Sono cliente di Cherry bank da tre anni, uso soprattutto il conto deposito vincolato. Il sito è semplice e fruibile, non ho mai avuto problemi. Riguardo i tassi, buoni i vincolati, non abbastanza il C... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Inventano ostacoli per non far aprire il conto, generalmente non leggibilità dei documenti personali. Ho usato esattamente le stesse scansioni utilizzate per aprire lo SPID ma secondo loro non sono le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pessima esperienza! È impossibile effettuare bonifici istantanei (anche se sono previsti) nemmeno di piccoli importi. Purtroppo segnalare il problema non serve a niente perché le persone che... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi. App abbastanza semplice da utiliz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Siamo il Partner finanziario degli imprenditori e delle loro imprese, una Banca-impresa fondata da Giovanni Bossi, che si distingue per un approccio imprenditoriale alla finanza. Siamo specializzati nel Private e Wealth Management con soluzioni personalizzate di consulenza e pianificazione patrimoniale e nel Corporate & Investment Banking con operazioni strategiche in ogni fase del ciclo di vita dell'impresa. Con il nostro modello di Relationship Bank, coniughiamo innovazione e fiducia costruendo partnership di valore grazie alla costante ricerca della miglior soluzione per il cliente.
Cherry Bank aderisce al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi
Il consorzio che protegge i tuoi depositi
Cherry Bank aderisce al FITD. Costituito nel 1987, il FITD – Fondo Interbancario di Tutela dei depositi – è un consorzio di diritto privato che garantisce i depositi bancari in caso di liquidazione coatta amministrativa di una Banca aderente fino a 100.000,00 Euro per depositante.
Per maggiori informazioni visitare il sito fitd.it.
Informazioni di contatto
Via San Marco, 11, 35129, Padova, Italia
- +39 049 8208411
- www.cherrybank.it
La Banca che ti guarda le spalle.
3,2
Nella media
185 recensioni
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Mi sono trovata a non poter pagare…
Mi sono trovata a non poter pagare l'affitto perchè sul mio conto era impostato un massimale di €1.000, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che l'unico modo per modificarlo era recarmi in filiale. Una follia
18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Valentina,
Ti ringraziamo per il tuo feedback, per noi importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Abbiamo provveduto a inviarti una richiesta di maggiori informazioni sulla tua esperienza tramite l'apposita funzionalità di Trustpilot. Ciò nonostante, non abbiamo ricevuto da te alcuna risposta. Purtroppo, questo non ci consente di approfondire quanto da te riportato.
Per ogni chiarimento, restiamo a disposizione tramite i canali di comunicazione preposti già in uso.
Team Cherry Bank
Fa il suo lavoro
Classico conto deposito vincolato con un buon tasso, ideale per quelli come me che non vogliono rischiare attraverso chissà quali giri.
17 dicembre 2025
Risposta di Cherry Bank
Gentile Vito,
Grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di essere al tuo fianco e ti ringraziamo per la fiducia riposta in Cherry Bank.
Un cordiale saluto,
Team Cherry Bank
Interessi vantaggiosi
Ho più volte utilizzato Cherry Bank per vincolare somme tramite app o sito web. Per ora i tassi son sempre stati vantaggiosi e gli interessi trimestrali sono comodi.
App abbastanza semplice da utilizzare anche se mi faccio aiutare sempre dai miei figli per essere sicura. L'assistenza telefonica mi ha sempre risposto velocemente risolvendo i miei dubbi ed eventuali password dimenticate
15 dicembre 2025
Risposta di Cherry Bank
Gentile Lucia,
Grazie mille per il tuo feedback, le tue parole sono per noi motivo di incentivo a proseguire sulla strada di un continuo miglioramento. Siamo lieti di essere al tuo fianco e ti ringraziamo per la fiducia riposta in Cherry Bank.
