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Cheerz Recensioni 31.566

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.537 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che si tratti di album, stampe su tela o fotolibri, elogiando la nitidezza e i colori vivaci delle immagini. Molti apprezzano anche l'esperienza utente, trovando il processo di creazione e personalizzazione intuitivo e divertente, con un'ampia scelta di formati e opzioni. Il servizio di consegna è spesso descritto come rapido ed efficiente, con molti ordini che arrivano prima del previsto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando ritardi significativi o pacchi smarriti. Alcuni recensori hanno anche notato discrepanze tra l'anteprima e la stampa finale, in particolare per quanto riguarda i colori o l'impaginazione delle foto. Un numero limitato di persone ha trovato il compositore un po' macchinoso o poco versatile, e in rari casi, le foto sono state stampate male o tagliate in modo errato.

Di cosa parlano le persone

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti. Molti recensori lodano l'ottima qualità dei... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità e la puntualità delle... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti apprezzano la facilità di... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente. Molti apprezzano la semplicità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Album ben curato nelle finiture, colori ben definiti nonostante la bassa qualità delle immagini che ho caricato. Spedizione più rapida del previsto. Ci sono poche variazioni che si possono fare se non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Correggo la recensione precedente, perchè ho controllato con più attenzione la stampa. Non vi sono errori di impostazione delle foto, il colore invece risulta un po' alterato rispetto all'anteprima. P... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il mio ordine doveva arrivare entro il 5 Maggio, oggi è il 13 Maggio e l’ordine non è mai arrivato, dal tracciamento non risulta nemmeno preso in carico dal corriere. AGGIORNAMENTO: dopo la mia rece... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

ho trovato logica e intuitiva la progettazione, una volta capito il meccanismo è stato facile e divertente riempire le pagine con le foto Negativo invece il fatto di avere poche possibilità di scriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di stampa foto
  2. Servizio di stampa digitale
  3. Laboratorio fotografico

Informazioni su Cheerz

Scritti dall'azienda

"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.

Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !

Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨

Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser : Nous mettons tout notre savoir-faire au service de vos souvenirs les plus chers.

Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.

Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨

Notre Happiness Team

Scritti dall'azienda

Nous sommes à votre écoute !
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.

Satisfaction client garantie

Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure

Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new

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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

32K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Bene, consiglio

Foto sviluppate molto bene e consegna molto rapida

21 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Grazie per il tuo feedback! Non vediamo l'ora di stampare i tuoi prossimi ricordi!

Valutata 5 stelle su 5

Beeeelloooo

Mi è piaciuto molto il modo in cui posso organizzare le foto, scegiere i formati e tutte le opzioni disponibili

16 aprile 2026
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Valutata 3 stelle su 5

Tempi di consegna troppo lunghi

Tutto ok ma tempi di consegna troppo lunghi. L'ordine é pronto per la consegna dal 6 maggio, oggi é il 15 e non é ancora stato spedito

24 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per i tempi di consegna più lunghi del previsto e comprendiamo perfettamente la tua delusione. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@cheerz.com, così potremo verificare nel dettaglio la situazione del tuo ordine e fornirti ulteriori aggiornamenti. Faremo il possibile per aiutarti al più presto.

Valutata 5 stelle su 5

Bella scoperta

Non conoscevo l’app, era un regalo di Pasqua. (che aveva delle restrizioni)
Quindi non ho usufruito di tutti i servi, che sembrano buoni.
Il sito strutturato bene.
Appunto: filo di difficoltà a compilare l’indirizzo corretto, perché non mi trovava il civico giusto (si auto compilava ).
Ordine arrivato nei tempi corretti
Qualità della foto ottima.
Proverò altre topo di stampe…

23 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 3 stelle su 5

Mi spiace ma la qualità di stampa delle…

Mi spiace ma la qualità di stampa delle foto è insufficiente.

23 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la qualità di stampa delle foto non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Per permetterci di effettuare tutte le verifiche necessarie con la Cheerz Factory, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@cheerz.com inviando una foto del prodotto ricevuto insieme alle foto originali corrispondenti, ovvero quelle caricate al momento dell’ordine. Non preoccuparti, faremo il possibile per trovare una soluzione 😊

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti come al solito

Ottimi prodotti come al solito. Il fotolibro è semplice da comporre con la procedura guidata. Spedizione celere.

16 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato una tela e sono rimasta…

Ho ordinato una tela e sono rimasta soddisfatta della qualità.
Ho avuto problemi con la spedizione non per colpa loro e prontamente hanno provveduto a spedire un'altra tela, consiglio di acquistare su questa ditta per la loro serietà e competenza

16 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 1 stelle su 5

Mai arrivato.

23 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per questa situazione e per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Vedo che sei già in contatto con il nostro servizio clienti, che sta seguendo il tuo caso. Ti invito gentilmente a pazientare fino alla data stimata di consegna della ristampa. Se entro quella data non dovessi ricevere nulla, ti chiedo di ricontattare il servizio clienti all’indirizzo hello@cheerz.com, così potremo verificare e trovare insieme una soluzione. Rimaniamo a tua disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene

Navigazione intuitiva, spedizione veloce.

16 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

Ho usato Cheerz per la stampa di alcune…

Ho usato Cheerz per la stampa di alcune foto di un evento mio personale e che mi stava a cuore devo dire È stato tutto perfetto l app per la scelta delle foto e la
personalizzazione. Semplice intuitivo e super fantastico. Grazie grazie. Consiglio a tutti di provare.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

Qualità ottima dei prodotti

Qualità ottima dei prodotti, servizio clienti gentilissimo e super disponibile. Ho acquistato diversi prodotti (calamite, libri, stampato foto) e mi sono trovata sempre veramente bene. Consigliatissimo

16 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

Perfetto

Ottima qualità e prezzi ottimi per ciò che ho ricevuto! Continuerò sicuramente a usare il sito quando ne avrò bisogno!

22 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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