En Vireklig skuffende oplevelse! Vi bestiller “all u can eat” Vi får 2 små portioner af steak med det sammen. Efterfølgende gik der i alt ca 50min, og vi havde stadig ikk fået det 3. Tallerken steak... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
All you can eat – NOT! Min kone og jeg havde bestilt bord til “all you can eat”. Vi ankommer kl. 18.00, og allerede 18.05 får vi første omgang mad… som var en meget lille portion. Efter 10... Leggi di più
Vi blev i dag taget imod af en ung, utrolig høflig og smilende kvindelig medarbejder, som gav os fantastisk service fra start til slut. Hun var meget hjælpsom, imødekommende og sørgede for, at vi følt... Leggi di più
Burger Klubben er et fantastisk sted for burgerelskere! Atmosfæren er livlig og indbydende, hvilket gør det til et perfekt sted at nyde et måltid med venner eller familie. Menuen byder på et bredt u... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Arrogant og dårligt mad
Pomfritterne smagte af pap og der var intet salt på dem. Burgeren var tung, og det føltes som om jeg spiste en sandkasse. Nævnte det overfor ham der stod i kassen, og han svarede arrogant og flabet jeg bare skulle vælge en anden burger næste gang. Vil sige at der ikke bliver nogen næste gang og anbefaler ikke man prøver det
Lang ventetid og kedelig bøf.
Frederiksberg afdeling d. 6/7-2022. 2 personer.
1. Måtte vente 1 time på maden
2. Fik ikke det jeg bestilte
3. Der serveres ikke bacon eller øl
4. Grå gennemstegt bøf, men lækker garniture i burgeren
5. Venlig betjening og pæn indretning
Jeg foretrækker en mellemrød juicy bøf, men den jeg fik var gennemstegt, tør og grå. Det til trods kunne måltidet nok bære 3 stjerner, og endda 4 hvis bøffen havde været juicy, men ventetiden i en burgerrestaurant må ikke være 1 time, særligt når der kun er kunder ved 4 borde, og man ikke kan nyde en øl imens.
Dårligste burger……ever
Dårligste burger……ever. Bøffen var sort udvendig og musegrå indvendig. Bøfsandwich manglede ketchup, sennep og remoulade. De ristede løg var som sylteelastikker. Vi ventede aaaaalt for lang tid.
Og ringer man og rykker for sin mad og siger at jeg IKKE vil have opvarmet mad, får jeg at vide at jeg bare kan sende en klage!!!! Deres manager et der heller ikke dsgen efter og ingen ved hvornår vedkommende kommer. Mærkeligt firma at man ikke ved hvornår chefen er der.
Jeg vil have mine penge tilbage. Og ikke noget med et gavekort for jeg kommer aldrig igen😡😡😡
Der er simpelthen No Way de skal have…
Der er simpelthen No Way de skal have bare 1 stjerne, sidder her lige nu og er direkte ved at gå among us. Vi har ventet i 3 timer på vores mad. No joke. Og her larmer så meget, duck det hele mand. Mit numsehul er ved at lave en 180 og æde mig indefra så sulten er jeg. Mine muskler er ved at forsvinde pga med mangel. Hvis maden ikke er god begår jeg brutalt masse mord
ALARM! Ikke vegetarisk, selvom de lover det
ALARM ALARM ALARM!!!
VIGTIGT - Super fint, at stedet på menukortet tilbyder både vegetarisk, glutenfrit mm. MEN har I af en eller anden form for vigtighed brug for at være sikker på hvad i indtager, - SÅ HOLD JER FRA DETTE STED!!! Jeg har i dag været på burgerklubben for at ville spise hvad jeg bestilte, nemlig en vegetarburger. Et par bider inde i burgeren opdager jeg, at jeg sidder og spiser bacon!
Hvis man selv er vegetar ved man hvor ubehageligt det er, og til jer andre - tænk hvis det havde været en fejl i forhold til f.eks. alvorlig allergi eller alkohol. VISSE FEJL MÅ BARE IKKE LAVES!
