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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I am unsure of that the products are like as the parcel has to arrive first. Parcels were late so I messaged them using the online chat. I was assured it would be delivered the next day, dpd tracking... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I had my first order delivered 3 days ago. Unfortunately DPD tossed my order about resulting in a box wide open and 5kg bars of chocolate burst open and smashed to bits. CFW have been amazing at res... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Just ordered and paid for some chocolate chips online and then as soon as I placed the order realised I had forgotten to include cocoa powder. I telephoned immediately to ask if could add to the orde... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Good selection of products, prompt delivery, items as described. You lose a star because nobody seems to have done any QA on your nuts list of "States" (not that we have those in Scotland). You list e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di prodotti alimentari
  2. Attrezzature per panifici
  3. Grossista di dolciumi
  4. Fornitore di macchinari per l'industria alimentare
  5. Fornitore di attrezzature per gelatai
  6. Panetteria all'ingrosso

Scritti dall'azienda

CFW are discount suppliers of Chocolate Fountains, Chocolate, Waffle, Crepe, Popcorn & Donut making equipment, mix & supplies. Next day delivery.

Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

180 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 3 stelle su 5

Ordered online all simple great…

Ordered online all simple great products
Delivery came a day late reason apparently lost parcel

5 aprile 2022
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Risposta di CFW

Hello.
Thank you for your feedback.
Having checked DPD tracking I can see that your parcel was delayed at the DPD hub. Fortunately DPD delays are very rare but we do always advise it is best to allow 2 working days for deliveries as delays can sometimes happen that are outwith our control.
We look forward to your next order.
Kind Regards,
CFW

Valutata 5 stelle su 5

Excellent service

Excellent service and communications, very quick delivery. Will us company again.
Colin Crawford

1 aprile 2022
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Risposta di CFW

Thank you Colin for your positive feedback.

Valutata 5 stelle su 5

Great Service

Easy to use website for orders. Competitive prices and very quick delivery. Excellent products with great best before dates.

11 marzo 2022
Valutata 4 stelle su 5

I bought from cfw.co.uk

I bought from cfw.co.uk Callebaut Ruby, Gold, & Sephra white.
Sephra has Callebaut chocolate at cheaper prices. The Sephra chocolate brand is actually repackaged Callebaut chocolate. In the past, I encountered short dated chocolate so now before I place an order, I message them for the expiration date. But that’s not my main complaint. My biggest problem was the terrible box it came in. Box was split open when arrived. Shreds of cardboard fell out of the box making a mess. The chocolate bags could’ve split open and spilled everywhere and I could’ve lost a lot of chocolate. Sephra, if you’re reading this, please ship boxes with better packaging. Thankfully the chocolate arrived in good shape. I will probably buy again because I’m not paying full price for Callebaut. Callebaut Velvet white chocolate is too expensive compared to Sephra white chocolate.

I brought it all back to America. I know I could’ve used sephrausa, but I’m not paying retail or $4.70 per pound for short dated white chocolate. CFW charges $3.50 dollars per pound after converting to US dollars. I’d rather bring back chocolate then pay 35% more for short dated chocolate. Overall great quality chocolate.

1 marzo 2022

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