Un cordiale saluto,
Team Cherry Bank
PESSIMI
Sono più di 15 giorni che cerco di saldare un debito che hanno acquisito, ho mandato 6 mail e due pec e non ho ancora ricevuto risposta. Due mesi fa avevano affidato alla pratica a Serfin e dopo aver chiesto un accordo sul prezzo non si sono più fatti sentire. Cherry bank ha richiamato la pratica e ora che sto cercando di contattarli non c’è nessun modo di farlo. Il bello è che li devo pagare io, mica loro a me. Roba da pazzi.
11 dicembre 2025
Non scritta su invito
Servizi scarsissimi e costi folli.
Servizi scarsissimi e costi folli.
Gestita malissimo, personale spesso maleducato e poco preparato ad esigenze che vadano oltre il conto da pensionati. Ufficio estero ? ... voto meno 1
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Gianluca,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Ci teniamo tuttavia a evidenziare che non troviamo corrispondenza riguardo a quanto da te riportato sui rapporti intercorsi, rapporti nei quali la Banca ha agito con la massima professionalità, trasparenza, correttezza e responsabilità, nel pieno e sostanziale rispetto delle regole e dell’etica professionale.
Restiamo comunque a disposizione per un chiarimento tramite i canali più opportuni già in uso.
Team Cherry Bank
Ho chiuso un rapporto di consulenza
Ho chiuso un rapporto di consulenza. Chiedo di ricevere le minusvalenze realizzate, da caricare presso altro istituto. A distanza di due mesi non le ho ancora ricevute. Dicono genericamente di averle spedite via posta, non precisano se ordinaria o raccomandata. Mentre altre banche consegnano la certificazione delle minus entro tempi tecnici ragionevoli, in Cherry Bank questo non accade. La cura del cliente, anche in chiusura di un rapporto, merita più attenzione e disponibilità.
25 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Paolo,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Spiace informarti che non riscontriamo corrispondenze nelle tempistiche da te indicate.
Ti confermiamo altresì di aver preso in carico la tua gentile richiesta con la massima attenzione, cura e rapidità e, come già comunicato, l'avvenuta postalizzazione della certificazione.
Restiamo a tua disposizione per ogni chiarimento tramite i canali di comunicazione più opportuni già in uso.
Grazie,
Team Cherry Bank
SEDE DI MESTRE
NELLA SEDE DI MESTRE E' PALESE IL POLSO FERMO CON CUI LA DIRETTRICE CON LA SUA AUTOREVOLEZZA TIENE IN PUGNO TUTTO IL GRUPPO. CON MOLTA CALMA
23 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Mauro,
grazie mille per il tuo feedback, le tue parole sono per noi motivo di orgoglio e incentivo a proseguire sulla strada di un continuo miglioramento. Siamo lieti di essere al tuo fianco e ti ringraziamo per la fiducia riposta in Cherry Bank.
Un cordiale saluto,
Team Cherry Bank
Conto deposito
Conto deposito
Io e mia moglie abbiamo riscontrato correttezza e professionalità in Cherry bank a Padova
Mario,Maria Michielin
11 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentili Mario e Maria,
Vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza con noi.
I feedback dei nostri clienti ci aiutano a migliorare ogni giorno e le vostre parole sono un incentivo a continuare a lavorare con passione e professionalità, dando sostanza a relazioni solide.
Grazie per averci scelto,
Team Cherry Bank
Recupero crediti aggressivo
Banca costituita principalmente da recupero crediti comprano i debiti non estinti anche di 20 anni fa per poi rivolgersi al giudice di pace per emettere un decreto ingiuntivo , non fanno mediazione creditizia se nominate un vostro legale in sostanza non rispondono aspettano semplicemente che scada il decreto ingiuntivo e poi vi pignorano il conto se non avete la cifra che chiedono .praticamente se non hai i soldi che chiedono bloccano il conto facendovi diventare morosi con tutte le altre scadenze che avete su l'addebito programmato nel conto, sostanzialmente vi provocano un disastro economico finanziario facendovi diventare cattivi pagatori .Fate attenzione
4 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Luca,
In Cherry Bank perseguiamo i nostri obiettivi con onestà, correttezza e responsabilità, nel pieno e sostanziale rispetto delle regole e dell’etica professionale. Abbiamo a cuore la relazione con le persone e poniamo la trasparenza alla base delle nostre azioni e della nostra comunicazione per consentire a tutti i nostri interlocutori di fare scelte autonome e consapevoli.
