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Cherry Bank Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Banca
  2. anche in
  3. Banca d'investimento
  4. Istituto finanziario
  5. Servizi per le imprese

Scritti dall'azienda

Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.

Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi

Il consorzio che protegge i tuoi depositi

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Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante. Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.

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Recensione a zero stelle

Non ho mai ricevuto la vostra richiesta di maggiori informazioni...

Dipendenti allo sportello che sbuffano in faccia ai clienti.
File interminabili : solo uno sportello aperto su tre e il cassiere sta beatamente sul suo cellulare a parlare di cose private.
Inammissibile!

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Roberta,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Abbiamo provveduto a inviarti una richiesta di maggiori informazioni tramite questa piattaforma, così da condurre un'analisi approfondita, tuttavia non abbiamo ricevuto da te alcun riscontro.

In Cherry Bank perseguiamo i nostri obiettivi con onestà, correttezza e responsabilità, operando con rispetto e qualità. Abbiamo a cuore la relazione con i nostri Clienti, per questo ci teniamo a comprendere al meglio quanto da te segnalato.

A tale scopo, non potendo contattarti nuovamente tramite l'apposita funzionalità messa a disposizione da Trustpilot, ti invitiamo a inviare la tua segnalazione ai recapiti ufficiali segnalati alla pagina "contatti" del nostro sito istituzionale cherrybank.it

Grazie,
Team Cherry Bank.

Valutata 1 stelle su 5

non si possono fare bonifici istantanei…

non si possono fare bonifici istantanei dal conto corrente. Continuano imperterriti a grattare i giornini di valuta sui soldi dei loro clienti. Una vergogna se si considera che le banche stanno ingrassando come non mai proprio grazie alla svalutazione del danaro. vergogna.

21 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Eddie,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.

La trasparenza e relazione con i nostri Clienti sono per noi fondamentali. Per questo ti ricordiamo che, per qualsiasi necessità o richiesta di chiarimenti - oltre ai recapiti diretti delle filiali e a tutte le informazioni presenti nel nostro sito alla pagina "condizioni e trasparenza" - è a tua disposizione da remoto il nostro Servizio Clienti.

I nostri operatori sono a disposizione sia telefonicamente sia via e-mail. Tutti i riferimenti alla pagina "contatti" del sito cherrybank.it.

Grazie,
Team Cherry Bank.

Valutata 5 stelle su 5

Una banca digitale che funziona bene…

Una banca digitale che funziona bene tramite Internet banking grazie alla sua piattaforma pratica ed intuitiva, risponde alle esigenze della clientela anche tramite call center
Aprire il conto è stato semplice.
L’ho scelta per i suoi tassi vantaggiosi che applica sui depositi vincolati e non, e sulle spese di tenuta conto che sono pari allo zero.
La consiglio vivamente

22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Incompetenza.

Incompetenza.
A cattolica non rispondono mai al telefono, non ti richiamano e leggono le mail forse qualche giorno dopo, se hai un'urgenza e non puoi recarti in sede a perdere tempo sei fregato. Servizio pessimo, appena ho più tempo chiudo il conto

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Paolo,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.

Siamo spiacenti per quanto occorso. Possiamo comunque confermare che la tua gentile richiesta è stata presa in carico nel più breve tempo possibile, negli orari di operatività della filiale, dando ad essa la massima priorità.

La relazione con i nostri Clienti è per noi fondamentale. Per questo ti ricordiamo che, per qualsiasi necessità - oltre ai recapiti diretti della filiale - è a tua disposizione anche il nostro Servizio Clienti. Tutti i riferimenti e gli orari sono disponibili alla pagina "contatti" del sito cherrybank.it.

Grazie,
Team Cherry Bank.

Valutata 5 stelle su 5

Meglio non si può!!!

Ho aperto circa sei mesi fa un conto corrente con relativo conto deposito. Nessun intoppo per l'apertura del conto, altrettanto per la scelta del tipo di conto deposito. I tassi applicati, fino a qualche mese fa, erano sicuramente i migliori del mercato. Oggi qualcosina di meglio come remunerazione forse si trova. Gli interessi maturati sono accreditati alle date stabilite, così come a scadenza del deposito, l'importo vincolato.