Personalet håndterede det desuden ikke særlig professionelt. Tænk at man efter KØKKENET har lavet en fejl, selv skal overbevise stedet om at man altså IKKE skal betale for mad køkkenet har lavet fejl ved.
Sætter i hvert fald aldrig mine ben der igen, og vil gøre mit for at mine bekendte heller aldrig gør - og føler mig forpligtet til at informere alle jer andre, der forhåbentlig også kan se ubehagelighederne og alvoren i stedets kæmpe fejl.
Dårlig og ulækker smag af kød
Mangler du en sådan rigtig øv oplevelse eller dårlig smag i munden efter en enkelt bid af en burger? Vil du smage en rigtig dårlig burger, hvor køden må være det billigste og dårligste kvalitet? Og vil du have tørre og hårde curly fries, som ligner noget der har ligget fra dagen før og været igennem 10 stegninger der alt i alt får dine tænder til flække og som alligevel ender med at blive smidt ud? Og vil du i øvrigt også smide omkring 150-200 kr på denne kedelig og dyr oplevelse? Så skal du smutte forbi Burger Klubben og få en af de dårligste burger oplevelser du nogensinde kan få 😊
Det var så min oplevelse tirsdag den 19. April 2022
Ps. For ikke at tale om dårlig service og uprofessionel personale.
God burger men desværre rigtig dårlige…
God burger men desværre rigtig dårlige pomfritter, det er lidt øv vi vi købte 8 pakker pomfritter og kun to af dem blev spist da de var så kedelige, bare helt almindelig pomfritter havde været meget bedre.
Trist omgang
Trist omgang, fredag aften i Roskilde afdeling. Ventetiden på det bestilte er urimeligt lang. De skal oplyse hvis det tager lang tid, restaurant chef skal stoppe med at tage gæster hvis køkken ikke kan følge med. Mad en time efter man bestiller er ikke okay, man sidder og bliver mere og mere gnaven, mens det ene selskab efter det andet forlader uden at have spist.
Ringe mangelfuld take away ➗
Bestilte take away og skulle selv hente.
Godt nok på 1. januar - men ikke på et travlt tidspunkt.
Nemt og smertefri bestilling over telefonen.
Kunne hente efter 15-20 min.
Så langt og godt.
MEN AK… SÅ GIK DET GALT.
Den ene burger havde forkert bolle. ➗
Der manglede den ene bestilling af pommes frites.➗
Der manglede forretten med onionrings.➗
Men vi betalte skam for det hele. ➗
Jeg ringede naturligvis for at beklage mig.
Og fik en dårlig service.
Umoden og ringe.
Totalt uden forståelse og medens jeg “lige skulle vente” blev samtalen afbrudt.
SÅDAN!
Kan absolut IKKE anbefale Burgerklubben til nogen, ØV. ➗
Super øv med den service man får ude på…
Super øv med den service man får ude på deres afdeling i Frederiksbjerg, hvor det typisk er danske medarbejder. Hvorimod Nørrebro afdelingen som dsv ikke er åben længere var meget bedre med hensyn til service. Jeg kommer ind med en veninde og vi venter i et stykke tid, og skal selv op for at spørge om vi kan få lov til at bestille, og hun siger der kommer en ned. Der kom aldrig en ned og det endte med de tog bestillinger for 4 andre som kom efter os. Sikke en nederen oplevelse når man har været oppe 2 gange og spørge endda om man kan få lov til at bestille. Maden er ellers ret god, men mega dårlig service, sidste gang jeg besøger det sted igen.
Utrolig dårlig service!
Utrolig dårlig service, længe om at blive betjent OG at få drikkevare og maden!
Elendig service
Elendig service, ingen kommer for at tage ordrer. Man venter 1 time på drikkervarer og yderligere tid på maden kommer. Kan ikke anbefale
Trist omgang
Virkelig trist burger både visuelt og smagsmæssigt. Mindede mest af alt, om noget man havde købt på et tysk motorvejscafeteria for 4 euro.