Fedeli a questi principi, restiamo a disposizione per ogni chiarimento sulla tua posizione nei canali di comunicazione più opportuni già in uso.
Grazie,
Team Cherry Bank
Banca seria e affidabile
Banca seria e affidabile. Contentissimo e orgoglioso di essermi rivolto a loro.
Personale estremamente cortese e molto professionale.
Con loro mi trovo benissimo,mai nessun problema.
Massima puntualità nell'accredito trimestrale degli interessi maturati.
Consiglio vivamente questa banca.
Siete il top!
31 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Gentile Pasquale,
Grazie mille per la condivisione del tua esperienza positiva. Il tuo feedback e le tue parole sono per noi motivo di orgoglio e incentivo a proseguire sulla strada di un continuo miglioramento. Siamo lieti di essere al tuo fianco e ti ringraziamo per la fiducia riposta in Cherry Bank.
Un cordiale saluto,
Team Cherry Bank
Ho cercato di prendere contatto con…
Ho cercato di prendere contatto con questa banca, dopo circa due giorni, provo a contattare telefonicamente. mi dicono che sarei stata contattata da un loro agente per telefono. dopo quasi una settimana nessuno si fa vivo anche solo per dirmi che non sono un cliente appetibile.
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Francesca,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Abbiamo provveduto a inviarti una richiesta di maggiori informazioni sulla tua esperienza tramite l'apposita funzionalità di Trustpilot. Ciò nonostante, non abbiamo ricevuto da te alcuna risposta. Purtroppo, questo non ci consente di approfondire quanto da te riportato.
Restiamo a disposizione per un chiarimento tramite i canali più opportuni già in uso.
Grazie,
Team Cherry Bank.
Pessima ed infelice esperienza.
Nemmeno 48ore dopo aver sottoscritto un vincolo annuale su una discreta somma di denaro, mi è capitata un'interessante occasione per l'acquisto di un immobile e ho implorato la banca per la rescissione del vincolo. Dopo aver telefonato più volte, ho inoltrato via mail tutta la documentazione richiesta. Mi hanno liquidato con una mail glaciale di frasi fatte colme di imbarazzanti "copia/incolla", con la perla finale di avere comprensione x loro per l'impossibilità di togliermi il vincolo. Mi sono sentito preso in giro. Loro di certo la comprensione non l'hanno nei confronti dei clienti, e alla fine mi hanno negato la possibilità dell' acquisto dell'immobile. Peccato però che leggendo le recensioni su Trustpilot, ad altri clienti la rescissione del vincolo è stata concessa. Su che basi vengono decise? Sul grado di ruffianeria dei clienti? Sul loro segno zodiacale? Eh ma i clienti devono avere comprensione...
L'unica piccola soddisfazione che ho ottenuto è che almeno mi hanno riconosciuto gli interessi di oltre il 4%, attualmente tasso impossibile da applicare, adesso daranno la metà se è tanto. In conclusione: MASSIMA ATTENZIONE SU QUELLO CHE SOTTOSCRIVETE CON LORO, ANTENNE PERENNEMENTE DRITTE, soprattutto quando si parla di vincoli. Per quanto mi riguarda io ho chiuso con questi. Altro che comprensione, a MAI PIÙ!
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Paolo,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
In Cherry Bank abbiamo a cuore la relazione con le persone e poniamo la trasparenza alla base delle nostre azioni, della nostra comunicazione e dei nostri contratti per consentire a tutti i nostri interlocutori di fare scelte autonome e consapevoli.
