Centrakor Recensioni 288

Ce suis passée chez Centrakor Lomme. Ravie d’avoir pu bénéficier d’une nette réduction sur un modèle de chaise de jardin repéré il y a quelques semaines.
Coup de chapeau à la gentille et la disponibilité de Mickaël employé de magasin et Julie caissière.
Merci à eux
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Le 5 juillet, nous avons acheté un parasol déporté chez Centrakor wissembourg. Il a fallu insister pour que le vendeur accepte de démonter le pied du parasol afin que nous puissions le charger dans la voiture, ce qui, pour lui, était fort étonnant et sans aucun enthousiasme. Il nous a également conseiller pour les plaques, afin de pouvoir bloquer le parasol. Une fois que nous sommes arrivés à la maison, nous découvrons que les plaques ne correspondent pas, ils ne sont pas adaptées au parasol.Nous appelons le magasin pour leur signaler le problème. Tout le monde semble étonné. Nous avons envoyé des photos par e-mail. Je leur explique le risque pour la sécurité des enfants, qui pourraient se blesser gravement en trébuchant sur ces plaques ou rester coincé avec le pied, mais pour eux, c’est tout à fait normal. Après un retour au magasin, on découvre qu’aucune plaque ne convient au pied du parasol. Aucune solution, aucune amabilité, juste une proposition absurde : faire venir un pied depuis Koenigshoffen, qui pèse 90kg et qui impliquerait un 3e allers-retours et 3 heures de route en totalité.Tout cela pour un simple pied de parasol. Inacceptable.

« De toute façon, il n’y a aucun sens du commerce ni aucune volonté de fidéliser le client. Aujourd’hui, on s’en moque complètement. Tout le monde s’en moque. »

Cela fait 3x cette année que je vais à centrakor Obernai pour acheter un produit de leur catalogue publicitaire.
Le produit n'est JAMAIS disponible.
Grosse arnaque pour faire venir les gens dans le magasin. C'est tout !

publicité mensongère sur les soldes fais 3 magasins aucun ne dispose du produit

J'ai acquis plusieurs éléments mobilier de marque Hespéride chez Centrakor. Je ne critique pas Centrakor, mais indirectement la marque Hespéride et la façon dont les produits sont vendus. En effet, on vous parle de garantie. Au regard des démarches à effectuer et du retour sur ces garanties, je préconise de ne pas acheter purement et simplement les produits de marque Hespéride. C'est un gros groupe qui est en propriétaire et il n'a aucune intention de faciliter la vie des consommateurs en cas de malfaçons sur leur produit.

Bac à glaçons fonctionnel à température ambiante.Au congélateur, le plastique devient cassant. Nombre d'utilisation avant poubelle : 3!

Valentin de chez CENTRAKOR EPAGNY 74330 est une personne formidable, un salarié très compétent et très professionnel, à l'écoute des clients et très sympathique qui plus est.
Belle personne !!!

Ai du commandé un meuble qui ne se trouvait pas être dispo dans mon centrakord pour cela ai payé j attends toujours ce meuble voilà 3 semaines pour faire 35 km...je pense qu il arrive à dos d'escargot
En tous les cas pas de Chine l aurait eu le lendemain...je désespère et toujours pas livré

Le responsable de centrakor de Biguglia n’est pas très commerçant, petit soucis avec un produit qui avais une mauvaise odeur durable, il ne m’a pas fait un geste commercial très déçu….

J’ai acheté une pochette toile anti moustique marque LUANCE prix 3.19 euros. Après ouverture sachet, je constate qu’il n’y a pas de scratch autocollant. Effectivement au dos du sachet, il est mentionné, vendu sans scratch autocollant mais il est donné sa référence pour en acheter. Retour au magasin de Caudry 59, dans l’intention d’acheter ce scratch, pas en rayon, je me renseigne auprès employée, qui est étonnée de ce manque et elle nous dit qu’il n’est pas vendu dans le magasin. Donc obligation de prendre une autre toile, vente forcée, car elle ne peut pas la reprendre car sachet ouvert. Enseigne Centrakor pas sérieux. Il vende une marchandise mais pas le complément. D’autres clients ont dû être mécontents de cette situation. Pas de remboursement. Enseigne à ÉVITER.