5 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

lentezza nel rimborsare ciò che è tuo e…

lentezza nel rimborsare ciò che è tuo e poche spiegazioni.

13 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Buongiorno Roberto,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Allo scopo di comprendere al meglio le tue esigenze, abbiamo gentilmente richiesto maggiori informazioni e dettagli sulla tua recensione tramite questo presidio. Questo proprio per avere la possibilità di accertare la tua situazione tramite i canali più opportuni a tutela dei tuoi dati personali e delle informazioni sensibili della tua pratica, fornendoti la migliore assistenza.
A seguito della nostra richiesta non abbiamo purtroppo ricevuto da te alcuna risposta.

Ti ricordiamo che il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi necessità. Tutti i riferimenti sono disponibili alla pagina "contatti" del sito cherrybank.it.

Grazie,
Team Cherry Bank.

Valutata 5 stelle su 5

La Cherry Bank è sinonimo di qualità

La banca è seria. Dopo aver sottoscritto - tre mesi fa - un investimento quinquennale, al 4,50% di interesse, con la formula del conto deposito vincolato, questa mattina ho ricevuto - come da accordi - la "prima di molte cedole". Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla celerità di accreditamento del denaro - alle 7.00 i soldi erano già a disposizione sul mio conto -.

Quando la Cherry - sempre tenendo in considerazione le azioni della BCE - rialzerà nuovamente gli interessi sui vincoli depositati a medio termine - dal 4,50% al 5,40% per 5 anni, per intenderci - sicuramente mi attiverò con loro per sottoscrivere nuovi importanti investimenti. In definitiva, la Cherry è una banca che consiglio a tutti.

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza a distanza di oltre un anno

A distanza di poco più di un anno dall'apertura di un conto deposito vincolato e un conto recall son soddisfatto del servizio. I rendimenti sono buoni in linea con il mercato. Gli accrediti delle cedole sono regolari con le scadenze. Subito dopo l'apertura del conto vincolato si riescono a vedere la data e l'importo netto della cedola. Con il conto deposito recall si riesce a vedere l'interesse che cresce di giorno in giorno. Non ho riscontrato problemi all'apertura dei conti inoltre l'applicazione è chiara ed intuitiva con tutte le funzioni necessarie. Periodicamente continuo ad alimentare i conti deposito sia vincolato che non, posso ritenermi soddisfatto. In un'occasione ho avuto la necessità di chiamare l'assistenza clienti per un chiarimento e ho trovato l'operatore gentile e preparato. Non ho avuto disservizi e mi sento di consigliare questa banca.

24 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una banca in cui riporre fiducia

Quest'oggi ho compiuto il mio primo anno di rapporto con Cherry Bank. L'anno scorso è stata l'unica che in maniera chiara ha proposto tassi di interessi fino al 5% e ne ho approfittato. Le quattro cedole trimestrali che ho ricevuto ne sono una prova tangibile Quest'anno, complice anche il comportamento della Banca Centrale Europea, i tassi sui vincoli sono scesi al 4%, così come le altre banche per un discorso di concorrenza. Ciò premesso, l'interfaccia grafica è un pò retro ma è essenziale e aiuta a capire nell'immediato le informazioni che ti servono, il call center è super disponibile e l'app ti permette di fare tutto come se fossi al PC. E' una banca nuova e in espansione, pertanto, anche per il secondo anno continuerò a darle fiducia. Vi terrò aggiornati sugli ulteriori sviluppi.

16 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie

Voglio dire qualcosa su questa banca.

Mia moglie ha comesso un errore grave mettendoci in una situazione critica nei confronti di questa banca. Non posso dire di più per diversi motivi.

Per noi era un disastro.

Mia moglie ha telefonato e poi ha scritto una mail chiedendo alla banca di esonerarla dalla cosa in cui si era vincolata. Non aveva alcun diritto legale, ha solo fatto apello alla loro umana comprensione e la sua richiesta è stata sodisfatta senza nemmeno una comissione o qualche altro balzello.

Non abbiamo parole per ringraziare. Credo che qualcosa sta cambiando anche in questo spietato mondo.

Grazie ancora Cherry Bank.

