velocità di risposta!

Vedo il loro conto deposito con un lordo di 5,40% ed un netto di 5% (su 60 mesi vincolato) e decido di aprire il conto. Per giorni mi dicono che il video identificativo non va bene... poi i documenti non sono originali (erano originali e scansionati con lo scanner) etc... alla fine dopo vari giorni di attesa ricevo le credenziali e quando mi accingo ad effettuare il vincolo magicamente gli interessi sono scesi al 4,5% lordo con netto 3,33%...che casualità! Perchè poi bisognava per forza aprire il conto online prima del conto deposito. Ovviamente ho fatto il recesso del contratto. Feci la richiesta del conto online il 4 gennaio, ricevendo subito il 5 gennaio di rifare la procedura di registrazione più volte. Dopo averla rifatta e conclusa il giorno stesso (i documenti erano già giusti dal primo invio), ricevo il giorno 9 gennaio i codici di attivazione ovvero il giorno dopo la modifica al ribasso dei tassi... inutile dire quanto mi sono sentito preso in giro per questa "casualità".

ho aperto il conto su Cherry Bank.
grazie all'impiegata Stefania, del Call Center, che, nonostante gli intoppi, sicuramente risolvibili dai programmatori, mi ha seguito e accompagnato alla fine della registrazione.
Ora tocca alla Banca soddisfarmi

Conto deposito con tasso tra i più alti sul mercato. Ho avuto necessità di alzare i massimali dei bonifici in uscita, servizio clienti impeccabile e tempestivo. Sito di facile comprensione, operazioni semplici da effettuare. Consigliato!!!!

Ho due conti deposito, uno aperto a Luglio 2023 con gli interessi al 4,75% e un altro aperto a Settembre 2023 con gli interessi al 5%. Non ho avuto problemi ad aprirli, ho già incassato le prime cedole trimestrali di entrambi, subito disponibili già di mattina presto e subito bonificate verso il mio conto corrente principale. Tutto arrivato il giorno dopo. Non mi arrivano mail indesiderate, il servizio clienti ha risposto ai miei dubbi prima di aprire i conti, insomma, per me al momento va tutto bene.

Ho provato per due settimane, ma non avevo abbastanza tempo da dedicare a una procedura di accreditamento impossibile. Già dal primo form, quello relativo alla compilazione VIA/PIAZZA, ho avvertito un deficit di chiarezza. Unico dato positivo la gentilezza degli operatori del call center, cui va il mio plauso.

Ho aperto il conto deposito Vincolato in 2gg e ho trovato l'assistenza telefonica veloce e chiara nel darmi informazioni in merito. Sono soddisfatto del servizio, spero che sia così per tutta la durata del deposito Vincolato.

Dopo un anno di Cherry Bank ho deciso di scrivere questa recensione positiva.
Banca serissima e facile, call center sempre premuroso e prodotti, come il conto deposito, unici nel loro genere con interessi elevati e trimestrali, il modo migliore per alimentare il tuo conto corrente.
Continuate così!!!

Ho inviato la richiesta di apertura del conto in data 27/12/23 il conto è attivo in meno di 1 giorno cioè il 28/12/23.

Vincolo sul conto deposito effettuato in meno di un minuto.

La app e il sito al momento funzionano correttamente.

Mi trovo molto bene, basta prenderci la mano. Costumer service disponibile e veloce nella risoluzione dei problemi.