Fedeli a questi principi, a seguito della tua recensione, abbiamo provveduto a richiedere maggiori informazioni sulla tua review tramite Trustpilot.
Ciò nonostante, non abbiamo ricevuto da te alcuna risposta. Purtroppo questo non ci consente di approfondire quanto da te riportato.
Il Servizio Clienti Cherry Bank resta a tua disposizione per offrirti ogni chiarimento tramite i canali più opportuni già in uso. Ti ricordiamo, infine, che le nostre condizioni contrattuali sono sempre disponibili nella sezione "Documenti e Trasparenza" del sito cherrybank.it.
Grazie,
Team Cherry Bank.
La professionalità di chi mi ha seguita…
La professionalità di chi mi ha seguita e la velocità nell’attivare i servizi.
Assistenza sempre pronta e disponibile.
Sito chiaro e funzionale.
22 luglio 2025
Risposta di Cherry Bank
Gentile Roberta,
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo lieti di essere al tuo fianco e ti ringraziamo per la fiducia riposta in Cherry Bank. Il tuo feedback è per noi motivo di grande soddisfazione e stimolo a continuare a lavorare con passione e professionalità per continuare a offrire opportunità concrete di crescita per te e tutti i nostri clienti.
Un cordiale saluto,
Team Cherry Bank
Fisso un appuntamento sul sito per…
Fisso un appuntamento sul sito per apertura conto presso la nuova filiale di Mestre, nel contempo chiedo informazioni circa la chiusura di un altro conto tramite il form sul sito.
Prendo un giorno di ferie apposto e, in tarda mattinata mi arriva un SMS della direttrice dicendomi che "aveva fatto tardi".
Nessuno mi ha risposto in merito alla richiesta riguardo al vecchio conto.
Mi contattano più e più volte, ma sono impegnata; mi mandano due SMS in cui mi chiedono di fissare un nuovo appuntamento.
Ma visto l'interessamento scrivo che non sono più interessata.
Mi viene risposto con un SMS piccato che sono io in malafede.
Non ho parole!
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Ci teniamo a specificare che quanto da te inviato nel weekend attraverso il form nel nostro sito web era relativo alla richiesta di informazioni.
Allo scopo di comprendere al meglio le tue necessità e per fissare una data e un orario di appuntamento quanto più adatti alle tue esigenze, abbiamo provveduto a gestire la richiesta nel più breve tempo possibile e a contattarti telefonicamente. Purtroppo non è stato possibile concordare un appuntamento.
Ci dispiace abbia reputato la tua esperienza negativa, nonostante i numerosi tentativi di contatto e la nostra disponibilità a fissare un incontro. Restiamo comunque a disposizione per un chiarimento tramite i canali più opportuni già in uso.
Grazie,
Team Cherry Bank.
Da due settimane provo ad aprire un…
Da due settimane provo ad aprire un conto on line espletando più volte la procedura a cause del continuo blocco del server, oggi ecco la loro risposta :’Gentile Cliente,
ti informiamo che non è stato possibile procedere con la tua richiesta di apertura del conto corrente online Cherry Bank per alcune incompatibilità anagrafiche.
Grazie per averci scelto.
Cherry Bank
Forse meglio così viste le recensioni!!!
19 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Proprio per questo abbiamo provveduto a richiedere maggiori informazioni sulla tua review tramite Trustpilot. A seguito della nostra richiesta, non abbiamo ricevuto da te alcuna risposta. Purtroppo questo non ci consente di approfondire in questa sede quanto da te segnalato.
Ti ricordiamo che il Servizio Clienti di Cherry Bank è a tua disposizione per offrirti ogni chiarimento tramite i canali più opportuni già in uso.
Grazie,
Team Cherry Bank.