6 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi è arrivata una raccomandata da una…

Mi è arrivata una raccomandata da una certa cherry recupero crediti che ha acquistato i crediti con compass ma non è legittima sta cosa. Leggendo le varie sentenze sentirò un avvocato e se ci sono gli estremi querelo. Una società di crediti devono dimostrare nella lettera c’è scritto solo che hanno acquistato il mio debito. Spulciando trovo questa sentenza emessa anche dalla cassazione All'azienda erano state cedute in blocco somme non pagate a finanziarie o banche. Il tribunale aveva emesso un decreto ingiuntivo a carico dei due che ora è stato revocato: "Non basta presentare una lista dei soldi da incassare con i nomi dei debitori, ma bisogna dimostrare tutti gli elementi necessari a identificare con precisione l'operazione"

26 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

La mia ultima recensione

Avevo già scritto una recensione riguardobl i miei tentativi invani di aprire un conto deposito.
L'operatore mi ha contattata una volta per cercare di risolvere il problema dell'otp il quale non arriva. Ma invano.
Ora dopo un mese sto prendendo in considerazione un'altra banca. L'interesse è leggermente inferiore ma mi da più sicurezza.
È l'otp con altre banche mi è sempre arrivato. Quindi non è un mio problema.
Non vorrei avere i soldi alla Cherry Bank e poi al momento di ritirarli non poterlo fare a causa dei loro problemi tecnici che non riescono risolvere.
Una banca online deve essere funzionale!
Peccato! Hanno perso un nuovo cliente.
Ma non sembra che io sia l'unica.
Grazie.

27 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Peggior servizio clienti al mondo

Cliente popolare valconca che dopo l acquisizione si ritrova impossibilitato ad accedere al proprio conto perche loro non hanno inviato i dati per l acesso, alla mia richiesta di tali dati mi é stato detto che non posso fornirmeli, nessuna filiale cherry bank della Romagna ha un numero di telefono funzionante e gli stessi operatori telefonici del numero verde di cherry bank ti rimandano a numeri inesistenti , quando glielo fai notare anche loro lo sanno e mi é stato detto che non possono far nulla, praticamente ho il conto bloccato e l assistenza clienti non sa come fare, operatori totalmente impreparati e nessun protocollo per il supporto clienti, chiudero il conto oggi stesso , le banche indonesiane senza homebanking son piu preparate alla risoluzioni problemi di loro, e ripeto, il problema lo hanno creato loro

10 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Cherry Bank

Gentile Matteo,

Ci dispiace per quanto occorso. A seguito della tua segnalazione, la Banca si è attivata immediatamente per accertare la tua posizione e rispondere al meglio alla tua richiesta. Ci teniamo a specificare che i recapiti telefonici delle nostre filiali, consultabili anche nel sito web cherrybank.it alla pagina “sedi e filiali” sono funzionanti e attivi negli orari indicati.

Grazie, Team Cherry Bank

Valutata 2 stelle su 5

Disservizi…

Da poco cliente della Banca Popolare Valconca ho subito la fusione con Cherry bank con esiti a dir poco disastrosi.
Bollette con pagamento domiciliato non pagate e successive minacce di sospensione del servizio.
Account Amazon bloccato per mancato pagamento e altro ancora. Un pianto

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

È stato Delusione totale

È stato comunicato un cambio di IBAN la vergogna dei servizi più totale correntisti da anni della Valconca bancomat che non funzionano due giorni senza poter prelevare al giorno 28 ancora a posti cartelli del malfunzionamento dei bancomat fino a giorno 26 e quindi non congruenti in più transazioni che non arrivano elettronicamente soluzione chiusura di conti e cambiare banca

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

BANCA EFFICIENTE E MODERNA

Aperto il conto corrente con tutti i servizi on line, carte di credito e deposito titoli senza problemi in sole 24 ore. Gestore Private cordiale, disponibile e molto professionale. Trovo strane e non coincidenti al vero molte delle recensioni negative in merito a questa banca anche perchè il servizio online funziona senza intoppi e il consulente mi ha fornito il suo numero aziendale oltre a quello generale. Consiglio vivamente

27 maggio 2024
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