Carta YOU (Advanzia Bank) Recensioni 

La mia esperienza con Carta YOU è stata estremamente deludente.

La carta è stata bloccata per motivi di sicurezza dopo un semplice tentativo di associarla all’app TheFork, un’operazione assolutamente legittima e autorizzata da me. Ho contattato immediatamente il servizio clienti per confermare la regolarità dell’operazione, ma nonostante ciò sono rimasto senza una carta funzionante e senza informazioni chiare sui tempi di risoluzione.

La situazione è stata gestita in modo poco professionale: dopo giorni di attesa e comunicazioni poco chiare, sono stato contattato telefonicamente per lo sblocco della carta. Durante la chiamata ho espresso chiaramente la mia intenzione di chiudere il rapporto a causa del disservizio subito. Pochi minuti dopo ho ricevuto un’email che confermava lo sblocco della carta, mentre nell’area clienti la carta risultava ancora bloccata, generando ulteriore confusione.

Ciò che mi ha maggiormente deluso non è stato il blocco in sé, che può accadere per ragioni di sicurezza, ma la gestione dell’assistenza: tempi lunghi, informazioni contraddittorie e scarsa attenzione al cliente.

Da un istituto che offre servizi di pagamento mi aspetto affidabilità, comunicazioni tempestive e procedure chiare. Purtroppo la mia esperienza è stata l’esatto contrario. Per questo motivo ho deciso di richiedere la chiusura della carta e di rivolgermi ad altri operatori.

Rendere le cose difficili facili

Una truffa senza assistenza

Qualche problema per l'attivazione ma ora tutto funziona alla perfezione

E una esperienza incredibile, mi piace molto essere parte di advanzia bank

La peggiore azienda che esiste in Europa , ho fatto un bonifico con la speranza di per poter utilizzare la mia carta perché raggiunto il limite di 1500, il bonifico é stato bancato e dopo 3 giorni advanzia ha preso lo stesso importo dalla mio conto , sta di fatto che sono 10 giorni che sto aspettando un bonifico del mio credito positivo di 1500 ,00. Assistenza inesistente ! Mi rispondono che lo sanno che devono farmi un bonifico di 1500 , ma quando ? Nel 2027/28 ? Vergogna vi dovrei chiedere tassi per ogni giorno che aspetto !

Ho questa carta da un anno, a parte qualche incertezza iniziale, oggi la trovo eccezionale, devo sottolineare la onestà nei cambi, ho riscontrato che prelevando all'estero usa cambi onestissimi rispetto alle carte italiane, cerco di usarla più possibile ricaricandola con bonifici

Sono appena all'inizio, quindi ci vuole un po' di tempo per capire come funziona.
Grazie

Non fatelo orribile carta mai arrivata e viene bloccata ogni operazione e sbloccata ogni 5 giorni !interessi supert tra i 15 e 30 euro se sfori anche se fai il bonifico prima e arriva il giorno stesso per saldare...!orribile 0 assistenza in tutto

Buona carta , effettivamente completamente gratuita se si usa a saldo .

Come inizio mi sembra bene

Velocità e funzionalità

Grazie mille per la tua carta e per il pagamento rapido. Vorrei aumentare il limite di credito a 5.000 euro per un accesso più facile e veloce. Grazie!

Disponibili

Dopo averla usata per un po', posso dire che la Carta YOU sta superando tutte le mie aspettative. È un prodotto che per le sue caratteristiche merita il massimo apprezzamento. Rapidità di consegna (5gg + 1h) e la chiarezza dell'app completano un servizio unico nel suo genere. La caratteristica che più mi ha conquistato è stato il canone zero e il plafond iniziale che, se pur contenuto espone la banca emittente a dei rischi. Non ero abituato a ricevere massima fiducia fin da subito, e non mancherò di ricambiare con la stessa affidabilità.

Carta molto utile con molto vantaggi la consiglio vivamente

La possibilità di avere un micro credito con carta di credito ricaricabile, e averlo ricevuto con pochi passaggi

TOP BANCA. Mai più senza

Rapidità e precisione

Ottima come carta di credito