Les machines étaient souvent occupées ou en panne. L’accompagnement d’un coach était très superficiel (le même pour tous). Et surtout, depuis que j’ai arrêté l’abonnement (il y a de cela 2 ans), je su... Leggi di più
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Depuis le rachat des cercles c’est de pire en pire : ils font des offres alléchantes pour recruter le maximum de clients, mais en contrepartie, le matériel n’est plus du tout entretenu, nous ne pouvo... Leggi di più
Je continue à fréquenter la salle Picpus car proche de chez moi et grandes baies vitrées - mais franchement : le matériel es en mauvais état malgré qu’on nous oblige à participer à l’entretien 9.90 e... Leggi di più
La salle de Neuilly sur Seine est neuve. Hélas à déplorer déjà le manque de rigueur sur les serviettes obligatoires, le rangement des haltères. Il faudrait noter l ordre des poids au fond de la sal... Leggi di più
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Service client déplorable !
Service client déplorable !
J'ai demandé une suspension de mon abonnement, celle-ci a été acceptée mon abonnement a été suspendu à la date demandée. En revanche, la mensualité suivante m'a été prélevée 2 jours après la suspension... Il m'a été répondu que cela était dû aux délais comptables, ce qui est entendable, mais depuis plus de 3 mois, ils refusent de me rembourser et ont continué également de me prélever les frais mensuels de suspension... Cela s'appelle du vol. Se rajoute à cela un manque de considération certain lors des échanges.
Cercle maillot la brune aux longs…
Cercle maillot la brune aux longs cheveux S.de l'accueil désagréable comme.pas permis,parle mal se prend pour la cheffe je vais donc à ce jour demander ma résiliation
a fuir
Pas de téléphone pour un service client
Pas de réponse
Pas de précision sur un renouvellement tacite au moment du contrat
🧐 très cher pour un service client mer…. et des machines avec des soucis permanents et des « coachs » pas professionnels
Je vais attaquer en justice vu qu’ils font la sourde oreille et de mauvaise foi !
Une inscription faite en août 2022
Une inscription faite en août 2022. Un contrat que j'ai signé après avoir reçu l'assurance de la salle de Raspail qu'en cas de départ de Paris et ayant opté pour un prélèvement mensuel, je pourrais résilier mon contrat ou geler mon compte. J'ai dû quitter Paris pendant presque une année et en dépit de multiples appels téléphoniques, les Cercles de la forme m'ont dit que rien ne pouvait se faire à distance, qu'il me fallait venir sur place.
Ce n'est qu'après avoir payé une année entière, soit plus de 420 € qu'il m'a été proposé non de résilier, mais de geler mon compte et de passer de 35 à 7€ par mois. J'ai demandé des explications sur le manque de cohérence dans les propos tenus et un geste commercial. Aucune réponse ne m'a été faite. J'ai relancé une fois : silence abyssal !
Aujourd'hui, je ne suis parvenue qu'à bloquer les prélèvements sur mon compte. Je n'ai jamais connu pareille expérience en 20 ans au Gymnase Club/ CMG. Malheureusement, ces clubs de sport ont fermé!
Prélèvements abusifs
Très mauvaise gestion des abonnements. J’irais pas jusqu’à dire que c’est de l’arnaque, mais j’en vois des prélèvements passer sur mon compte deux trois fois par mois. Tout cela pour des salles qui valent rien pour la plupart.
Bref, à fuir!
Arnaque à l'abonnement "sans…
Arnaque à l'abonnement "sans engagement" qui dure depuis 1 an et demi, impossible a résilier avec des oppositions à faire tous les mois sur des prélèvements de 40€. je déconseille fortement.
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