Fantastisk mad!!! …
Her til aften besøgte vi burgerklubben i smallegade. Fantastisk service, og de bedste burgere, chicken tenders og løgringe vi nogensinde har smagt. Et børnevenligt sted og maden kom i løbet af 15 min. Kæmpe anbefaling
1 stjerne er aaaalt for meget
1 stjerne er aaaalt for meget, behandler deres personale forfærdeligt, klart personalet er sure når chefen er elendig til at drive stedet. Maden er nu heller ej spændene. Tak for en dårlig oplevelse
Har bestilt maden 1,5 time før ankomst…
Har bestilt maden 1,5 time før ankomst og jeg venter stadig på min mad nu inde på restauranten og der er gået 40 minutter
!!!UDUELIG SERVICE OG INTET RESPEKT!!!
Jeg havde d. 23 april booket med min søstre en reservation for 3 personer online, da vi så møder op bliver vi mødt af en servitrice der taler i telefon og ignorerer os i cirka 10 min pga. at i ikke har forstand på og roder med jeres takeaway ved bordet. Tror ikke det vil hjælpe jer på længere sigt. Da en af jeres medarbejder så vælger at se foran disken og ser 3 piger vente, så vælger hun først der at tage initiativ og går igennem papirerne og siger koldt til os " jeres booking er ikke godkendt fordi det er online" da jeg så spørger om det var muligt at de kunne rette op på det da vi flere gange også har ringet ind så siger blondinen til min veninde " vi er fuld booket, det eneste sted vi kan reservere er udenfor" så siger jeg "altså det er 5 grader udenfor og vi har ikke overtøj på!!!" så siger hun igen at de har fuld booket, som i at hun ikke kunne gøre noget ved det og gik videre med jeres forvirrende take-away krisen i baggrunden. TUSIND TAK FOR AT ØDELÆGGE VORES RAMADAN.
Fuldt booket men helt tomt?
Jeg havde bestilt et bord til tre personer i burgerklubben over deres hjemmeside, da jeg flere gange havde ringet til dem, men ikke kunne komme igennem. Der stod at min reservation var gået igennem og var blevet godkendt. Da vi så møder op i butikken, for vi at vide at vores reservation ikke findes, da der åbenbart er noget galt med deres hjemmeside. Vi spurgte dem så om vi stadig kunne sidde der alligevel, da fejlen ikke er fra vores side, hvor servitricen så siger at de er fuldt booket. De sagde den eneste løsning var at vi kunne sidde udenfor og spise. Det var fem grader udenfor og blæste helt vildt meget. Der sad vitterligt fire personer inde i restauranten. Hvordan kan der være fyldt? Vi har forståelse for at det er ramadan, men vi ankom næsten halvanden time før fasten ville åbne, og kunne sagtens have nået at spise. De to piger som stod ved disken var meget flabede overfor os. Den ene løb frem og tilbage for at snakke med sin chef omkring vores reservation, imens den anden fuldstændigt ignorerede os. Pigen kom så ud til os til sidst og sagde at de desværre ikke kunne gøre noget ved det. Synes i det mindste at chefen selv kunne have kommet ud og sagt det. De var så ligeglade og kunne ikke anerkende deres fejl. Det er virkelig dårlig service, vil ikke anbefale at spise der!
Det svært at drive en forretning hvis…
Det svært at drive en forretning hvis medarbejderne ikke vil tage imod ordre. Det ikke første gang vi har oplevet man ikke kunne få fat på dem over telefon selvom man ringe flere gange og længe. Så vælger vi at dukke op i restauranten på Frederiksberg og medarbejderen spørger så om vi har ringet og bestilt, vi fortæller vi har prøvet men ikke kunne komme igennem og derfor kommer ned og vil bestille. Vi får så at vide at hun ikke har tid Til bestillinger og vi vælger herfor at gå. Simpelthen for ringe service 😂😂😂😂
1 stjerne er for meget!!!
1 stjerne er for meget! Har aldrig fået så dårlig en burger før .. ingen smag, kedelig kød og 1/2 stykke kedeligt salat ! Pomfritter manglede salt .
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.