Banca di scappati di casa
Banca di scappati di casa , acquistano crediti inesistenti, chiuderà presto
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Roberto,
In Cherry Bank perseguiamo i nostri obiettivi con professionalità, onestà, correttezza e responsabilità, nel pieno e sostanziale rispetto delle regole e dell’etica professionale.
Fedeli a questi principi, a seguito della tua recensione abbiamo provveduto a contattarti per un chiarimento.
Restiamo a disposizione tramite i canali più opportuni.
Grazie,
Team Cherry Bank.
Mancanza assoluta di educazione e forma
Contatto sulla sede di Milano, sbagliano giorno ed orario dell'appuntamento e poi su altro incontro fissato a Padova, addirittura l'indirizzo. Non entro nel dettaglio di altri comportamenti totalmente privi di forma ed educazione. Nome inesistente e banca inesistente.
24 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno Roberto,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi. Abbiamo a cuore la relazione con i nostri Clienti e ci teniamo a comprendere al meglio quanto da te segnalato.
Proprio per questo abbiamo provveduto a richiedere maggiori informazioni sulla tua review tramite questa piattaforma. A seguito della nostra richiesta, purtroppo non abbiamo ricevuto da te alcuna risposta.
Ti ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per assistenza, informazioni e ogni chiarimento da remoto sia via e-mail sia telefonicamente. Tutti i riferimenti alla pagina "contatti" del sito cherrybank.it.
Grazie,
Team Cherry Bank.
Assistenza eccellente.
Ho avuto un problema dettato da un cambio email.
Prontamente assistito, richiamato telefonicamente, risolto in tempi rapidi.
Gentilezza e cortesia al primo posto, grande CherryBank !!
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Se vuoi APRIRE UN CONTO e metterci dei SOLDI: NON ti fissano neanche l'appuntamento!
ZERO STELLE NON SI PUò METTERE, purtroppo! Per l'apertura del conto "face to face" che si può fare solo di persona tramite appuntamento, li ho contattati la prima volta il 27/2/25 e han chiesto i miei riferimenti (cell. email ecc.). Ho sollecitato il 5/3 e mi han rassicurato dicendo che la mia richiesta era stata correttamente inviata alla fil. di Milano Moscova. Ad oggi 18/3 SEGNALO NESSUN CONTATTO; e pensare che uno vuole aprire un conto e metterci dei soldi...Saranno contenti Giuseppe Benini, Giovanni Bossi, Stefano Aldrovandi !
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno,
Siamo spiacenti per quanto occorso. Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante allo scopo di migliorare sempre più i nostri servizi.
Ti confermiamo che abbiamo provveduto immediatamente a verificare quanto da te riportato e a contattarti per rispondere alla tua gentile richiesta.
Grazie,
Team Cherry Bank.
PROBLEMI CON IL CONTO DEPOSITO SERVIZIO CLIENTI TRAMITE MAIL??? STIMAMO SCHERZANDO?
Avevo bisogno di chiarimenti sul mio deposito, mi dicono di passare in filiale (500 km da me, mai stato lì ho fatto tutto online) o di mandare una mail con tempi di risposta incerti!!!
LO SCONSIGLIO VIVAMENTE A TUTTI!!!
6 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Cherry Bank
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ogni parere per noi è importante e utile allo scopo di continuare a migliorare sempre più i nostri servizi.
Proprio per questo abbiamo provveduto a richiedere maggiori informazioni sulla tua review tramite questa piattaforma, così da verificare quanto da te riportato. A seguito della nostra richiesta non abbiamo purtroppo ricevuto da te alcuna risposta.
In assenza di informazioni, ti invitiamo a rivolgerti al nostro Servizio Clienti.
Ti ricordiamo che i nostri operatori sono a tua disposizione per assistenza, informazioni e ogni chiarimento da remoto sia via e-mail sia telefonicamente. Tutti i riferimenti alla pagina "contatti" del sito cherrybank.it.
Grazie,
Team Cherry Bank.
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