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Cheerz Recensioni 31.566

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 2.537 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che si tratti di album, stampe su tela o fotolibri, elogiando la nitidezza e i colori vivaci delle immagini. Molti apprezzano anche l'esperienza utente, trovando il processo di creazione e personalizzazione intuitivo e divertente, con un'ampia scelta di formati e opzioni. Il servizio di consegna è spesso descritto come rapido ed efficiente, con molti ordini che arrivano prima del previsto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, segnalando ritardi significativi o pacchi smarriti. Alcuni recensori hanno anche notato discrepanze tra l'anteprima e la stampa finale, in particolare per quanto riguarda i colori o l'impaginazione delle foto. Un numero limitato di persone ha trovato il compositore un po' macchinoso o poco versatile, e in rari casi, le foto sono state stampate male o tagliate in modo errato.

Di cosa parlano le persone

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei... Leggi di più

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti. Molti recensori lodano l'ottima qualità dei... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità e la puntualità delle... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini. Molti apprezzano la facilità di... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente. Molti apprezzano la semplicità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Album ben curato nelle finiture, colori ben definiti nonostante la bassa qualità delle immagini che ho caricato. Spedizione più rapida del previsto. Ci sono poche variazioni che si possono fare se non... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Correggo la recensione precedente, perchè ho controllato con più attenzione la stampa. Non vi sono errori di impostazione delle foto, il colore invece risulta un po' alterato rispetto all'anteprima. P... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il mio ordine doveva arrivare entro il 5 Maggio, oggi è il 13 Maggio e l’ordine non è mai arrivato, dal tracciamento non risulta nemmeno preso in carico dal corriere. AGGIORNAMENTO: dopo la mia rece... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

ho trovato logica e intuitiva la progettazione, una volta capito il meccanismo è stato facile e divertente riempire le pagine con le foto Negativo invece il fatto di avere poche possibilità di scriv... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di stampa foto
  2. Servizio di stampa digitale
  3. Laboratorio fotografico

Informazioni su Cheerz

Scritti dall'azienda

"Imprimeur de sourires" depuis plus de 10 ans, Cheerz sublime vos précieux souvenirs en créations photo d'exception.

Aujourd'hui, ce sont plus de 4 millions de clients en Europe qui ont fait confiance à Cheerz et un taux de satisfaction de 97% !

Notre signature ? Une impression haut de gamme sur des papiers premium certifiés FSC, le tout façonné avec passion dans nos laboratoires. ✨

Nous croyons que chaque photo raconte une histoire unique qui mérite d'être préservée pour les générations futures. Nous vous proposons une large gamme de produits photos à personnaliser : Nous mettons tout notre savoir-faire au service de vos souvenirs les plus chers.

Cheerz, c'est aussi un service client, disponible 7j/7, qui vous accompagne avec expertise et bienveillance tout au long de votre expérience sur le Web ou sur l'App.

Notre engagement ? Une production éco-responsable, une qualité irréprochable et une expérience client exceptionnelle pour donner vie à vos plus belles émotions. 🎨

Notre Happiness Team

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Nous sommes à votre écoute !
Nous nous engageons à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez nous contacter à l'adresse hello@cheerz.com ou via Whatsapp.

Satisfaction client garantie

Nous mettons tout en oeuvre pour que votre expérience Cheerz soit la meilleure

Notre Happiness Team s'engage à vous répondre sous 24h maximum. Vous pouvez la joindre à l'adresse hello@cheerz.com, via Whatsapp ou en remplissant ce formulaire https://support.cheerz.com/hc/fr/requests/new

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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

32K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto le foto in regalo con…

Ho ricevuto le foto in regalo con l'uovo di pasqua della ferrero pocket coffee, non credevo fosse tutto omaggio, ma mi sono dovuta ricredere nel momento in cui mi è arrivato tutto e non ho pagato un centesimo. Inoltre terrò in considerazione i vostri molteplici prodotti per eventuali ricorrenze o regali

20 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

Le foto sono belle ed è molto simpatico…

Le foto sono belle ed è molto simpatico scegliere il colore della cornice ed essere guidati per sapere se la foto è abbastanza nitida.

20 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Stupendo

Il prodotto è eccezionale. Un ricordo bellissimo per me e per la mia famiglia. Servizio impeccabile di Cheerz. Sia nell'acquisto che ne post vendita. Comprerò sicuramente altri prodotti in futuro.

20 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

La qualità della stampa imparagonabile

La qualità della stampa imparagonabile. Ho stampato calamite meravigliose dei momenti più belli e divertenti delle mie bambine, da mettere sul frigo, sono venute benissimo, belle lucide e super nitide e di gran effetto, sono molto resistenti, la spedizione rapida e packaging meraviglioso

27 aprile 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Spedizione lenta

Stampe ordinate in data 13/04, arrivate il giorno 18/05

20 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Gentile cliente, siamo davvero dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non sia arrivato nella data promessa. Purtroppo può capitare che i corrieri impieghino più tempo del previsto, e questo spiega perché il pacco sia arrivato dopo la data stimata. Comprendiamo che questo ritardo possa averti causato disagio e ti presentiamo le nostre scuse.

Valutata 4 stelle su 5

Differenza tra anteprima e stampa effettiva

Correggo la recensione precedente, perchè ho controllato con più attenzione la stampa. Non vi sono errori di impostazione delle foto, il colore invece risulta un po' alterato rispetto all'anteprima. Presumo per le diverse impostazioni del profilo colore dello schermo.

27 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto riscontrato, soprattutto trattandosi di un regalo. Per poter analizzare meglio la situazione con la Cheerz Factory, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo hello@cheerz.com, inviando alcune foto del fotolibro ricevuto e le foto originali corrispondenti caricate al momento dell’ordine. In questo modo potremo effettuare le verifiche necessarie e capire l’origine della differenza tra anteprima e prodotto finale.

Valutata 5 stelle su 5

alta qualità

alta qualità, tutto perfetto

16 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Rosanna

Qualità delle foto davvero ottima, colori vividi e stampa perfetta. Consegna veloce e packaging curato!”

15 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Foto di ottima qualità e consegna a…

Foto di ottima qualità e consegna a domicilio comoda. Comoda anche la modalità per scegliere le foto da stampare.

18 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Bellissime

Bellissimee

24 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Fotolibro

Arrivato oggi foto libro, nulla da eccepire, tutto bene e sicuramente mi avvarrò dei loro servizi in futuro.Lo consiglio!

16 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Niente da dire

Niente da dire, ottimo prodotto.

17 aprile 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Prodotto valido

La qualità del prodotto fornito, molto carino, corrisponde a quella visibile nell'anteprima della app.

17 aprile 2026
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Risposta di Cheerz

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Valutata 5 stelle su 5

ottimo

le foto sono stupende

15 aprile 2026
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Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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