POCA TRASPARENZA DI VENDITA
Non mi hanno illustrato in negozio le varie promozioni disponibili come enunciano online, inoltre sono disponibili online questi "coupon mega 60" dove con €60 puoi acquistare 2 paia di occhiali monofocali completi di fusto, lenti della tua gradazione e visita gratuita.
Peccato che sia un po' uno "specchietto per allodole" visto che se chiami il negozio per chiedere delucidazioni in merito a questa super promozione ti dicono che vale solo per gradazioni basse ( al massimo 1 o 1,5 gradi) cosa che non è ASSOLUTAMENTE indicata nel volantino della promo quindi trovo che, nonostante lo si faccia per attirare vendite e nuova clientela, si dovrebbe essere trasparenti nel vendere un servizio. Al caso mio che supero i 2 gradi, mi hanno proposto un offerta da 115€ lenti e fusto a parte.. scusa e che offerta sarebbe??!! È a prezzo pieno, non offerta....
Risposta di Centro Ottico Megavision - Albignasego
Buongiorno,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace se la comunicazione della promozione non è risultata chiara.
Abbiamo provato a contattarla telefonicamente proprio per poterle spiegare meglio le condizioni dell’offerta. La promozione “2 occhiali monofocali a €60” è valida su una selezione di montature con lenti monofocali con trattamento antigraffio ed è pensata per gradazioni standard, che normalmente arrivano fino a circa ±/- 3.50.
In negozio proponiamo comunque diverse alternative, come occhiali completi a partire da €60 con trattamento antiriflesso su montature selezionate, oppure promozioni su montature di marca con sconti al 30% (rayban, armani, ecc), oltre ad altre iniziative come la promo STILE, acquistando un occhiale completo a scelta e una seconda montatura le regaliamo le lenti sul secondo occhiale, che può fare anche da sole.
Il nostro obiettivo è sempre quello di trovare la soluzione più adatta alle esigenze visive e di stile di ogni cliente, motivo per cui spesso è necessario verificare la gradazione e le preferenze direttamente in negozio.
La nostra forza è la produzione diretta delle lenti, che ci consente di offrire alta qualità a prezzi competitivi.
Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento e saremo felici di accoglierla per un controllo della vista gratuito, senza alcun impegno.
Cordiali saluti.