Déçue par le manque de dialogue de la direction et de la responsable du rayon suite erreur de commande
Dommage du refus d’une demande de geste commerciale !!
À noter que le personnel non encadrant à faire preuve de compréhension et s’est excusé des désagréments engendrés !!

J'ai acheté un parasol au mois de mars 2025
Lorsque je suis retournée au magasin j'entends la caissière expliquer qu'il faut se rendre le site d'Hespéride avec le ticket de caisse et les renseignements inscrit sur le carton pour activer la garantis de 2 ans...
on ne m'avait rien expliquer, une personne trés gentille à retrouver mon ticket de caisse, mais je n'ai plus le carton donc plus les renseignements sur le parasol .... je n'arrive pas à joindre Hespéride, donc je perds ma garantie car il manque le numéro de lot.

Je suis très mécontente de la caissière marie lus du Centrakor de grenade. Tout d'abord j'ai attendu en caisse pendant plusieurs minutes car il n'y avait pas de caissière et lorsqu'elle est arrivée elle ne s'est même pas excusé de l'attente. Je lui tend ma carte fidélité et elle prend mes articles (13) en les scannant. J'ai toujours mon bras tendu et a un moment donné je lui pose devant mes articles. Elle finit de passer mes articles et me balance ma carte fidélité. Je l'informe que c'est très mal poli de lancer les affaires et elle m'annonce: "elle n'a pas du avoir mal! "
L'accueil et le respect ce n'est plus ce que c'était! Je ne reviendrais pas chez eux et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage!
A bon entendeur merci!

Attention. En passant en caisse, le caissier dit 'oui bien sûr vous pouvez les ramener' laissant entendre qu'on sera remboursé. Quelques heures plus tard on revient avec le produit car il n'allait pas. Ils ne remboursent pas attention !!! Ils font juste un avoir. C'est honteux en 2025, là où en ligne on se fait rembourser. Vous voulez que les magasins disparaissent ? Vous êtes bien partis, c'est bien joué ! Ne changez rien ! Moi je change du coup.

Quand Vous achetez un produit hesperide ( mobilier de jardin), vous devez savoir que, en toute illégalité, le vendeur centrakor n’assumera pas la garantie légale de conformité. Vous devrez vous débrouiller avec leur fournisseur. Fuyez cette enseigne qui ne respecte pas les lois.

Je mets une étoile car zéro n'est pas possible.
J'ai acheté la tonnelle 6 m x 3 avant hier et posé hier après midi. De la '' m......'', très mauvaise qualité.
Impossible de fixer au sol.Je l'ai pourtant fixer à la maison ?
Déjà déchirée. Pied qui plie ainsi que deux autres barres. Ne surtout pas acheter

Je vous recommande le magasin centrakor de Chambry 02 . Le dirigeant est très à l’écoute de sa clientèle tellement rare de nos jours et il est très réactif au top . Merci à vous et à votre équipe.

Bonjour à tous, j'ai eu 2 fois des mauvaises surprises à centrakor.la 1 ère .nous avons eu un bon d achat centrakor aubagne .ils ne sont pas utilisable dans tous les magasins franchises ou pas.et ce matin avignon impossible d avoir un bon d achat car les gérant ne sont pas là avant 3 jours .bravo fermes le magasin si vous ne pouvez assumer

Super beau magasin à Denain et jeune homme au top qui m’a bien renseigné ….

Merci a la jeune dame qui m' a aidée à créer la table d' anniversaire de ma fille , aimable et compétente .
Belle équipe sur Albi