Rapporto qualità prezzo imbattibile, le bici sono fatte veramente bene questa è lamia seconda bici canyon. Peccato non abbiano sconti dedicati per utenti fedeli. Servizio di assistenza pre vendita m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho avuto un ottima esperienza con canyon e devo dire che sono disponibili a darti tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Purtroppo io ho ordinato la misura sbagliata per me ma è stata solo colp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ero un po titubante per paura di non riuscire nel montaggio, in effetti è stato più semplice del previsto. Inoltre l’assistenza prima dell’acquisto è stata eccezionale per la pazienza e la professiona... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È stato semplicissimo assemblare il pacco è arrivato integro. La bici molto bella curata nei particolari sono contentissimo dell'acquisto. Sto attendendo la disponibilità delle MTB gran canyon bambin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Canyon Bicycles GmbH is a German manufacturer of road, mountain, women's, urban, fitness, triathlon and E-Bikes bikes based in Koblenz.
Informazioni di contatto
Karl-Tesche-Straße 12 , D-56073, Koblenz, Germania
- +49 (0) 261 94 90 3000
- www.canyon.com
4,5
Eccellente
47K recensioni
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Risposta di Canyon
Ciao Andrea,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Secondo acquisto eccezionale
Ho acquistato la seconda bici dal vostro sito e come la prima esperienza sono soddisfatto! Grazie
11 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Silvio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Bici bellissima
Bici bellissima, arrivata prima del previsto, cosa chiedere di piu' ?
10 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Davide,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua bellissima nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, prezzo buono, componenti più che buoni, peccato che questa bici sia raramente disponibile sul sito per l'acquisto.
10 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Diego,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Qualità e praticità
Dal 2012 ad adesso ho acquistato quattro Canyon. In tutte le occasioni ho ritenuto equilibrato il rapporto prezzo/qualità e ho sempre fruito di un mezzo esattamente corrispondente alle aspettative. Il sito rappresenta con chiarezza il prodotto in vendita, facilitando così la scelta, e il montaggio a casa della bici risulta immediato, anche per chi non è un meccanico.
29 dicembre 2025
Risposta di Canyon
Ciao Riccardo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Bici perfetta come ordinato.
Bici perfetta come ordinato.
Due punti negativi:
- la bici è stata lasciata davanti alla porta senza avvisare
- ho chiesto assistenza per un messaggio di errore che la bici trasmette al Garmin ma non ho avuto una soluzione
7 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Diego,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Ho parlato con un vs operatore molto…
Ho parlato con un vs operatore molto gentile e preparato .
5 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Per,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
In passato ho acquistato una mtb 29 non…
In passato ho acquistato una mtb 29 non male il tutto, oggi volevo acquistare una e-bike ma leggendo tutti i commenti negativi a iniziare dell’assistenza dei tempi di attesa di batterie che non funzionano di scortesie mi sono bloccato, sinceramente mi preoccupa non molto buttare i soldi mah
1 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Canyon
Ciao Leonardo,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, ti preghiamo di contattarci direttamente per poter verificare: https://www.canyon.com/it-it/customer-service/contact/
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Servizio impeccabile
Consegna perfetta, prodotto imballato in maniera molto curata, customer service molto efficiente
4 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Davide,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Eccezionale
Tempi di consegna rapida, molto precise istruzioni di montaggio tutto spiegato alla perfezione. La bici fantastica ha un ottimo rapporto qualità prezzo
4 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Michele,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, goditi la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il team Canyon
Canyon é un “rito”!
Avevo sempre sentito di Canyon da amici e compagni di squadra, ma averlo provato di persona posso dire che sono super soddisfatto… tempistica, consegna, assemblaggio ecc ecc. É un “rito” da assolutamente provare!
4 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Fabio,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione e ora goditi la tua nuova bicicletta.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Risposta di Canyon
Ciao Renato,
Siamo felici che sia andato tutto alla perfezione, goditela al massimo.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Risposta di Canyon
Ciao,
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto. Divertiti con la tua nuova bicicletta.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Risposta di Canyon
Ciao Daniele,
Siamo lieti di sapere che ti trovi bene con la tua nuova bicicletta.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Tutto bene ottimograzie mi sono trovato…
Tutto bene grazie mi sono trovato subito bene con la nuova e Bike Neuron 8
2 febbraio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Onorio,
Grazie per la tua recensione e goditi l'incredibile Neuron 8.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Service center dannoso, mi hanno convinto a non comprare
Esperienza pessima con il loro servizio clienti che non dava risposte se non molto evasive, sottolineava che loro non avevano certi comportamenti che poi si sono puntalmente verificati, ha chiesto al sottoscritto di portare prove rispetto a quanto stavo dicendo invece di fare un semplice controllo su un errore che avevo contestato. Alla fine mi hanno invitato a valutare anche altri marchi (cosa che ho fatto). Pur non condividendo le scelte di marketing non le contesto in quanto ognuno è libero di fare ciò che vuole, però rispondere in modo così poco empatico a un potenziale cliente abbastanza convinto di acquistare il loro marchio convincendolo a scegliere un altro marchio vuol dire non saper fare il lavoro di Service Center
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Canyon
Ciao Matteo,
Ci scusiamo per l'eventuale confusione. Ti preghiamo di contattarci direttamente per poter verificare ciò di cui hai bisogno: https://www.canyon.com/it-it/customer-service/contact/
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Risposta di Canyon
Ciao Alessandro,
Grazie mille per la tua recensione. Goditi la tua nuova bicicletta :)
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Informazioni per cambio lingua
Sono soddisfatto completamente per le informazioni ricevute per il cambio sul display Bosch della lingua (tedesco/italiano),grazie.
29 gennaio 2026
Risposta di Canyon
Ciao Roberto,
Siamo lieti che tu sia riuscito a configurare tutto perfettamente. Siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
rapporto qualità prezzo imbattibili
rapporto qualità prezzo imbattibili, da migliorare il sistema di spedizione.
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Canyon
Ciao Simmaco,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, ti auguriamo di divertirti con la tua nuova bici.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
Risposta di Canyon
Ciao Vincenzo,
Siamo felici delle buone sensazioni con la tua nuova bici, divertiti molto.
Cordiali saluti,
Il Team Canyon
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